Стремление быстрее вернуть автомобиль на дорогу становится определяющим фактором при ремонте для большинства российских автовладельцев. По данным недавнего исследования Финансового университета, 74% опрошенных водителей ставят скорость восстановления транспортного средства выше других параметров.
Александр Цыганов, заведующий кафедрой страхования и экономики социальной сферы Финансового университета, подчеркивает: «Мы видим, что сроки ремонта для автомобилистов становятся важнее качества, поэтому наблюдаем высокий спрос на аналоги запчастей».
Исследование выявило характерную структуру предпочтений: лишь пятая часть автовладельцев (21%) готовы ждать оригинальные комплектующие, в то время как 40% согласны на использование аналогов. Особенно показательно, что 15% респондентов не возражают против установки бывших в употреблении деталей.
Ситуация осложняется тем, что лишь 7% опрошенных станций техобслуживания способны выполнить ремонтные работы в установленные сроки. В анкетировании приняли участие 149 автодилеров и технических центров, объединяющих 871 СТО.
Андрей Языков, ведущий научный сотрудник Института финансовых исследований Финансового университета, отмечает изменение отношения и со стороны сервисов: «Количество станций обслуживания, которые говорят, что использование б/у неприемлемо, снизилось до 7,4%». Автоцентры все чаще прибегают к б/у запчастям, особенно при кузовном ремонте, когда это не влияет на безопасность дорожного движения.
За последние два с половиной года число автовладельцев, стремящихся немедленно отремонтировать свой автомобиль, выросло на 10%. По мнению Цыганова, это может быть связано с опасениями относительно увеличения стоимости отложенного ремонта.
При этом эксперты обращают внимание на то, что получить возмещение в натуральной форме готовы далеко не все владельцы транспортных средств. Согласно проведенному исследованию, 63% автомобилистов предпочитают получить страховую выплату и заниматься ремонтом самостоятельно.
