Согласно недавнему исследованию, проведенному компанией «Ингосстрах» совместно с аналитическим центром НАФИ, мессенджеры являются наиболее популярными мобильными приложениями среди россиян. Опрос, проведенный в августе 2024 года, выявил основные тенденции использования мобильных приложений в стране.
Исследование показало, что 85% россиян пользуются смартфоном более одного часа в день. При этом 30% респондентов проводят за устройством более четырех часов ежедневно. Наиболее активными пользователями оказались молодые люди до 24 лет — 48% из них используют смартфон более четырех часов в день.
Среди приложений лидируют:
1. Мессенджеры (84% пользователей)
2. Новостные приложения (77%)
3. Социальные сети (70%)
4. Видеоприложения (64%)
5. Банковские приложения (62%)
Менее популярны мобильные игры (41%) и стриминговые сервисы (35%). Навигационными приложениями ежедневно пользуются 24% опрошенных, а приложениями для онлайн-покупок — 20%.
Особое внимание стоит обратить на частоту использования мессенджеров. Почти половина россиян (41%) обращаются к ним более пяти раз в день, что значительно превышает показатели других типов приложений. Это объясняется тем, что мессенджеры используются как для деловой коммуникации, так и для личного общения.
Алексей Романов, директор департамента электронной коммерции «Ингосстраха», прокомментировал результаты исследования: «Цифровизация является одной из стратегических целей „Ингосстраха“. Любой бизнес должен идти в ногу со временем, адаптируя процессы под текущие потребности рынка. Мы активно развиваем наш сайт и мобильное приложение, чтобы сделать страхование более простым, доступным и удобным».
Исследование также выявило, что на смартфонах россиян в среднем установлено 16 мобильных приложений, однако не все из них используются ежедневно. Приложения для здоровья, планировщики задач, приложения страховых компаний, каршеринга и аренды самокатов используются реже — от одного до нескольких раз в неделю.
Данное исследование предоставляет ценную информацию о цифровых привычках россиян и может быть полезно как для разработчиков мобильных приложений, так и для компаний, стремящихся оптимизировать свое присутствие в цифровом пространстве.
