Отзывы о страховых компаниях

Застраховал свой автомобиль. Сделал это в приложении Сбера. Все предельно просто, понятно, информативно.

08.04.2026 Наступил страховой случай. Собрал документы. Посредством электронного личного кабинета (через госуслуги) направил необходимые документы 07.05.2026. Три раза звонком через горячую линию просил уточнить статус заявления. В первый раз сотрудник сообщил что мол через 10 рабочих дней сообщат. Во второй раз удивились сроку десять дней. Оказывается нужно ждать двадцать дней. Через двадцать дней третий сотрудник сообщил что я малождал. Ждать нужно тридцать дней. Сегодня 09.06.2026. Понимаю что надождать. Не удивлюсь что откажут.

Добрый день. Обращение по ДМС, на приеме у кардиолога в телемедицине было согласовано ЭКГ через приложение, гарантийное письмо направили в удобную для меня клинику, предложили записать на прием к доктору после прохождения ЭКГ для расшифровки. Все оперативно, компанию рекомендую.

Здравствуйте, купил страховку в путешествие себе и супруге дополнительными услугами потеря документов и задержка рейса. Летели в Питер, рейс был задержан, а потом вовсе отменен мы просидели в аэропорту более 7 часов. Воспользовался страховым случаем написал в поддержку меня выслушали, направил все подтверждающие документы. Маршрутный лист и посадочные билеты. После обращения в течении 5 дней мне клмпенсировали задержку рейса и так же моей супруге. Это здорово! Мы добрались до Питера уже не в том предвкушении прогулок по северной столице, а Т-страхование сгладил наше негодование. Вырожаю Вам благодарность.

Хочу поделиться своим опытом использования Мини-КАСКО от компании Д2. Раньше я не видела смысла в дополнительных страховках, но недавнее ДТП изменило мой взгляд. Ситуация была следующая: я не виновата, но виновник оказался без полиса ОСАГО. В таких случаях обычно начинаются долгие разбирательства, но благодаря оформленному полису Мини-КАСКО процесс прошел гораздо проще. Документы подала, выплату получила. Ремонт автомобиля —процесс небыстрый, но финансовая поддержка от страховой была своевременной. Теперь я понимаю, что страховка — это не формальность, а реальная страховка от непредвиденных расходов. Рекомендую

03.06.2026 Вылет в Санкт-Петербург задержали на 6 часов, в страховке у меня был пункт, задержка рейса «, на моментальную выплату страховки потребовали фото посадочного талона, у меня его уже не было. 05.06.2026 Со мной связалась Алина. Она во всём разобралась, помогла с заявлением. В Т-Банке я не сомневалась. Я и думать не могла что выплатят в сумме 3000 рублей. Спасибо Т-Банку

НЕ СТРАХУЙНЕСЬ СДЕСЬ! Даже не вздумайте страховаться в этой страховой. Я черным отметил тот день когда застраховался в югрии. Попал в ДТП насчитали копейки смешные… Хотя у меня ущерб не более 40 т. Р. Даже ни как не хотят угодить клиенту своему. То что я еще езжу с другого города это тоже их не волнует … Обслуживала Татьяна, ей по моему вообще наплевать на клиентов…. В общем шарашка есть шарашка….

Продлевал ОСАГО прямо с телефона, без поездки в офис. Для меня это оказалось самым удобным вариантом так как не нужно подстраиваться под график отделения, стоять в очереди и тратить время на дорогу. Зашёл на сайт, проверил данные по машине и водителям, выбрал нужные условия и оплатил полис. Всё нормально открылось с телефона, страницы не зависали, процесс был понятный. Электронный полис пришёл быстро, сразу сохранил его на почту и в телефон. Быстро, удобно — просто!

Выходила из машины на парковке, открыла дверь, а в нее въехала машина, которая парковалась рядом. Разумеется, на месте вопрос не решился мирно, обе были на эмоциях, вызвали сотрудников ГИБДД. Пока они оформляли всё, проконсультировалась с оператором на горячей линии СОГАЗ по тому, что мне предстоит теперь сделать для урегулирвоания вопроса. Она записала меня на оценку к специалисту, съездила к нему через день после дтп. Составили акт, я подала заявку, её довольно быстро одобрили и выдали направление на ремонт. 2 Недели ремонтировали в сервисе. Проблема решена без лишних затрат с моей стороны, так что 5 баллов за работу.

В конце марта по телефону мне предложили оформить полис ОСАГО. Мы с недоверием сегодня реагируем на предложения онлайн, но слова и предложенный вариант страхования агента Нины Николаевны Ч. Мне показались интересными,  и я согласилась. Отправила фото документов и в тот же день получила точный расчет. По телефону уточнили, как без проблем воспользоваться современным онлайн сервисом и получить после оплаты полис. Нина Ч. Объяснила порядок и сроки оплаты полиса и отправила мне счет для оплаты. Все в один день. Оплатила я онлайн услугу позже, когда было удобно, 20.04,  И получила на почту полис №ХХХ *** , действие которого начиналось 26.04. Мне понравились и доброжелательность финансового консультанта,  его готовность помочь в решении вопросов страхования, и возможность решать проблемы онлайн,  а также скорость обслуживания и привлекательная цена полиса. Быстро, своевременно и с заботой о клиенте. Обязательно порекомендую компанию «Совкомбанк страхование жизни» своим родственникам и друзьям.

Подруга у них страхуется уже, кажется, вообще по всем возможным поводам, так что когда мне понадобилось ОСАГО, я тоже по ее совету пришла в СОГАЗ. Честно, просто решила довериться ее опыту, и в целом не пожалела. Всё оформили спокойно, где надо подсказали, по обслуживанию тоже осталось нормальное впечатление. Спасибо.

Ужасная СК СОГАЗ затягивает сроки, все в послдений момент! Простое ДТП, все понятно. Я двигался в прямом направлении прямо, справа выезжая с остановки подрезал водитель, битая правая сторона. Записался в СК СОГАЗ, через горячую линию 06.05.26 К 09:00, решил уточниться 15.05.26 18:00, Точно ли записали, в итоге говорят что не видят такой записи, позвонил через 30 минут запись потвердили на 06.05.26 — 09:00. Приехал в назначенный день, ничего не понятно сотрудники ходят из кабинета в кабинет, не решают вопрос. Заставили переписать все что в Европротоколе на бумагу, где просто добавлены банковские реквизиты. Дале ждатл 20 дней, позвонили 25.06.2026 Подписать соглашение, по срокам было написано 10 рабочих дней, звонил почти 2 неделю, уточнить когда будет страховая выплата. На горячей линии ничего не говорят, ждите собираем документы, я вам все документы уже принес, что вы там готовите — НЕ ПОНЯТНО! Не советую в этой СК СОГАЗ, ранее был зарегистрирован в двух СК, не одна себя так паршиво не вела.

Взяв ипотеку оформил полис страхования недвижимости. Понравился процесс оформления: быстро, через приложения банка. Основные данные подтянулись автоматом, что сократило количество возможных ошибок. После оформления полис подгрузился в ЛК. Никаких проблем по принятию полиса не возникло. 011WS № ***

В связи с заменой водительского удостоверения по сроку супруги необходимо было внести изменения в действующий полис ОСАГО. Обратился через личный кабинет, приложив сканы нового водительского удостоверения. Буквально через 5-7 минут на почту пришло уведомление, что новые данные внесены, а также измененый полис. Благодарю за оперативность Ксению. Даже не ожидал, что будут внесены изменения так быстро.

Отправила заявку на внесение изменений05.06.2026. Пришло сообщение, что свяжется со мной специалист в течении суток. И на этом все! Сколько я им писала! Не помню уже, одно и тоже. Бот: что вы хотите, выберите это или то, заполните форму. И так каждый день. Наконец-то 8 числа прислали на подпись заявление по КАСКО. С горем пополам я его отправила. А по осаго ничего! Пишу 2 дня им уже. Опять одно и то же. Дозвониться вообще никак не возможно. С клиентами не хотят разговаривать, везде боты и дежурные фразы. Получается нужно машину поставить и ходить пешком🤣. Уважаемые! Сделайте связь с клиентами более прозрачной и доступной! Ведь у нас тоже могут быть вопросы и проблемы. А вы звоните нам и проходу не даете только тогда, когда впарить нам хотите что-нибудь. Вот как-то так

Нужен был оригинал полиса. В офис приехал, не посмотрел их график работы и он оказался закрыт. Надо было срочно и пришлось звонить в поддержку, Марина из службы поддержки и подсказали как найти оригинал документа, а то так я бы еще долго ходил и выяснял что мне делать, так как это все под выходные было. Спасибо!

У торгового центра оставила машину ненадолго, а когда вернулась, увидела царапины на двери и замятину на крыле. Кто задел непонятно, записки никто не оставил. Сначала расстроилась, потому что повреждения заметные, а искать виновника на такой парковке почти бесполезно. Хорошо, что у меня было КАСКО. Позвонила в страховую, объяснила ситуацию, мне подсказали, что нужно сделать и какие документы подготовить. Заявление приняли, потом назначили осмотр автомобиля. Повреждения зафиксировали, после чего выдали направление на ремонт. По срокам тоже не затянули. КАСКО реально выручило, потому что без страховки пришлось бы всё оплачивать самой.

Я попала в неприятную ситуацию на дороге. Ехала по своим делам, на повороте водитель на Кие не успел затормозить и задел мне переднее крыло. Повреждение было не критичное, но все равно расстроилась, потому что машина у меня ухоженная. После оформления ДТП обратилась в СОГАЗ И ОСАГО. Машину посмотрели, повреждения зафиксировали, потом выдали направление на ремонт. На СТО все сделали аккуратно, цвет подобрали нормально, по срокам тоже без сильных задержек. Обошлось без нервотрепки

Удобно оформил полис ОСАГО через Сбербанк онлайн. Все очень быстро и понятно. Ценовая политика страховщика — приемлемая.

Расторгал договор ОСАГО по соглашению о разделе имущества, в чате поддержки это заняло три минуты, деньги пришли сразу

09.06.2026 Г. 10:10 Ч, в мобильном приложении Альфа-Банка, написала в чат поддержки. Моим оператором стала сотрудница банка Анна. Я задала вопрос Какие бывают виды Страхования здоровья? Оператор Анна всё подробно расписала виды, какие виды входят в эту категорию (сердечно-сосудистая хирургия, сосудистая хирургия, онкология и т. Д.) Были расписаны какие услуги оплачиваются, в том числе и транспортные расходы и расходы на проживание. Спросила- Суставные болезни входят в эту категорию, а именно Ревматоидный артрит? Оператор мне отправила номера телефона, чтоб я могла позвонить и мне там точно скажут именно про мою болезнь, покроет или нет страхование мои расходы на лечение? Спасибо Анне за столь подробный ответ моего вопроса🌹Все ответы разложила по полочкам, все доступно и понятно.

Раньше страховал машину там, где придется, то в одной компании, то в другой. Один раз попал на страховую, которая при ДТП нашла миллион причин затянуть выплату. После того случая стал подходить к выбору серьёзнее. Первое что понравилось в Ренессанс, так это то, что менеджер лишнего не предлагал оплачивать, оформил ровно то что нужно. Цена адекватная, полис пришёл сразу. Через четыре месяца после оформления задел чужой бампер на парковке. Бывает. Оформили по европротоколу, позвонив на горячую линию просто уточнить что нужно. Вопрос решился без скандалов. Теперь страхую только здесь третий год. Надёжность для меня важнее лишней сотни рублей экономии.

Снова выбрала сберстрахование для своей ипотеки. Как всегда супер быстро оформила через сайт домклик, выбраоа полис оферту страхования недвижимого имущества. Недорого и очень удобно, что не нужно заполнять данные, они автоматически подгружаются из ипотеки. Заняло пару минут, недорого и удобно!

Расторг полис осаго по причине продажи авто через приложение т-банка. Весь процесс занял 10 минут. Очень удобно, я полностью доволен

Договор по Осаго заключала не в первый раз, но в первый раз пришлось им воспользоваться. Попала в неприятное, небольшое дтп, которое случилось по моей вине. Несоблюдение дистанции, и по итогу расколотый бампер у впереди стоящего авто. Сообщила о данном случае стразу в страховую. Заявку рассмотрели в течении двух недель, долговато, но не критично. Случай был признан страховым, страховой компании потерпевшей стороны была одобрена выплата, которая покрыла нанесенный ущерб. Занял весь процесс около 3-4 недель. Для меня главное что разрешилась ситуация, и конфлик решился мирно, без судов.