Государственная Дума Российской Федерации в окончательном чтении приняла закон, запрещающий продавцам и поставщикам услуг навязывать потребителям дополнительное страхование и другие сервисы. Документ направлен на усиление защиты прав потребителей и обеспечение прозрачности в сфере торговли и оказания услуг.
Согласно новому законодательству, приобретение любых дополнительных услуг теперь возможно исключительно при наличии явного письменного согласия покупателя. Особенно важным аспектом нововведения стало положение о том, что автоматически проставленные отметки в договорах больше не будут рассматриваться как согласие потребителя.
«Законопроект однозначно определяет, что приобретение дополнительных услуг возможно только при наличии явного письменного согласия покупателя», — следует из содержания принятого документа. Эта формулировка исключает распространенную практику, когда потребитель неосознанно приобретал ненужные ему услуги из-за предварительно проставленных отметок.
Новый закон направлен прежде всего на борьбу с недобросовестными практиками в банковской сфере, при продаже электроники, автомобилей и других товаров, когда покупатели часто сталкиваются с навязыванием страховок и расширенных гарантий. Теперь компаниям придется получать однозначное подтверждение от клиента на каждую дополнительную услугу.
Принятие закона стало ответом на многочисленные жалобы граждан, которые обнаруживали, что неосознанно подписались на дополнительные услуги при совершении покупок или оформлении кредитов. Эксперты отмечают, что новый закон существенно улучшит положение потребителей на рынке.
