Отзывы о страховых компаниях

Оперативно всё исправили, благодарю. Не правильно внесла в полис информацию, но сотрудники, очень быстро помогли и все исправили

После получения бытовой травмы обратилась за компенсацией, страховка была включеная в полис ДМС. Очень довольна сроками рассмотрения. В первый день обратилась на третий получена выплата. Регистрировалась самостоятельно в приложении. Очень понравилось приложение за простоту и качество Респект Рекомендую

После аварии боялась бумажной волокиты, но страховщик удивил: аварийный комиссар приехал через 40 минут, оформил европротокол, а деньги на ремонт перечислили уже через неделю. Особенно понравился онлайн-чат с поддержкой — отвечали четко, даже ночью

Ребёнок случайно разбил колено, и нам понадобилась помощь врача. По страховке всё оформили за 15 минут: координатор сам связался с клиникой, объяснил всё на русском и даже уточнил, нет ли у малыша аллергии на лекарства. Деньги перечислили уже через 3 дня после возвращения. Отдельный плюс — можно было продлить полис прямо из приложения, когда решили задержаться на море ещё на неделю

Не расторгают договор страхования по собственному желанию. Перечитывают риски по договору страхования по обращению на горячую линию, пройдя верификацию соединяют с специалистами которые 60 минут тянут разговор до разрыва можильным оператором. Получаю ссылку на расстордение уже 3 день, просто за 60 минут разговора, результата ноль.

Абсолютно не вижу причин не продлевать свои полисы в Ингосстрахе. Особенно КАСКО. Если ОСАГО обязательный, то КАСКО дело добровольное. Но он меня выручал в прошлом году два раза. Один раз непонятным образом повреждена была фара, то с меня даже справок никаких дополнительных не требовали. Заменили ее без вопросов. А во второй раз пришлось немного подождать ремонт, потому что я повредил бампер, решетку и капот. Повреждения были не критичными, но требовали замены деталей. В сервисе сразу предупредили о сроках поставки запчастей, все работы выполнили качественно. Поэтому буду страховаться в Ингосстрахе дальше.

Я на скользкой дороге не рассчитал дистанцию и врезался во впереди стоящее авто. Со мной была жена, которая сразу начала причитать, что кранты нашему семейному бюджету, что мы не откупимся и т. Д. Полис ОСАГО спас меня от этого женского сумасшествия. Мы составили европротокол. Я помог установить пострадавшему на телефон мобильное приложение от Ингосстраха, показал, как задокументировать страховой случай. По словам этого человека, со страховой компанией проблем не было. А у жены не было повода пилить меня за аварию и за семейный бюджет.

Добрый день! Пролонгировал полис КАСКО № 077*** *0192955 от 26.03.2025 Г через приложение сбербанконлайн, просто написал что хочу пролонгировать полис КАСКО со мной связался менеджер, обговорили условия и все полис КАСКО пролонгировали! Кстати полис намного дешевле чем у конкурентов! И на равных условиях! Рекомендую всем данную страховую кампанию Спасибо!

Являясь клиентом данной компании и в принципе первый раз оказавшись в такой ситуации, обратился в офис по поводу наступления страхового случая связанного с ДТП, в котором я оказался потерпевшей стороной. Мой автомобиль относится к категории машин класса D. Я выбрал сумму компенсации ущерба в денежном эквиваленте. Спустя 2 дня после посещения офиса, при разговоре представитель компании мне сообщил, что сумма компенсации причиненного ущерба составляет 22 тыс. В день обращения в страховую, я съездил на СТО, причем именно на то, которое оказывает услуги Ингосстраху по проведению восстановительных работ ТС, которые страховая отправляет к ним на ремонт. В данном сервисе мне насчитали восстановительных работ на 90 тыс. Сумма ущерба которую насчитала страховая просто шокировала от и до! Было бы очень любопытно посмотреть, если бы я выбрал ремонт вместо денежной компенсации, как бы в данном сервисе мне произвели восстановительные работы на эту сумму. Естественно с данной суммой я не согласился, после чего представитель дал контакты автомобильной независимой экспертизы, и предложил съездить на осмотр к эксперту. После осмотра автомобиля, данным специалистом, который в своем отчете отразил повреждений даже больше, чем на первоначальном представитель Ингосстраха, и при разговоре полностью согласился с реальной суммой восстановительных работ которую мне озвучили на СТО и уверил меня, что изначальная сумма посчитанная страховой значительно занижена. После его оценки, отчет страховая отправила мне для ознакомления. Я связался с представителем Ингосстраха, чтобы узнать на сколько же изменилась сумма после 2 осмотра, и в ответ услышал 34 тысячи рублей. Я конечно понимаю что есть единая методика расчета утвержденная Центробанком, но так занижать сумму выплаты своим клиентам, это не в какие рамки не входит. Складывается такое впечатление, что представители компании вообще находятся в полной дезинформации цен на запчасти и стоимость восстановительных работ в г. Вологда. Я понимаю, что стоимость оригинальной детали кузова мне никто не компенсирует, страховая возместит только за самый дешевый китайский аналог, но за окраску элементов то вы как насчитывайте такие смешные цифры, если на мой автомобиль цена элемента начинается от 15 тысяч рублей, а у меня из поврежденных их целых три. Вообщем я разочарован данной страховой, принцип их действия мне понятен, компании безразличен подход к своим клиентам. Насчитываем вам копейки, а дальше сами думайте откуда вы будете изыскивать дополнительные средства для восстановления своего автомобиля. Дак тогда задается вопрос? Я плачу каждый год за полис ОСАГО, езжу без ДТП, а в итоге ваших выплат которые вы насчитываете клиенту, едва хватает только на восстановление одного элемента, а остальное я должен компенсировать сам. Ингострах если бы вы хотя бы насчитывали сумму близко к реальной стоимости ремонта, и не занижали до такого минимума, то недовольных клиентов в компании было бы гораздо меньше. Мне просто повезло, что виновник ДТП оказался порядочным человеком и пошел мне на встречу с компенсацией суммы разницы после окончательной суммы, озвученной вами. Естественно если бы такого не произошло, то можно было смело привлекать независимого и на основании уже его отчета подавать претензию в саму страховую, а в случае отказа во все вышестоящие инстанции. Надеюсь, что мой отзыв будет кому-то полезным из числа клиентов Ингосстраха или же тем, кто планирует им стать, не дай бог вам конечно столкнутся со страховым случаем, но все же если такое произойдет, то имейте ввиду, что вас будет ожидать на самом деле тут и на какие реальные суммы выплат вам стоит рассчитывать.

Второй год страхуюсь в Совкомбанке. Приятные цены + компенсация как сотруднику. Быстрое оформление, очень вежливые и отзывчивые менеджеры.

На текущий момент застрахован дом с опцией страхования внутренней отделки. У меня произошёл страховой случай (потоп). Прорвало трубу и затопило дом, пришло в негодность половое покрытие, необходимо делать демонтаж и обратный монтаж кварц винила и ламината, дверь в ванной, и часть перекрытия пола с утеплителем. Событие произошло 14.02.25. Через неделю приехал эксперт от страховой, всё зафиксировал, составил акт на 10 страницах и фотофиксация. По истечению 15 рабочих дней у меня запросили доп документ, который я дослал в течении 1 дня, это было 02.03.25, После чего мне сказали что срок пошёл заново и считают опять 15 рабочих дней. Я просил сделать предварительный расчёт, чтобы понять на что можно надеятся при оценке -его я не получил, и сказали ждите до 15 дней. На 15й день я начал снова звонить в страховую, там мне толком объяснить ничего не могут (хотя срок уже вышел рассмотрения), оставил обращение и попросил мне позвонить и дать комментарий по срокам и дальнейшим действиям. В итоге, мне так никто и не позвонил, предварительный расчёт не предоставили, хотя уже по условиям должны были перечислить деньги на ремонт. В итоге с момента события прошло 1,5 месяца, пол я не вскрываю и не перекладываю, материалы купить не могу, т. К. Сказали в страховой лучше не трогать пока деньги не перечислят, страховая явно тянет время, чтобы не платить и не даёт никаких комментариев. Выход видимо один, писать досудебныю претензию и далее шуровать в суд с иском. P. S. Пока писал, паралельно общался в чате страховой, и что они мне предложили, внимание «написать запрос в страховую с описанием вопросов», и что самое удивительное, срок рассмотрения говорят 30 календарных дней. Это как? (Вопрос видимо риторический) Если данные отзывы читают руководители компании (а в друг, и такое тоже бывает), обратите пжл внимание на свои процессы внутри компании, я понимаю что конкуренции нет и всё такое, но я искренне надеюсь, что в конкурентной борьбе должна выигрывать компания с лучшим сервисом для Клиента По мере развития событий, если здесь есть такая возможность, то я будуь дополнять свой отзыв

Добрый день! С ВСК сотрудничаю более 10 лет, в основном по страховым продуктам КАСКО, ОСАГО, недвижимость. В этом году застраховал еще и здоровье. Только положительные эмоции о компании, в особенности хотел бы отметить великолепную работы страхового менеджера Валентину Ивановну П.! Профессионал с большой буквы, понятно обьясняет условия продукта и всегда оперативна в коммуникации! Большое спасибо за качественную работу.

У нас во дворе узкий проезд, а в палисадниках на придомовой территории растут кусты шиповника и различные деревья. Кронируют деревья и кустарники не так регулярно как хотелось бы, поэтому они частенько мешают проезду и ограничивают видимость. Ну вот там-то меня судьба и встретила! Выезжал утром на работу, а мой сосед въезжал, ни один, ни второй друг друга не увидели, вот и стукнулись лбами. Мужик нормальный, смогли на месте быстренько составить европротокол, благо не сильно покоцались. Отправил заявку на компенсацию в страховую, всё согласовали, ремонт сделали. Полис КАСКО в Согазе, не первый год у них страхуюсь, всегда всё ровнёхонько как надо делают.

С недавних пор я клиент страховой компании лучи, пока пользуюсь только их ДМС, но думаю и другие полисы приобрету в ближайшее время, очень уже мне нравится их форма организации работы и отношение. Вот буквально вчера, мне стало плохо, не хотелось в слепую заниматься самолечением и я написала дежурному терапевту, который оценил симптомы и порекомендовал обратиться к неврологу, что уже плюс, так как мне не пришлось тратить время и силы на самостоятельный поиск специалиста. Нашлось окно свободный онлайн консультации через час и я смогла получить консультацию этого специалиста. Врач отнеслась ко мне внимательно, задавала много уточняющих вопросов и в итоге настояла на очном визите в клинику и диагностике. Я послушалась её совета и меньше чем через сутки у меня на руках уже было заключение с диагнозом и назначениями. Лечение помогло, сейчас я себя прекрасно чувствую и могу уверенно сказать, что через Лучи получаешь доступ к действительно современной и эффективной медицине. Жалко только, что совсем без очных визитов в клинику обходиться не получается, к сожалению на онлайн консультации лечение тебе не назначат, тем более рецептурное

В меня въехала другая машина и все знакомые сразу напугали, что от страховой я не дождусь адекватного возмещения. Но все оказалось не так, через 2 недели после обращения мне пришла выплата даже больше чем я ожидала по ремонтным расчетам. Из минусов: вообще не понятно было как действовать! На сайте написано обратиться лично в филиал с заявлением, приехала в офис на Кирова — там на двери надпись — только предварительная запись по телефону. 10 Минут на трубке и ура — меня записали на прием вообще по другому адресу) далее квест: сбои в программе, заявлени сразу не принято, завтра пригласим на подписание и тишина. Я даже приезжала спросить — не забыли ли про меня? Нет, у вас сложный расчет, позвонят из другого офиса. А потом пришли деньги) вообщем к сервису вопросики, но результат все-таки есть!

Я пользуюсь ДМС уже несколько лет и всегда всё быстро и качественно. Обратилась к терапевту, быстрая запись, буквально за день до нужного времени, что было крайне удобно и экономит время. Так же обращалась к другому специалисту, где потребовалось согласование от страховой, позвонила, тут же согласовали, прислали гарантийное письмо. Номер ДМС 680\*\*\*\*\*63

Регулярно занимаюсь в фитнес-клубе, строю фигуру мечты. Частенько замечала, что мобильность сустава правой руки меньше, чем левой. Пыталась понять в чём дело, решила обратиться в первую очередь к неврологу и попала в точку. Записывалась по ДМСке через горячую линию Согаз. Врач осмотрел, провёл пальпацию и сделал акцент на том, что правая часть спины менее прокачана в зоне трапециевидной мышцы, нежели чем левая, из-за чего при выполнении упражнения на спину рука справа подключает компенсанторную технику (работают не те же мышцы, что слева). Короче говоря, пришлось корректировать тренировки в соответствии с рекомендациями врача и моего тренера, но зато уже через месяц был результат! Пользуюсь полисом два года, ни капли не пожалела о своем выборе.

Ранее страховал недвижимость в компании Альфа Страхование, но посмотрел расчеты от Сбера и был приятно удивлен стоимостью (она оказалась почти в 2 раза дешевле) и это порадовало! Номер полиса 011\*\*\*\*\*\*4925

Не рекомендую сюда обращаться! Оформлял полис страхования жизни все дистанционно, а когда нужно направить справку для налоговой предлагаю один Варин приехать в офис (в Москву) и написать заявление на выдачу справки (а деньги можно отравлять электронной) то есть нужно приехать и на бумаге написать заявление для получения справки! На почту писал, в личном кабинете нет такой функции, а от операторов вообще «это вся информация которую можем предоставить»

В связи с продажей автомобиля очень быстро вернулись часть денежных средств уплаченных за страховку.

С тех пор как СберСтрахование доступно в Крыму оформление ОСАГО стало исключительно удобной и простой процедурой, причем по цене их услуги выгодно отличаются от большинства других компаний, ну, а надежность самой компании не подлежит сомнению. Благодаря сервису SRAVNI. RU Поиск и заполнение нужных позиций, а так же переход на выбранную компанию происходит мгновенно и без всяких проблем, полис с номером ХХХ\*\*\*\*\*414 прилетел в считанные секунды.

Не первый год страху машину в этой компании. Самая выгодная. Легко внести изменения в полис плюс есть мобильное приложение понятное и доступное

Оформляю страховку уже второй год подряд. Очень удобно. Минимальное время оформления и расчёта. Хорошая цена.

Из-за протечки с крыши вода пошла прямо по стенам и потолку. Обои вспучились, краска пошла пузырями, а в углу даже штукатурка начала отходить. Первое, о чём подумала — сколько теперь придётся потратить на ремонт. Вспомнила про страховку в Росгосстрахе и сразу позвонила. Оператор всё подробно объяснил, какие документы подготовить, как сфотографировать повреждения, чтобы не возникло вопросов при рассмотрении. Заявку оформили сразу, через пару дней приехал эксперт. Осмотрел все комнаты, зафиксировал повреждения, посчитал предварительную сумму ущерба. Спрашивал про дату, когда я заметила воду, были ли уже подобные случаи. Через неделю перезвонили, сказали, что выплата одобрена. Ещё через несколько дней деньги пришли на счёт. На ремонт хватило, причём не только на стены и потолок, но и на замену части мебели, которая тоже пострадала.

Добрый день. Обращалась на горячую линию 19.11.2024 Года в 17:36 НСК. Для уточнения как правильно пользоваться ДМС и записи в больницу. Сотрудник оперативно помог решением вопроса, детально рассказал как верно поступить и с чем может быть связана моя проблема. Рекомендую к оформлению. Осталась довольна использованием и планирую продлевать;) Спасибо огромное Совкомбанк Страхование!