Объем страхового бизнеса Сбера в 2023 году значительно вырос, отметил Руслан Вестеровский, старший вице-президент и руководитель блока «Управление благосостоянием» Сбербанка, на пресс-конференции, где были представлены итоги работы страхового бизнеса банка. В своем выступлении он указал на рост совокупных сборов дочерних компаний СберСтрахование, СберСтрахование жизни и Сбер страховой брокер на 63%.
СберСтрахование жизни показало за прошедший год рост сборов на 71,8%, достигнув суммы в 287,7 млрд рублей, в то время как сборы СберСтрахования составили 64,7 млрд рублей, что является ростом на 37%. Выплаты обеих компаний также заметно увеличились: СберСтрахование выплатило 177,6 млрд рублей (рост на 20%), а СберСтрахование жизни — 12,3 млрд рублей (рост на 98%).
Чистая прибыль СберСтрахования жизни составила 38,2 млрд рублей (рост на 16,5%), СберСтрахование — 15,6 млрд рублей (рост на 84%), а Сбер Страховой брокер — 4,3 млрд рублей (рост на 18,4%).
Компании СберСтрахование и СберСтрахование жизни заняли лидирующие позиции на своих рынках и значительно увеличили свои доли в 2023 году. СберСтрахование жизни в настоящее время занимает 34,4% доли рынка страхования жизни в России, что является приростом в 4,4 процентных пункта по сравнению с предыдущим годом. СберСтрахование стало лидером в области страхования имущества физических лиц с долей рынка в 33,4%, что означает прирост в 11 процентных пунктов. По предварительным оценкам, Сбер Страховой брокер удерживает лидирующую позицию среди страховых брокеров, примерно с долей рынка в 30%.
Руслан Вестеровский отметил, что год 2023 стал очень успешным для страхового бизнеса Сбера. Компания продолжает наращивать свои позиции на всех рынках, а главной целью остается помощь клиентам в сложных жизненных ситуациях. В течение года Сбер разработал и запустил новые страховые продукты, внедрял технологические решения, совершенствовал существующие услуги. Вести клиентоориентированную политику и превосходить ожидания клиентов стала особенно важными аспектами для компании.
Руслан Вестеровский, старший вице-президент и руководитель блока «Управление благосостоянием» Сбербанка, поделился своим мнением о успешности страхового бизнеса Сбера в 2023 году. Он отметил значительный рост долей компании на всех рынках и акцентировал внимание на повышении скорости и эффективности помощи клиентам в сложных жизненных ситуациях. В течение года были запущены новые страховые продукты, совершенствовались уже существующие и продолжалась технологическая трансформация бизнеса, чтобы сделать его максимально удобным и понятным для миллионов россиян.
В рамках стратегии Сбера была принята новая концепция Wealth Management с акцентом на человекоцентричность. Компания стремится создать инструменты, которые не просто соответствуют, но и превосходят ожидания клиентов. Такой подход позволяет установить более высокий уровень доверия, поскольку стратегия взаимовыгодного сотрудничества всегда приносит успех.
Одной из основных целей страхового бизнеса компании в этом году является ускорение выплат по страховым случаям, упрощение клиентского пути и разработка инновационных продуктов, сфокусированных на долгосрочных интересах клиентов.
СберСтрахование жизни
В структуре поступлений СберСтрахования жизни наибольший объем занимает накопительное страхование жизни с суммой в 132,3 млрд рублей. На втором месте располагается кредитное страхование жизни с 86,2 млрд рублей, а на третьем месте — программы страхования жизни с инвестиционным доходом, объем которых составил 68,9 млрд рублей.
В 2023 году СберСтрахование жизни выплатило клиентам рекордную сумму в 177,6 млрд рублей, что является ростом на 20% и представляет собой исторический максимум для компании. Из общей суммы выплат 113,6 млрд рублей пришлись на программы по страхованию жизни с инвестиционным доходом, 45,8 млрд рублей — на накопительное страхование жизни, а 17,8 млрд рублей — на кредитное страхование жизни. Важно отметить, что выплаты компании по кредитному страхованию жизни составили 88,3% от общего объема выплат на рынке, что подчеркивает применение компанией минимального количества исключений из страхового покрытия.
В прошлом году общее количество новых договоров страхования жизни, заключенных компанией, составило 17,1 млн, что на 30% больше, чем в 2022 году.
СберСтрахование
В структуре сборов компании СберСтрахование розничное страхование значительно преобладало, достигнув суммы в 39,3 млрд рублей. Сборы по корпоративному страхованию составили 25,4 млрд рублей.
В течение года компания выплатила клиентам 12,3 млрд рублей по страховым случаям, что почти вдвое больше, чем в 2022 году (6,2 млрд рублей). Частные клиенты получили 7,6 млрд рублей (против 4,8 млрд рублей в 2022 году), в то время как корпоративные клиенты получили 4,7 млрд рублей (в сравнении с 1,4 млрд рублей). Самым значительным объемом выплат в розничном сегменте является страхование ОСАГО (42%), каско (17%) и страхование от несчастных случаев (13%). В сегменте корпоративного страхования лидируют страхование имущества (70%) и страхование грузов (19%). Почти 850 тыс. человек обратились в СберСтрахование за помощью по полисам ДМС.
В общей сложности в 2023 году россияне заключили 16,4 млн договоров страхования в СберСтраховании, как сообщил Руслан Вестеровский.
Сбер Страховой брокер
Сбер Страховой брокер также продемонстрировал хорошую динамику по выручке, достигнув суммы в 5,7 млрд рублей по сравнению с 5 млрд рублей в предыдущем году. У компании сейчас более 40 тыс. клиентов, включая юридические лица и индивидуальных предпринимателей.
Одной из самых востребованных и ориентированных на клиента услуг, предоставляемых Сбер Страховым брокером, является помощь клиентам в урегулировании страховых случаев. Общая сумма страхового возмещения, которую получили клиенты по страховым случаям, обработанным с участием брокера, в 2023 году превысила 7 млрд рублей. Среди этих клиентов находится АО «Издательство Просвещение», ведущий российский издатель учебной литературы, а также популярный ресторан «Зума» на Дальнем Востоке, добавил Руслан Вестеровский.
