Случай произошел в Ростове-на-Дону. Началось все с того, что мне предложили записаться через 2 недели и это при том, что пакет документов которые нужно было передать– был у меня на руках. Пришел в назначенный срок и сдал документы. Все приняли, без претензий. Затем пришел "независимый" оценщик и переписал повреждения. После этого тишина. Два раза в неделю я звоню в страховую, где мне говорят: выплата будет в понедельник, затем в пятницу, затем в понедельник и так с середины октября. Прошу пояснить причину– якобы направили документы в центральный офис на согласование или утверждение. Не вытерпел и 20 ноября позвонил в центральный офис, где мне сообщили, что никто им ничего не направлял. Таким образом меня обманывали более месяца. Когда я позвонил в офис и попросту объяснить ситуацию, а так же напомнил, что 30 дней с момента подачи заявления, указанные в законе о страховании, уже прошли, то со мной СТАЛИ БАНАЛЬНО ВЫЯСНЯТЬ ОТНОШЕНИЯ, переходя на личности. Я был вынужден обратиться в суд.
Отзывы о компании Энергогарант
Приехла , отстояла в очереди заполнела заявление на 2 детали (т.к. от бардюра ранее была небольшая трещина) хотела немного схотрить и получить компенсацию и за бампер тоже (машина так то новая). У меня девушка приняла заявление, прочитала его внимательно , фотограф ходил фотографировал. все ок . Прошёл месяц, мне приходит заказное письмо в ОТКАЗЕ ! т.к. якобы в заявлении без СПРАВОК Гаи можно заявлять только ОДНУ поврежденную деталь ! Да , согласна это написано в полисе каско на последней странице мелким , мелким шрифтом ! Я поехала скорее к ним опять , дабы переписать заявение на один только порог (так то там ремонт не малый у Пежо 308) , но мне сказали что переписать не получится , вам уже прислали отказ и вы подписывали полис каско когда заключали договор , и типа эти 2 детали не будет учавствовать и в дальнейшей компенсации . в общем мошенники они в том что , не человеческое отношение к клиентам , только бы заработать , эта девушка котороя принимала заявление у меня , могла бы сказать о том что нужно пометить только одну деталь , но ведь нет ... в общем нерватрёпка , Вот думаю что делать дальше , в суд подавать . или попробовать рассторгнуть договор !
