СПАО «Ингосстрах» произвело страховую выплату компании Ozon в размере 6,443 млрд рублей в связи с пожаром, произошедшим в фулфилмент-центре в Истринском районе Московской области. Об этом сообщила пресс-служба страховой компании.
Пожар, охвативший площадь 55 тысяч квадратных метров, случился 3 августа 2022 года. В результате происшествия пострадали второй и третий блоки складского комплекса, который Ozon арендовал у компании из ГК «Ориентир».
После масштабного расследования с привлечением экспертов событие было признано страховым случаем. Выплата была произведена единовременным платежом в полном объеме. Страховой риск был перестрахован на российском рынке.
Представители «Ингосстраха» отметили сложность процесса оценки ущерба: «Учитывая огромное количество поврежденных партий товара и абсолютно разную номенклатуру, вместе с клиентом мы проделали колоссальный объем работ по сортировке имущества и оценке ущерба».
Ozon, со своей стороны, уже к июню 2023 года компенсировал продавцам стоимость товаров, поврежденных или утраченных в результате пожара, используя собственные средства. Осенью того же года компания возобновила логистические операции в восстановленных блоках фулфилмент-центра.
Представители Ozon прокомментировали ситуацию: «Достигнутые договоренности – это результат большой и кропотливой совместной работы. По результатам разбирательства страховой случай подтвердился, мы благодарны коллегам за конструктивный диалог и объективное решение. Вопрос о выплате страхового возмещения с „Ингосстрахом“ полностью урегулирован».
«Ингосстрах», имеющий 77-летнюю историю работы на российском рынке, подчеркивает свою готовность и в дальнейшем поддерживать партнеров в реализации их бизнес-планов. Компания отмечает важность доверия со стороны предпринимательского сообщества, основанного на финансовой устойчивости страховщика, наличии собственного капитала и резервов, а также опыте в урегулировании крупных страховых случаев.
Данный случай демонстрирует важность страхования для бизнеса и эффективность взаимодействия между страховыми компаниями и их клиентами в сложных ситуациях.