В 2024 году произошло знаковое изменение на российском страховом рынке: страховые агенты заработали больше банков на продаже полисов. По данным аналитиков платформы «Инссмарт», комиссионное вознаграждение агентов достигло 161 млрд рублей, тогда как банки получили 150 млрд рублей, сообщает «Российская газета».
Физические лица и индивидуальные предприниматели, работающие страховыми агентами, заработали более 85 млрд рублей. Автодилеры принесли домой 32 млрд рублей, а агенты-юридические лица — 35 млрд рублей. В общей сложности страховые посредники реализовали 28,6 млн полисов, что значительно превышает показатели прямых продаж страховых компаний.
Страховщики активно сокращают собственные каналы продаж. Если в 2021-2023 годах они собирали напрямую через офисы и филиалы до 24-26% всей страховой премии, то в 2024 году эта доля упала до 18%. Филиалы страховых компаний теперь обеспечивают лишь 4% премий.
«Баланс определенно сместился в пользу посредников», — отмечают эксперты рынка. Особенно быстро развиваются новые каналы продаж. Финансовые платформы увеличили объемы почти втрое, до 1,7 млн полисов за год. Хотя, по оценке «Инссмарт», это пока один из самых малых по объему внешних каналов для страхового рынка, но одновременно и самый экономичный.
Туристические агентства также продемонстрировали впечатляющий рост, увеличив продажи полисов более чем в полтора раза — до 11,4 млн в 2024 году. Этот канал становится все более значимым для страховщиков.
Центральный банк в своем обзоре страхового рынка указывает на причины снижения комиссионных банков. Главным фактором стало сокращение продаж кредитного страхования. Через банковский канал сейчас реализуется в основном некредитное страхование жизни, которое хотя и установило в прошлом году очередной рекорд, но приносит меньшие комиссии.
Доля вознаграждения кредитных организаций во взносах сократилась почти в четыре раза, до 7,5%. Как объясняет регулятор, это произошло преимущественно из-за снижения продаж кредитного страхования жизни и страхования от несчастных случаев и болезней, по которым доля комиссионного вознаграждения банков традиционно высока — около 60% и 50% соответственно.
Во Всероссийском союзе страховщиков (ВСС) подтверждают тенденцию сокращения доли прямых продаж и отмечают еще одно важное изменение: средний процент агентского вознаграждения снизился с 26% в офлайн-канале и 18% в онлайн-канале до 12% в обоих направлениях.
Несмотря на эти изменения, представители ВСС подчеркивают, что рынок по-прежнему сильно зависит от банковских каналов сбыта. «Более половины премий в целом по рынку и две трети посреднических продаж обеспечивают именно кредитные организации», — констатируют в союзе.
Перестановка сил на рынке страховых посредников отражает более глубокие изменения в структуре страхового рынка и потребительских предпочтениях россиян. Эксперты будут внимательно следить, закрепится ли эта тенденция в будущем.
