Альфа Банк не принимает полисы СК «Энергогарант» по страхованию ипотечных договоров. Хотя страховая пишет что прини мает. Вот ответ Альфа Банка! Добрый день! Не можем принять ваш полис: — Когда оформляете страховку — страховая сумма по всем рискам должна быть равна остатку задолженности, увеличенной на размер процентной ставке по кредиту. — В КИД (Ключевой Информационный документ) в разделе v отражена неверная информация о размере процентной ставки. — Пожалуйста, пришлите документ, который подтвердит право использовать факсимиле в договоре страхования. Документ должен быть оформлен по правилам статей 160, 161 и 162 Гражданского кодекса и оформлен перед заключением договора страхования, в котором используется факсимильная подпись и печать. Подробнее об этом пишем в пункте 1.2.7 Требований Альфа-Банка к договору страхования — Пожалуйста, пришлите доверенность того, кто подписал полис от имени страховщика. Нужно проверить его полномочия. О том, что можем запросить доверенность, пишем в требованиях к договорам страхования. С уважением, Отдел контроля УЭиС АО «Альфа-Банк» тел: + 7 (495) 785-57-85, 8 (800) 200-00-35 Не стоит делать полисы в СК Энергагаранте полисы страхования ипотеки для Альфа Банка.
Отзывы о компании Энергогарант
Не пожалела вообще. Девушка на телефоне всё объяснила по полочкам, без давления, спокойно. Подобрали вариант с нормальной стоимостью, даже сделали скидку по акции. Документы оформили быстро, ничего лишнего не просили, всё чётко. Потом уже докупала у них и страховку на поездку — всё через личный кабинет, удобно. Нормальная компания, без навязываний и лишнего официоза.
Оформила полис ОСАГО, случилось ДТП, пришлось обратиться в страховую компанию Энергогарант. Пришла по записи, быстро все оформили, уже получила выплату и отремонтировала авто. На этот год приду оформлять полис в эту компанию, очень понравилось обслуживание и коллектив Сочинского филиала.
Обращалась по КАСКО — всё оформили быстро, сотрудники терпеливо всё объяснили, подобрали оптимальный вариант по стоимости. Очень порадовало, что всё можно сделать удалённо — удобно, особенно когда работаешь.
Летали с семьёй в Европу, решили не рисковать — оформили туристическую страховку через Энергогарант. Всё чётко, быстро и без головной боли. Особенно понравилось, что полис покрыл даже задержку багажа — редко где такое бывает. Поддержка работала отлично, помогли с консультацией прямо из-за границы. Теперь только сюда!
Порадовало, что всё можно сделать онлайн — загрузила документы, оплатила, полис пришёл в тот же день. Менеджер был на связи, ответил на все вопросы. Удобно, быстро, никакой бумажной волокиты. Буду обращаться снова. Рекомендую всем, кто ценит время и качество сервиса.
Не пожалел — цены реально приятные, по акции даже вышло дешевле, чем рассчитывал. Сотрудник всё подробно объяснил, помог подобрать оптимальный вариант. Оформили быстро, без лишних заморочек. Документы пришли на почту, удобно. Надёжная компания, чувствуется уверенность в них.
В этом году оформила ОСАГО в компании ЭнергоГарант в Сочи. Цены адекватные, приятный коллектив. Предложили и защиту от безполисников, что не мало важно на сегодня. Пока слава богу по ДТП не обращалась. Впечатление о компании очень положительное.
Цены адекватные, сотрудники отзывчивые, не приходится по сто раз звонить и уточнять. Сервис на уровне, видно, что компания давно на рынке и с опытом.
Летала за границу, оформила туристическую страховку через Энергогарант. Всё удобно, документы оформили буквально за полчаса. В поездке понадобилась медпомощь — покрыли расходы без вопросов.
Быстро, без очередей, нормальные цены (особенно с учётом скидки). В случае аварии всё оформили и выплатили довольно быстро, это приятно. Спасибо, Энергогарант, так держать!
Обращалась по поводу страхования недвижимости — всё оформили чётко и понятно, без лишней бюрократии. Девушка-специалист объяснила всё на пальцах, чувствуется, что знают своё дело.
Оформила туристическую страховку для поездки за границу — оформили за 15 минут, всё понятно и прозрачно. Очень понравилось, что можно сразу выбрать всё нужное, даже страхование багажа. Сотрудник объяснила, как действовать в экстренной ситуации, что делать, куда звонить. Сейчас редко встретишь такой подход.
Девушки в офисе на связи, помогают по всем вопросам, даже после оформления. Цена адекватная, скидка по акции ко Дню Победы тоже приятно порадовала. Буду теперь тут же оформлять страховку для путешествий — доверие полное. Сервис человеческий, без нервов.
Сотрудники очень вежливые, всё разъяснили по полочкам. Оформили договор без лишней суеты, цена приятно удивила. Раньше пользовалась услугами другой страховой, но сейчас понимаю, что зря. Здесь и внимательнее, и отношение другое. Уже посоветовала подруге, она тоже осталась довольна.
Брал ипотеку — банк предложил несколько страховых, выбрал «Энергогарант». Не пожалел. Цена ниже, чем у конкурентов, всё оформили за один день, документы сразу передали в банк. Без лишних нервов и беготни.
Попал в ДТП, страховал машину по КАСКО через Энергогарант. Не подвели — осмотр, документы, всё оформили быстро. Выплату получил через пару дней, без нервов. Видно, что специалисты знают своё дело. Буду страховать недвижимость теперь тоже у них.
Девушка на линии помогла подобрать нужный пакет, всё объяснила по оплате. Приятный бонус — скидка на 9 мая, получилось даже выгоднее, чем ожидала. Полис оформили удалённо, без визитов в офис. Удобно, современно, по-человечески.
Впервые с супругом наткнулись на эту компанию, когда покупали вторичный авто в салоне. Ехать было далеко, поэтому на страховку сразу согласились. Собственником являлся супруг, а меня решили добавить позже. 09.07.25 Было первое обращение, в службу поддержки, вопрос простой нужно добавить человека в страховку. Мы отправили все документы, в формате фото, сканов, паспорт почему-то каждую страницу отдельным файлом, ну ладно. Ситуация не изменилась. После кучи звонков оказалось, что не могут меня найти в базе, потом не могли найти и мужа, потом и в принципе наш полис. Затем вопросы о моем кбм, и предложение вписать меня, как нового водителя (как это вообще можно, и куда простите делся бы мой стаж?). В результате, все-таки присылают счёт на оплату (кбм у меня выше, чем у второго водителя, но полис почему-то дешевле). Ладно, оплачиваем. Ситуация для нас трудная, так как на этой машине я должна уехать в ближайшие два дня и достаточно далеко, при другом раскладе конечно поменяли бы страховую. Ну что ж, оплату произвели 10.07, В этот же день пришло письмо, о том, что полис будет выслан. 11.07 Обратились в тех поддержку и внимание! Полис бумажный у нас оказывается. Поэтому внести в него изменения нельзя!) Хотя до этого на машине меняли номера и все прекрасно меняли в полисе. То есть, за что мы доплатили, кому, действует ли полис, и что вообще происходит не понятно. Те, кто сомневается в выборе страховой, никогда не пользуйтесь услугами этих **\_**.
Отзывы пишу редко, но захотелось написать потому что в наше время очень тяжело найти компанию с таким сервисом. Все удобно, расположение офиса в Сочи, в красивом бизнес центре Абрикос, отдел убыток здесь же, персонал выше всяких похвал, все приветливые, и все быстро и качественно, и что не мало важно цены адекватные. Буду и дальше страховаться в этой компании.
Оформлял КАСКО на новую машину — всё прошло быстро, по-человечески. Девушка на телефоне всё объяснила, помогла с выбором тарифа, оформили без лишней волокиты. Порадовала цена — дешевле, чем у конкурентов
Всё оформили онлайн за 10 минут, менеджер Ольга помогла по телефону, объяснила, какие документы нужны, что входит в полис. Очень приятная и внимательная девушка. В поездке, к счастью, страховка не пригодилась, но спокойствие было — знали, что если что, помогут. А это важно. Ещё радует, что у них столько лет на рынке и такая большая сеть — доверие к такой компании есть. Теперь думаю застраховать и квартиру у них. Спасибо за сервис!
Специалисты внимательные, объясняют все подробно и понятно (мне вообще сложно со страховками, но тут всё разложили по полочкам). Всё оформили быстро, по документам никаких вопросов. Плюс удобный личный кабинет, можно продлить онлайн, не надо ехать в офис. Однозначно буду продолжать сотрудничество! Спасибо, что работаете честно и по-человечески
Ни разу не подвели. Всё делается быстро, понятно, без лишней волокиты. Особенно приятно, что каждый раз попадаю на очень вежливых и знающих специалистов — всегда всё расскажут, помогут с документами, подскажут, как лучше. Последний раз продлевала КАСКО — порадовала скидка к 9 мая, как раз вовремя, и цена в целом адекватная, без «сюрпризов». Теперь рекомендую «Энергогарант» всем друзьям и знакомым. Уверенность в завтрашнем дне — это очень ценно, особенно в наше время.
Мы с мужем летали в Турцию весной, и оформили страховку в Энергогарант. Вообще, выбрали их по совету знакомых, кто уже пользовался и остался доволен. Оформили онлайн, всё просто. Вылетели спокойно. В путешествии пришлось реально воспользоваться страховкой — у мужа поднялась температура, вызвали врача в отель. Всё прошло без нервов, страховка покрыла приём и лекарства. Подтверждение пришло быстро, даже чеки не пришлось долго ждать или куда-то слать.
Во-первых, цена оказалась ниже, чем у конкурентов (брала с акцией на 9 мая, сделали 10% скидку, мелочь, а приятно). Во-вторых, обслуживание по-человечески — объяснили всё, рассказали, ничего не навязывали. Когда попала в небольшое ДТП, всё оформили быстро, без нервов. Оценка, подача документов — вообще не бегала никуда, почти всё сделали удалённо. Выплату получила в течение пары дней. Это прям приятно удивило — раньше сталкивалась с другими страховыми, где неделями всё тянули. Теперь всем советую обращаться сюда. Надёжно, спокойно, без подвохов.
Нашла компанию по отзывам, плюс подруга тоже тут страхует машину, посоветовала. Всё оформили быстро, без лишней суеты. Документы оформили на месте, объяснили каждую строчку, чувствовала себя уверенно. Ещё и попала на акцию — дали 10% скидку ко Дню Победы, мелочь, а приятно 😊 Спустя пару месяцев поцарапали машину во дворе. Сначала немного запаниковала, но всё решили оперативно — оформили всё удалённо, деньги пришли довольно быстро. Очень порадовало, что ничего не пришлось доказывать по сто раз, отношение человеческое, без высокомерия. Буду продлевать только тут, и другим советую.
Выбрал Энергогарант по совету коллеги — и теперь сам советую. Цена получилась реально ниже, чем в других компаниях, плюс ко Дню Победы дали скидку 10%, что приятно. Все сделали быстро, никакой лишней бюрократии. Страховой случай, к сожалению, наступил — в меня въехали на парковке. Обратился — всё приняли без нервов, сделали осмотр, и уже через пару дней пришли деньги. Очень адекватный и оперативный подход. Приятно, что работают профессионально и без волокиты. Спасибо, теперь только к вам!
Очень вежливые сотрудники, всё объяснили простыми словами, помогли с документами, оформили быстро. Понравилось, что можно многое сделать дистанционно — это реально экономит время. Цены приятно удивили, а ещё попала под акцию, получила скидку. Недавно попала в небольшое ДТП, и страховая сработала оперативно: быстро приняли заявку, направили на осмотр, и выплата пришла в короткие сроки. Всё чётко, спокойно и без лишних нервов. Теперь планирую оформить страховку на дачу тоже здесь. Удобно, что компания работает уже много лет и есть представительства по всей стране — сразу чувствуешь надёжность. Спасибо за отличный сервис!
Предварительная запись за несколько дней, но при этом когда приходишь — очереди нет. Такое впервые встречаю. Недовольные менеджеры, которые только и ждут, чтоб от них отвязались. Эксперт по оценке ущерба ужасно общается или просто игнорирует уточняющие вопросы, лишь бы от него отстали. Позвонить тоже проблема — «ничего не знаем, обращайтесь в Самару, не трогайте нас, вы уже оплатили нам страховку, если у вас плохое мнение о нашей работе — просто не обращайтесь больше к нам снова. » — Это слова их менеджера. Их партнеры не могут записать на мелкий ремонт в течение месяца и не отзваниваются, ну да, страховой полис то оплачен уже и деваться некуда, ждите. В общем «заплатите и никогда пожалуйста не приходите».
