Недостаточная укомплектованность штата МВД и низкий уровень профессиональной подготовки сотрудников создают благоприятные условия для процветания страхового мошенничества в России. Как пишет МК, специалисты отрасли видят прямую связь между пассивностью правоохранительных органов и ростом числа недобросовестных практик в сфере страхования.
«В системе МВД наблюдается некомплект сотрудников. А уровень профессиональной подготовки имеющихся кадров часто не соответствует компетенциям, необходимым для работы с такими делами. Раскрывать преступления в сфере страхования в МВД практически некому», – подчеркнула заместитель директора компании «Согласие» Светлана Ардабьева.
По её сведениям, в России около половины всех преступлений приходится на хищения, из которых 50% – кражи, а остальные 50% – мошенничество. Эксперт прогнозирует, что к 2025-2026 годам мошеннические схемы могут выйти на первое место в структуре преступности. Эта тенденция касается не только телефонных мошенников, но и преступлений против страховых компаний.
В страховой компании «Согласие» зафиксировали многочисленные случаи мошенничества в сфере страхования грузов и имущества физических лиц. Нередко владельцы намеренно поджигают застрахованные дома низкого качества или организуют махинации с грузами, когда застрахованный товар похищается или уничтожается после замены на некачественный аналог.
Президент Всероссийского союза страховщиков Евгений Уфимцев отметил, что эффективное противодействие страховому мошенничеству возможно только при активном сотрудничестве администрации, правоохранительных органов и страховщиков на местном уровне. «В высокорисковых регионах финансовый результат от ведения бизнеса отрицательный. У нас есть индикатор – перестраховочный пул. По нему хорошо видно, где страховые компании обеспечивают доступность услуг вынужденно по максимальным тарифам. До 70% всех договоров они передают в перестраховочный пул из-за нехватки средств. Эти регионы фактически находятся на дотации страхователей из других территорий», – пояснил Уфимцев.
В конечном итоге от действий мошенников страдают добросовестные граждане, которые вынуждены переплачивать за страховые услуги.
Директор департамента страхового рынка Банка России Илья Смирнов подтвердил: когда губернатор или его заместитель лично участвуют в работе по противодействию недобросовестным практикам, ситуация в регионе заметно улучшается, хотя «это требует усилий, но это работает».
Заместитель генерального директора «Ингосстраха» Анна Полина-Сташевская привела пример типичного мошенничества: одна недобросовестная страхователь заключила 23 договора страхования на 3 кредитных договора, скрыв от страховщиков информацию о наличии ранее диагностированных заболеваний. Она пыталась взыскать возмещение через суд, используя искусственную подсудность, но махинация была раскрыта, и суд отказал в иске.
Несмотря на текущие проблемы, представители «Зетта Страхование» отмечают позитивные изменения во взаимодействии страховщиков с правоохранительными органами. «Практика показывает, что нужен избирательный подход в работе с подачей заявлений. Важно на первом этапе выявить организованные группы, связи и в заявлении ссылаться на наличие подробно описанного, подкрепленного документами состава преступления в рамках УК РФ и УПК РФ. Тогда работа правоохранительных органов становится более продуктивной и приводит к возбуждению уголовных дел, которые доходят до приговоров суда», – отметили в компании.