Отзывы о компании МАКС

делал ОСАГО, был страховой случай в другом городе, необходимо было сделать запрос из ГИБДД города, где случилось ДТП, в мой город для получения справки о ДТП, обратился в эту "компанию" и был послан несколько раз! я уже забыл об этом дерьме, но вот только что прислали СМС-рассылку с напоминанием, о том, что это дерьмо еще воняет...

30.05.2016 общалась по телефону по поводу полиса ОМС с сотрудником компании МАКС. Сотрудник проявил неуважение к клиенту и разговаривал на повышенных тонах. При этом вопросы задавались уважительно и нормальным тоном, а вот ответы почему-то поступали методом крика. Имя сотрудника Марина, добавочный телефон 9671, фамилию называть отказалась. Было бы неплохо, если бы компания проводила разъяснительные беседы о том, как не стоит общаться с клиентами. Мнение о страховой компании сложилось негативное из-за единственного разговора. Так теряются клиенты. При попытке на сайте компании написать в разделе обратная связь вылезает сообщение "Не заполнены следующие обязательные поля: Город, регион". При этом такого поля в форме вообще нет. А сообщение отправить невозможно. О каком контроле качества может идти речь, когда обратная связь с компанией не работает!

Добрый день! Два года подряд приобретал полис КАСКО в компании МАКС и на исходе второго года в мае 2016 г. поймал камень в лобовое стекло. По условиям полиса стекло под замену без справок с франшизой 10 000 руб. и только с направлением на СТОА Страхователя. Ожидание очереди на экспертизу составило около 6 часов в ЕДИНСТВЕННОМ! центре урегулирования авто убытков в Москве, где работал только ОДИН! эксперт. После экспертизы согласовал с экспертом направление на сервис БМВ Независимость в Котельниках, т.к. машине еще нет 3-х лет и она на гарантии (дело №870472). Но через несколько дней получил по СМС направление на сервис Техинком-Лада (47 км МКАД), причем стекло они ставят по усмотрению сервиса (не родное БМВ) и возможно даже от Жигулей... шутка. Написал заявление на смену сервиса, но получил отказ. Юридически компания МАКС безупречно права во всем - поэтому прошу считать вышенаписанный текст как "наветы злых языков" на страховую компанию. Стоимость замены стекла на "родное БМВ" в Юните (специализированный сервис БМВ) составляет 22 000 руб. с работой, учитывая мою франшизу заплатить нужно будет около 12 000 руб. С учетом этого, я склоняюсь к тому, чтобы отремонтироваться за свой счет, чтобы потом снова не менять треснувшее от первого камня китайское стекло от компании МАКС. Цена полисов ОСАГО в компании МАКС за два года составила примерно 70 000 * 2 =140 000 руб., при этом компания благодаря эффективному менеджменту гениально выстроенному генеральным директором Мартьяновой Надеждой Васильевной сэкономила порядка 20 000 руб. расходов на страховой случай. Желаю компании МАКС и Надежде Васильевне успехов и дальнейшего процветания! С уважением, Овсянников Глеб

Сегодня 27.04.2016г. пытался оформить страховой полис ОСАГО в СК МАКС по адресу: Липецкая область г. Липецк ул. Ворошилова д. 11. Очередь занял в 14:15, попал к страховому агенту в 16:45. После долгого ожидания, страховой агент произвел расчет и этот расчет включил страховании жизни, т.к. дополнительная услуга не обязательно, я от дополнительной услуги отказался, на что получил ответ страхового агента, что полис продавать не будет. Фамилия и имя агент называть отказался. После обращения в службу поддержки по номеру 8 (495) 730-11-01, было много переводов, звонков с одного на другого представителя компании. В итоге перевели на человека который курирует город Липецк, на мой вопрос: почему мне отказали оформлять полис ОСАГО без дополнительных страхований? На что получил от него не компетентный ответ, говорит что: это обязательный пакет такого страхования. Хотя это не так. Свою должность он не представил, да и разговор с его стороны получился на высоких тонах. Как можно ставить таких руководителей к должности? в итоге ответа не от кого не получил.

Являлся их постоянным клиентом до вчерашнего дня.Пришел в офис на Владивостокской 12 для продления договора,где отстояв немалую очередь был огорошен отказом в ограниченном полисе ОСАГО! Якобы руководство запретило им страховать водителей с не городской пропиской,т.к коэффициент в Уфе -1,8,а за городом-1,что удешевляет полис почти в два раза.На мою просьбу показать приказ руководства сказала что приказ устный и все вопросы к директору филиала.Не поленился и сходил в кабинет директора,попутно подождав под дверью час в ожидании пока он меня примет.Ярославцев Егор Михайлович(директор офиса филиала ул.Владивостокская 12) в общем-то открестился от подобного его указания сотрудникам,но дал понять,что для таких как я будут создаваться всевозможные барьеры в рамках закона об ОСАГО,например обязательно писать заявление на оформление полиса осаго по форме Приложение 2 к Положению ЦБ РФ от 19 сентября 2014 г. № 431-П "О правилах ОСАГО владельцев транспортных средств",которое будет рассматриваться в течение N-го количества времени,но не более 10 дней.Хотя в очереди перед мною никто такого заявления не писал,многие вообще впервые приходили в офис,и их оформили сразу же.Хотя конечно хочу сказать спасибо Егору Михайловичу,его унизительная для меня речь сподвигла изучить детально закон о ОСАГО и узнать много полезного.Например,что при подаче заполненного вышеуказанного заявления на оформление полиса и после рассмотрения его вам не могут отказать в его оформлении,при этом не будут навязывать допуслуги,т.к вы их не указывали в своем заявлении.В ЗАО"МАКС" я лично не пойду страховать авто,ведь это не последняя страховая в городе,есть более адекватные компании

Дополнительный офис МАКС на Ленинском пр. - оформляют ОСАГО только с доп. услугой страхование (отдельная плата), что уже не законно. Там тоже не фотографируют, тогда для чего там офис?!!! Абсурд!!! Компании - МИНУС!

Не добросовестная компания. В компания сделали условия - фотографирование авто (раньше не было), не предупреждают заранее, что нужен автомобиль для фотографирования, приехали в будни без авто, потребовали в течении 5 дней привезти, сотрудница НЕ ПРЕДУПРЕДИЛА, что в выходной день они не фотографируют, мы приехали в суб.,(суб. входила в эти обозначенные пять дней!) естественно не сфотографировали, позже позвонили и потребовали предоставить авто, угрожая расторжением договора, разговаривала сотрудник грубо, она сказала что предупреждала, но она обманывает, зачем тогда нам ехать в суб. И опять ехать в третий раз!!! Такие деньги берете за страхование - а отношение хамское и не профессиональное! ТЕМ БОЛЕЕ - если в компании требования обязательного фотографирования - вы обязаны предоставить условия для парковки - их нет! Ул Революции.. главный офис! Лучшая реклама - это "сарафанное радио"!!!

Девушка по телефону рассчитала полис с КБМ=0.85, хотя если самостоятельно посмотреть в базе РСА, он у меня там 0.65 Офисов очень мало, ближайший на Малоохтинской работает только по рабочим дням в рабочее время. То есть, чтобы заехать продлить полис, я должен отпрашиваться с работы? Нет, вы серьезно?

Настал страховой случай,оказалась, что в Архангельске МАКС направляет на СТО по страховому случаю только в Лауру которая не занимается ремонтом отеч.машин,мало того они занимаются только кузовным ремонтом,а у нас проводка сгорела в моторном отсеке, договора с другими ремонтными организациями нет.Сейчас тянут резину по выплате денег,а ещё,нам предложили в Питер машину на ремонт отогнать,интересно каким образом они это сделать хотели,машина не на ходу,на буксире или на эвакуаторе наверное, мы отказались. Вообщем делайте выводы,решать Вам.

ДТП произошло в ПТ вечером 22.06.15. Офис в СПб один и работает только по будням (ПН-ЧТ до 18-00, в ПТ до 16-45), в связи с чем обратились к ним по КАСКО только в ПН (по предварительной записи по телефону). Приняли ровно в назначенное время. В ЧТ 25.06.15 из страховой позвонили, сказали, что завтра приедет "эксперт" осматривать машину. На следующий день этот эксперт приехал, осмотрел, пофоткал. В ПН позвонили из страховой и попросили приехать подписать акт осмотра. Приехала, подписала. В СР 08.07.15 пришло смс, что направление на СТО готово. В ПН 13.07.15 забрали направление. Во ВТ 14.07.15 отвезли машину на станцию. Итого мне нужно было 4 раза отпроситься с работы (работаю в пятидневку), чтобы попасть в страховую и подписать бумажки. В итоге направление на ремонт я получила через 3 недели после ДТП. А если бы режим работы позволял приехать к ним в выходные или вечером, то всё разрешилось бы быстрее. Так что для меня это их главный минус. Ремонт на дилере занял 2 недели.

Ужасная страховая! Никогда больше не воспользуюсь ее услугами и никому не посоветую!! В апреле 15 года на парковке мне помяли крыло, сигнализация не сработала, т.к. повреждение незначительное.. Обратилась в страховую (у меня КАСКО), как положено, с постановлением от гаишников и заявлением. Из Москвы на это мне пришел отказ, обоснованный тем, что невозможно доказать, что повреждения - результат противоправных действий третьих лиц.. Вопрос.. какая разница? У меня КАСКО!. Сотрудники филиала предложили мне переписать заявление. На мой вопрос "Как нужно писать?" ответили "Пишите как было". НО "как было" я написала в первый раз! Предположили еще, что отказ, возможно, пришел из-за того, что в заявлении не указаны место и время происшествия. Хотя вся эта информация была в постановлении из ГАИ! В итоге на второе заявление мне точно так же пришел отказ. В отказе была указана не моя модель автомобиля. На две моих просьбы выслать мне отказ с указанием правильной модели, мне отвечали "мы позвоним в Москву". Так я его и не дождалась. Обратилась в суд. Юристы мне сказали, что случай 100% страховой, заявление написано правильно, в постановлении есть вся необходимая информация. Независимая экспертиза оценила ущерб в каких-то 13000!!! Дело я выиграла, но страховая обжаловала решение суда (юристы предполагают, что МАКС хочет обжаловать штраф в размере 10000) и сейчас я жду новое заседание. Сумма небольшая, но это уже дело принципа. Я покупала полис КАСКО, для того, чтобы застраховать себя от подобных случаев, а в итоге получила головную боль в течение 9 месяцев (и неизвестно, сколько это еще продлится) и ремонт за свой счет.

Я, Крылова М.А. 26.02.2015 заключила договор страхования транспортного средства с ЗАО «Макс», удостоверенный полисом КАСКО №53/50-500674535. Согласно договору страхования срок его действия составил период с 07.03.2015 по 06.03.2016. 04.11.2015 года я продала свой автомобиль в автосалон, что подтверждено договором купли-продажи. 05.11.2015 года я обратилась в офис ЗАО «Макс» с просьбой о досрочном расторжении Договора страхования по причине продажи транспортного средства. В офисе у меня приняли документы: оригинал полиса КАСКО, копия договора купли-продажи, копия паспорта, заявление 16.11.2015 было вынесено решение об отказе в выплате части премии за неистекший период. Я заключаю КАСКО с ЗАО «Макс» уже второй год на тот же автомобиль. Так как в период страхования с марта 2014 года по март 2015 года проездила в «безаварийном режиме» была даже предоставлена скидка на полис. Макс видимо не дорожит постоянными клиентами...хотя в правилах страхованию у них написано: 7.13. При досрочном прекращении договора (полиса) страхования, заключенного на срок не менее одного года, при условии, что страховая премия по договору к моменту досрочного прекращения уплачена полностью, Страховщик возвращает Страхователю часть уплаченной им страховой премии пропорционально не истекшим полным месяцам действия договора (полиса) за вычетом расходов Страховщика, а также выплаченных и (или) подлежащих выплате страховых возмещений, если иное не предусмотрено договором (полисом) или соглашением о досрочном прекращении договора.

Ужасная компания! Сегодня 24.11.15. отказали в получении полюса ОСАГО потому-что я прописан в Москве, а полюс хотел приобрести в Калуге. Год назад выдали без проблем. Внятного ответа я не получил. Письменный отказ дать оказались. Отстоял очередь 2 часа, а они хоть бы объявление повесили, что др. регионы не страхуют и главное управы на них нет вот что обидно.

В Курском филиале (ул. Либкнехта, 20) хотел застраховать авто, отказали. Разговаривали по хамски, отказ ничем не мотивировали. Как я понял просто не понравился престарелой даме оформляющей ОСАГО. К тому же, чтобы выслушать весь тот бред что она несла, пришлось ждать пока запустится их программа, при этом не одного клиента не было. Не рекомендую, по крайней мере в Курске такого отношения ни в одной страховой не встречал.

Номер дела № 852245. Транспортное средство, находящееся на гарантии, направляют к неофициальному дилеру. Так уж случилось, что произошел страховой случай (На парковке мне стукнули бампер) Цена ремонта до 10 000 рублей.. Документы были переданы в страховую компанию на следующий день. Через день пришло смс-уведомление о направлении на ремонт. Каково же было мое удивление, когда я узнал, что ремонт предполагается на СТОА неофициального дилера. СК МАКС оперирует тем, что в полисе КАСКО указана фраза «Ремонт на СТОА по направлению страховщика» (а она может подразумевать какой угодно СТОА, может быть даже за пределами города или страны). Очень жаль, что при покупке полиса КАСКО вежливые сотрудники (Червякова Екатерина) дают иную информацию (ремонт, конечно же, будет проводить официальный дилер, чтобы не снимать машину с гарантии). Возможность направления гарантийного авто к официальному дилеру, лично для меня, имеет основное значение при покупке полиса КАСКО. Ситуация что при покупке полиса говорится одно, а по факту получается совсем другое позволяет полагать, что для СК МАКС получение прибыли имеет главенствующее значение (даже путем дезинформации клиента), только вот негатив в итоге выливается в то, что продолжать страховаться в такой компании желания нет. Страшно подумать, как бы себя повела компания при более значительном ущербе. В общем, годовая страховка в компании макс, на ветер выброшенные деньги. Подумайте лишний раз, перед тем как страховаться в этой компании. Мне очень понравились компании РЕСО и ИНГОССТАХ. У знакомых с данными компаниями сложности не возникали.

Просят разные справки, бумаги, подписи, хотя все было предоставлено. Вертят хвостом не хотят выплачивать наверно Прошло больше 2х месяцев Посмотрим, что дальше...

Полис Ваш ещё не закончился поэтому данных в базе данных на Ваше имя нет. Следовательно скидок никаких нет. Или ждите когда закончится действие полиса, или платите без скидок.

На что услышали это не страховой случай и платить мы ничего не будем! Не первый раз встречаюсь со страховой компанией Макс, всегда с ней трудности и проблемы, что у меня, так и у знакомых и друзей! Никому не советую страховаться в ней, поскольку как дело доходит до выплат, так сразу слышишь – это не страховой случай! Страховая работает по принципу, вы купили полис у нас – спасибо, а платить Вам мы и не собирались!

пришлось страховаться у них первый и надеюсь последний раз!!! Проблемы появились тут же...помимо навязывания доп.услуг - это плюс 1500...машину делали на мужа, а я как жена вписана в страховку... так вот оказывается его скидочные накопленные проценты 40% аннулированы!!! Оказывается когда муж поменял права по истечению срока замены...нужно было в течении 10 дней срочно бежать в страховую и сообщать об этом!!! Извините ...но мы не в курсе всех новых внесении в правилах страхования!!! Нас девушка успокоила ..сказала езжайте в головной офис и там вам восстановят ваши скидки...приехали по адресу г. Воронеж, 394030, ул. Революции 1905 года, д. 80б...и там нам сообщили что они не будут делать работу за других... мы должны ехать в предыдущую страховую и пусть они там нас вносят в базу...Хорошо.. мы приехали в IBG без проблем в течении двух минут наши права новые внесли в базу и вернули нам скидку...сказав при этом что это мог сделать любой сотрудник любой страховой компании))). На следующий день приходим за возвратом денежных средств...естественно просидев там не менее двух часов, потому что наглым образом, сотрудница этой же страховой компании подошла с чьими то правами... и они начали оформлять кому то из своих ПРИЛЮДНО страховку, не стесняясь никого и ничего!!! когда наконец то дошла очередь до нас... нам сказали...а что ж вы выписку из банка не принесли...куда ж мы вам деньги будем перечислять))) Об этом уж точно нам никто не сказал...потеряв еще один день...мы взяли выписку из банка... в данный момент мой муж сидит опять в очереди ... отпросившись !!! в третий!!! раз с работы...т.к. страховая компания работает в то же время что и все нормальные люди...и по выходным они тоже отдыхают!!! Итак чтобы застраховать автомобиль или как мы решить какие то проблемы, нужно отпрашиваться с работы, желательно на целый день!!! Чтобы успеть отсидеть в очереди и успеть доехать в банк или куда они еще пошлют!!!))) И еще если ты сидишь в очереди и заходит клиент застраховать авто в КАСКО... оказывается по законам этого филиала в Воронеже... он как бы приравнивается к инвалидам))) и проходит без очереди!!!))) ВОТ ТАК)))Фамилии сотрудников написать не могу, т.к. у сотрудников нет бейджиков!!! Прежде чем писать здесь решила сразу позвонить в Москву...итог... рассказала что творится беспредел по обслуживанию в Воронеже... меня выслушали и переключили на руководителя курирующего Воронеж... итог..- провисела на трубке 15 мин... никто не подошел к телефону!!! Висела бы на трубке дольше...если бы как у всех нормальных организациях телефон горячей линии был бы бесплатный...8-800... но здесь такого нет))) наверное чтоб меньше звонили!!! Рыба гниет с головы!!!

Причём, начинается "работа" с пострадавшим клиентом (прямое урегулирование убытков) с того, что тебя заставляют прочитать и расписаться в памятке- "страшилке", что в случае обращения клиента в суд, страховая компания будет почему-то вынуждена подать на него в налоговые органы.. Когда делали осмотр повреждений, представитель от "Макса" прочитал мне заученную лекцию, о том, что если хочу вписаться в будущую страховую сумму, то надо все детали искать б/у (на разборках), а ремонт производить не в современном сервисе, а где- нибудь у частников.. Я был удивлён таким цинизмом.. В итоге- я потратил на ремонт своего авто около 100 000, "Макс" мне компенсировал 45 000.. Я понимаю, что деньги платила компания виновника, но сумма-то зависела от Макса.. Выводы делайте сами..

По каско обратился в МАКС, справки и документы были на руках, т.к. всегда их беру в ГИБДД. В этот же день заехал в страховую, они работают до 21.00 и всё оформил. На следующий день приехал эксперт и всё зафиксировал. Через 3 дня пришло смс- сообщение с номером заявки и направления в СТОА. Сервис был рядом с домом, но оказалось что он уже 1год как не сотрудничает с МАКС. Позвонил в страховую, поменяли СТОА и в этот раз проверенный. Отдал машину, через 4 дня позвонили и сказали забрать машину можно уже через 3 дня. Приехал и потомзабирал машину ещё 2 недели, т.к. автосервис оказался ГОВНО. Красить и собирать кузов не умеют. отзывов о них нет. В МАКСе сказали что готовы помочь и заставить их сделать качественно, но я не стал, т.к. чувствуется предел возможностей СТОА. Плохо что МАКС перестала работать с официальными СТОА. Работа МАКС в целом устроила, проверку и отзывы по СТОА собирали бы, да и всё. по срокам подучилось всё в 3,5 недели. Долго, но ныть нет смысла. Не бейтесь и ничего этого не понадобится, ни страховая, ни автосервис.

( программа позволяет окрашивать 2 -элемента без справок ) разбор месяц до сих пор результата нет.Каждое действие приходится выяснять с личным визитом. Моя оценка ---000000. Больше даже смотреть в их сторону не буде.

Пришёл в филиал МАКС,сказали этим занимается РСА. Звоню в РСА там объяснили что в общую базу вводят только страховые компании и сказали писать на имя руководства МАКС. Так что придётся с ними щас бодаться!

Вчера ставил авто на учет просто осаго не дали плюсом только с страховым полюсом(береги что есть) так он называется а это еще 2500р помимо самой страховки осаго 7900р .

За 1,5 месяца до окончания срока страхования мною был сделан звонок в компанию с вопросом:Продлите Осаго со страховкой жизни или нет? Ответ сотрудника: Если Вы зарегистрированы в Н. Новгороде, тогда страховка Осаго БЕЗ страховки жизни. После такого ответа, конечно заявление за 30 дней на отказ от страховки жизни писать не стала. Пришло время оформить страховку! И что получилось по факту: супруг продлил Осаго со страховкой жизни, к моему большому удивлению! "Макс" меня поставила перед выбором: купить страховку с жизнью или поставить машину. Считаю, что такие условия для клиентов являются незаконными (согласно части 2 статьи 16 закона о защите прав потребителей), обманными и неприемлемыми. Мною был оформлен запрос через сайт с претензией и возвратом разницы за страхование жизни. НО претензию найти не могут не в Н. Новгороде, не в Москве. Последний раз что то страхую в этой компании и никому рекомендовать не буду с таким отношением к клиентам при возникновении претензии.

На звонки в офисе не отвечают. Открылись только после настойчивых звонков одного мужчины из очереди \который видимо знал куда звонить\. Открыли дверь недовольные, сказали всем заходить, потом всех выгнали снова. В офисе не менее 5 человек сидят на рабочих местах, но работает всего 1. Накричали на пенсионера, который, после того как постоял в очереди, не очень хорошо себя чувствовал, за то что он попросил ответить на ОДИН вопрос и попросил одного из сотрудников принять его вне очереди!!! Какой-то мужчина- видимо самый главный у них, выталкивал его из кабинета и повышал голос! В результате пенсионер дождался очереди, но ответа на вопрос так и не получил!. Тут появился мужчина который прошел в кабинет, сказав что он ходит вне очереди. Мы зашли вместе с ним и нам сказали подождать.. На вопрос- почему мы должны ждать, нам ответили что это сотрудник и имеет право на обслуживание вне очереди! Значит пенсионерам у нас нельзя вопросы задавать а сотрудникам-зеленый свет. Тут конечно мы возмутились и совершенно обоснованно напомнили что мы клиенты, которые простояли час под дверью! И будьте добры сначала примите нас! Тут снова выскочил мужик, который кричал на пенсионера, и так возмущенно и свысока спросил- может мы его собрались учить КАК работать? Мы, конечно не старенький пенсионер, поэтому молчать тоже не стали. В общем нервы и настроение были испорчены а время \очень нужное\ потеряно. Когда мы наконец сели заполнять форму то выяснилось, что нам позвонят в течении 30 дней и скажут ответ- можно ли нам страховать машину! Это просто дурдом! Конечно мы развернулись и ушли в другую компанию! Впечатление осталось оооочень негативное! Больше туда не пойдем!

Стоило мне упрекнуть их в том, что они нарушают Закодательсво, оказывая мне в праве застраховаться не на год, а на несколько месяцев, тут же вернули все документы, отказались вообще меня страховать, фактически указали на дверь. С таким отношением к клиентам сталкиваюсь впервые. Я в шоке. Призываю всех просто байкотировать эту СК. Люди, Граждане, не обращайтесь в СК МАКС! Много других компаний с вежливыми, культурными сотрудниками. Кстати, застраховался в тот же день на 7 месяцев (правда тоже со страхованием жизни) в Росгосстрахе. Всё равно получилось дешевле и без очереди. Оценка: хуже не бывает

Во первых, искусственно поддерживают очередь на месяц вперед, это при том, что полисы есть в наличии. Ну ладно, мы люди земные, записался я за месяц в очередь на ПРОДЛЕНИЕ страховки ОСАГО. В назначенный день приехал по адресу: г. Краснодар, ул. Чапаева, 69. Поднимаюсь на 2-ой этаж - там, как всегда, крики, оры, скандалы. Передо мной в очереди был какой-то мотоциклист с шлемом в руках, выходил со скандалом, громко хлопнув дверью. Захожу, говорю: -Девушка, здравствуйте, мне нужно продлить ОСАГО. - У нас очередь на месяц вперед, ближайшая запись на ... число. - А я по записи, записывался месяц назад. Спросила фамилию, искала-искала, в итоге: - Вы не записывались! Я говорю, Татьяна, Вы лично звонили мне и предлагали продлить КАСКО, и в этом же телефонном разговоре я записался на продление ОСАГО, и напомнил ей некоторые детали разговора, которые, на мой взгляд она должна была запомнить. - Нет, Вы не записывались, хотите - запишитесь заново! Мы обзваниваем только по продлению КАСКО и не записываем по телефону на ОСАГО, так что я не могла Вас записать! Все, до свидания! В итоге, я перевалился через ее стол и сам в ее записной книжке нашел свою фамилию на сегодняшнюю дату. В итоге УБЕДИЛ ее, что я действительно записывался заранее, за месяц, и приехал в назначенное время. Начала считать стоимость ОСАГО. Насчитала 11,5 тысяч рублей. ЭТО ПРИТОМ, что базовая ставка 6486,48 руб. и помимо этого у меня понижающий коэффициент 0,8. Я спрашиваю, откуда такая сумма? Должна быть максимум 6486,48 руб. Это страхование жизни + не учитывается КБМ. + в их компании неправильно определили понижающий коэффициент. (естественно, погрешность была в их сторону) В итоге, мне ОТКАЗАЛИ выдать полис ОСАГО по его реальной стоимости и без доп услуг, сказали, что Москва им якобы не одобрит без страхования жизни. На что я сказал, что у меня жизнь застрахована в другой страховой компании, я не собираюсь переплачивать за услугу, в которой не нуждаюсь, и ТРЕБУЮ, чтобы мне продали ОСАГО без под услуг, по его обычной стоимости, с учетом всех коэффициентов. Пригрозил написать заявление в РСА, в случае отказа. В итоге, они зачем-то заставили меня подогнать машину ко входу и отфотографировали ее снаружи и внутри. Сказали, что отправят данные в Москву и будут ждать ответа из Москвы, что сегодня и завтра мне полис никто не выдаст, что Москва, скорее всего, пришлет отказ и что они перезвонят мне в понедельник. В понедельник конечно же никто не перезвонил, как и во вторник и в среду. В итоге: я поехал в другую страховую, там мне правильно все рассчитали, заплатил примерно 5200 руб. и уехал в этот же день с полисом на руках. При покупке автомобиля, я приобретал КАСКО и ОСАГО в этой компании, безаварийно проездил год, за возмещениями не обращался и подарил этой компании 45 тыс. рублей (стоимость КАСКО). Такого скотского отношения к своим же клиентам еще не видел! Никогда больше не пойду страховаться в эту компанию и другим не посоветую. В других страховых, если ты уже являешься их клиентом, то продление полюсов без очереди, они сами обзванивают клиентов, приглашают и записывают.

сейчас купил авто пошел (в другую компанию) оформлять полис ОСАГО . И офи..л ... когда мне сказали у вас 3 класс (был 11 класс!) . как ? думаю что при досрочном расторжении что-то напортачили спецом... так как в тот день общение шло на повышеных тонах ...

В итоге допы никакие даже предлагать мне не стали. Оформился быстро, вообщем доволен.