В России интенсивно распространяется новая мошенническая схема, когда мошенники, выдавая себя за сотрудников страховых компаний, предлагают гражданам скачать приложение Минздрава для замены полиса ОМС. Однако на самом деле данное приложение представляет собой программу, которая позволяет хакерам получить доступ к устройству и списать средства с него. Для защиты застрахованных по ОМС от таких аферистов Всероссийский союз страховщиков (ВСС) разработал рекомендации, которые сообщил его президент Евгений Уфимцев.
Уфимцев подчеркнул, что сотрудники страховых компаний не сообщают гражданам о истечении срока действия полиса, поскольку полисы ОМС, даже старого образца, действительны бессрочно по всей России. Пока данная мошенническая схема зафиксирована лишь в Приморском крае, ВСС советует владельцам полисов ОМС, которые сомневаются в подлинности звонка от сотрудника страховой компании, завершить разговор и перезвонить в контакт-центр своей страховой медицинской организации. Важно также отметить, что работники страховых компаний никогда не запрашивают у граждан коды из СМС или персональные данные.
Уфимцев выразил тревогу по поводу увеличивающихся случаев мошенничества, где преступники пытаются обмануть граждан, убедив их совершить различные действия, такие как переход по ссылке от мошенника или сообщение персональных данных. В случае получения подозрительного звонка о продлении полиса ОМС, рекомендуется немедленно завершить разговор, поскольку это — признак мошенничества.
Противодействие страховому мошенничеству является одним из приоритетов ВСС. На конец 2023 года сообщество предостерегало от новых афер в ипотечном страховании и цифровой сфере. Отмечается, что мошенничество, связанное с полисами ОМС, находится на начальной стадии распространения, поэтому требует особого внимания общественных организаций, представителей регулирующих органов и ТФОМС.