Компания Naumen признала чат-бот ЭНЕРГОГАРАНТ одним из лучших среди страховых компаний. Оценивались скорость ответа, полнота и точность консультаций. Исследование показало: в 2025 году использование чат-ботов в страховании выросло на 35 процентов, но есть только у трети страховщиков на российском рынке.
Глава Национальной страховой информационной системы Николай Галушин рассказал о работе компании. НСИС, ставший оператором АИС страхования в октябре прошлого года, фокусируется на защите данных и повышении качества информации. В планах — запуск сервиса по выявлению страхового мошенничества совместно с РСА к 2026 году. Также компания готова разрабатывать коммерческие продукты для страховщиков на основе своих данных.
Нейросеть ГигаЧат от Сбера победила в номинации «Креативные инновации». Награждение прошло в Москве в зале «Зарядье». Искусственный интеллект умеет создавать видео, музыку и вести диалог голосом. Сервис доступен бесплатно в мессенджерах и мобильных приложениях.
Страховые компании в России готовятся передавать данные клиентов силовым структурам. Для этого организации внедряют оборудование, необходимое организаторам распространения информации. Первым участником этого реестра среди страховщиков уже стала компания «Абсолют Страхование».
В России рынок добровольного медстрахования переходит в «цифру». Страховые компании начали объединять свои базы с государственными системами здравоохранения. Это позволит избавиться от бумажных справок и создать единую электронную историю болезней. Теперь врачи смогут быстрее получать данные о пациентах, а популярность телемедицины и искусственного интеллекта продолжит расти.
Клиенты «АльфаСтрахование» теперь могут продлить полис путешественника в один клик. Сервис автоматически переносит данные из прошлого договора, поэтому вводить их заново не нужно. Функция доступна на сайте и в приложении компании. Это сэкономит время, если вы решили задержаться в поездке или часто путешествуете одной компанией.
«Ингосстрах» обеспечил страховую защиту запуска космического корабля «Союз МС-28». Ракета стартовала 27 ноября с космодрома Байконур. Уникальность миссии в том, что на корпус носителя нанесли рисунки детей, которые лечатся от онкологии. Это первый подобный случай в истории космонавтики.
В МГИМО обсудили, как нейросети меняют страхование. Эксперт компании «Абсолют Страхование» рассказал, что искусственный интеллект успешно вычисляет мошенников в автостраховании и агросекторе. Умные алгоритмы помогают быстрее оценивать риски и даже прогнозировать вероятность заболеваний.
Интерес россиян к нейросетям резко вырос. За десять месяцев текущего года трафик увеличился в шесть раз. Лидером рынка остается ChatGPT. Второе место занял китайский Deepseek. Эксперты прогнозируют дальнейшее внедрение технологий в повседневные продукты.
Опрос показал: почти две трети россиян устали от гаджетов и бесконечных уведомлений. Главные раздражители — рабочие переписки и домовые чаты. При этом устроить себе цифровой детокс могут единицы: подавляющему большинству нужно быть на связи с коллегами или родными круглые сутки.
На платформе Финуслуги появилась страховка от телефонных и интернет-мошенников. Полис стоит от тысячи рублей и защищает от кражи денег, фишинга и кредитов, взятых на чужое имя. Оформить защиту можно онлайн не только на себя, но и на родителей. Партнером выступает Страховой Дом ВСК.
Спутниковые карты и нейросети теперь помогают страховать грузы в Арктике. Российские компании внедрили новые технологии, чтобы следить за таянием льдов в реальном времени. Это сделает Северный морской путь безопаснее, а тарифы на перевозки в будущем могут снизиться.
Страховая компания «МАКС» запустила сервис сверхбыстрых выплат. Первый клиент из Ульяновска получил деньги по ОСАГО всего через 50 минут после подачи заявления. Страховщик обещает внедрить эту практику во всех регионах, а в будущем — платить прямо на месте ДТП.
Страховая платформа Инссмарт закрывает свободный доступ. С декабря зарегистрироваться можно будет только по приглашению действующих участников. Новичкам также придется подтвердить статус агента. Компания удалит неактивные аккаунты, чтобы сосредоточиться на работе с профессионалами рынка.
В 2025 году главной целью хакеров стала российская промышленность. На заводы пришлось почти тридцать процентов всех кибератак. Также под ударом госучреждения и банки. Эксперты отмечают, что преступники действуют всё хитрее, используя сложные схемы взлома и легальные программы.
В 2025 году россияне все чаще покупают лекарства в интернете, хотя обычным аптекам доверяют больше. Главная причина перехода в «цифру» — возможность сравнить цены и сэкономить. Четверть покупателей уже использует онлайн-сервисы. Самые популярные товары — обезболивающие и витамины, а почти половина граждан предпочитает лечиться самостоятельно.
Жители России все чаще советуются с искусственным интеллектом вместо врачей. Страховщики выяснили, что так поступает каждый десятый. Однако роботы склонны сгущать краски: нейросети нашли признаки онкологии у большинства опрошенных. Медики полностью подтверждают диагноз алгоритма лишь в двадцати двух процентах случаев.
Центробанк решил разобраться, кто виноват, если искусственный интеллект ошибся с деньгами. Для этого регулятор собрал специальную группу. Банки считают, что новых законов не нужно, и хватит самоконтроля. А вот юристы предлагают ввести паспорта для нейросетей. Главное сейчас — понять, как делить ответственность между разработчиком программы и банком.
В 2025 году хакеры переключились с банков на страховые компании. Доля утечек в этом секторе превысила 20 процентов. Мошенники охотятся за медицинскими картами и историями ДТП, чтобы убедительнее обманывать людей. Эксперты советуют быть внимательнее при звонках от якобы страховщиков.
Страховой Дом ВСК собрал представителей клиник со всей России, чтобы обсудить главную проблему отрасли — нехватку врачей. Эксперты пришли к выводу, что помочь могут программы заботы о сотрудниках и новые технологии, включая искусственный интеллект. Это повысит эффективность лечения и снизит текучесть кадров.
