Удобно пользоваться полисом, так как некоторые операции можно проводить прямо онлайн без контакта с сотрудниками. Записываюсь на сайте к врачу, потом спокойно к назначенному времени иду на приём, никаких дополнительных действий и временных затрат. Есть нюансы, которые надо бы проработать, но всему своё время, уверена, постепенно модернизируют и способности сайта, и мобильного приложения. Совокупный опыт использования страховок СОГАЗ около 5 лет.
Отзывы о страховых компаниях
Быстро решили вопрос по страховому случаю по программе «СОГАЗ-Квартира». Начался отопительный сезон, у соседей не поменянные батареи дали течь, пока тех не было дома. За день натекло, у нас дома уже ручьи по стенам были. От СОГАЗа оценщик приехал на следующий день, после заявку обрабатывали пару недель. Компенсация была оптимальной, переживали, что выплатят недостаточно, но зря, на всё хватило.
Купил осаго в данной компании, но неправильно указал свою фамилию. Обратился в компанию все решили за несколько минут.
Была спорная ситуация на дороге, притёрлись носами с другим водителем, когда тот пытался обогнать в пробке. На месте составить европротокол не удалось, не могли сойтись с виновником, в итоге пришлось обращаться в органы. Зафиналил поездкой в офис страховой, показал машину оценщику, подал заявку на выплату. Не сошлись на компенсации, согласился на оплату ремонта. Сделали спустя 3 недели, там делов-то немногго было, справились на ура, следов не осталось. Расходы покрыли, так что я доволен. Работу сделали хорошо, молодцы!
Собрался переобувать машину на зиму, но аккумулятор сел, и я не смог завестись. Провода для прикуривания оставил на даче, а сосед не брал трубку. Понял, что быстро вопрос не решить, и позвонил в Росгосстрах, у меня там полис помощь на дороге. Позвонил — оператор всё оформил меня буквально за пару минут. Через 5 минут мне перезвонили уточнить детали по адресу, еще минут через 40 мастер был на месте. Пока заряжали, мастер объяснил, что лучше делать с аккумулятором, чтобы не попасть в такую ситуацию снова. Я остался очень доволен, что всё прошло так быстро и мастер приятный в общении человек, отдельное ему спасибо.
Прошлой осенью купили на двоих с мужем Kia K5. Машина мощная и решили на всякий случай сделать каско, потому что планировали летом на ней поехать на отдых к морю. Долго сравнивали по ценам и остановились на Согласии, где получалось в районе 60 тысяч всего. Зиму проездили нормально, весной муж стал готовить машину к поездке, поставил багажник на крышу, еще что-то менял. По дороге из очередного гаража уже в мае ему на встречу выехал каршеринг, муж резко ушел на обочину в отбойник. К счастью с каршем разминулись, но уже подготовленная машина была серьезно повреждена. В страховую за ремонтом обратились сразу в офис в Химках, чтобы наверняка все документы приняли, видео с регистратора скинуть им. Там нам обратили внимание, что в нашем каско есть опция Привилегия — типа ускоренный ремонт. И это работает! На осмотр уже на следующий день поехали, бампер, крыло и правую каким-то чудом нашли в Москве с доставкой за 2-3 дня! Страховая все согласовала за 4 дня, с доставкой, покраской и установкой деталей ремонт вышел в 10 дней всего. К сожалению поцарапанный диск колеса не оплатили — оказывается колеса не входяи в страховку, но муж его сам из баллончика черным покрасил и не отличить. Мой диапазон эмоций от слез из-за отменяющегося отпуска до восторга от скорости работы можете представить? Согласие — вы лучшие! В поездке все было в порядке, вот недавно в октябре страховку продлили по той же цене.
Оформила страхование ипотеки в Совкомбанке. Условия доступные и понятные, без всяких завуалированных понятий. Сравнив условия в других страховых, выбор пал на Совкомбанк, т. К. Условия показались на много выгодней. Оформляла в офисе, времени много не заняло. Сотрудники проконсультировали подробно по условиям продукта. Цена выгодней, чем у других страховых. Теперь мне даже как-то спокойней за свою новую квартиру и имущество, т. К. Этот полис страхует не только мою жизнь и трудоспособность, но и квартиру вместе с имуществом.
Добрый день. Я являюсь клиентом компании капитал лайф с 2013 года когда оформила себе полис № \*\*\*\*\*\*\*\*\* и застраховала сына по программе дети престиж. В результате несчастного случая в 2015 году сын сломал руку и компания выплатила мне компенсацию. Спасибо сотрудникам компании все доходчиво объяснили и помогли. По истечению срока моего полиса выплатили 05.11.2024 Накопительную выплату в полном размере и в установленный срок. Я осталась довольна. Решила еще раз застраховать сына от несчастного случая. Спасибо компании капитал лайф!
Самое худшее и отвратительное страхование жизни Сбербанк (Сбер). В 2022 году взял потреб кредит 150000 рублей на 5 лет. Сотрудник предложил сделать страховку жизни цена 30000 рублей. Без этой страховки не дали бы кредит. Плачу исправно на протяжении 3 лет. На данный момент получил инвалидность 2 группы. Перенес не сколько операций на сердце. Так мне положено страховые выплаты по двум кредитным продуктам я обратился в офис Сбера. Сотрудники банка предоставили мне список документов для получения выплат. И сдесь началось всё самое интересное. Запрашиваемый пакет документов я предоставил в банк. Процесс начался с 15.10.2024. Список документов писать не буду он большой. Через дней 5-7 приходит ответ что не хватает документа Выписка из Амбулаторный книжки. На следующей день предоставил копию документа в офиса Сбера приняли сказали ждать 10 рабочих дней. Через 3-5 дней позвонил в контакт центр Сбера сказали что произошол сбой нужно опять придти в офис с документами. Хорошо предоставил опять этот документ. Через 3-5дней опять позвонил сказали что оказывается нужен оригинал. И вот такой формат взаимодействия длиться на протяжении больше месяца. Я Инвалид мне 65 лет мне тяжело постоянно приезжать в банк. Что за бред твориться. Целенаправленно от тягивают выплаты. Сдесь проверки прокуратуры нужны. Беспредел на высшем уровне. Далее после длительный возни с документами оказывается нужно отправить оригинал по почте в г Тулу ул Коминтерна дом 31. Сейчас отправил документ по почте 13 ноября 2024 года. Жду дальше ответ. Но судя по всему с одним документам будем возиться долго. Позор вам) Такая мега организация. А уровень сервиса 0. Просьба предоставить обратную связь и в ближайшее время решить вопрос с выплатой. Да же при таком раскладе я плачу кредиты исправно. Выполняю обязательства перед Сбербанком в полном объёме.
В сбер страхование застроховал всю семью от травм, (защита на любой случай). 007ST 568000\*\*\*\*.И как оказалось не зря, спустя 6 месяцев 10октября 2024 наступил страховой случай, жена сломала палец ноги об угол кровати (просидела месяц на больничном, к этому времени почти забыл о страховке, но к как вспомнил позвонил, потом написал консультанту тот всё хорошо разъяснил, подсказал все действия повторно, таблица очень понятна по ней сделал подсчет и рассчитывал сумму в половину меньше чем выдали. Но когда повторно обратился за помощью, мне подсказали что заявления надо делать два, и когда подал заявление сумма оказалась больше чем рассчитывал. Чем был приятно удивлен. Выплата, рассмотрение и одобрение максимально быстры. Расчет и выплата прошли даже чуть раньше чем указанно. Все сотрудники с которыми общался были вежлевы и точно и ясно все разъясняли, быстро отвечали на все вопросы. А главное очень удобное и понятное приложение с быстрой формой заполнения и подсказками. В общем очень рад что всех за страховал, продолжу страхование в дальнейшем в этой же компании. Сбер страхование! Рекомендую.
Не первый год страхую автомобиль на СберСтрахование, цена на полис одна из самых низких. Полис всегда оформлял электронный, неудобств это не доставляет, не нужно никуда обращаться, сам оформляешь или через приложение Сбербанк или через сайт по подбору предложений. Последнийдоговор страхования оформлен 28.10.2024. До этого года страховых случаев не было. 04.11.2024 Попал в неприятную ситуацию на дороге и стал участником ДТП. Был оформлен европротокол через ГосУслуги и подана заявка на возмещение ущерба в СберСтрахование по полису ХХХ-044665\*\*\*\*. Заявку приняли на следующий день, еще через день связался оценщик от страховой, предложил место и время для оценки ущерба. Повреждения не были серьезными. Агент подготовил документы, озвучил цену за ущерб и спросил согласия с моей стороны по сумме ущерба для дальнейшего оформления документов. После подписания документов все удаленно, мне в течении 2 — 3 дней поступили средства на счет указанный в заявлении. В принципе, никаких неудобств от СберСтрахование не было, работой я доволен.
Клиентоориентированная компания! На протяжении многих лет являюсь клиентом СК «Росгосстрах». Страхую квартиру, автомашину и свое здоровье (полис ДМС). Очень компитентные сотрудники, всегда проконсультируют, ответят на все вопросы. Своевременно позвонят и напомнят о заканчивающемся договоре. Рекомендую к сотрудничеству!
Имею полис ДМС РГС как корпоративный клиент — от работодателя. Был вынужден воспользоваться своим полисом по поводу хирургического лечения деликатной проблемы. По понятным причинам торопил события и не дожидался гарантийных писем, в результате чего все предоперационные обследования и исследования оплачивал сам, к этому был готов. Однако, после операции в расчетном отделе Медси мне сообщили, что за операцию я ничего не должен, а операция стоила в разы дороже проведенных обследований (то есть меня не бросили, пока я был на лечении, клиника и страховщик между собой продолжали общение). Честно говоря, изначально в ДМС не сильно верил, поскольку с серьезной проблемой обращался впервые. Но, как оказалось, страховка работает не только по поводу банальных приемов у терапевта, но и по более серьёзным болячкам. Для себя сделал вывод, что с ДМС дело иметь можно, но нужно ориентироваться в ситуации, не торопить события и следовать процедурам страховой компании, чтобы всё получилось.
При моем обращении очень быстро внесли изменения в полис ОСАГО. Надо было изменить прописку и номер СР. Спасибо сотруднику компании Валерии!
Этим летом попали с мужем в ДТП. К счастью, оформил страховку в компании Росгосстрах, и это решение оказалось очень успешным. С первого момента обращения в сервисный центр Росгосстраха я почувствовала заботу и профессионализм сотрудников. Меня встретили доброжелательные и отзывчивые специалисты, которые быстро разобрались в ситуации и помогли собрать все необходимые документы. Объяснили, какие шаги мне нужно предпринять дальше, и ответили на все мои вопросы. Процесс оформления страховки после ДТП прошел гладко и без лишней волокиты. Я была приятно удивлена, как быстро и качественно мои документы были обработаны, и была проведена оценка ущерба. Специалисты компании сделали все возможное, чтобы я получила компенсацию в максимально короткие сроки. Особенно хочу отметить, что в Росгосстрах работают настоящие профессионалы. Они не только быстро реагировали на все запросы, но и поддерживали меня на каждом этапе, что значительно облегчило мое переживание в этот непростой период. В общем, я осталась очень довольна качеством обслуживания и уровнем профессионализма сотрудников Росгосстраха. Теперь я могу с уверенностью рекомендовать эту компанию своим друзьям и знакомым. Спасибо, Росгосстрах, за вашу помощь и поддержку!
Застраховала квартиру в СОГАЗ по совету друзей. Когда соседи затопили, оценила правильность выбора. Оценщик приехал оперативно, детально зафиксировал все повреждения. Порадовало отношение сотрудников — все объясняют понятно, помогают с оформлением документов. Выплату получила быстро, без занижения суммы.
Срочно нужна была спортивная страховка для соревнований по самбо. В приложении сбербанка, как оказалось есть круглосуточная спортивная страховка от травм и т. Д. За 5 минут оформил без проблем на год. Есть возможность продливать, очень удобно. Не надо куда-то ехать. Деньги в оплату списывают с карты и ура. 010\*\*\*\*\*38201- Полис сберстрахование.
Спасибо за опертавную обратную связь и помощь в решении вопросов, руководителю группы клиентского обслуживания — Валерия З.:)
Второй год оформила страховку для банка СПБ по страхованию жизни и имущества. Хорошая скидка, вежливые менеджеры, быстрая и электронная процедура оформления. Спасибо, довольна!
Вот впервые в этом году река разлилась и добралась и до моего домика. Обычно только до соседей ниже по улице, но как чувствовал, что это дело времени. Я хотел быть готов, так что застраховал домик в РГС. После случившегося вывез в квартиру, что мог, а потом прямиком в отделение ближайшее поехал. Сотрудники работают нормальные там, вошли в положение, грамотно проконсультировали и помогли оформить все, что нужно. Выплату долго ждать не пришлось, всего 2 с половиной недели где-то. Сотрудничеством остался доволен, спасибо!
Попал в ДТП. Что делать — я прекрасно знаю. Да и ситуация очевидная. Так что без проблем оформили европротокол. Все зафиксировали. И поехал со спокойной душой до отделения РГС. В нашем городе у нх отделения-то на каждом шагу. С порога встретила грамотная и вежливая сотрудница. Заполнение документов прошло гладко. Не провел и получаса в отделении. Выбрал денежную компенсацию. Привык чинить авто в своем проверенном месте. Пришла по реквизитам уже через 13 дней.
Для осаго решила выбрать Совкомбанк-Страхование осталась очень доволена. Процесс оформления оказался быстым. По стоимости ниже была, чем всегда страховала в др компании. Что не могло не радовать. Сроки получения полиса также быстро.
Никогда не думала, что страхование квартиры пригодится. Делала по привычке, как родители научили. А в июле случилась неприятность — прорвало трубу в ванной, и вся квартира оказалась залита. Хорошо, что страховку в документах долго искать не пришлось. Оказалось, что подать заявление проще, чем я себе представляла. Пришла в офис, когда оформила все необходимые документы, предъявила их и фото с повреждениями, и всё. Сотрудники проверили и направили на согласование. Через несколько дней ко мне приехал оценщик. Все адекватно осмотрел. По ущербу вопросов не возникло. Компенсацию получила и на ремонт, и на замену техники. Ничего не скажу, все прошло нормально. Страховая по договору нормально отработала, и теперь я вдвойне спокойна за свою квартиру.
Привлекает в работе Объединенной страховой компании умеренные цены, покупал ОСАГО, при анализе рынка, у них лучшее предложение, оформление быстро, причем варианты насчет выбора периода тоже учитывал.
С мужем в этом году впервые полетели в Тай в конце сентября. Решила застраховать обоих после того как отзывы и комментарии почитала, там у кого чего только не случалось. Согласие там же нашла, хвалили за цену и за сервис. За 11 дней вышло 4700 на двоих. В общемне зря — через пару дней я начала кашлять, то ли постудилась, то ли аллергия началась, из носа ручьем полилось и температура поднялась. Через страховую выяснили где госпиталь, как в него обратиться. На приеме сиделни только я одна туристка, многие с такими же симптомами были. Врач-девушка с хорошим английским пояснила, что смена климата обостряет даже мелкие простуды и прописала жаропонижающее, от насморка, не купаться в море или бассейне пока температура не спадет и общий покой. Во сколько лечение обошлось точно сказать не могу, документы в госпитале подписывал муж, но лекарства оказалиьс подороже чем в России. Фаото чеков мы отправили сразу на почту, которую нам сказали в Согласии по телефону, после возвращения в ближайшем офисе компании я быстро заявление подала, сами чеки вложила, копию выписки врача и деньги полностью вернулись на карту, больше 3000 рублей. Думаю сам прием в госпитале стоил еще больше, поэтому страховка как минимум себя акупила, да и просто помогла быстро сориентироваться куда чего в чужой стране. Согласие замечательно работает, мы остались довольны!
Оставьте отзыв
- Отзыв проходит модерацию
- Представитель страховой компании отвечает на отзыв