Отзывы о компании Энергогарант

ДМС оформлен от компании, программа понятная и доступная, много клиник на выбор. Пока речь идет о типовых обращениях к терапевту/гастроэнтерологу - все ок, но когда потребовалась помощь аллерголога - в поликлинике сказали что это требует согласования со страховой, мои аргументы что у меня в договоре нет никаких ограничений по визитам к аллергологу или по проведению специальных анализов не были восприняты, т.к. у них со страховой свой договор. Согласование свое страховая не дала, сказала что это не входит в объем договора, а когда были указанны конкретные пункты договора говорящие об обратном - стали съезжать на тему что это мол у вас необоснованное обращение (что они под этим имели в виду- понять так и не удалось, видимо то что мне не надо к аллергологу ходить). ​ В общем вопрос передал нашим юристам, может что и выйдет...

ДТП 31.10.2017 года.Документы представлены и осмотр в проведен в установленные сроки.И далее - понеслось. Сообщите результат оценки- не имеем права.Дайте расчетный счет, придут деньги - узнаете сумму.Я, юрист с 25 летним стажем, извиняюсь, такую норму в законодательстве не видела. Попросила показать - ответ,не хотите деньги вот направление на ремонт,Перечень повреждений согласовали.Спора по объему ущерба не было.Едем в сервис - осмотр, просят 14 дней на закупку з/частей.Проходит 21- ни пены, ни пузырей.Идем в страховую- а вам разве в сервисе не сказали, что выделенных на ремонт денег не хватило.Объясняю, что не мое дело с сервисом общаться, ответственность несут они.И тут опять начинается тупой развод. 21.11.2017 машина как стояла битая так и стоит.По "секрету" узнала, что выделенная сумма 115 т.рПосле ДТП требуется замена рулевой стойки как минимум-137 т.р. и бампер 47. Когда с оценщиком гоняли в сервис для выявления скрытых дефектов, попросили посчитать во сколько обойдется восстановление- самая скромная сумма составила 719 тысяч. Готовлю документы в суд.Пишу жалобы в Роспотребнадзор и т.п. Но факт остается фактом- машина не восстановлена. Полис ЕЕЕ № 0385111589

Добрый день. Хотела бы обратить внимание руководства компании на работу офиса в г.Омске. Некий конфликт, если его можно так назвать, произошел с сотрудницей офиса Энергогарант на парковке возле этого офиса. Я припарковала машину и собиралась посетить офис для оплаты очередной страховки по ипотечному кредиту. Рядом парковалась девушка в очень опасной близости от моей машины. Я ей посигналила, т.к. не могла догадаться видит ли она мою машину. Сами понимаете, что водители есть разные, ситуации разные-как не страховщикам знать об этом. Посигналила, посмотрела, что девушка меня увидела. Девушка на этом не успокоилась, припарковала со второй попытки свою машину, постучала мне в окно и сказала (раздраженный тон ее передать в письме не получится): "Ну, что? Хватит тебе места выйти?". Каковой же было мое удивление, когда я зашла в офис и увидела, что это сотрудник страховой компании... Почему так долго описываю- я думаю, что сотрудники компании, работающие с людьми должны быть корректны и вежливы. Но это мое мнение, т.к. руководитель компании считает, что это к работе не относится... В офисе я вместо извинений услышала, что я не умею парковаться, что я не ориентируюсь в пространстве... И это в присутствии сотрудников компании и клиентов. После того, как я попросила меня перенаправить к руководству, в разговор тут же вступила некая дама (возможно, начальник отдела). От нее я услышала, что на мою жалобу на сайте надо мной будут все смеяться... Ну, что же, давайте посмеемся, если никто больше не попадал в подобную ситуацию в офисе страховой компании Энергогарант в г.Омске. Далее был разговор с руководителем офиса. Предполагаю, что грамотный руководитель урегулировал бы конфликт только фразой : "Мы приносим свои извинения. Я разбируюсь в сложившиеся ситуации. Надеемся на дальнейшее сотрудничество"... Все, конфликт исчерпан, клиент спокойно ушел, а дальше решайте принимать меры и просто махнуть рукой на этого клиента, раз ему так хотелось поскандалить. И имидж компании сохранен, и клиент доволен и дальше с этой компанией работает. Нет. В место этого я услышала, что он здесь насмотрелся на разных клоунов, алкашей и т.д. Вот и думаю, к какой категории по его мнению отношусь я? Хочу заметить, что я являюсь клиентом компании с 2008г. и ранее ни руководителя, ни данных сотрудников и я офисе в г.Омске не встречала. Возможно, что новый руководитель привел с собой соответствующей воспитанности и выдержки сотрудников..При этом хотелось бы высказать слова благодарности сотруднику офиса, занимающемуся страхованием по ипотечным кредитам. К сожалению, не знаю фамилию девушки, но думаю, если руководство захочет поощерить данного специалиста, не возникнет проблем с ее поиском в компании))). Всегда очень вежлива, приветлива, корректна, профессионально и грамотно обслуживает и консультирует по вопросам страхования.Я надеюсь, что до руководителей компании дойдет мой отзыв и если не меры, то выводы относительно руководителя офиса в г.Омске и его специалистов будут сделаны. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество со страховой компанией, работающей на рынке страховых услуг уже 25 лет. Думаю, что за такой срок в компании выработаны методы подбора профессиональных и квалифицированных кадров, с которыми приятно сотрудничать, и для г. Омска так же найдутся специалисты, после общения с которыми из офиса компании клиенты будут выходить не с чувством, что их облили ведром грязной воды, а с чувством защищенности в лубых ситуациях, как то предполагает сотрудничество с надежной страховой компанией, получившей премию в номинации "Репутация и доверие".

Произошло ДТП (31,05,17), оформили инспекторы ГИБДД, виновник с полисом другой СК. Я обратился в свою СК ( Энергогарант). Документы подал в срок (02,06,17) и в полном объёме. Вопросов у сотрудников ко мне не возникло. Через четыре дня был осмотр(06,06,17). Осмотрщик прибыл на РэнджРовере последнего поколения-хорошо зарабатывает, видимо, стал докапываться до каждой царапины, рассмотрел какую-то шпаклёвку, типа авто было в ремонте, хотя куплено новым в автосалоне (хотя в жизни всякое бывает), "забыл" вписать несколько повреждённых деталей. Осталось неприятное ощущение после общения с ним. Пошло время ожидания. 22,06,17 выплаты не поступило- на звонки в офис СК был один ответ "дело на рассмотрении, больше ничего не знаем". 26,06,17 приехал в офис, чтобы узнать, что же всё-таки происходит. Ответ ввёл в ступор- "А мы Вам письмо отправили". В итоге принесли письмо через 10 минут, выдали на руки. А там какое-то "левое" ООО по фотографиям "определило", что повреждения не соответствуют обстоятельствам ДТП, а потому выплаты не будет. Я в шоке! Отношение к своему клиенту наплевательско-хамское. Может деньги от СК виновника себе хотят присвоить, а меня такими отписками обмануть? Есть свидетели ДТП, есть виновник, оформили инспекторы ГИБДД, ущерб возмещает другая СК, что хочет Энергогарант-что теряет? Клиентов оно теряет. Встретимся в суде. полис ЕЕЕ0379099200

Страхую машину 5 лет в данной компании, нареканий не было. На днях пришли делать страховку осаго. Подвоха не ждали. Уже дома увидели, что нам впарили молчком полис добровольного страхования от несчастных случаев. Молча выписали, заложили в общую сумму в квитанции и прикрепили. Дело не в 200 рубл., неприятно, что все это без ведома клиента было сделано. На след.год пойду в другую СК

№ страхового полиса ДМС 167200-785-000004/3274 Не часто обращаюсь за медпомощью, но вот в январе 2017 потребовалось и что же? Только попытался задать по телефону первый, абсолютно нейтральный, не касающийся каких то спорных отношений вопрос, как сразу получил жесткую отповедь. На вежливую попытку остановить воспитательную критику в мой адрес, началось уже откровенное хамство. Многие наши сотрудники также жалуются на эту компанию. Практически невозможно решить ни один возникающий вопрос. Например, для сдачи анализов, предлагаются неприемлемые для работающего человека схемы, когда один самый что ни на есть заурядный анализ сдается в одном мед.учреждении, другой, такой же элементарный - совсем в другом и совсем в другое время. И создается впечатление, что делается это не случайно, а чтобы отбить у клиентов какое бы то ни было желание впредь обращаться туда за услугой ДМС. Оказание услуг ДМС для нашего предприятия Энергогарант выиграл на электронных торгах. Пользуясь явным несовершенством действующего законодательства в закупочной сфере вот такие компании заполняют рынок. Мой отзыв о никуда не годной работе одной компании, но пока на этом рынке не будет наведен порядок и торги по критерию минимальной цены будут продолжать выигрывать вот такие Энергогаранты, мы с вами нормальных услуг ДМС, за наши же денежки, не получим! И все же, что касается Энергогаранта, не связывайтесь с ними. Посмотрите другие отзывы, что о них пишут. Если есть возможность выберите другую компанию. А они есть. Это я точно знаю, т.к. не получив помощи в Энергогаранте , в другой компании, где меня ждали и, где вежливо, быстро и эффективно решили все мои проблемы.

Оформлял полис ОСАГО (Томск, пер. Нечевский, 21А), страховщик Галина Риязовна. Она предварительно посчитала мне сумму со всеми скидками, оформила документы и дала на подпись, при этом подсовывая все новые и новые бумаги. После этого озвучила сумму к уплате, оказалось на 200 руб. больше. На вопрос- почему сумма другая, она ответила, что дополнительно застраховала меня от несчастного случая. На мое возмущение, что мне не нужны дополнительные страховки и что она меня даже не предупредила об этом, Выгонная резонно ответила- "ну вы же подписали!" Считаю это настоящим мошенничеством! Советую всем, кто пойдет страховаться по данному адресу, заранее предупреждать страховщиков, что не нуждаетесь в дополнительных страховках и внимательно проверять бумаги, которые подписываете.

Несколько дней пытаюсь продлить страховку "полис онлайн" в итоге не чего не получается, по " техническим причинам". Звоню на гарячию линию там не знают, чем помочь. Пишу в техническую поддержку не отвечают! у меня нет возможности попасть к вам офис, "полис онлайн" единственный шанс продлить страховку. КТО НИБУДЬ РАБОТАЕТ В ВАШЕЙ ФИРМЕ? ЗАЧЕМ ВАМ ОПЕРАТОРЫ КОТОРЫЕ НЕ ЧЕГО НЕ ЗНАЮТ??? ЗАЧЕМ ВАМ ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ ЕСЛИ ВЫ НЕ МОЖЕТЕ УСТРАНЯТЬ ОШИБКИ???

При продлении ОСАГО было настоятельно рекомендовано приобрести какую-нибудь другую страховку (например, от несчастного случая), т.к. агентам от оформления ОСАГО нет никаких выплат. После отказа покупать, было предложено или идти к руководителю офиса и записаться на получение ОСАГО через месяц, или, лучше всего, отправиться в другую страховую компанию потому, что там зар.плата агентов не зависит от проданных услуг.

Купил ребенку до 1 года программу в ОнКлининг через Энергогарант, а Энергогарант отказываются вакцину на прививки оплачивать, хотя в договоре четко это прописано. Как так?! Это 100% мошенничество!!!

Ничего положительного про СК Энергогарант написать не могу. Очень много подводных камней, о которых молчат страховые агенты. За немалую цену страховки выясняется, что аварийный комиссар не выезжает. Девочки, которые дежурят на линии совершенно не компетентны. Приходилось по несколько раз из за этих сотрудниц приезжать в страховую. Более того, они дают совершенно неправильную информацию по телефону касаемо возможности полиса КАСКО. Но самое отвратительно и ужасное, что на составленном направлении на ремонт они уже после подписи страхователя подписывают сами ручкой то, чего заявитель не видел. Это возмутительно. Несколько раз выясняли со страховой компанией, какое возмещение ущерба реально без вызова ГАИ. В итоге нас заверили, что незначительный ремонт можно совершить без ГАИ. Когда пришло направление на ремонт, то мы обалдели!!! На нем было ручкой приписано, что ремонт за наш счет!!! Это просто кошмар!!! И никто нас об этом не предупредил!!! Короче, я никогда не застрахую в этой компании ничего! И ни кому не посоветую!!! Надеюсь, они обанкротятся!!!

Цена заключалась в том ,что сумму в 50 000 руб .я плачу в два этапа -первую половину сразу в день страхования и вторую остаток суммы через три месяца.Короче программа в рассрочку.Страховой случай наступил примерно за месяц до окончания страховки.Звоню,называю номер страховки,проблему и т.д...и тут начался- АД!!!Мне сообщают,что моя страховка -недействительна! Так как второй суммы оплаты нет.После всех выяснений,нервов,поездок,отпрашиваний с работы,замечу что на это ушёл не один день и неделя,выяснилось что работают Энергогарант с дочерней компанией Финист,и они "негодяи"не удосужились перевести вторую часть суммы,которую я внёс. Эти все отговорки и сроки - нашей вины нет,мы вам позвоним завтра,послезавтра и всякое бла,бла,бла..Приходилось звонить самому,не дождавшись звонков от них в срок,далее пришлось самому ехать в этот Финист и выяснять,в общем повторяюсь ушло на это много дней и нервов.В итоге Финист перечислили оставшиеся 25 000 р.в Энергогарант и я наконец написал заявление в отдел урегулирования убытков прождал решения около 20дней и ...мне ОТКАЗАЛИ !!! Как мне сказали вышли сроки.Пытался объяснить и "докричаться",объяснял про оплату,Финист и т.д.-бесполезно! Сначала общался с молодым человеком,тот позвал девушку,девушка вроде посочувствовала,но под занавес вышел третий сотрудник,и самое,что добило,его ответ -мы не несем ответственности за своих сотрудников. Мой совет- не связывайтесь с этой сомнительной страховой компанией,мало того что деньги впустую,так ещё и нервы и поверьте! вы будете -не услышаны!!!

Единственная контора, которая не наязывает услугу по страхованию жизни и в отличие от других (Согласие, Росгосстрах и тд) не накручивает цены. Не знаю, как в других регионах нашей родины, но, и обслуживание, и комфорт был обеспечен. З.Ы. номер телефона , указанный на сайте, правда, не отвечал, но придя в офис у них был мобильный указан

Самая отвратительная компания, столько негатива!!! Все филиалы, в разных городах напоминают ПОЧТУ РОССИИ!! Смешные суммы и смешные отговорки звучат от сотрудников этой компании! В г. Братске так вообще - деревня дураков))) маленький город - а потенциал московский. Я живу с Спб, но мама оформляла страховку от несчастного случая именно в г. Братске. Произошла травма - операция и я выпадаю из нормального существования и лежу на больничном больше месяца, по страховке, за мой больничный я должна получить около 8000 рублей - сумма то смешная)) но мало того, что я нахожусь в другом городе, где безусловно есть эта компания на мой звонок туда, сказали, мы вам не поможем, разбирайтесь сами))) с Братска потребовали все документы (оригиналы эпикризов и копии больничных листов), в платных мед.учреждениях эта справка стоит около 1000 рублей)) мне посоветовали, обратиться в компанию, чтобы они сделали запрос в учреждение и мне дадут ее бесплатно)))что тоже смешно)) КОМПАНИЯ ЭНЕРГОГАРАНТ НЕ ДЕЛАЕТ запросы в другие города!! КАКОГО ИНТЕРЕСНО ...??? Может у них до сих пор печатные машинки стоят???!! Не понятно, ладно пошла купила, отправила в эту деревню, ИТОГ: когда мама пришла за компенсацией - ей выплатили сумму 4800 - спросите почему, а просто, почему бы и нет)))реально как на почте России - мы не знаем где ваша посылка, оставьте меня в покое, я медитирую!))) в одном из эпикризов не стояла дата, а больничные листы, прилагавшиеся к каждому учреждению, никому видимо не нужны (#пришлите нам больничные листы, выписки из больницы, свидетельство о регистрации квартиры, паспорт соседа и анализы) Зачем нужен больничный лист??? Там все подписи и даты стоят!!! Для чего эта компания нужно, много есть надежных, отвечающих за свои действия и слова, компаний страховых. Эту обхожу стороной и всем советую, читала много отзывов о них - перевес негативных больше, теперь +1, спасибо интернету - зашел, почитал, открестился и нашел надежную компанию. Это Россия - лотерея))) или повезет или нет)))

За год произошло 2 инцидента 1. дтп (я был прав) - замена переднего бампера и покраска 2. через полгода сам умудрился снести себе передний бампер Оба случая были оперативно обработаны компанией и выданы направления на ремонт ( genser и автопрестиж-лендровер ) Приезжал комиссар аварийный, Все согласования делали без меня - очень оперативно. Молодцы ребята - держите марку!) если б еще и цены постоянным клиентам снижали - было бы вообще замечательно))

Езду аккуратно, поэтому все проблемы за 20 лет вождения сводились лишь к небольшим царапинами на стоянках не по моей вине, или камень в лобовое прилетел. На это раз поцарапанным оказался бампер на парковке, виновник скрылся с места дтп. Звоню в страховую компанию по горячей линии, указанной на пластиковом полисе КАСКО дабы проконсультироваться о моих дальнейших действиях. Консультант ответил, что я могу обратиться по страховому случаю без справки из гибдд, так как поврежден только один элемент - бампер, и требуется только лако-красочное покрытие (автомобиль Лэнд Ровер Эвок). В этот же день приехала в страховую, заявление приняли, машину осмотрели. Весь процесс занял 3 часа!!! Хотя в очереди я была третья! Сказали решение будет в течение 20 дней, но это максимум, обычно раньше. Только выдали запрос в банк - дать разрешение на ремонт кредитного автомобиля! И тут начался ад!! Приезжаю в банк, они в первый раз видят такие запросы и соответственно не выдают на них письменного ответа, говорят устно, что разрешение выдают только на наличные выплаты, а так как автомобиль будет ремонтироваться на сто страховщика, по умолчанию таких разрешений не требуется!! Страховая же требует письменного разрешения или даже не дает ход документам о страховом случае! Все мои попытки договориться с той и другой стороной в течение недели не увенчались успехом, никто из них даже пальцем не шевельнул и не сделал ниодного звонка, чтобы выяснить истинное положение дел! Получился замкнутый круг - где банк не выдает разрешения, а страховая не проводит доки дальше и никому нет до клиента никакого дела! Ладно, закрыла кредит, потребность в разрешении отпала, доки продвинулись. Прошел месяц, приходит отказ, мотивация - нет справки из гибдд. Звоню, объясняю ситуацию, так и так, данная иныормация получена от вашего консультанта. Долго разбираются, отвечают: пишите претензию, будем прослушивать звонки в тот день и если действительно в дезинформации вина консультанта компании, рассмотрим повторно. Написала, жду еще две недели. Опять приходит отказ, мотивация - условия договора, обращайтесь в суд! Никакой информации о прослушанных звонках нет!! Итого прошло 1,5 месяца!! Покраска бампера стоит от 12 до 20т Р. Товарищи, не страхуйтесь в этой компании, она делает все, чтобы затянуть сроки и отморочить клиента в любом случае и в итоге скажет обращайтесь в суд. Понятное дело что за 12т ни в какой суд я не буду обращаться, и давно уже бы сделала за свои деньги, но вроде жалко оплаченной страховки в размере 80т.р. Если уж убыток в 12т они отморачивают, то, что говорить о больших потерях или угоне! Ничего не получите, найдут массу доводов, не так оформлены документы в полиции и тд.

В кол центр они набирают, видимо, только умственно отсталых, потому что на любой звонок приходится тратить по 40 минут, причем у вас спросят не только ваши ФИО и/или номер автомобиля, но также номер полиса, дату выдачи, дату рождения, вин номер машины и черта лысего в придачу. Например, мне пришлось 20 минут рассказывать девушке из энергогаранта, что у меня оплачена доп опция "аварийный комиссар" и это они должны ехать ко мне на осмотр, а не я к ним. Но это не самое интересное. Самое интересное: страховой случай произошел, когда за рулем была жена (вписана в КАСКО, страхователь - я). Предвидя тупость энергогаранта спросил - не нужно ли прислать скан прав жены? Ответ - нет, у нас все есть, ждите 30 дней на рассмотрение. Через тридцать дней звоню (сами они никогда не звонят) - говорят - пришлите нам права жены и еще тридцать дней на рассмотрение. На мой резонный вопрос - какого хрена раньше отказывались - очередное мычание. В офисе всегда очередь, приехать по любому вопросу - потратить 2-3 часа, причем не факт, что будет вменяемый результат. Плюсов у этих дармоедов нет. Закончится полис - буду менять страховую.

Хотелось бы сразу подчеркнуть ,что я пишу не о девочках агентов страховой компании а о директоре Лу-ве Евгении Алексеевиче. Я давно уже являюсь клиенткой Энергогаранта и вот подошло время продлевать страховку ,сразу хочу сказать ,что я проживаю в г.Нефтегорске это сто километров от Самары ,за день до страхования я обратилась к агенту Энергогпранта Щеголевой Оксане ,девушка находилась на выходном но не смотря на это она меня полностью проконсультировала и на день моего приезда все подготовила я была в восторге от ее работы ,одним слово Умница !!!И вот дело дошло до технического осмотра парень который проводит осмотр авто и фотографирует авто ,проследовал за мной провел осмотр и тут он говорит что ему нужен вин номер который находится под днищем авто то есть на раме ,на что я ему сказала что давайте я дам вам тряпочку ,потому как в этот день шел дождь и пока я доехала естественно авто было испачкано.Парень отказался и сказал что мне это нужно вы и мойте!!!Мы долго спорили ,не пришли к согласию и я пошла к директору.Там я еще больше была шокирована ,во первых директор который так "дорожит "репутацией страховой компании сначала около часа вообще меня не принимал затем когда он все таки соизволил меня вы слушать ,на мою просьбу позволить специалисту съездить со мною на мойку и там отфотогравироть мою машину ,так как возвращаясь обратно после мойку я снова испачкаю машину ,сказал ,что наш специалист ни куда не поедит еще чего ,будет он свое время на это тратить! Сразу хочу заметить что ни каких других страхователей не было. И когда я спросила директора ,вам что не нужны клиенты?! Мне что идти в другую страховую компанию? он ответил с наглым ворожением лица ,идите! В конечном итоге я все таки застраховалась в Энергогаранте помыв авто ,потеряв кучу времени и нерв ,но сделала я это ,только потому что мне уж очень понравилось отношение к клиентам агента Оксаны ,мне было очень жаль что она потратили на меня время ,побольше бы таких людей! И очень жаль что человек который руководит этой компанией не соответствует своей занимаемой должности он просто грязное пятно своей страховой компании!

но после отвратительного отношения сотрудников в г.Н.Новгороде на ул.Володарского я больше не являюсь слава Богу клиентом. В частности Ку-ва Мария и зам.директора (слишком наглый молодой человек).Мало того, что меня просто обманули в расчете ОСАГО насчитали 8600 руб включая ТЕХОСМОТР который с их слов стоит 1500 руб, так ещё на столько по хамски вели себя, я записала все на диктофон, сразу как только поняла, что меня просто пытаются "развести" на деньги. Я сообщила, что буду вынуждена обратиться в суд и тут же мне указали на дверь, со словами, что я не устраиваю их как клиент. Я сорвала мужа с работы с другого города, что бы он приехал с недостающими деньгами(мне то они по телефону сказали что сумма будет в пределах 5500 руб), а в итоге они (Ку-ва и зам.директора) просто начали выкручиваться, что ТЕХОСМОТР нет делают, и заявление не примут итд...Как это понимать?! Конечно мы с мужем такого не оставим. Через 30 минут я оформила страховку в РОСГОССТРАХе и все это встало мне в 5189,18 и техосмотр у меня был и сотрудники ЭНЕРГОГАРАНТА его видели. Жаль что репутацию портят такие особы как вышеупомянутые.

22 февраля 2015 произошел страховой случай( по моей вине),даже с праздничными днями ответ пришел через 10 дней, после подачи заявления.Все услуги выполнены(которые были оплачены), приезжал автокомиссар , а/м был не на ходу , поэтому до автосервиса доставил эвакуатор .После ремонта не совсем устроила обшивка в двери, как мне объяснили с автосервисе страховая отказала менять обшивку, хотя они подавали заявление на ее замену, т.к сильно повреждена, поэтому они оставили старую.После чего повторно отправили заявление.Все одобрили. До аварии , я подавала заяв-е на замену лобового стекла( камень пойман)и вмятину на крышке багажника( со справкой пришлось повозиться), но все ОК, все устранили! Так что у меня только положительные эмоции в адрес этой страховой компании Энергогарант!Единственное, что мне сказали в сервисе, что мне повезло , у меня Филиал Столичный, поэтому все быстро и без проблем.Но на второй год не рискнула к ним обратиться, т.к немного их разорила и , наверное ,КАСКО выйдет для меня золотым(((.СПАСИБО!

Но по телефону Иркутского филиала мне был дан ответ, что данный вид страховки ни один филиал Энергогаранта не предоставляет. Лицензия есть, но страховать, мол, не будем. На сайте, тем не менее, данный вид страховой деятельности можно найти в предоставляемых компанией услугах. Глупая реклама услуг, которые по сути не предоставляются, только в заблуждение вводят покупателя: "О, как много услуг предоставляют, наверное, опытные и квалифицированные ребята" )

Через полгода поцарапали около дома два элемента (один элемент был вмят), оформили все доки, единственный минус долго рассматривали, около 3х недель, но все сделали, ремонт производили у дилера.
Ничего плохого не могу сказать,+ потом еще покрасили бампер бесплатно когда полис заканчивался! Все устроило. СПАСИБО.

Нужно записаться за несколько месяцев, а они решат достоин ты их полиса или нет. Не можете обеспечить офисы полисами – закрывайтесь.

обратиться по поводу ДТП пришлось в Краснодаре, т.к. в день ДТП переехала туда жить, насчитали адекватно, выплатили вовремя, я довольна.

пока он не заключит договор с ними! бред полный не говорят стоимость, но заключите договор! а если меня не устроит цена?отнекиваются что считают только онлайн сразу оплатив осаго! но нас так не устраивает каждый человек расчитывает на какуюто сумму, а не сначала заключают договор а потом узнают его цену! разговаривать с нами ни кто не желает кричат на нас как буд то мы им должны чего!( происходит так в томске в филиале на ул беленца д6

Вызвал ГАИ, получил бумашку, позвонил в страховую – дали два ближайших адреса. Позвонил, договорился через 3 дня подъехать на оформление. Подъехал –сфотографировали, взяли документы на оформление. Через дней 10–12 позвонили приехать забрать документы на ремонт. Предложили 2 длижайших мастерских – Сергиев Посад и Норофоминск –в Москве нет, мне ближе Сергиев Посад. Позвонил и поехал на следующий день в мастерскую. Взяли документы, сфотографировали и сказали, что позвонят когда прийдет дверь. Прошло где–то 10 дней, позвонили. Отвез машину, помыл за 300 р и оставил. Через 2 дня забрал с новой дверью и покрашенным бампером. Оказалось все цивильно.

Пока выяснял – треснуло лобовое, подал заявку – второй месяц они чего–то там выясняют. По судам бегать по мелочам некогда. Больше здесь страховать не буду

Я понимал что вряд ли ОСАГО виновника покроет расходы на ремонт трех автомобилей. Надеется приходилось только на свою КАСКО. Компанией ЭНЕРГОГАРАНТ пользуюсь давно, вот только в аварию попал первый раз. После аварии и полностью выплаченной суммы, мнение о компании только улучшилось.

Таксист на перекрестке разорвал на моем автомобиле задний бампер. Уже 27 июня я забрал машину из Тойота Центра, где мне покрасили и поставили новый бампер. Весь это процесс, начиная от оформления ДТП в ГАИ и заканчивая ремонтом, занял всего 20 дней (при том что 12, 13, 14 и 15 июня были нерабочими днями). Начитавшись о всяких мытарствах водителей при страховых случаях, я даже не мог предположить что лично у меня каждые этапы моего дела будут решаться оперативно и цивилизованно. В центре урегулирования убытков, без всяких томительных ожиданий, волокиты и бюрократии, был осмотрен мой автомобиль, составлены документы и выписаны направления на независимую автоэкспертизу и на ремонт в Тойота Центр. Далее, между Тойота Центром и "Энергогарантом", было согласовано стоимость ремонта. На согласование ушло всего два рабочих дня. Повторюсь, 27 июня автомобиль забрал из ремонта. Мне даже придраться было не к чему, как к срокам ремонта, так и к качеству ремонта. Хотел бы отметить профессионализм и доброжелательность работников центра урегулирования убытков, в частности Дмитрия. Есть же все таки положительные моменты.

8 апреля 2014 подал все документы – дело №У–073–000247⁄14. По направлению, согласно моему желанию, отправил машину на СТО к официальному диллеру. Последние насчитали более 200 тыс.руб. Началось утомительное ожидание согласования данной суммы между офисом в Москве и филиалом в Ульяновске. Прошёл месяц и позвонив в Москву по номеру 495–737–03–30, девушка мне сообщила, что о моём деле там ничего не знают. Как оказалось, в филиале про меня просто забыли. Своими постоянными посещениями филиала наконец–то отправили документы.
Прошло ещё две недели, опять узнаю через Москву, что документы, оформленные филиалом, не соответствует их нормам и заполнены не полностью. Опять начались походы в филиал и требования от работников скорейшего решения данной проблемы. Сегодня уже 5 июня, а воз и ныне там. Не могут чётко сказать сколько ещё ждать. Каждый день звонишь к ним, обещают что завтра всё будет согласовано и так продолжается уже 3 недели. В итоге отмечаю, низкую квалификацию работников филиала в г.Ульяновске.