Отзывы о компании РЕСО-Гарантия

В связи с занижением выплаты по страховому случаю (трещина несущей кирпичной стены жилого дома) вынужден был обратиться к независимой оценочной компании. Согласно отчету независимой компании, восстановительный ремонт многократно превышает выплаченную сумму. На сайте РЕСО-Гарантия, через личный кабинет отправлена досудебная претензия № 347027/133 Прошу все-таки ответить на отправленную претензию до обращения в суд.

Не первый год пользовалась этой страховой компанией для оформления ОСАГО. Все очень быстро оформляется через сайт сравни. Ру. Во первых можно сравнить и выбрать наиболее подходящий выгодный вариант. При этом он будет значительно дешевле, так как не надо оплачивать услуги страховщика. Так, что всем рекомендую воспользоваться предложением.

Выплату после атаки произвели за 2 дня! Во время атаки окна в моей квартире посекло, одно окно под замену, а на лоджии в одном стеклопакете была дырка. Осмотрщик приехал очень быстро. Я написала заявление с страховую в пятницу 5 декабря, а уже 9 декабря во вторник деньги уже были у меня на счету. Спасибо сотрудникам Ресо за оперативность и отсутствие волокиты!

Наша семья является клиентами страховых компаний с 1992–1993 годов. Слава Богу, до последнего времени, мы не получали никаких выплат. В августе 2025 года я, по неосторожности, ошпарилась кипятком в бане. Ожог был достаточно большой площади: грудь, живот, левая рука, левая лопатка. Меня госпитализировали в хирургическое отделение где я находилась две недели и еще 10 дней на больничном листе. При выписке я попросила у доктора справку для предьявления в страховую компанию. В течении двух недель мне на карту перечислили выплату по страховому случаю. Большое спасибо за активную просветительскую работу нашему страховому агенту Галине. Она всегда предложит новый продукт и посоветует как лучше застраховаться. Поздравляю всех работников РЕСО-гарантия с Новым годом! Всем счастья и здоровья, а компаниии развития и процветани!

Добрый день! Обратился в офис в г. Новороссийск. Сотрудники оперативно провели регистрацию страхового случая, эксперт чательно осмотрел мой автомобиль. Провели расчет в течении 15 минут, сумма соответствует стоимости ремонта на СТОА, конечно, мной было подписано соглашение о выплате страхового возмещения и к моему огромному удивлению приказ был утвержден в течении 10 минут. В это же день поставил авто в ремонт. Благодарю сотрудников Отдела выплат за оперативность, вежливость, грамотный подход к своем работе. Страхую так же дом и квартиру в Ресо-Гарантии! Всем рекомендую данную страховую компанию, полисы их работают и выплаты честные!

На протяжении множества лет Страховая компания РЕСО-гарантия в г. Нижний Новгород и области держит уровень — более 20 лет знакома с работой этой компании, в пятёрке и тройке лидеров! Страхуем добровольные и обязательные виды: и жизнь, и недвижимость, и автострахование, и туризм, и здоровье, — не страховаться нельзя в наше время. Это, прежде всего, забота о себе и семье, сохранность имущества, собственных достижений! Душевно благодарю коллектив страховой компании за достойную поддержку нас, страхователей, грамотную и финансовую! Приятно с вами работать! Порядочных и благодарных Вам страхователей!

Удобно, честно и без проблем. Продлеваю ОСАГО в РЕСО каждый год и не собираюсь менять. КБМ не теряют.

Застраховала квартиру домовой коробочный пакет. В покрытие входит выплата в связи с причиненным ущербом после атак БПЛА. Никогда не думала что нас это коснутся, но к сожалению случилось. Урегулирование очень быстрое. 25.11 Взрывной волной у нас выбило окна, уже на следующий день страховая направила эксперта для оценки ущерба и сегодня 10.12 Уже произвели выплату.

Хочу выразить огромную благодарность страховой компании «РЕСО» и лично Ольге С. С. за безупречную работу и оперативность! Ситуация была неприятная: в окно моей квартиры попал осколок от упавшего беспилотника. Процесс был организован идеально: оценщик приехал очень быстро, без проволочек. Самое главное — страховая компания полностью и честно выплатила всю положенную сумму на ремонт, без вычетов и лишних вопросов. Ольге — отдельное спасибо за поддержку, профессионализм и доброжелательность! Вы — лицо компании, и это лицо очень приятное! Однозначно рекомендую «РЕСО» как надежного партнера для страхования. Теперь только к вам!

Обратилась 25 ноября2025 Ресо-Гарантия г Новороссийска по страховому случаю ПР16748682. Хочу выразить благодарность сотрудникам за профессионализм, оперативность и компетентность в решении вопросов. Специалисты компании оперативно провели оценку повреждений. Отдельная благодарность И. А за оперативность в решении вопросов. Приятно удивлена как быстро пришла выплата. Спасибо! Рекомендую!

На протяжении многих лет страхуем свою недвижимость в Воскресенском районе в данной страховой компании «РЕСО -Гарантия». К сожалению в октябре месяца 2025 года у нас случился пожар, в котором полностью до фундамента сгорела новая баня. Обратившись к страховому агенту А. А, мы получили незамедлительную консультацию с выездом на место происшествия. На протяжении всего периода до момента выплаты компенсации, сотрудники страховой компании всегда находились на связи, давали консультации. Хотелось бы выразить огромную благодарность всему коллективу страховой компании «РЕСО-Гарантия» в Воскресенском районе Нижегородской области. Мы не пожалели, что на протяжении многих лет страхуем свое имущество в данной страховой компании.

Агент Ресо Гарантии помог быстро сделать страховку по Осаго, рекомендую, не дорого. А также помог вернуть деньги по другой страховке при смене собственника и продажи автомобиля

Здравстуйте! Я являюсь клиентом компании Ресо-Гарантия. Номер моего полиса ОСАГО: ТТТ 70703512\*\*. 6 Ноября 2025 года я попал в ДТП. Я являюсь потерпевшим, ДТП оформлено через ГАИ. Обратился в страховую фирму, написал заявление, проехал по указанному адрсу для фиксации повреждений. Через нескольео дней мне звонит девушка и сообщает, что компания оценивает причененный мне ущерб в 20800рублей. Я крайне возмущен этой суммой. У моей машины повреждено 2 детали. А именно задняя левая дверь и арка заднего левого крыла. Мне нужно шпаклевать и красить две детали (дверь и крыло). 20800Р не хватит даже на ремонт 1й из 2х поврежденных деталей! Мой автомобиль был куплен на аукционе в Японии на заказ всего 2 года назад с пробегом 39 тысяч км. Сейчас у него пробег примерно 57 тысяч км. У автомобиля состояние близко к состоянию нового авто. Даже если и учитывать тот факт, что авто не новое, а 2013 года выпуска, но мне нужно производить малярные работы. Нудно вытягивать поврежденные детали, шпаклевать и красить. В данных работах как можно учитывать износ автомобиля? Мастер в автомастерской будет шпаклевать и красить и старый авто, который сгнил давным давно и новый одинаково и за свою работу брать будет в не зависимости от года выпуска автомобиля и его износа. Считаю, что оценка суммы понесенного мною ущерба занижена минимум в 2-3 раза! . Прошу разобраться в данном случае и принять меры! Я не намерен соглашаться с оценкой ущерба в 20800рублей и намерен производить независимую оценку причененного мне ущерба! Так же оставляю за собой право обратиться в суд для обжалования неправомерных действий сотрудников компании Ресо-Гарантия при оценке размера ущерба причененного мне при ДТП.

Обратилась в отдел выплат по каско, все быстро, выплатили сумму достаточную для ремонта претензия АТ159017\*\*

Страховой случай — это всегда стресс и масса непонятного. Но мне повезло, что мой агент в РЕСО-Гарантия Александра Е. З. Хочу выразить ей огромную человеческую благодарность. Она не только профессионально организовала весь процесс урегулирования убытка (все было сделано удивительно быстро и четко!), Но и оказывала настоящую поддержку, спокойно и терпеливо объясняя каждый шаг. Ощущалось, что она действительно переживает за мой случай и делает все для его быстрого решения.

Выражаю огромную благодарность страховому агенту РЕСО-Гарантия Александре Е. З. за ее профессионализм и оперативность. Обращаюсь за страховыми продуктами не первый раз, и каждый раз убеждаюсь в ее компетентности. Все оформляется четко и быстро, без лишних проволочек. Отдельно хочу отметить, что Александра всегда на связи и готова дать развернутый ответ на любой вопрос. Очень комфортно работать со специалистом, который действительно заботится о клиенте. Смело рекомендую!

Пр1657\*\*\*\*\* Добрый день, выражаю огромную благодарность страховой компании РЕСО ГАРАНТИЯ — НИЖНИЙ НОВГОРОД за помощь в оформлении документов и оперативно выплаченные страховые выплаты после ДТП. Деньги получил в тот же день как подписал соглашение.

ДЧ143145\*\* Добрый день, выражаю огромную благодарность страховой компании РЕСО ГАРАНТИЯ — Нижний Новгород. В моей семье случилось несчастье — пожар. Пожар унес все имущество и мы остались без дома. Полис оформленный в РЕСО нас очень выручил, после пожара на следующий день, приехал осмотрщик и через 2 недели мы получили выплату, которая позволила восстановить наш дом. Спасибо за ваш труд! Новый дом застраховала в РЕСО, машину и свою жизнь, жизнь мужа, детей и внуков тоже страхую в РЕСО!

В результате ДТП мой автомобиль Nisson Juke Р0\*\*НТ получил повреждения (номер убытка АТ16245\*\*). Благодаря страховой компании РЕСО-ГАРАНТИЯ все было отремонтировано. Отличная страховая компания!

Обращался по ремонту машины по Каско (чери тиго). Приехал в отдел выплат, машину осмотрели и в течении пару дней выдали направление на ремонт. На станции все оперативно, ждал только запчасти. На протяжении всего времени меня сопровождал страховой агент, надо отдать должное, хлопотала по ускорению ремонта. Информировал о согласовании, так как немного не стандартный случай был. Автомобиль отремонтировали в сроки, которые были оговорены. Компанией Ресо доволен, отдел выплат, агент и руководство сработали четко. Полис каско продлен!

Благодарю за оперативную работу по замене лобового стекла. Работа выполнена качественно и в заявленный срок. Особая благодарность за консультативную помощь Анете Ф.

Страховала квартиру на 1 этаже в РЕСО отделку и движемое имущество, агент посоветовал застраховать свою ответственность. Долго отказывалась, под квартирой только подвал. Но сорвало шланг стиральной машины и вода затопила подвал, где как оказалось внизу был склад от ДУКА. Полис сохранил мне и деньги и нервы. Спасибо!

Страхуюсь в РЕСО-Гарантия по КАСКО. Попал камень в лобовое стекло и пошла трещина. Обратилась по горячей линии в страховую компанию, номер АТ143071\*\*. Сразу оператор создал заявку на СТОА: МОБИСКАР АВТОГЛАСС. В течении недели сказали, что ждём лобовое стекло. Через неделю мне сделали замену, всё очень быстро, качественно, по стеклу нареканий нет. Спасибо страховой компании и СТОА! Страхую второй автомобиль по ОСАГО, КАСКО, ДСАГО в данной компании и даже если возникают какие-то сложности или недопонимание всегда можно решить! Однозначно советую!

Добрый день. У нас Хавал Джолион, произошла неприятная ситуация. Около подъезда, при парковке, сосед поцарапал двери автомобиля, как же было обидно. Но слава Богу, у нас было оформлено каско, очень быстро отремонтировали автомобиль, быстро поступили деньги, вопрос решился не затягиваясь. С тех пор только каско, только компания Ресо. Надежно, быстро, ответственно. Спасибо.

Я застраховал себя от несчастного случая 23 июня 2024 г. Страховым агентом Ольгой С. К. Получил производственную травму 21 сентября 2024 г. И с тех пор нахожусь на больничном. Хочу выразить особую благодарность страховому агенту Ольге за проявленную чуткость и понимание в сложившейся ситуации и помощь в оформлении документов для выплаты страхового возмещения.

Страхую машину (ОСАГО), в этой страховой, постоянно, все нравится, особенно цена, дешевле всех. Советую, делается полюс за 3-5 минут, на сайте, присылают на эл. Почту, можно расспечатать, можно просто скрин на телефон сделать и предъявлять сотрудникам ГИБДД

Спасибо компании Ресо за оперативность работы и грамотных сотрудников. Выражаю особую благодарность компетентному сотруднику компании РС Г. О. (Грамотное ведение дела АТ15462\*\*\*, всегда на связи) Компания вызывает доверие и желание для дальнейшего сотрудничества.

Добрый день. В РЕСО-Гарантия страховал свою машину с 2021 года, выбирая как надёжную компанию. К сожалению произошло дтп, пришлось обратиться. В результате дтп повреждены передняя левая дверь, задняя левая дверь, молдинг задней левой двери, заднее левое крыло, задний бампер, колесный диск и шина. Осмотр эксперта подтвердил все перечисленные повреждения. Но при этом эксперт не проверил состояние подвески, несмотря на то, что удар пришелся на заднее левое колесо в том числе. Повреждения очевидны, помимо замены задней левой двери, необходимо менять заднее левое крыло, поскольку оно сильно деформировано — повреждены ребра жесткости. В итоге я был сильно неприятно удивлен, когда была начислена сумма выплаты в размере 87300₽. После получения копии расчета экспертного заключения увидел, что заднее крыло подлежит ремонту, а не замене. В расчёте ремонт крыла с учётом износа — 9000₽, но если учесть, что оно подлежит замене, то это уже от 100000₽ с учётом износа и работ! В целом, по некоторым пунктам стоимоть сильна занижена. У знакомых в других страховых при похожий случаях сумма выплат была больше 150000-180000₽. Я изначально расчитывал на объективные расчёты, соответствующие текущим ценам, чтобы восстановить повреждённые детали. Очень жаль разочароваться в Ресо, поскольку не один год уже доверял и не один автомобиль страховал, рекомендовал своим родственникам, которые теперь сомневаются в том, что будут продлевать свои полисы, в том числе и на недвижимость. Буду рад изменить своё мнение в случае положительного решения вопроса в сторону увеличения суммы. И ещё больше буду рад, если не придется прибегать к досудебному и судебному урегулированию. Но на всякий случай уже записался на независимую экспертизу.

У меня был непростой период в жизни и я воспользовалась продуктом Телемедицина для консультаций психолога. На консультацию записалась через приложение, сама выбрала специалиста, дату и время (по МСК), что очень удобно. На консультацию выделяется 55 минут, этого было достаточно, чтобы разобрать один мой вопрос, это заставило меня задуматься и посмотреть на проблему с другой стороны. Количество таких консультаций в году не ограничено, поэтому это очень выгодный вариант! Услуги психологов сейчас стоят дорого, а здесь платишь один раз и целый год пользуешься! Спасибо компании РЕСО за такую возможность.

В РЕСО-гарантию обращаюсь второй год подряд. Для меня ценно, что агент, с которым я работаю, всегда быстро и чётко отвечал на мои вопросы, а также давал дополнительную консультацию — почему в одном месте цена была ниже чем у них и с какими проблемами теперь сталкиваются покупатели страховки на машину погнавшиеся за сиюминутной выгодой. В этом году возникла сложность с оплатой страховки, поэтому предложили комфортную для меня рассрочку, за это дополнительное спасибо агенту Татьяне. Буду вновь и вновь возвращаться в эту компанию!