С супругой прилетели в Пекин, а наш багаж это делать отказался и решил попутешествовать без нас. По итогу он прибыл с опоздание на сутки и нам пришлось закупиться теплыми вещами! Перед поездкой в отпуск приобрел страховку для путешествий в т-страховании — она и пригодилась, так как задержка багажа входила в страховое покрытие. Написал в чат Т-банка о том, что произошел страховой случай. Мне сказали, что в течение двух дней назначат менеджера. На следующий день со мной связалась Алина (менеджер страховой) и подробно рассказала, что нужно будет предоставить. Все документы мы предоставили и уже на следующий день мне на счёт зачислись 150$ рублями, чему я был очень рад! Очень благодарен сотрудникам т-банка и т-страхования за их профессионализм и терпение! Успехов в работе)
Отзывы о страховых компаниях
Оформлял страховку для путешествия по Бразилии и Марокко. Во-первых удобно то, что можно оформить одну страховку на 2 страны и настроить параметры этой страховки под себя. Теперь про страховой случай: в Бразилии у меня после океана заболело ухо (частая моя проблема). Написал в чат поддержки в приложении тбанка (я являюсь клиентом тбанка). Возможно, если вы оформите страховку не будучи клиентом, то будет труднее. Плюсы: — предложили клинику рядом с отелем — есть возможность онлайн-консультации с местным врачом (я ею и воспользовался. Важно, что в Бразилии просто так не выдают в аптеках ничего, только при предъявлении qr кода с рецептом от врача. Мне по коду выдали рецепт без каких-либо проблем. Минусы: — поддержка не 24/7. Из-за большой разницы во времени мне пришлось ждать начала рабочего дня в Мск (а это около 9 часов) — если вы плохо знаете английский, то с врачом во время онлайн-консультации будет тяжело объясниться (но это не мой случай). В целом препарат помог и через неделю ухо уже не болело. Онлайн-консультация это очень классная опция, но хотелось бы, чтобы поддержка была 24/7
Хочу поблагодарить Т-страхование за оперативную работу при досрочном расторжении ОСАГО после продажи авто. Написал в Чат в личном кабинете Т-Банка, Скинул фото ДКП, сотрудник быстро составила заявление. И подписал через СМС. И Чудо! Вернули остаток страховой премии в течении одной минуты!
В марте пришлось разбираться с ДТП по ОСАГО. 11 Марта на перекрестке в мой автомобиль въехали сбоку, когда второй водитель не уступил при повороте. На месте оформили документы, после чего я позвонила в СОГАЗ отправила заявление и фото. Сотрудник по телефону отдельно сказал снять общий план машин, повреждения с двух сторон и сам бланк извещения, про это я не думала, поэтому приятно что напомнили. Через личный кабинет все загрузила, потом приехала на осмотр в назначенный день. По итогу документы приняли, дальше уже получила направление на ремонт.
Очень удобное оформление, быстрое, а так же при досрочном расторжении, быстро вернули оставшиеся деньги!
После продажи ТС обратилась в поддержку Т-Страхования с просьбой расторгнуть договор ОСАГО. Сотрудники оперативно помогли с решением вопроса, не смотря на время суток (обращалась в половине первого ночи по Москве). Договор расторгнут, денежные средства вернули на счет. Очень довольна сервисом.
11.03.26 Находясь в другом городе почти 500 км от места постоянного проживания, у меня сильно разболелся зуб. Зубная боль не позволяла даже жевать пищу в связи с чем я обратился через чат Т банка по страховому случаю (у меня оформлен полис Путешественника) Описал проблему, меня полностью проконсультировали по действиям в данной ситуации. Попытались подобрать стоматологическую клинику. Город маленький и ближайшую клинику я выбрал сам. Мне разъяснили какие документы будут нужны в дальнейшем для компенсации затрат на лечение. Стоматологическая помощь была оказана. Сотрудники Т банка постоянно поддерживали связь со мной интересуясь моим самочувствием. 13.03.26 Мне был назначен менеджер Т — страхования по возмещению понесенных расходов его имя Хабиб. Он очень грамотно все изложил по предоставлению документов. Мною был подан весь пакет документов и все расходы на лечение и в том числе затраты на такси мне были компенсированы. Отлично была проделана работа сотрудниками Т Банка на всех этапах.
Страховой полис непредвиденных расходов путешественника Т-банка был получен в рамках премиального обслуживания. Страховой случай TRV-26-**** произошёл 10 марта 2026, когда я, находясь в Швейцарии (Ст. Мориц), неудачно упала на горнолыжной трассе и сильно ушибла правое плечо. Рука не работала, и сотрудник спасательной службы, заподозрив вывих, вызвал скорую помощь, которая отвезла меня в госпиталь (Klinik Gut) Ст. Морица. И уже только из госпиталя, мне удалось связаться с персональным менеджером Т-банка и партнёром Т-страхования «Евразией Ассистанс». Так как медицинскую помощь мне уже оказали, то для урегулирования вопроса об оплате счёта я общалась с менеджером Еленой из Т-страхования, которая сама связалась со мной в чате Т-банка на следующий день, описала порядок моих действий и сообщила какие подтверждающие документы я должна ей предоставить. Хочу поблагодарить Елену за поддержку и подробные разъяснения по всем возникающим у меня вопросам. Счёт я оплатила сама, но через две недели, получила полную компенсацию.
Хочу поблагодарить Тбанк, за быстрое решение моего страхового случая. В Т-путешествиях я брала билеты в Тайланд и оформила страховку на багаж и не зря, так как мой багаж повредила авиакомпания. Я обратилась в чат поддержки тбанка и мне оперативно дали сотрудника, который вел мой страховой случай, сотрудник был грамотный и компетентный, все объяснил и написал подробно какие документы нужно собрать, в течении недели мне пришла на счет страховая выплата! Спасибо большое за быстрое решение проблемы!
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв об услуге «Страховка путешественника». 24 Февраля 2026 разболелся зуб во время отдыха во Вьетнаме и пришлось обратиться в службу поддержки банка. Меня оперативно связали с Балт Ассистанс, которые прислали адрес ближайшей клиники и все необходимые инструкции. В клинике есть переводчик, который помогает зарегистрироваться и сопровождает к нужному специалисту. Был сделан панорамный снимок, и назначено удаление нерва. Все процедуры оплачивались по гарантийному письму. Так же есть возможность вернуть средства потраченные на проезд к клинике и обратно в отель. Я предоставила чеки за такси и средства вернули в полном объеме. Однозначно рекомендую оформлять «Страхование путешественника» в Т-Банке.
В феврале 2026 г, катаясь на курорте «Роза Хутор», получила травму капсульно-связочного аппарата голеностопного сустава. Обратилась в страховую, направила все документы, получила компенсацию Заявление рассмотрелось достаточно быстро, без дополнительных запросов по документам Оформление через чат в мобильном приложении Т-Банка, это очень удобно
Мне очень нравится отделение СОГАЗ в Москве по проспекту академика Сахарова. Уже не первый раз сюда обращаюсь, и каждый раз остаются только хорошие впечатления. Девушки там очень вежливые, приятные, спокойно все подсказывают, объясняют простыми словами, без вот этого сложного официоза. Если что-то непонятно, всегда нормально расскажут и помогут разобраться Особенно нравится, что все делают быстро и без беготни. Обычно приходишь, и не надо по часу сидеть ждать своей очереди. Видно, что сотрудницы работают шустро, слаженно и знают свое дело. Для меня это прям большой плюс, потому что не хочется тратить кучу времени на такие вопросы. Я у них уже не раз продлевала ОСАГО, и ещё обращалась по другой страховке. Все всегда проходило спокойно, четко и без нервов. Очень приятно, когда к клиентам относятся по-человечески, с нормальным настроением и уважением. Так что хочу просто сказать большое спасибо сотрудницам этого отделения за хорошую работу, терпение и нормальное человеческое отношение. Очень приятно к вам обращаться!
Была пострадавшей стороной в ДТП. Подала документы онлайн 4.03.26. На рассмотрении они было до 17.03.26, Да не много пришлось понервничать, что долго не назначали осмотр экспертом. Начиталась отзывов, что всем долго тянут время. Звонила менеджерам каждый день. Дозвониться реально, если чуть будет терпение. 20.03.26 Назначили эксперта на 24.03.26! С экспертом повезло! Очень хороший! Все детально осмотрел, нафоткал, объяснил! Сказали в течение 5 дней рассмотрят дело! Сегодня 29.03.26 Мне уже прислали документы с суммой! Действительно удивлена! Судя по отзывам думал придется делать независимую экспертизу! Но нет! Спасибо менеджерам и руководителям ренессанс страхования!
Несколько лет оформлял страхование квартиры минимальное для ипотеки (без жизни она мне не нужна, как бы странно не звучало) в разных компаниях кроме сбербанка по привычке. Тут в конце 2025 года очень лаконично не навящево пришло выгодное предложение от сбербанка которое дешевле в 3 раза почти относительно конкурентов, изучил подробно информацию на выходных и не нашёл отличий от конкурентов. Решил оформить и всё мало того что удобно в одну кнопку, так ещё и данные все сразу видны в приложение банка, а не на стороннем сервисе + данные сразу передались на подтверждение что я продлил страхование. Мега удобный внешний функционал в приложение и я пользуюсь при необходимости просто поиском в банке онлайн страхование и он сраху подтягивает все мои страховки оформленые.
Жена ехала с работы, на Т-образном перекрёстке ей в правый бок въехал парень на Солярисе. Она растерялась, позвонила мне, я — в АльфаСтрахование. Оператор по телефону объяснил жене, что фотографировать, как заполнить извещение, нужно ли ждать ГИБДД. Оформили всё за полчаса на месте. Документы подали через сайт в тот же вечер. Выплату получили через 7 дней — 35 тысяч на карту. Мы сами отремонтировали дверь и порог у проверенного мастера. По факту самым стрессовым моментом был сам удар, а дальше страховая вела за руку. Спасибо за спокойствие
Хороший онлайн сервис, с моей стороны без нареканий. Конечно очный поход к врачу никто не отменял, если есть какая-то глобальная проблема, к примеру ухо болит тут уже просто консультация не поможет, действительно нужно смотреть. А в таких случаях, когда нужно проконсультироваться онлайн, то приложение выручает на все 100
На новой работе дали полис ДМС, и поначалу я не придал этому значения — ну полис и полис. А потом заболел живот, и я решил сходить к гастроэнтерологу. По привычке чуть не записался в районную поликлинику, но коллега посоветовала воспользоваться полисом. Скачал приложение, выбрал ближайшую клинику, записался на следующий день. Врач принял ровно в назначенное время, расспрашивал минут двадцать: что ем, как сплю, есть ли стрессы. Тут же направил на УЗИ брюшной полости и базовые анализы — всё сделал за один визит, без дополнительных согласований. Через 2 дня пришла с результатами, доктор расписал лечение, дал рекомендации по питанию. Разница с ОМС колоссальная — там бы я сначала отсидел очередь к терапевту за направлением, потом ещё неделю ждал бы запись к гастроэнтерологу, потом отдельно на УЗИ. А тут всё за два визита. Теперь понимаю, почему коллеги так ценят этот полис.
Хорошая компания, страхую машину не первый год. К сожалению пришлось расторгнуть договор страхования всвязи с продажей автомобиля. Выплата моментальная, расторгли договор в день обращения, буквально за несколько минут. Очень хорошие операторы.
Нужно было добавить водителя в полис ОСАГО. Все прошло на отлично, быстро и просто. Вносил изменения в полис ОСАГО. Рекомендую!
Спасибо что думаете о нас, о жителях города Москва ☀️ ЗАБОТИТЕСЬ О НАШЕМ ЗДОРОВЬЕ. Жители могут проходить бесплатные консультации и лечении в клиниках и больницах.
В страховке Лучей для меня лично главное — возможность пользоваться ДМС в любом городе. Онлайн-медицина очень выручает, пользуюсь ей и в родном городе и в поездках. Но иногда получается, что нужен именно визит в клинику в незнакомом городе. И возможность сделать это бесплатно просто записавшись в приложении — это классная помощь. Очень нравится, что ты всегда уверен, что если что — у тебя есть куда и к кому обратиться
Начала пользоваться ДМС еще в прошлом году, но только недавно полностью оценила его плюсы. В январе начало сильно болеть правое плечо. Предположений почему была масса. Обратилась к терапевту в клинику из списка. Врач на приеме сказал, что картина нечеткая и нужно в идеале сделать мрт сустава, рентген и еще кучу обследований пройти прежде чем чтото станет понятно. Я сначала распереживалась, что страховая может отказать в таком списке обследований, но проблем не возникло. Понадобились только направления от врача и все. С моей карты списали всего 30% от всех трат, а остальное погасила страховая.
У меня камри, ей три года, Каско оформляю каждый раз при продлении. В начале марта на трассе прилетел камень в лобовое — трещина через все стекло. Позвонил на горячую линию, скинул фото в чат. Согласовали замену за сутки, поставили оригинальное стекло с датчиком дождя. По факту от звонка до готовой машины прошло 5 дней, включая доставку стекла. Не пришлось ни с кем ругаться и ничего доказывать- прям как должно работать нормальное страхование.
С полисом ДМС от АльфаСтрахования я забыла, что такое очереди в регистратуру. Не так давно потребовалась консультация кардиолога и проведение обследования. Записалась дистанционно, в приложении, там же получила подтверждение записи. В клинике меня уже ждали, страховая заранее отправила гарантийное письмо. Врач провел полное обследование, включая ЭКГ, и все это входило в мою программу. Также очень удобно, что через ДМС можно проходить обследования без долгих согласований, подтверждение приходит за 15 минут. Страховая компания работает очень оперативно, что делает медицину доступной.
Собрались всей семьей в Таиланд, и я перед этим оформила нам туристическую страховку. Вылетели 1 марта. А уже 4 марта я себя плохо почувствовала, по моим ощущениям сильное пищевое отравление. Мы позвонили по номеру, который был указан в полисе, нам сказали, в какую клинику обратиться. В клинике мне промыли желудок, взяли анализы, проверили печень и поджелудочную по узи. Это и правда оказалось отравление. К счастью, без серьезных последствий. Без полиса такой осмотр обошелся бы недешево, а так страховая нам все оплатила, даже такси до клиники