При самостоятельном оформлении полиса была допущена ошибка в регистрационных данных автомобиля. Самостоятельно внести необходимые изменения было не возможно. В службе поддержки страховой объяснили, что нужно и как нужно делать. Справился за 3 минуты. Вся процедура исправления ошибки в страховой компании заняла меньше одного дня. Спасибо большое сотрудникам страховой компании и особенно Ксении!
Отзывы о страховых компаниях
Машину купили несколько лет назад, б/у, но с салона, водим вместе с мужем. Каско уже второй год в Согласии, но воспользовались только в декабре, было небольшое дтп у мужа буквально в 20 числах. Машину успели осмотреть и согласовали ремонт еще по ценам 25 года. В январе привезли бампер нам все поставили, никаких пересчетов сверху не делали по НДСу. Ну и вообще компания нравится, легко получилось найти полис через их приложение после покупки в Тинькове. Искала я сама, на цену смотрела и это был один из самых недорогих вариантов среди известных компаний.
Отдыхали на Шри-Ланке, муж подхватил денге: температура 40, слабость, боли. Сразу связались со страховой в мессенджере + написали на почту. Вскоре ответили, утром доктор был уже у нас. К сожалению, не обошлось без госпитализации. Все это время страховая была на связи: отвечали на вопросы, консультировали, общались вежливо и доброжелательно. Мужа разместили в вип-палате. Страховая покрыла абсолютно все расходы, даже еду из больничного кафе. Это был наш первый опыт общения со страховой компанией (и, надеюсь, последний), мы остались полностью довольны и следующий полис снова приобрели у них же.
Сменила машину на новую, хотела также сменить и страховую компанию, так как в моей предыдущей подскочили цены на ОСАГО. Выбрала СОГАЗ по остаточному принципу, плюс еще и друзья порекомендовали, так как они сами 3 года обслуживаются в СОГАЗ. В офис не ездила, оказалось очень просто сделать полис через сайт. Немного запарилась на этапе рассчета КБМ, так как не поняла, из чего складывается сумма, позвонила в контакт-центр, уточнила у оператора что к чему. Он объяснил, на чем завязан коэффициент, стало понятно, быстро завершила офомрление после разговора, получила на почту электронный полис. Довольно просто и быстро вышло, пока что страховка устраивает, страховых случаев не было.
Хочу отметить работу службы клиентского отдела, а именно Ксении, за оперативное изменения в ОСАГО при замене водительского удостоверения. Очень доволен работой сотрудника.
Нам классный ДМС в конце года подключили. Вот я и сходил впервые после новогодних праздников в одну из клиник, как только заболел. И так как начал температурить, пришлось брать больняк. Поправился я быстро, недели хватило на восстановление, спасибо за это врачу, грамотно подсказал, чем лечиться.
Встал вопрос оформления нового полиса Каско. На сайте Sravni. RU Нашел страховую компанию СовкомбанкСтрахование которая меня устроила по цене оформления полиса. Обратился в чат Совкомбанка. Заполнил необходиммые данные предложенные Ботом. На следующий день позвонила сотрудник страхового отдела Анна. Она вежливо и доступно объяснила порядок оформления полиса, его стоимость и необходимые документы, а также ссылку на оплату. В этот же день мне на почту поступил полис, договора и т. Д. Для проверки правильности заполнения и ссылку на оплату полиса. Большое спасибо за оперативную работу! Отдельная благодарность Анне!
Планировали отпуск в Европе на 8 марта, продолжительностью 5 дней, купили путевки, оформили ВЗР в Ингосе на меня и жену. За неделю до вылета я серьезно заболел (пневмония), пришлось отменить поездку. Положили в больницу, состояние было тяжелым. Собрал больничные листы, справки. Подал заявление на выплату по риску» отмена поездки «. Ингос возместил практически полную стоимость тура и авиабилетов. Если бы не страховка, потеряли бы кучу денег. Полис окупилась сторицей.
Не в первый раз оформляю страховку через СберСтрахование, все устраивает 👍 спасибо, быстро, просто и удобно
Продал автомобиль и решил расторгнуть договор осаго ХХХ *******, расторгли за 5-10 мин, всё отлично.
По осаго тут обслуживают самого начала как только купила первое авто. Нареканий к ценам и обслуживанию не было ни разу. Все сотка в срок и без проблемно!
По работе приложения у меня без замечаний, перелистывается быстро, распределено по категориям, удобно. По ДМС Лучей пользуюсь онлайн консультациями врачей. Можно и детей записывать на прием, есть разные детские специалисты
В феврале понадобилось срочно внести в полис ОСАГО второго водителя. Позвонил в СОГАЗ 18 февраля с этим запросом. Оператор запросил номер полиса и данные нового водителя, потом рассчитал доплату с учетом его стажа. Также на мой вопрос нужно ли приезжать в офис оператор сказал, что все можно сделать дистанционно через ЛК. После того, как я загрузил документы и оплатил, получил обновленный полис на почту. Изменения отобразились в личном кабинете в тот же день.
Обращался по страховой выплате, по причине задержки рейса. Возникали проблемы из-за работы приложения на айфоне (не приходили push-уведомления), но специально для этого дублировали сообщения в смс и сами перевели на страхового агента. Страховой случай оформили оперативно, никаких поездок, все через приложение, все понравилось!
Как у меня Оформлена ипотека, то при сдаче дома стало необходимо сделать базовую страховку на квартиру. Ипотека в совкомбанке, поэтому и страховались здесь. Оформили сразу на пять лет. Плата за страховку зависит от суммы долга по ипотеке. В нашем случае на пять лет вышло 23500. Что в целом нас устроило
На парковке возле дома на машину упала ветка из-за снега. Крыша сильно деформировалась, треснуло лобовое стекло и правое пассажирское. Снижаю оценку, потому что страховая долго думала после подачи заявления, потом когда согласовали с ними сумму компенсации деньги пришли только через 2,5 недели. Машина все это время была не на ходу. Хотелось бы что бы по каско решения принимались быстрее. В остальном доволен. Сотрудники хорошие, денег на ремонт хватает
При оформлении ОСАГО и КАСКО в СК Абсолют, а позднее при обращении в страховую был приятно удивлен: обслуживание быстрое, чёткое, присутствует готовность и желание помочь. Очень привлекательные цены, но в то же время никаких проблем с согласованием или связью с сотрудниками. Особенно хотелось бы отметить и поблагодарить замечательного менеджера Анну: очень контактная, отзывчивая, старается помочь и помогает в самых нестандартных ситуациях. Анна, огромное и искреннее спасибо Вам!
Являюсь клиентом этой компании уже больше 3х лет, за это время сложилось только положительное впечатление. Компания честная, выполняет условия договора. Очень удобный сайт, есть информация обо всех продуктах. Несколько раз обращалась и в офис, на удивление, очень качественное и приятное обслуживание. Сотрудники вежливые, не навязывают лишних услуг, стараются действительно помочь. Любая проблема решается быстро. В последний раз посещала офис в декабре, т. К были вопросы по новой программе «Накопи и точка». Менеджер ответил на все вопросы, рассчитал размер моего дохода, помог с подписанием документов.
Сегодня 23 марта обратился к страховому агенту рассчитать осаго. Агент рассказал об акции при оплате картой халва. Интересная акция, мне очень понравилась. Оформление проходило онлайн, агент прислал ссылку на оплату, полис пришел на почту, что тоже оказалось очень удобно. Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.
Застраховались с супругой в данной страховой компании перед вылетом, на задержку рейса, отмену, утерю багажа. У нас была пересадка в Шардже 06.03.2026. Из-за военных действий рейс отменили. Выплаты произвели только за задержку рейса каждому застрахованному по 50$. Спасибо и на этом. Номер. Полиса ***
В полисе ОСАГО понадобилось поменять фамилию, так как недавно вышла замуж, девичью сменила на фамилию мужа. Помимо фамилии нужно было внести второго водителя. Зашла на сайт, нашла форму для подачи заявления, сама разобралась что к чему, но на этапе рассчета доплаты за второго водителя запуталась. Не поняла, из чего складывается сумма, позвонила на горячую линию в СОГАЗ. Оператор объяснила какие факторы влияют на сумму доплаты, стало понятно от чего она зависит. После разговора, завершила процедуру подачи заявления, проверила уже вечером подгрузились ли данные, всё было обновлено в тот же день, в РСА данные также прогрузились.
Раньше страховался у компании на букву «Т», но после неудачного опыта по каско перешел в СберСтрахование (полис 007ST***). 17.01: Обнаружил протечку на кухне. Причина — дефект кровли через вентканал. 19.01: Подал заявление через приложение СберСтрахование. Удобно и быстро, сразу предупредили о возможном запросе дополнительных документов. Управляющая компания категорически отказывалась составлять акт по форме Постановления № 354. Страховая не приняла мой акт с соседями, требовался документ с печатью и указанием виновника. Усугубление ущерба: Конец февраля — крышу не починили, потекло сильнее (пострадало 19 квартир). Появились новые повреждения. Фотофиксацию отправлял менеджеру через Telegram. Через жалобу в ГЖИ удалось заставить УК выдать правильный акт. 11.03: Отправил итоговый акт в страховую. 16.03: Выплата одобрена и сразу поступила на карту. Как только документы были в порядке, процесс прошел мгновенно. 19.03 Пришло письмо на почту с расчетом страховой выплаты, увидел что не учтены все повреждения имущества полученные после приезда эксперта. Оконный блок не учтен, также оказалось есть лимит на кухонный гарнитур при минимальной стоимости аналогичного 85 т. Р. Лимит покрытия только 25 т. Р. Возможно полученные в дальнейшем повреждения необходимо заявлять в другом заявлении, а может и нет. Пожелания страховой: Не бросать клиентов один на один с ЖКХ. Рассмотреть возможность помощи в установлении причины и виновника (например, независимая экспертиза со стороны страховой). Больше обратной связи. В периоды ожидания (пока я боролся с УК) казалось, что процесс стоит на месте. Важно информировать клиента, что внутренние процессы идут. Также объяснять почему не учтены все повреждения полученные в результате аварии, при этом их покрытие вроде как учитывается в полисе, но окончательном расчете этого нет. Итог: Несмотря на сложности с УК (что не зависит напрямую от страховщика), выплату получил. СТоимость страхового полиса составляет 3471 руб/год.
Решил в начале марта застраховать сразу несколько рисков и позвонил в поддержку, чтобы не запутаться. Оператор ответила быстро, очень приятная и толковая девушка, зовут Ксения (вроде). Она выслушала, что я хочу и посоветовала вместо кучи отдельных полисов оформить Защиту на любой случай. Сказала туда можно включить сразу несколько программ. В итоге так и сделал. Добавил защиту квартиры, от травм, страховку от клещей (на дачу скоро собираюсь) и защиту карт. Ксения еще подсказала, что если добавить три программы, как у меня, то дают скидку 15%, и помогла грамотно распределить страховые суммы. Полис оформил сразу, все четко. Спасибо за сервис!
Всего несколько месяцев назад приобрела квартиру в ипотеку, в страховку входила гражданская ответственность (полис 011Н***), которая очень выручила меня, т. К. Затопили соседей по своей вине, затопили сильно. Очень расстроились, но потом вспомнили про страховку и подали заявку через приложение Сберстоахование-очень удобно👍не надо никуда ездить) единственное что омрачало -это работа УК- очень медленно, сначала ждали почти неделю комиссию, затем три недели ждали когда акт будет готов🤦♀️ зато страховая рассмотрела заявку очень быстро- в течение недели, и выплата поступила моментально, что очень приятно! 🥰Однозначно буду страховаться и дальше в Сбер страховании и советовать своим друзьям 🤝
В ноябре неудачно упал с велосипеда, было уже холодно и скользко, но я все равно поехал. В итоге, сложный перелом руки. Лечение затянулось, пришлось покупать лекарства, делать платные процедуры. В этой суете забыл, что оформлял полис НС в Ингосе, мне с кредитом продали страховку. Это мне жена напомнила. Собрал выписки, рентгены. Выплата поступила в течение двух недель после подачи заявления. Реально выручили деньги, частично компенсировали потерю дохода. Никогда не думал, что страховка так пригодится, но она реально работает