Центральный банк России готовит новые требования к работе онлайн-сервисов страховщиков ОСАГО, согласно которым суммарное время технических перерывов не должно превышать 150 минут в календарный месяц. Это изменение заменит действующие суточные ограничения на простои сайтов.
Регулятор подготовил проект указания, направленный на повышение доступности услуг автострахования для граждан. «Проект указания предусматривает оптимизацию регулирования в части максимальной длительности перерыва в работе сайтов страховщиков, осуществляющих обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств», — говорится в пояснительной записке ЦБ.
Важным требованием становится обязательное документирование всех перерывов в работе сайтов страховых компаний. По мнению Банка России, такой подход позволит обеспечить более надежную и бесперебойную работу информационных систем страховщиков.
Новые правила будут распространяться как на отдельные страховые компании, предоставляющие услуги ОСАГО, так и на их профессиональное объединение. Центробанк открыт для обсуждения инициативы и принимает предложения и замечания к проекту указания до 9 февраля.
Данное нововведение направлено на улучшение качества обслуживания автовладельцев и обеспечение стабильного доступа к услугам обязательного автострахования через интернет.
