Отзывы о страховых компаниях

Компания
Услуга
Город
Написать отзыв
Пользователь
11.06.2025
Сел аккум, помогли по страховке

Сел аккумулятор прямо на парковке у дома. А у меня ни крокодилов не было, ни бустера. Позвонил по номеру из КАСКО, оператор уточнил данные и направил помощь. Приехали примерно за 50 минут, завели машину, проверили напряжение. Все бесплатно. Документов никаких не требовали. Водитель вежливый, объяснил, что проблема не в генераторе. Услуга реально полезная

Елена
11.06.2025
Логичное и простое внесение изменений в полис ОСАГО

Оценила, как компания делает ставку на удобство: нет бесконечных звонков или визитов в офис — все проходит дистанционно, спокойно и надежно. Недавно понадобилось внести изменения в полис ОСАГО (поменяла фамилию). Теперь точно уверена, что при возникновении любых вопросов с полисом, мне не придется тратить время на поиски решения. Обычно такие процедуры кажутся сложными, но на сайте АльфаСтрахования все организовано логично: после входа в личный кабинет я нашла нужный раздел, указала новую фамилию. Подтверждение изменений прислали по электронной почте почти сразу же.

Пользователь
11.06.2025
Югория одобряю

Страхуюсь в Югории много лет и ни о чём не жалею всегда вежливо приветствуют заранее оповестят можно оформить дистанционно очень удобно мне нравится

ОСАГО
Наталья
11.06.2025
Не зря выбрала Альфа

Когда попала в ДТП, сразу обратилась в Альфа как их клиент. Заявление подала дистанционно, приложила фото и доки. Не ожидала, что все пройдёт настолько быстро: через десять дней уже получила выплату на карту. Сумма покрыла расходы на восстановление бампера и покраску. Очень удобно, что не пришлось ездить по офисам, названивать или стоять в очередях. Все четко и по делу, без проволочек. Осталась довольна тем, как работает страховая, теперь уверена, что не зря выбрала Альфу!

Валерий
11.06.2025
Грамотный подбор сотрудников

27 мая зашел в отделение Альфа на ул. Столетова, д. 11, Чтобы оформить страховку ОСАГО. Понравилось, как грамотно и вежливо работают сотрудники: менеджер ответил на все мои вопросы, проконсультировал по нюансам, помог с документами и установкой приложения. Все прошло спокойно, без спешки. Общение было легким и доброжелательным, ощущение, что сюда действительно можно прийти за помощью, а не просто постоять в очереди. Видно, что персонал знает свое дело. Полис оформили за 15 минут, и я ушел с хорошим настроением!

Сергей
11.06.2025
Полностью доволен выбором СК

После того как в предыдущей страховой я столкнулся с затяжной выплатой по страховому случаю — почти месяц кормили обещаниями, переключали с одного оператора на другого, а дело не двигалось, то я решил сменить компанию. Когда срок действия полиса закончился, оформил ОСАГО в Альфа. Здесь с первого дня чувствуется совсем другой подход: понятные условия, подсказки, документы пришли через пару минут на электронку, интерфейс сайта понятный. Надеюсь, и при страховом случае все будет оперативно.

Альберт
11.06.2025
Т-Страхование «отказывает» в оформлении ОСАГО на мотоцикл

Я был клиентом компании, но после того, как купил мотоцикл и решил оформить на него ОСАГО, столкнулся с серьезными трудностями. Компания всеми силами препятствовала продаже полиса, хотя у меня отличная страховая история. На сайте оформление страховки не работает, техподдержка в чате ведет себя непрофессионально: сотрудники перекладывают ответственность друг на друга и не дают конкретных ответов. В итоге меня направили писать на электронную почту. Там ситуация повторилась: просят прислать данные по транспортному средству, а затем говорят, что оформить ОСАГО через почту невозможно. В ответ ссылаются на указание Банка России № 6707-У, согласно которому оформление через почту запрещено, и предлагают отправить заявление на юридический адрес компании в Москве с ожиданием ответа в течение 30 дней. При этом, согласно этому же документу, существуют другие способы оформления ОСАГО, которые у них «типа» не работают. В интернете есть отзывы, что компания намеренно затягивает процесс оформления, хотя некоторые клиенты отмечают, что при желании ОСАГО можно оформить через чат. В моем же случае добиться оформления полиса не удалось никак. Из-за такого отношения я закрыл все свои счета в Тинькофф Банке и не хочу дальше быть клиентом этой компании. Также хотел отказаться от текущего ОСАГО на автомобиль, но мне сообщили, что часть страховой премии не вернут — с этим я буду разбираться отдельно. Кроме того, планирую подать жалобу в Российский союз автостраховщиков (РСА), чтобы они рассмотрели мою ситуацию.

Михаил
10.06.2025
СберСтрахование для путешественников

Приобрёл страховку для путешественников в Сбере. Понравилось то, что можно выбрать конкретные страховые риски. Не знаю, насколько удобно взаимодействовать со страховой при наступлении страхового случая. Но пока все условия устраивают. Надеюсь, что не пригодится)

Страхование путешественников
Пользователь
10.06.2025
Сбер страхование

Очень убодно и быстро оформил, прям в приложении Сбера, понятный интерфейс, дали много компаний на выбор страховой, цены приемлимы. Посоветал другу, он в будущем планирует оформить. Советую всем!

Александр
10.06.2025
Затягивание выплат по страховому случаю

Плокупала страховой полис «Защита жизни и здоровья от травм», получила травму в 2024 году, направила все документы в страховую компанию и через приложение и оригиналы в декабре 2024 года в адрес организации. Дальше Сбербанк страхование пишет, что направил запросы в лечебное учреждение и территориальный фонд, затем через несколько месяцев отвечают, что из лечебного учреждения получили, остался территориальный фонд. Я запросила у фонда информацию и они ответили, что Сбербанку были ответы предоставлены, я отправляю эти данные в Сбербанк, а они мне пишут, что теперь отправят запрос в лечебное учреждение, хотя до этого писали, что ответ получили! Сами себе противоречат, тянут время и нервы людям портят, не страхуйте там ничего! Всем знакомым расскажу, пользоваться их услугами точно не буду, ужасная организация, думаю обращаться в суд со всеми издержками!

Валерий
10.06.2025
ОСАГО от Сбер

Здравствуйте. Очень удобное мобильное приложение. Не очень дорогое ОСАГО по сравнению с остальными страховыми компаниями. Оформление полиса также не сложно. Так держать!

Магомед
10.06.2025
Просто и удобно

Было не большое ДТП сравнительно не часто попадаю в ДТП понравилось то что можно оформить страховой случай прямо в приложении дальше подгрузил необходимые документы которые получил из ГИБДД. Ну в общем всем удовлетворен просто и удобно.

Андрей
10.06.2025
Реально даже придраться не к чему.

Я тоже у них стекло менял. И тоже все в порядке было. Самое наверное распростроненное, прилетел камушек, и как назло ровно по центру стекла. Трещина пошла неприятная, еще и прямо перед глазами. Позвонил в Ренессанс, ожидал подвоха, но заявку приняли быстро, почти без расспросов. Фотки загрузил, номер убытка пришел сразу, и через пару дней получил направление на замену. На удивление, даже не пришлось дополнительно названивать и выяснять, что там и как. Сам ремонт не затянулся, стекло поменяли нормальное, не мутное. Приятно удивл прогресс, раньше с другими страховыми были нервяки, хотя я давненько уже не обращался, может у всез так теперь, но тут реально даже придраться не к чему.

Закир
10.06.2025
Затягивают выплаты, не работает мобильный осмотр.

После дтп (оформил в гос услугах европротокол) ждал ссылку на осмотр, помыл машину -ссылку не прислали. Позвонил в Согаз три раза, ничем не помогли ссылку не сделали ждал на другую дату, ссылка так и не пришла. Мне по итогу пришел отказ в рассмотрении страхового события. Я приехал в ваш офис около Москва Сити, где все сотрудники кашляли, в итоге посмотрели авто и с 20.05 Я звоню и уточняю -никакого ответа по убытку я не получил. Звоню в согаз -мне менеджер говорит убыток на доурегулировании (2 детали покрасить) это для вас так сложно? Менеджер не может ответить, что такое доурегулирование (2 менеджера) 06.06 Я звонил и оставил запрос на уточнение, до обеда 09.06 Не поступило звонка, я еще раз обратился, в итоге до сих пор никто так и не связался. Я оставил жалобу в ЦБ РФ. Пишу в Роспотребнадзор параллельно, тк выплата уже просрочена по вине вашей компании. Дтп было 05.05

ОСАГО
Пользователь
10.06.2025
Отличная страховая компания

Отличная страховая компания, как по цене и по сервису обслуживания, все быстро, чётко и удобно, покупаю осаго не первый год и не одну машину! Спасибо

Пользователь
10.06.2025
Возврат остатка за осаго

Хотела аннулировать полис из-за продажи авто и вернуть остаток денежных средств. Всё получилось, правда записал час при отправке фото дкп. Номер полиса 9903\*\*\*\*\*79

Пользователь
10.06.2025
Оперативность работы сотрудника

Уже долгое время страховки по ипотеке оформляю только у них, все делают оперативно и что не маловажно уведомляют об окончании срока. Особенная благодарность Ольге.

Страховые ипотеки
Пользователь
10.06.2025
Отличная страховая компания

Отличная страховая компания! Быстро выплатили денежные средства на ремонт авто по ОСАГО! Всем советую!

Максим
10.06.2025
Оперативный ремонт по КАСКО

Страховал машину по КАСКО, попал в неприятную ситуацию — ночью во дворе какой-то пьяный разбил фару и поцарапал капот. Утром сразу позвонил в СОГАЗ, зафиксировали случай, направили на осмотр. Порадовало, что не пришлось ждать неделями — через 9 дней уже был на ремонте. Качество работы отличное, все восстановили как было.

Каско
Татьяна
10.06.2025
Клиентоориентированность уровня дно

Купила в прошлом году мини каско у данной компании, стоимость полиса приятная. На этом плюсы закончились. В этом году хотела продлить, спросила в чате про скидку на продление, оператор Юлия ответила, что предоставим вам скидку небольшую при условии оплаты сегодня. Я пишу, что готова оплачивать. Далее тишина и обращение закрывается. Я пишу в чат в ВК, так как указано что, якобы, там он более оперативный. Я опять там описываю ситуацию, в итоге мне отвечают, что мое персональное предложение не готово и мне потом напишут в этом чате, как оно будет готово (это уже другой день, а там была оплата сегодня). Идет неделя тишины, полис тупо заканчивается, я снова пишу в чат — когда ответ, ссылка на оплату, хоть что-то?! На что мне отвечают — вы вообще кто, у нас история не сохраняется) Я как попугай снова описываю ситуацию, на что гениальный оператор присылает мне полотно расчета на какой-то новый каско на 143 тысячи рублей (это не то, что скидка, а в 5 раз дороже того, что у меня было) Я в шоке с этой работы) После того, как я начинаю возмущаться, появляется новый оператор, снова просит все повторить и опять выдает, что направили ваш вопрос какому то там менеджеру, ответ в течении 1-2 дней. Спасибо! Каско то уже закончился, ездить как?! Предполагаю из предыдущего опыта, что никакого ответа ни в течении 1-2-10 дней не будет. Компания не заинтересована в клиентах и продлении, ну что ж) Дело даже не в этой несчастной скидке, если бы мне ответили что скидок нет, то я бы продлила полис так и жила бы дальше. Но эта ситуация полностью отражает работу компании! Бардак, несогласованность, отсутствие уважения к клиенту. К счастью, не пришлось воспользоваться этим Каско, а если бы пришлось, думаю что проблем бы не обралась с ними, если они всего лишь при продлении так себя вели. Не рекомендую и сама больше не буду покупать что-либо у этой компании.

Пользователь
10.06.2025
Благодарность за проделанную работу

Услугами СК Зетта страхование пользуюсь уже не один год, цена хорошая. Но недавно попала в ДТП и как оказалось качество тоже на высоком уровне! Без очереди подала документы в отдел урегулирования убытков, сразу машину осмотрели и через 15 минут я уже знала размер выплаты, который покрыл ремонт машины! Спасибо большое за такую оперативно проделанную работу!

Пользователь
10.06.2025
Оставить отзыв о компании

Много лет страхую в данной компании недвижимость. Сотрудники грамотны, отзывчивы. Спасибо особенное К. Айарпи Г. за ее доброжелательность и внимательность.

Страхование недвижимости
Пользователь
10.06.2025
Оформление полиса ОСАГО

Добрый день! Обратилась в компанию по вопросу оформления полиса ОСАГО. Сотрудник Анна предоставила всю необходимую информацию по принципу расчета стоимости, так же по условиям договора. Стоимость договора устроила и то, что оформление договора онлайн. Планирую на следующий год продлить договор

Пользователь
10.06.2025
Лучший банк

Самые лучшие в своем деле! Не разу не ошибетесь если будете страховать что-либо в этом банке, сбербанк наша сила и гордость!

Геннадий
10.06.2025
Капитал Лайф

Выражаю огромную благодарность страховой компании «Капитал лайф страхование жизни» офис г. Киров, клиентом которой я являюсь более 5 лет. В 2020 году мною был заключен договор страхования жизни № 3\*\*\*\*\*\*\*89 для моего сына по программе «Комфорт для детей» сроком на 5 лет. За это время, к счастью, ничего не произошло, выплат по страхованию не было. Все 5 лет меня сопровождал мой консультант по любым вопросам, в том числе по возврату 13% ндфл с уплаченных взносов. Недавно в конце апреля договор закончился. Благодаря грамотным специалистам компании деньги поступили на счет сына оперативно 16.05.2025 И в полном объеме после обращения в офис 12.05.2025! Застраховал сына снова по новой программе. Продолжаю сотрудничество с компанией и однозначно рекомендую страхование в данной компании!

Народный ТОП

Используя этот сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы используем файлы cookie.