Треть россиян активно использует искусственный интеллект в работе

Блог
Страховой случай
Новое исследование показало, что искусственный интеллект становится незаменимым помощником в рабочих процессах, однако сохраняются опасения о возможных рисках его широкого применения
Треть россиян активно использует искусственный интеллект в работе

Искусственный интеллект прочно вошел в профессиональную деятельность россиян — 32% граждан уже регулярно применяют его в работе. Большинство использует ИИ для анализа данных и создания текстов, позволяя автоматизировать рутинные задачи. Такие данные приводятся в новом исследовании «HR Lab. — Лаборатория HR Инноваций» и платформы «Академия Здоровья» для Аналитического центра «АльфаСтрахование».

Интерес к новым технологиям продолжает расти. Согласно опросу, 37% респондентов уже прошли специализированные курсы по работе с искусственным интеллектом, а 42% планируют сделать это в ближайшем будущем.

Самым востребованным направлением использования ИИ стала работа с текстами. Почти половина опрошенных (48%) генерирует с его помощью рабочие объявления, поздравления и стандартные рассылки. Треть респондентов (33%) применяют технологию для написания статей, подготовки отчетов и проверки грамматики. Еще 27% отвечают с помощью ИИ на рабочую переписку, а 21% адаптируют резюме.

Аналитика данных — еще одна область, где искусственный интеллект доказал свою эффективность. 29% участников исследования отмечают, что благодаря чат-ботам на базе GPT выполняют за минуты работу, ранее занимавшую часы. Каждый шестой (17%) из них на основе полученных аналитических данных перешел к долгосрочному планированию.

Творческие задачи также всё чаще решаются с помощью ИИ. 23% опрошенных используют технологию для создания изображений и видео, а 22% проводят виртуальные фотосессии и монтируют мини-клипы. В образовательной сфере ИИ применяют 16% респондентов, а 7% используют алгоритмы для решения экономических задач и консультирования клиентов.

Участники исследования отмечают высокую эффективность искусственного интеллекта в решении рутинных задач. Более половины опрошенных передали ИИ от 40% до 60% функционала, не требующего эмоциональной оценки или углубленного контроля. При этом 20% респондентов автоматизировали лишь четверть процессов из-за опасений возможных ошибок.

Почти половина россиян (48%) высоко оценивают качество работы с искусственным интеллектом. Среди основных преимуществ отмечают ускорение процессов и возможность сосредоточиться на творческих задачах.

Несмотря на очевидные плюсы, сохраняются и опасения. Каждый пятый (22%) убежден, что широкое внедрение ИИ приведет к сокращению рабочих мест. 19% беспокоятся о возможной потере качества работы, 16% считают невозможным исключение эмоциональной составляющей из рабочих процессов, а 15% опасаются деградации трудовых функций человека.

«Можно сказать, что ИИ прочно вошел в нашу жизнь, но есть сферы, где ИИ не может заменить человека. Например, в ДМС — клиенты хотят, чтобы любые коммуникации по вопросам здоровья с ними вел не ИИ, а люди: отвечали на звонки, переписывались в чате», — отмечает Алиса Безлюдова, директор департамента маркетинга «Медицина» «АльфаСтрахование».

При этом почти половина участников опроса (46%) считают важной возможность использования искусственного интеллекта именно для сокращения рутинных процессов и предотвращения профессионального выгорания. Это подтверждает, что россияне всё больше воспринимают ИИ не как угрозу, а как инструмент для повышения эффективности и качества работы.

Комментарии
Нет комментариев. Ваш будет первым!

Последние новости

Wildberries запускает страховые полисы для путешествий и защиты от травм
Wildberries запускает страховые полисы для путешествий и защиты от травм
Маркетплейс Wildberries расширил свои финансовые услуги, предложив пользователям два вида страхования по цене 99 рублей за 30 дней с максимальными выплатами до 200 тысяч рублей.
Потанин предупредил о рисках ИИ для духовного выживания человечества
Потанин предупредил о рисках ИИ для духовного выживания человечества
Глава "Интерроса" Владимир Потанин считает, что развитие искусственного интеллекта ставит человечество перед серьезным духовным вызовом и может привести к глобальному кризису самоидентификации.
Страховая компания "Лучи" инвестировала 1 млрд рублей в IT-платформу "Спектр"
Страховая компания "Лучи" инвестировала 1 млрд рублей в IT-платформу "Спектр"
Страховая компания "Лучи" разработала новую технологическую платформу, которая ускорит создание страховых продуктов в 10 раз и подготовит компанию к внедрению искусственного интеллекта.
Курский перевозчик оштрафован на полмиллиона рублей за отсутствие ОСАГО
Курский перевозчик оштрафован на полмиллиона рублей за отсутствие ОСАГО
Компания ООО «Штурвал Плюс» получила штраф в размере 500 тысяч рублей за осуществление пассажирских перевозок без обязательного страхования. Суды двух инстанций подтвердили законность наказания.
Страхование беспилотников потребует нового подхода к расчету премий
Страхование беспилотников потребует нового подхода к расчету премий
Всероссийский союз страховщиков обозначил необходимость пересмотра механизмов ОСАГО для беспилотного транспорта, включая тарифы и порядок оформления ДТП без водителя.
Ограничения банковских переводов для россиян в черном списке ЦБ
Ограничения банковских переводов для россиян в черном списке ЦБ
С 15 мая некоторые граждане столкнутся с лимитами на переводы и снятие средств, а также могут потерять доступ к банковским картам и онлайн-банкингу.
Более половины родителей испытывают тревогу из-за экзаменов детей
Более половины родителей испытывают тревогу из-за экзаменов детей
Исследование показало, что 53% родителей переживают из-за экзаменов своих детей, а 63% считают ЕГЭ наиболее стрессовым испытанием, влияющим на рабочую продуктивность.
ФОМС обсудил финансирование программ ОМС на расширенном совещании
ФОМС обсудил финансирование программ ОМС на расширенном совещании
Расширенное совещание Совета директоров ТФОМС обсудило итоги реализации программы госгарантий, эффективность использования средств ОМС и новые направления финансирования медицинской помощи.
Курская пенсионерка лишилась 5,5 миллионов рублей из-за телефонных мошенников
Курская пенсионерка лишилась 5,5 миллионов рублей из-за телефонных мошенников
Жительница Курска перевела крупную сумму денег после звонка лжесотрудников страховой компании и Роскомнадзора, поверив в историю о продлении медполиса и возможной госизмене.
Используя этот сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы используем файлы cookie.