Отзывы о страховых компаниях

Купил авиа билет через приложение Т-Банка. Взял билет на раннее утро, так как был записан на прием к врачу в обеденное время. Сильно переживал что задержут ли рейс, и поэтоу воспользывался Т-Страхованием. Застраховал рейс на задержку или отмену. В итоге как назло рейс стали задерживать, сначала на час, потом час сорок, и когда я уже понял что этим рейсом не успею долететь. Взял билет друголй авикомпании. Благодоря менеджеру Лейла оформил страховой случай, и получил компенсацию от Т-Страхование. За что ей большое спасибо!

Я решила провести новогодние празники в Грузии, и уже в пути оформила полис для выезжающих за рубеж, так, на всякий случай. И, как назло, этот случай настал. Заболела на отдыхе, было что-то похожее на грипп. Позвонила в сервисную компанию, там сотрудник сразу сориентировался, задал вопрос о где я нахожусь, и уже через час была на приеме у врача в ближайшей клинике. Оказалось, что это было начало ковида у меня. Доктор назначил лечение, и через несколько дней мне стало лучше. Все расходы покрыл полис, мне дополнительно ничего не пришлось платить.

Я много летал по работе и раньше никогда не заморачивался со страховкой — казалось, это лишнее. Но в этот раз, собираясь в командировку в Самару, решил всё-таки её взять. Купил в «Т‑Страховании» — просто потому, что билеты брал через «Т‑Путешествия», а там вышло дешевле всего. И вот, как назло, всё пошло не по плану: один рейс отменили, другой сдвинули на 14:00. Я растерялся — раньше такого не случалось. Тут-то и пригодилась страховка: заглянул в неё, чтобы понять, что делать дальше. А оказалось, всё элементарно! Мне сразу написали в чате банка, прикрепили менеджера — Алину из «Т‑Страхования». Она быстро разобралась, попросила нужные документы, на следующий день прислала заявление — я согласился, и буквально через пару минут деньги уже были на карте. Всего 10 сообщений и 5 минут — и вопрос решён! Теперь точно буду страховать все свои перелёты. Спасибо огромное!

Обратился в страховую для возмещения медицинских расходов в результате полученной травмы на горнолыжном склоне. Менеджер Александра быстро и четко проконсультировала и помогла оформить заявку. На все ушло минут 10 времени. Выплату согласовали за 1 рабочий день, получил ее сразу. Оплатили даже такси из больницы. Полис у меня бесплатный в рамках программы лояльности банка

13 февраля попала в дтп. Не по своей вине. Сразу же обратилась в свою страховую компанию. Буквально через пару дней назначали осмотр автомобиля. И еще через 5 дней позвонили и пригласили в офис, чтобы подтвердить расчёт. Выплата меня устроила. Сотрудники вежливые. Никаких негативных эмоций не осталось. Единственное, хотелось бы чтобы сделали отдельную парковку, там невозможно разъехаться, и буквально в этот же день мне мужчина задел своей дверью мое авто. Вопрос конечно решили на месте. Поэтому с парковкой нужно, что-то срочно решать. Так, как это доставляет массу неудобств. В остальном все отлично 👌

Номер нужного события TRV-26-*** Покупал билет на самолёт через приложение Т-Банка и оплатил страховку (номер полиса ***). Была задержка рейса более чем на 4 часа. От Т-Страхование в тот же день пришло смс с информацией о необходимости получения страховой выплаты. Оформил заявку через чат поддержки в течении нескольких минут и деньги сразу зачислили на мой счёт. Спасибо, супер 👍

Во время поездки произошла задержка багажа. Обратилась в Т-Страхование по страховому случаю. Заявление подала дистанционно. Документы загрузила онлайн. Никуда ехать не потребовалось. Рассмотрение прошло быстро. Решение приняли положительное. Выплату в размере 11 568,27 рублей перечислили без задержек. Весь процесс был понятным и комфортным. Сотрудники отвечали оперативно. Лишних вопросов и формальностей не возникло. Осталась довольна сервисом и качеством работы. Спасибо за четкую и организованную поддержку.

Отдыхала в Турции в Кемере с 14.02 По 23.02.26, 20.02 Обратилась в страховую с покраснением глаза. Сразу предоставили менеджера Викторию, все подробно описала, рассказала и мне предложили два варианта стандартный-телемедицина или партнерский, я выбрала стандартный вид обслуживания, так как не требовалось посещении очно клинике, врач позвонил по телефону, провел онлайн- консультацию уточнил симптомы и сразу выписал рецепт на лекарство и выслал на телефон, в аптеке без проблем по фото выдали лекарство. Далее обратилась в Т страхование для возмещения расходов, скинула рецепт, чек и все быстро оформили и зачислили на счёт.

Произошел залив квартиры. Я из-за неисправности труб затопил соседку. Заявил о страховом случае в чате компании. Мне назначили персонального менеджера. Девушка прислала очень подробную инструкцию, какие документы нужно собрать мне и моей пострадавшей соседке. Я так же претендовал на возмещение т. К. Была порча и моего имущества. Собрав документы отправил электронные копии на официальную почту. Менеджер все проверила и буквально в течении часа страховое возмещение поступило мне на счет.

Попал в аварию на круговом движении, виноват был другой водитель, который не уступил дорогу. С виновником составили Европротокол, и я подал документы в Ингосстрах на компенсацию, пользуясь подсказками в их мобильном приложении. Весь процесс прошел на удивление быстро. Осмотр назначили в ближайшее время, оценщик внимательно зафиксировал все повреждения передней части авто. После завершения осмотра долго ждать не пришлось, компенсация по ОСАГО виновника поступила на карту в полном объеме уже через неделю. Сумма была рассчитана адекватно текущим рыночным ценам на ремонт, что позволило мне без проблем восстановить автомобиль в проверенной мастерской. Очень доволен, что компания работает четко и соблюдает сроки выплат.

19 февраля у меня случился залив. В приложении банка заявить не смогла — предлагали помощь только с багажом или медициной, хотя полис страхования имущества у меня тоже есть. Сообщила о случае по горячей линии, диспетчер сказала, что со мной свяжется персональный менеджер в течение двух рабочих дней. Сегодня 27 февраля, со мной по-прежнему никто не связался. Я понимаю, что речь пока даже не о рассмотрении случая, но если с самого начала такая коммуникация, то чего ожидать дальше?

Меня подрезали на перекрестке, в итоге: разбита фара и помято крыло. Хорошо, что ОСАГО у виновника был действующий, а я обратился в свой Ингосстрах как пострадавшая сторона. Процедура стандартная и понятная: я оформляю страховой случай через мобильное приложение, затем эксперт проводит осмотр автомобиля, документирует все дефекты. Понравилось, что не пришлось ехать в офис — в техцентре все решили оперативно. Буквально через несколько дней после осмотра деньги от страховой компании виновника уже были на моем расчетном счету. Сумма покрытия была рассчитана честно, без попыток занизить стоимость деталей. Для меня это лучший показатель надежности компании, когда интересы пострадавшего действительно учитываются.

На парковке торгового центра произошло небольшое ДТП, я не заметил выезжающий автомобиль и притер ему бок. Свою вину не отрицал, сразу оформил страховой случай по Каско. Электронное направление на ремонт в сервис дилера пришло мне в смс довольно быстро после подачи заявки. На СТО провели тщательную дефектовку, чтобы исключить скрытые повреждения парктроников, и незамедлительно начали ремонт. Машину вернули в идеальном состоянии. Огромный плюс Ингосстраха в том, что они не заставляют ждать согласований неделями. Направление выдается достаточно быстро, и работа на сервисе закипает сразу. Очень доволен качеством и скоростью.

При заполнении данных для страховых полисов мной была допущена ошибка в дате начала их действия. Для исправления ситуации обратился по телефону компании. В ответ мне оперативно ответила менеджер Елена, направив во вложении бланк заявления для внесения корректировок. Заполнив заявления, я попросил о срочности внесения правок, поскольку ипотечная сделка должна была состояться на следующий день. Уже через два рабочих часа Елена направила мне скорректированные полисы. Благодарю за высокий уровень взаимодействия!

Была в длительном путешествии в Тайланде. Поэтому оформила страховку путешественника. Подхватила виру и в итоге заболела, несколько дней пыталась сама справится, но становилась только хуже. Поэтому решила обратиться в чат поддержки, чтобы получить консультацию от врача. Мое было удивление — когда с врачом можно было созвониться и он тебе выпишет рецепт. Моя ситуация не была критична. Поэтому дистанционная помощь очень помогла. Выписали рецепт и я купила необходимые медикаменты, сохранив чеки. Мне стало лучше уже на 4 день. Отдельно порадовал процесс возврата средств за медикаменты. Написала также в чат поддержки, прикрепила чеки, заполнила заявление. Консультант отвечал быстро и вежливо. А деньги вернули буквально за пару дней на карту. Если честно, я приятно удивлена. Теперь точно буду оформлять страховку заранее и спокойно рекомендую Тинькофф для поездок — по своему опыту могу сказать, что работают быстро и по делу. Всем рекомендую! Та компания, которая действительно заботится о своих клиентах!

Потребовалось расторгнуть договор *** из-за продажи авто, сделали всё моментально, деньги поступили быстро. Спасибо, всем доволен!

Ситуация была максимально неожиданной: рейс из Москвы в Самару отменили уже после вылета. Самолёт развернули прямо в воздухе и мы вернулись в Шереметьево. В тот момент больше всего выбивало из равновесия не само событие, а неопределённость — как действовать дальше и на что рассчитывать. Сразу после официальной отмены рейса я оформил обращение по страховому случаю. Честно ожидал долгих проверок и затянутого процесса, но всё прошло гораздо быстрее и спокойнее, чем предполагал. В кратчайшие сроки со мной связался менеджер, подробно объяснил порядок дальнейших действий и оставался на связи до завершения вопроса. Коммуникация была чёткой и понятной, без формальностей и бесконечных ожиданий. Моё обращение рассмотрели в течение нескольких рабочих часов, и компенсация поступила на счёт в тот же день. Для меня это стало приятным подтверждением того, что страховой полис — это не формальность, а реальный инструмент защиты в непредвиденных ситуациях. После такого опыта появляется уверенность: даже если обстоятельства складываются неожиданно, можно рассчитывать на оперативную поддержку и понятный процесс урегулирования.

У меня toyota camry, 2021 года. Попал в ДТП 21 января, виновник не я, а парень на тигуане, который не знает ПДД и перестраивается как ему хочется. Одно радует, что хотя бы необходимостью оформить ОСАГО он себя озадачил и взыскивать в суде ущерб непосредственно с него мне не пришлось, а обращался в его страховую. Это было Сбер Страхование, там ребята молодцы, кота за хвост не тянули. Согласовали со мной осмотр, назначили удобно время. Мне не пришлось с работы отпрашиваться, да и ехать оказалось недалеко. Оценщик вообще крутой, заметил даже те сколы, на которые я сам не обратил внимание. Сумма страховой выплаты получилась достаточной, чтобы покрыть расходы на ремонт.

Оперативно и качественно сопровождали ребята из поддержки на этапе оформления договора, а так же и во время действия договора. Так же хочу заметить что поддержка оперативно и качественно реагирует на обратную связь по приложению В итоге оформил договор и очень этому рад)

11.02.2026Года произошёл страховой случай. На мою машу стоявшую на парковке совершили наезд, приятного мало, куча повреждений. У меня закончилась страховка и пришлой обращаться в страховую компанию виновника Дтп. Начитавшись отзывов о страховой компании Югория, подумала тут мне тоже повезло в плохом смысле слова. Не одного положительного отзыва. Но тем не деваться некуда надо обращаться в страховую. В день дтп позвонила в страховую объяснила все и записалась на прием. Приехала в офис со всеми документами, приняли по времени. Менеджер Роман принял все документы, объяснил все порядок действий и по срокам. Дал телефон независимого эксперта. Который принял нас в этот же день, вышли с офиса позвонили и нас уже ждали. Независимый эксперт все просто, досконально осмотрел все повреждения. Нам сказали что в течении недели сделаю все расчет. Что касаемо сроков: 11.02 2026 -Дтп 17.02 2026 — Приняли в, офисе 25.02.2026 — Озвучили сумму 26.02.2026-Деньги поступили на счет. Работой компании довольна.

Недавно столкнулся с необходимостью продлить страховку для своего автомобиля и, как обычно, начал изучать предложения на рынке. Перечитал кучу отзывов, сравнил условия в разных компаниях и в итоге принял решение оформлять полис КАСКО в Сбербанке. И ни разу об этом не пожалел. Хочу сразу отметить, что для меня было важным фактором не просто «купить страховку», а получить качественную консультацию. В офисе Сбербанка меня встретил приветливый менеджер, который не пытался «впарить» максимально дорогой тариф, а действительно слушал мои пожелания. Я рассказал, как именно использую машину (езда по городу, редкие выезды на трассу), и мы вместе подобрали оптимальную программу защиты, которая покрывает все мои риски, но при этом осталась в рамках разумного бюджета. Очень порадовало, что специалист подробно и терпеливо объяснил все тонкости договора: что входит в страховые случаи, как работает франшиза, какие есть нюансы при обращении в случае аварии. Никакой воды и запутанных формулировок — только четкая и понятная информация. Это внушает доверие, потому что понимаешь, за что именно платишь деньги. Сам процесс оформления прошел максимально комфортно и быстро. Не пришлось сидеть в очереди часами, заполнять кипу бумаг от руки. Все данные внесли в систему, полис проверили и буквально через 20–30 минут я уже ушел с готовыми документами. Плюс ко всему, электронная версия полиса (номер 077LL***) сразу же пришла на электронную почту, что очень удобно — всегда можно открыть в телефоне, если потребуется. Теперь я абсолютно спокоен, выезжая на дорогу. Чувствуется, что за спиной есть надежная поддержка крупной компании. Приятно удивлен таким внимательным подходом и уровнем сервиса. Обязательно буду рекомендовать Сбербанк своим друзьям и знакомым, когда их коснется вопрос выбора страховки. Покупкой действительно доволен на все 100%!

Ранее у Сбера были высокие тарифы, сейчас предложили один из самых низких. ИИ анализирует клиента и выдает тариф!

Перед поездкой заграницу решили оформить страховку через ТБанк. Тариф Премиум дополнительно даёт возможность застраховать до пяти человек. Само оформление заняло немного времени, всё очень доступно и понятно. В самом начале отдыха у тестя поднялась высокая температура, на следующий день (это было 1 февраля) утром супруга решила написать в поддержку через сайт ТБанка, буквально сразу же нам отписался менеджер Андрей, уточнил симптомы, что беспокоит, сразу объяснил, что нам нужно будет сохранить рецепт врача, оплату медикаментов (если понадобится), а также документы, в случае поездки на такси — всё это в дальнейшем можно подать на возмещение. Через часа 1,5 нам была назначена клиника, ближайшая к нашему отелю (доехали до нее сами). Менеджер извинился за долгий поиск клиники, в связи с выходными днями (за границей, во многих странах клиники в выходные не работают). В клинике взяли анализы, сделали папе капельницу, на следующий день прислали результаты анализов, по нашей инициативе устроили онлайн встречу с врачом, с которым мы обсудили назначенное лечение. Менеджер Т-Страхования постоянно был на связи, после, каждый день спрашивал про самочувствие. По возврату за медикаменты и такси с нами работала менеджер Дарья! Очень оперативно связалась с нами, всё объяснила и очень быстро по итогу оформила возврат денежных средств! Остались очень довольны качеством работы сотрудников, лёгкостью подачи документов и скоростью выплаты по страховому случаю (TRV-26-****)!

Каско в Сбер страхование оформлял не просто так, несколько лет пользуюсь их ОСАГО и более чем доволен. Только, если автогражданка просто есть, потому что так положено, Каско пришлось воспользоваться в прошлом месяце. Кто-то из соседей (виновного полиция так и не нашла) бурно отмечал Новый год и выпросил бутылку из-под шампанского в окно. Как назло она угодила в лобовое стекло моей Хонды. Вот и пришлось обращаться в страховую. За мной сразу закрепили адекватного персонального менеджера, помогал всеми организационными вопросами до того момента, как я 2 февраля уже забрал машину из ремонта. Стоимость замены оригинального стекла полностью покрыла страховка, никаких претензий не имею.

Не жалею, что оформила себе их дмс. Пользовалась недавно их программой со стоматологией. Развалился зуб, рванула в больницу. Думала, насчитают сейчас за каждый чих, как обычно бывает. В итоге в клинике просто показала паспорт и полис в телефоне. В итоге сделали снимок, почистили каналы, поставили пломбу, и все прошло по страховке, из своего кармана ничего не платила.