МАКС

Отзывы о компании МАКС

АО «Московская акционерная страховая компания»
Кирилл
23.09.2016
Не умеют считать

Приезжал в офис г. Нижний Новгород, ул. Б. Панина по расчёту стоимости полиса. Расчёт производила девушка Екатерина, фамилию не узнал. Была названа стоимость полиса около 10 000 рублей. В полис подразумевалось записать троих водителей, один из которых только что получил права, и эта информация была озвучена! Записался приехать за полисом через 21 день!!! И вот через 21 день, когда я приехал за полисом, мне назвали сумму чуть больше 15 000 рублей. На все мои претензии мне было сказано, что при предварительном расчёте эта девушка просто кое-что не посчитала, забыла она!! И она согласилась с тем, что данные были предоставлены в полном объёме! Естественно, я заплатил, потому как записываться ещё куда-то и ждать уже не хотелось. Естественно, никто мне ничего не компенсировал. Кроме того, я не услышал извинений ни от кого от сотрудников. Да, даже не попрощались. Прошу принять меры в отношении недобросовестных сотрудников! Всё вышеизложенное я оставил на каком-то бланке, который получил при изготовлении полиса! Дата отзыва: 23.09.2016г.

Yuri Shulga
21.09.2016
СК МАКС отказывается платитью

В феврале 2016 г. в автосалоне приобрёл автомобиль в кредит. Мне навязали 3-х летнюю страховку КАСКО стоимостью почти 215 тыс. рублей. Ровно через 7 месяцев я полностью погасил кредит банку, в котором брал кредит и расторгнул договор страхования, чтобы получить деньги по страховке. Мне сказали ждать две недели. И вот, по прошествии этого срока я узнал, что СК МАКС, где была оформлена страховка, отказывается выплачивать мне положенную сумму. В региональном офисе компании, где я расторгал договор, сказали, что решение принимали в центральном офисе в Москве и мне на электронную почту должно было прийти письмо. Тем не менее я ничего не получил. Как взыскать положенную сумму со СК?

Виталий
01.08.2016
Вынуждают клиентов покупать полисы ОСАГО у своих агентов с большой наценкой.

В г. Воронеж 01.08.2016 продливал полис ОСАГО (ул. Революции 1905 года, 80 Б). Сотрудники филиала искусственно растягивают время оформления полисов путем безсмысленных расхаживаний по офису, медленным заполнением анкет. Из четырех окон осаго оформяют в одном. В среднем по времени 1 человек в час. Люди не выдерживают такой очереди и им приходится оформлять осаго с наценками агентов. Электронный полис приобрести невозможно. Год назад все было гораздо быстрее.

Эля
19.07.2016
Ужасная страховая!

Люди!!! Ни в коем случае не страхуйтесь в этой конторе!!! Достаточно съездить в офис на Каширку и Вы все поймете. Я к сожалению столкнулась по факту ДТП по вине другого участника. Контора отказала в замене резины, якобы не входит в страховку, диска - износ до ДТП, как они это поняли??? Явно видно повреждение. В акте при страховании написано повреждений нет! Также не заменили поцарапанное зеркало-"не имеет отношения к ДТП" На все мои жалобы и заявки посылают далеко и подальше!

Сергей Василечков
11.07.2016
Я не понимаю кто пишет, что контора Щедрая. Как и все ОСАГО - ОБМАН.

В МАКСе страхую давно , но и у меня наступил и страховой случай за 9 лет. Виновник вьехал в зад. Под замену бампер , молдинги, рихтовка и покраска багажника, так же задел глушитель (НО НА осмотре сказали, что ни чего не было, хотя дефект возник после дтп...). Выбрал направление на ремонт, время в которое вам надо приехать на запись или еще какие процедуры, только с 9 до 17-00 в будни, то есть это время не для вас. Ладно приехал я к ним, 4 часа они смотрели на сломанный и потертый бампер и отпустили с миром, уже пошел 3-ий месяц!! и результат нулеовй. Они просят купить запчасти, купить молдинги так как по их расчетам нельзя ничего купить!!! Сама страховая говорит, о том , что по их расчетам ни чего купить нельзя - купи сам! Это уже край. Вы там сума сошли? Помимо того, что компенсируют 50% так еще и не платят... Какого черта я плачу за ОСАГО 100% ? А? Начинаем с интернета, потом письма притнезии, потом независимые, потом суды с компенсацией всех издержек, так что дeбилы сами себе гадят. Пока не выплатят по ОСАГО, Страховку больше не покупаю, в страховую более не обращаюсь, буду судиться теперь с виновниками. На виновника так же подам в суд на компенсацию оставшийся 50% части (+ моральный ущерб и компенсация затрат). Не защищает ОСАГО ни кого и ни чего .

Анвар Терегулов
01.07.2016
Уже поступили деньги на карту!

Лет 12 ОСАГО делаю только в МАКСе. Уже третья машина. В период когда навязывали доп.услуги приходилось немного решать, т.к.возможности были, в связи с чем ни разу не переплачивал. Первый раз попал в ДТП как пострадавшая сторона. Позвонил в СК, рассказали какие документы взять с собой и приезжать на осмотр. В пятницу 24 июня приехал. Очередь примерно 1 час (2 человека передомной). Посмотрели, сфотографировали, задокументировали. пригласили в понедельник 27 июня на подписания согласия по сумме или для дальнейшего разбирательства. По телефону озвучили сумму 18 т.р. (две царапины и небольшая вмятина машина ВАЗ 21011 2007 г.в.). До этого консультировался, стоимость примерно такая. Чем спорить и тратить лишнее время за 2-3 т.р. ( я думаю максимум что могла независимая экспертиза насчитать), поехал, без очереди подписал. И сегодня 1 июля уже поступили деньги на карту. Спасибо! Кстати, последние 2 года никакие доп.услуги не навязываются, что считаю на сайте, то мне считают и в офисе. И обслуживание довольно быстрое.

Ivan
06.06.2016
аферисты!!!

делал ОСАГО, был страховой случай в другом городе, необходимо было сделать запрос из ГИБДД города, где случилось ДТП, в мой город для получения справки о ДТП, обратился в эту "компанию" и был послан несколько раз! я уже забыл об этом дерьме, но вот только что прислали СМС-рассылку с напоминанием, о том, что это дерьмо еще воняет...

Daria
30.05.2016
Хамское отношение к клиентам

30.05.2016 общалась по телефону по поводу полиса ОМС с сотрудником компании МАКС. Сотрудник проявил неуважение к клиенту и разговаривал на повышенных тонах. При этом вопросы задавались уважительно и нормальным тоном, а вот ответы почему-то поступали методом крика. Имя сотрудника Марина, добавочный телефон 9671, фамилию называть отказалась. Было бы неплохо, если бы компания проводила разъяснительные беседы о том, как не стоит общаться с клиентами. Мнение о страховой компании сложилось негативное из-за единственного разговора. Так теряются клиенты. При попытке на сайте компании написать в разделе обратная связь вылезает сообщение "Не заполнены следующие обязательные поля: Город, регион". При этом такого поля в форме вообще нет. А сообщение отправить невозможно. О каком контроле качества может идти речь, когда обратная связь с компанией не работает!

Глеб Овсянников
30.05.2016
Гениальный бизнес МАКС

Добрый день! Два года подряд приобретал полис КАСКО в компании МАКС и на исходе второго года в мае 2016 г. поймал камень в лобовое стекло. По условиям полиса стекло под замену без справок с франшизой 10 000 руб. и только с направлением на СТОА Страхователя. Ожидание очереди на экспертизу составило около 6 часов в ЕДИНСТВЕННОМ! центре урегулирования авто убытков в Москве, где работал только ОДИН! эксперт. После экспертизы согласовал с экспертом направление на сервис БМВ Независимость в Котельниках, т.к. машине еще нет 3-х лет и она на гарантии (дело №870472). Но через несколько дней получил по СМС направление на сервис Техинком-Лада (47 км МКАД), причем стекло они ставят по усмотрению сервиса (не родное БМВ) и возможно даже от Жигулей... шутка. Написал заявление на смену сервиса, но получил отказ. Юридически компания МАКС безупречно права во всем - поэтому прошу считать вышенаписанный текст как "наветы злых языков" на страховую компанию. Стоимость замены стекла на "родное БМВ" в Юните (специализированный сервис БМВ) составляет 22 000 руб. с работой, учитывая мою франшизу заплатить нужно будет около 12 000 руб. С учетом этого, я склоняюсь к тому, чтобы отремонтироваться за свой счет, чтобы потом снова не менять треснувшее от первого камня китайское стекло от компании МАКС. Цена полисов ОСАГО в компании МАКС за два года составила примерно 70 000 * 2 =140 000 руб., при этом компания благодаря эффективному менеджменту гениально выстроенному генеральным директором Мартьяновой Надеждой Васильевной сэкономила порядка 20 000 руб. расходов на страховой случай. Желаю компании МАКС и Надежде Васильевне успехов и дальнейшего процветания! С уважением, Овсянников Глеб

Николай
27.04.2016
Отказ в оформлении страхового полиса ОСАГО

Сегодня 27.04.2016г. пытался оформить страховой полис ОСАГО в СК МАКС по адресу: Липецкая область г. Липецк ул. Ворошилова д. 11. Очередь занял в 14:15, попал к страховому агенту в 16:45. После долгого ожидания, страховой агент произвел расчет и этот расчет включил страховании жизни, т.к. дополнительная услуга не обязательно, я от дополнительной услуги отказался, на что получил ответ страхового агента, что полис продавать не будет. Фамилия и имя агент называть отказался. После обращения в службу поддержки по номеру 8 (495) 730-11-01, было много переводов, звонков с одного на другого представителя компании. В итоге перевели на человека который курирует город Липецк, на мой вопрос: почему мне отказали оформлять полис ОСАГО без дополнительных страхований? На что получил от него не компетентный ответ, говорит что: это обязательный пакет такого страхования. Хотя это не так. Свою должность он не представил, да и разговор с его стороны получился на высоких тонах. Как можно ставить таких руководителей к должности? в итоге ответа не от кого не получил.

Денис Денис
02.04.2016
Дискриминация по КТ(территориальному коэффициенту)

Являлся их постоянным клиентом до вчерашнего дня.Пришел в офис на Владивостокской 12 для продления договора,где отстояв немалую очередь был огорошен отказом в ограниченном полисе ОСАГО! Якобы руководство запретило им страховать водителей с не городской пропиской,т.к коэффициент в Уфе -1,8,а за городом-1,что удешевляет полис почти в два раза.На мою просьбу показать приказ руководства сказала что приказ устный и все вопросы к директору филиала.Не поленился и сходил в кабинет директора,попутно подождав под дверью час в ожидании пока он меня примет.Ярославцев Егор Михайлович(директор офиса филиала ул.Владивостокская 12) в общем-то открестился от подобного его указания сотрудникам,но дал понять,что для таких как я будут создаваться всевозможные барьеры в рамках закона об ОСАГО,например обязательно писать заявление на оформление полиса осаго по форме Приложение 2 к Положению ЦБ РФ от 19 сентября 2014 г. № 431-П "О правилах ОСАГО владельцев транспортных средств",которое будет рассматриваться в течение N-го количества времени,но не более 10 дней.Хотя в очереди перед мною никто такого заявления не писал,многие вообще впервые приходили в офис,и их оформили сразу же.Хотя конечно хочу сказать спасибо Егору Михайловичу,его унизительная для меня речь сподвигла изучить детально закон о ОСАГО и узнать много полезного.Например,что при подаче заполненного вышеуказанного заявления на оформление полиса и после рассмотрения его вам не могут отказать в его оформлении,при этом не будут навязывать допуслуги,т.к вы их не указывали в своем заявлении.В ЗАО"МАКС" я лично не пойду страховать авто,ведь это не последняя страховая в городе,есть более адекватные компании

Татьяна
22.03.2016
Дополнительный офис

Дополнительный офис МАКС на Ленинском пр. - оформляют ОСАГО только с доп. услугой страхование (отдельная плата), что уже не законно. Там тоже не фотографируют, тогда для чего там офис?!!! Абсурд!!! Компании - МИНУС!

Татьяна
22.03.2016
Обслуживание и условия оформления

Не добросовестная компания. В компания сделали условия - фотографирование авто (раньше не было), не предупреждают заранее, что нужен автомобиль для фотографирования, приехали в будни без авто, потребовали в течении 5 дней привезти, сотрудница НЕ ПРЕДУПРЕДИЛА, что в выходной день они не фотографируют, мы приехали в суб.,(суб. входила в эти обозначенные пять дней!) естественно не сфотографировали, позже позвонили и потребовали предоставить авто, угрожая расторжением договора, разговаривала сотрудник грубо, она сказала что предупреждала, но она обманывает, зачем тогда нам ехать в суб. И опять ехать в третий раз!!! Такие деньги берете за страхование - а отношение хамское и не профессиональное! ТЕМ БОЛЕЕ - если в компании требования обязательного фотографирования - вы обязаны предоставить условия для парковки - их нет! Ул Революции.. главный офис! Лучшая реклама - это "сарафанное радио"!!!

Валерий
15.01.2016
Проблемы начинаются уже на стадии оформления полиса

Девушка по телефону рассчитала полис с КБМ=0.85, хотя если самостоятельно посмотреть в базе РСА, он у меня там 0.65 Офисов очень мало, ближайший на Малоохтинской работает только по рабочим дням в рабочее время. То есть, чтобы заехать продлить полис, я должен отпрашиваться с работы? Нет, вы серьезно?

Анжелика
18.12.2015
не страхуйте отечественные машины а Максе

Настал страховой случай,оказалась, что в Архангельске МАКС направляет на СТО по страховому случаю только в Лауру которая не занимается ремонтом отеч.машин,мало того они занимаются только кузовным ремонтом,а у нас проводка сгорела в моторном отсеке, договора с другими ремонтными организациями нет.Сейчас тянут резину по выплате денег,а ещё,нам предложили в Питер машину на ремонт отогнать,интересно каким образом они это сделать хотели,машина не на ходу,на буксире или на эвакуаторе наверное, мы отказались. Вообщем делайте выводы,решать Вам.

Нина
15.12.2015
неудобный режим работы офиса в СПб

ДТП произошло в ПТ вечером 22.06.15. Офис в СПб один и работает только по будням (ПН-ЧТ до 18-00, в ПТ до 16-45), в связи с чем обратились к ним по КАСКО только в ПН (по предварительной записи по телефону). Приняли ровно в назначенное время. В ЧТ 25.06.15 из страховой позвонили, сказали, что завтра приедет "эксперт" осматривать машину. На следующий день этот эксперт приехал, осмотрел, пофоткал. В ПН позвонили из страховой и попросили приехать подписать акт осмотра. Приехала, подписала. В СР 08.07.15 пришло смс, что направление на СТО готово. В ПН 13.07.15 забрали направление. Во ВТ 14.07.15 отвезли машину на станцию. Итого мне нужно было 4 раза отпроситься с работы (работаю в пятидневку), чтобы попасть в страховую и подписать бумажки. В итоге направление на ремонт я получила через 3 недели после ДТП. А если бы режим работы позволял приехать к ним в выходные или вечером, то всё разрешилось бы быстрее. Так что для меня это их главный минус. Ремонт на дилере занял 2 недели.

Ирина
03.12.2015
Отказ в выплате

Ужасная страховая! Никогда больше не воспользуюсь ее услугами и никому не посоветую!! В апреле 15 года на парковке мне помяли крыло, сигнализация не сработала, т.к. повреждение незначительное.. Обратилась в страховую (у меня КАСКО), как положено, с постановлением от гаишников и заявлением. Из Москвы на это мне пришел отказ, обоснованный тем, что невозможно доказать, что повреждения - результат противоправных действий третьих лиц.. Вопрос.. какая разница? У меня КАСКО!. Сотрудники филиала предложили мне переписать заявление. На мой вопрос "Как нужно писать?" ответили "Пишите как было". НО "как было" я написала в первый раз! Предположили еще, что отказ, возможно, пришел из-за того, что в заявлении не указаны место и время происшествия. Хотя вся эта информация была в постановлении из ГАИ! В итоге на второе заявление мне точно так же пришел отказ. В отказе была указана не моя модель автомобиля. На две моих просьбы выслать мне отказ с указанием правильной модели, мне отвечали "мы позвоним в Москву". Так я его и не дождалась. Обратилась в суд. Юристы мне сказали, что случай 100% страховой, заявление написано правильно, в постановлении есть вся необходимая информация. Независимая экспертиза оценила ущерб в каких-то 13000!!! Дело я выиграла, но страховая обжаловала решение суда (юристы предполагают, что МАКС хочет обжаловать штраф в размере 10000) и сейчас я жду новое заседание. Сумма небольшая, но это уже дело принципа. Я покупала полис КАСКО, для того, чтобы застраховать себя от подобных случаев, а в итоге получила головную боль в течение 9 месяцев (и неизвестно, сколько это еще продлится) и ремонт за свой счет.

Марина
27.11.2015
отказ в выплате при расторжении договора

Я, Крылова М.А. 26.02.2015 заключила договор страхования транспортного средства с ЗАО «Макс», удостоверенный полисом КАСКО №53/50-500674535. Согласно договору страхования срок его действия составил период с 07.03.2015 по 06.03.2016. 04.11.2015 года я продала свой автомобиль в автосалон, что подтверждено договором купли-продажи. 05.11.2015 года я обратилась в офис ЗАО «Макс» с просьбой о досрочном расторжении Договора страхования по причине продажи транспортного средства. В офисе у меня приняли документы: оригинал полиса КАСКО, копия договора купли-продажи, копия паспорта, заявление 16.11.2015 было вынесено решение об отказе в выплате части премии за неистекший период. Я заключаю КАСКО с ЗАО «Макс» уже второй год на тот же автомобиль. Так как в период страхования с марта 2014 года по март 2015 года проездила в «безаварийном режиме» была даже предоставлена скидка на полис. Макс видимо не дорожит постоянными клиентами...хотя в правилах страхованию у них написано: 7.13. При досрочном прекращении договора (полиса) страхования, заключенного на срок не менее одного года, при условии, что страховая премия по договору к моменту досрочного прекращения уплачена полностью, Страховщик возвращает Страхователю часть уплаченной им страховой премии пропорционально не истекшим полным месяцам действия договора (полиса) за вычетом расходов Страховщика, а также выплаченных и (или) подлежащих выплате страховых возмещений, если иное не предусмотрено договором (полисом) или соглашением о досрочном прекращении договора.

Александр
24.11.2015
Не страхуют по прописке

Ужасная компания! Сегодня 24.11.15. отказали в получении полюса ОСАГО потому-что я прописан в Москве, а полюс хотел приобрести в Калуге. Год назад выдали без проблем. Внятного ответа я не получил. Письменный отказ дать оказались. Отстоял очередь 2 часа, а они хоть бы объявление повесили, что др. регионы не страхуют и главное управы на них нет вот что обидно.

Сергей
19.11.2015
В Курском филиале на ул. Либкнехта, 20 хамское отношение к клиентам

В Курском филиале (ул. Либкнехта, 20) хотел застраховать авто, отказали. Разговаривали по хамски, отказ ничем не мотивировали. Как я понял просто не понравился престарелой даме оформляющей ОСАГО. К тому же, чтобы выслушать весь тот бред что она несла, пришлось ждать пока запустится их программа, при этом не одного клиента не было. Не рекомендую, по крайней мере в Курске такого отношения ни в одной страховой не встречал.

Александр
16.11.2015
Транспортное средство, находящееся на гарантии, направляют к неофициальному дилеру.

Номер дела № 852245. Транспортное средство, находящееся на гарантии, направляют к неофициальному дилеру. Так уж случилось, что произошел страховой случай (На парковке мне стукнули бампер) Цена ремонта до 10 000 рублей.. Документы были переданы в страховую компанию на следующий день. Через день пришло смс-уведомление о направлении на ремонт. Каково же было мое удивление, когда я узнал, что ремонт предполагается на СТОА неофициального дилера. СК МАКС оперирует тем, что в полисе КАСКО указана фраза «Ремонт на СТОА по направлению страховщика» (а она может подразумевать какой угодно СТОА, может быть даже за пределами города или страны). Очень жаль, что при покупке полиса КАСКО вежливые сотрудники (Червякова Екатерина) дают иную информацию (ремонт, конечно же, будет проводить официальный дилер, чтобы не снимать машину с гарантии). Возможность направления гарантийного авто к официальному дилеру, лично для меня, имеет основное значение при покупке полиса КАСКО. Ситуация что при покупке полиса говорится одно, а по факту получается совсем другое позволяет полагать, что для СК МАКС получение прибыли имеет главенствующее значение (даже путем дезинформации клиента), только вот негатив в итоге выливается в то, что продолжать страховаться в такой компании желания нет. Страшно подумать, как бы себя повела компания при более значительном ущербе. В общем, годовая страховка в компании макс, на ветер выброшенные деньги. Подумайте лишний раз, перед тем как страховаться в этой компании. Мне очень понравились компании РЕСО и ИНГОССТАХ. У знакомых с данными компаниями сложности не возникали.

Александр
06.10.2015
Компания макс затягивают рассмотрения дел, о возмещении ущерба(убытка) по страховке от стих.бедствий

Просят разные справки, бумаги, подписи, хотя все было предоставлено. Вертят хвостом не хотят выплачивать наверно Прошло больше 2х месяцев Посмотрим, что дальше...

Алексей
28.09.2015
Расчёт полиса не показывают. Говорят цену одну. Посылают к другому сотруднику,а он считает другую це

Полис Ваш ещё не закончился поэтому данных в базе данных на Ваше имя нет. Следовательно скидок никаких нет. Или ждите когда закончится действие полиса, или платите без скидок.

Денис
02.09.2015
Отдыхали с женой в Тайланде! Наступил страховой случай, обратились в госпиталь, платили сами, после

На что услышали это не страховой случай и платить мы ничего не будем! Не первый раз встречаюсь со страховой компанией Макс, всегда с ней трудности и проблемы, что у меня, так и у знакомых и друзей! Никому не советую страховаться в ней, поскольку как дело доходит до выплат, так сразу слышишь – это не страховой случай! Страховая работает по принципу, вы купили полис у нас – спасибо, а платить Вам мы и не собирались!

Ольга
26.08.2015
Добрый день!! у нас такая ситуация в Воронеже, надо поставить машину в гаи на учет, на территории га

пришлось страховаться у них первый и надеюсь последний раз!!! Проблемы появились тут же...помимо навязывания доп.услуг - это плюс 1500...машину делали на мужа, а я как жена вписана в страховку... так вот оказывается его скидочные накопленные проценты 40% аннулированы!!! Оказывается когда муж поменял права по истечению срока замены...нужно было в течении 10 дней срочно бежать в страховую и сообщать об этом!!! Извините ...но мы не в курсе всех новых внесении в правилах страхования!!! Нас девушка успокоила ..сказала езжайте в головной офис и там вам восстановят ваши скидки...приехали по адресу г. Воронеж, 394030, ул. Революции 1905 года, д. 80б...и там нам сообщили что они не будут делать работу за других... мы должны ехать в предыдущую страховую и пусть они там нас вносят в базу...Хорошо.. мы приехали в IBG без проблем в течении двух минут наши права новые внесли в базу и вернули нам скидку...сказав при этом что это мог сделать любой сотрудник любой страховой компании))). На следующий день приходим за возвратом денежных средств...естественно просидев там не менее двух часов, потому что наглым образом, сотрудница этой же страховой компании подошла с чьими то правами... и они начали оформлять кому то из своих ПРИЛЮДНО страховку, не стесняясь никого и ничего!!! когда наконец то дошла очередь до нас... нам сказали...а что ж вы выписку из банка не принесли...куда ж мы вам деньги будем перечислять))) Об этом уж точно нам никто не сказал...потеряв еще один день...мы взяли выписку из банка... в данный момент мой муж сидит опять в очереди ... отпросившись !!! в третий!!! раз с работы...т.к. страховая компания работает в то же время что и все нормальные люди...и по выходным они тоже отдыхают!!! Итак чтобы застраховать автомобиль или как мы решить какие то проблемы, нужно отпрашиваться с работы, желательно на целый день!!! Чтобы успеть отсидеть в очереди и успеть доехать в банк или куда они еще пошлют!!!))) И еще если ты сидишь в очереди и заходит клиент застраховать авто в КАСКО... оказывается по законам этого филиала в Воронеже... он как бы приравнивается к инвалидам))) и проходит без очереди!!!))) ВОТ ТАК)))Фамилии сотрудников написать не могу, т.к. у сотрудников нет бейджиков!!! Прежде чем писать здесь решила сразу позвонить в Москву...итог... рассказала что творится беспредел по обслуживанию в Воронеже... меня выслушали и переключили на руководителя курирующего Воронеж... итог..- провисела на трубке 15 мин... никто не подошел к телефону!!! Висела бы на трубке дольше...если бы как у всех нормальных организациях телефон горячей линии был бы бесплатный...8-800... но здесь такого нет))) наверное чтоб меньше звонили!!! Рыба гниет с головы!!!

Юра
17.08.2015
Улыбаются они только при оформлении полиса, а при наступлении страхового случая у них и офис другой

Причём, начинается "работа" с пострадавшим клиентом (прямое урегулирование убытков) с того, что тебя заставляют прочитать и расписаться в памятке- "страшилке", что в случае обращения клиента в суд, страховая компания будет почему-то вынуждена подать на него в налоговые органы.. Когда делали осмотр повреждений, представитель от "Макса" прочитал мне заученную лекцию, о том, что если хочу вписаться в будущую страховую сумму, то надо все детали искать б/у (на разборках), а ремонт производить не в современном сервисе, а где- нибудь у частников.. Я был удивлён таким цинизмом.. В итоге- я потратил на ремонт своего авто около 100 000, "Макс" мне компенсировал 45 000.. Я понимаю, что деньги платила компания виновника, но сумма-то зависела от Макса.. Выводы делайте сами..

Тимур
31.07.2015
Доброго дня! Повреждения подвески и кузова после бордюра.

По каско обратился в МАКС, справки и документы были на руках, т.к. всегда их беру в ГИБДД. В этот же день заехал в страховую, они работают до 21.00 и всё оформил. На следующий день приехал эксперт и всё зафиксировал. Через 3 дня пришло смс- сообщение с номером заявки и направления в СТОА. Сервис был рядом с домом, но оказалось что он уже 1год как не сотрудничает с МАКС. Позвонил в страховую, поменяли СТОА и в этот раз проверенный. Отдал машину, через 4 дня позвонили и сказали забрать машину можно уже через 3 дня. Приехал и потомзабирал машину ещё 2 недели, т.к. автосервис оказался ГОВНО. Красить и собирать кузов не умеют. отзывов о них нет. В МАКСе сказали что готовы помочь и заставить их сделать качественно, но я не стал, т.к. чувствуется предел возможностей СТОА. Плохо что МАКС перестала работать с официальными СТОА. Работа МАКС в целом устроила, проверку и отзывы по СТОА собирали бы, да и всё. по срокам подучилось всё в 3,5 недели. Долго, но ныть нет смысла. Не бейтесь и ничего этого не понадобится, ни страховая, ни автосервис.

Борис
06.07.2015
Скол на бампере при оформлении страховки, наступил страховой случай замена бампера и окраска- отказ

( программа позволяет окрашивать 2 -элемента без справок ) разбор месяц до сих пор результата нет.Каждое действие приходится выяснять с личным визитом. Моя оценка ---000000. Больше даже смотреть в их сторону не буде.

Турик
04.06.2015
Страховка истекла 22 мая 2015. В общей базе РСА на тот момент была скидка 45% (кбм - 0,55) Делаю зап

Пришёл в филиал МАКС,сказали этим занимается РСА. Звоню в РСА там объяснили что в общую базу вводят только страховые компании и сказали писать на имя руководства МАКС. Так что придётся с ними щас бодаться!

Vovan
28.05.2015
Паршивенькая оказывается контора.Так народ уже не идет дак они через страховые полисы осаго принудит

Вчера ставил авто на учет просто осаго не дали плюсом только с страховым полюсом(береги что есть) так он называется а это еще 2500р помимо самой страховки осаго 7900р .

Оставьте отзыв

Расскажите о своем опыте использования страховых услуг
Написать отзыв
Как мы работаем с отзывами
  • Отзыв проходит модерацию
  • Представитель страховой компании отвечает на отзыв

Народный ТОП

1
4.72
87 отзывов
3
4
4.51
122 отзыва
5
4.48
3 924 отзыва
Используя этот сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы используем файлы cookie.