Верховный суд РФ защитил права заемщиков-жертв мошенничества

Блог
Деньги в банке
Верховный суд РФ вынес решение о защите прав заемщиков при мошенничестве с кредитами. Банки несут ответственность за проверку подлинности волеизъявления клиента.
Верховный суд РФ защитил права заемщиков-жертв мошенничества

Верховный суд Российской Федерации (ВС РФ) вынес важное решение, касающееся защиты прав заемщиков, ставших жертвами мошенничества при оформлении кредитов. Данное постановление может стать прецедентным для подобных дел в будущем.

Суть дела

Гражданка обратилась в суд с иском к банку о признании недействительными договоров кредита и страхования, которые были оформлены на ее имя мошенниками. По словам истицы, неизвестные лица, представившиеся сотрудниками банка, обманным путем заставили ее установить приложение для удаленного доступа к ее мобильному устройству. Через это приложение злоумышленники получили доступ к банковскому счету женщины и оформили кредит на сумму 826 000 рублей, а также договор страхования на 94 116 рублей.

Позиция нижестоящих судов

Первоначально суды первой инстанции и апелляции встали на сторону истицы, признав кредитный договор недействительным. Однако кассационный суд направил дело на новое рассмотрение, указав, что договоры были подписаны с использованием СМС-кодов, что подтверждает согласие клиента на совершение сделок через дистанционные сервисы банка.

При повторном рассмотрении апелляционный суд отказал в удовлетворении иска, с чем согласился и кассационный суд. Суды посчитали, что банк не несет ответственности за последствия передачи клиентом своих данных посторонним лицам.

Позиция Верховного суда РФ

Верховный суд РФ не согласился с выводами нижестоящих инстанций и направил дело на новое рассмотрение. ВС РФ обратил внимание на следующие ключевые моменты:

1. Банк не согласовал с клиенткой индивидуальные условия договора.
2. Заемные средства были немедленно переведены на счет неизвестного лица в другом банке, что должно было вызвать подозрения у кредитной организации.
3. СМС-сообщения от банка были написаны на латинице, что противоречит закону «О защите прав потребителей», требующему предоставления информации об услугах на русском языке.
4. На телефоне клиентки обнаружены следы работы программ для удаленного управления устройством, хотя банк утверждал, что вход в приложение был выполнен с ее телефона.

Верховный суд подчеркнул, что банк, как профессиональный участник кредитных отношений, должен был проявить большую осмотрительность при оформлении кредита.

Значение решения

Данное постановление Верховного суда РФ имеет важное значение для защиты прав заемщиков в случаях мошенничества с кредитами. Оно устанавливает, что банки несут ответственность за проверку подлинности волеизъявления клиента при дистанционном оформлении кредитов и должны обращать внимание на подозрительные обстоятельства сделки.

Решение ВС РФ также подчеркивает необходимость соблюдения банками требований законодательства о защите прав потребителей, в частности, в отношении языка предоставления информации об услугах.

Верховный суд РФ своим решением установил более высокий стандарт ответственности банков при дистанционном оформлении кредитов. Это должно способствовать усилению защиты прав заемщиков и снижению рисков мошенничества в сфере кредитования. Дело направлено на новое рассмотрение в апелляционную инстанцию, где будут учтены указания ВС РФ.

Комментарии
Нет комментариев. Ваш будет первым!

Последние новости

Бэушные Страсти: Как ОСАГО Превращается в «ОСАГнись»
Бэушные Страсти: Как ОСАГО Превращается в «ОСАГнись»
В мире российского автострахования грядет очередная "революция". Российский союз автостраховщиков, видимо, вдохновившись народной мудростью "старый конь борозды не испортит", предлагает узаконить использование подержанных запчастей при ремонте по ОСАГО. И это не шутка, дорогие читатели!
Более 90% мелких ДТП в Томске оформляются с помощью аварийных комиссаров
Более 90% мелких ДТП в Томске оформляются с помощью аварийных комиссаров
Аварийные комиссары стали ключевыми специалистами в оформлении европротоколов при мелких ДТП в Томске, что существенно упрощает процесс урегулирования страховых случаев.
В Госдуме предлагают новые меры поддержки сельхозпроизводителей в зоне боевых действий
В Госдуме предлагают новые меры поддержки сельхозпроизводителей в зоне боевых действий
Депутат Госдумы Сергей Лисовский выступил с инициативой о государственной поддержке аграриев в регионах военных действий через механизмы страхования и льготного кредитования.
Страхование от атак дронов подорожало в России в десятки раз
Страхование от атак дронов подорожало в России в десятки раз
Российские предприятия столкнулись с резким повышением стоимости страховки от террористических атак с использованием беспилотников, особенно в европейской части страны.
ЦБ ограничит выдачу "сверхдлинной" ипотеки с 2025 года
ЦБ ограничит выдачу "сверхдлинной" ипотеки с 2025 года
Банк России планирует ввести ограничения на выдачу ипотечных кредитов сроком более 30 лет, что затронет почти пятую часть текущего рынка жилищного кредитования.
Страховщики разработают полисы защиты от утечек персональных данных
Страховщики разработают полисы защиты от утечек персональных данных
Всероссийский союз страховщиков планирует запустить новый вид страхования для защиты граждан от последствий утечек персональных данных к концу 2025 года.
ЦБ и Госдума разошлись во мнениях по использованию б/у запчастей в ремонте по ОСАГО
ЦБ и Госдума разошлись во мнениях по использованию б/у запчастей в ремонте по ОСАГО
Госдума рассматривает возможность разрешить использование б/у автозапчастей при ремонте по ОСАГО, в то время как ЦБ выступает против этой инициативы из соображений безопасности.
ЦБ расширил страховые гарантии в приграничных регионах
ЦБ расширил страховые гарантии в приграничных регионах
Банк России выпустил новые рекомендации для страховщиков по работе с рисками ЧС в Белгородской, Брянской и Курской областях, дополняя августовские меры по страховым выплатам.
РСА обновляет справочники цен на автозапчасти для ОСАГО
РСА обновляет справочники цен на автозапчасти для ОСАГО
Российский Союз Автостраховщиков проводит публичную проверку обновленных справочников стоимости автозапчастей, которые будут использоваться при расчетах выплат по ОСАГО с декабря 2024 года.
Используя этот сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы используем файлы cookie.