ДМС через банки: рост продаж вызывает беспокойство экспертов

Новости
Страховой случай
Банки значительно увеличили продажи полисов добровольного медицинского страхования в 2024 году, однако эксперты отмечают признаки навязывания услуг клиентам.
ДМС через банки: рост продаж вызывает беспокойство экспертов

Доля банковских продаж полисов добровольного медицинского страхования (ДМС) выросла до рекордных 25,7% за первые девять месяцев 2024 года, по сравнению с 5,9% годом ранее, сообщает рейтинговое агентство «Эксперт РА». В денежном выражении через банки было реализовано полисов на сумму 63 миллиарда рублей из общего объема рынка ДМС в 245 миллиардов рублей.

Столь значительный рост банковского канала продаж происходит на фоне существенного падения традиционных кредитных страховых продуктов. По данным «Эксперт РА», продажи страхования жизни и страхования от несчастных случаев сократились на 58% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Однако эксперты страхового рынка выражают озабоченность качеством этого роста. Дмитрий Попов, заместитель генерального директора «Ингосстраха», отмечает, что увеличение продаж не свидетельствует о реальном повышении интереса граждан к ДМС. По его словам, это скорее говорит о проблемах регулирования продаж полисов личного страхования, когда ДМС стало «наиболее удобной формой страхового продукта, продаваемого на фактически безальтернативной основе при обращениях в банки за кредитами».

Марина Черноморова из РЕСО-Гарантия подтверждает, что не все банковские продажи ДМС обусловлены реальным желанием клиентов приобрести страховку. По ее словам, действительно ценные для клиентов полисы по-прежнему реализуются через страховых агентов или напрямую страховщиками.

Проблема навязывания страховых услуг подтверждается и обращениями к финансовому уполномоченному. Показателен случай, когда клиенту при оформлении автокредита был навязан полис ДМС стоимостью 21 200 рублей через предустановленное согласие в кредитной заявке.

Вице-президент Всероссийского союза страховщиков Роман Щеглеватых, несмотря на существующие проблемы, отмечает потенциал банковского канала продаж: «Банки имеют достаточно информации о своих клиентах, включая их семейный и финансовый статус, что помогает предлагать им наиболее подходящий страховой продукт».

Эксперты ожидают, что в 2025 году ситуация может измениться благодаря анонсированным регулирующим мерам, которые должны способствовать нормализации функционирования сегмента ДМС в банковском канале продаж.

Комментарии
Нет комментариев. Ваш будет первым!

Последние новости

Мошенники атакуют уязвимые группы населения через поддельные сообщения страховых компаний
Мошенники атакуют уязвимые группы населения через поддельные сообщения страховых компаний
Аналитики выявили новую схему мошенничества, нацеленную на участников СВО, пенсионеров и матерей-одиночек.
«Авито Финанс» получил статус оператора финансовой платформы от ЦБ РФ
«Авито Финанс» получил статус оператора финансовой платформы от ЦБ РФ
Финансовое подразделение популярного маркетплейса теперь сможет расширить спектр финансовых услуг, включая кредитование, депозиты и страховые продукты.
Ozon запускает страхование пунктов выдачи заказов с компенсацией при простое
Ozon запускает страхование пунктов выдачи заказов с компенсацией при простое
Новый страховой продукт защитит владельцев ПВЗ от пожаров, краж и даже компенсирует убытки при временном закрытии точки.
ВСС проведет юбилейный Russian Insurance Summit в мае 2025 года
ВСС проведет юбилейный Russian Insurance Summit в мае 2025 года
Ключевое событие страховой отрасли России соберет представителей регуляторов и лидеров рынка на высокотехнологичной площадке в Москве.
«РСХБ-Страхование» поделится опытом миграции на Docs5 в прямом эфире
«РСХБ-Страхование» поделится опытом миграции на Docs5 в прямом эфире
Страховая компания примет участие в специализированном вебинаре, организованном WSS-Consulting, где расскажет о нюансах перехода на новую версию системы электронного документооборота
Участники СВО получили расширенные права на бесплатную медицинскую помощь
Участники СВО получили расширенные права на бесплатную медицинскую помощь
С 2025 года ветераны боевых действий могут получать внеочередное медицинское обслуживание по всей территории России независимо от места прописки.
«Росгосстрах» выиграл суд против автомошенников на круговых перекрестках
«Росгосстрах» выиграл суд против автомошенников на круговых перекрестках
Судебные решения в Волгоградской области признали недобросовестными действия водителей, намеренно устраивавших ДТП для получения страховых выплат.
Рынок перестрахования: цены снижаются, но катастрофы в США могут изменить тренд
Рынок перестрахования: цены снижаются, но катастрофы в США могут изменить тренд
Moody's прогнозирует стабилизацию цен на перестрахование имущества после ураганов "Хелен", "Милтон" и лесных пожаров в Калифорнии.
Четвероногие под защитой: рынок страхования домашних животных вырастет на 15% в ближайшие годы
Четвероногие под защитой: рынок страхования домашних животных вырастет на 15% в ближайшие годы
Страховые компании расширяют предложения для владельцев питомцев на фоне растущих затрат на ветеринарные услуги.
Используя этот сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы используем файлы cookie.