Страховой рынок России ожидает значительное расширение предложения краткосрочных полисов во всех сегментах страхования. Об этом заявил президент Всероссийского союза страховщиков (ВСС) Евгений Уфимцев на 10-м ежегодном Форуме лидеров страхового рынка.
С марта 2024 года россияне уже могут приобретать полисы ОСАГО на срок от одного дня до трех месяцев. Подобная практика распространяется и на другие виды страхования, включая защиту жилья и медицинское страхование. Например, теперь можно застраховать квартиру только на период отпуска.
Особое внимание страховщики уделяют развитию добровольного медицинского страхования (ДМС). По словам заместителя генерального директора «Ингосстраха» Дмитрия Попова, в регионах с развитой промышленностью наблюдается рост спроса на ДМС: «Стало больше предприятий, у которых появились деньги на соцпрограммы. Они заинтересованы в привлечении кадров, в том числе и с помощью ДМС».
Важным достижением отрасли стало значительное снижение числа жалоб на страховщиков. По данным Банка России, количество обращений сократилось с 45,9 тыс. в 2023 году до 33,4 тыс. за девять месяцев 2024 года. Основная часть жалоб (7,6 тыс.) приходится на ОСАГО, за ним следуют каско (2,4 тыс.) и страхование от несчастных случаев (1,3 тыс.).
Новым трендом становится продажа страховых продуктов через маркетплейсы. Опрос участников форума показал, что 50% страховщиков рассматривают эти площадки как дополнительный канал продаж, а 35% предполагают, что маркетплейсы могут создать собственные страховые компании.
Согласно прогнозам агентства «Эксперт РА», объем страхового рынка в 2024 году достигнет 2,7 трлн рублей, включая 1,07 трлн рублей взносов по страхованию жизни. Ожидаемый прирост по сравнению с предыдущим годом составит 18-20%.
«Страховщики очень сильно исправили свое лицо, улучшили его, и сейчас это один из самых клиентоориентированных финансовых инструментов на рынке страхования», — подчеркнул Евгений Уфимцев, оценивая текущее состояние отрасли.
