АльфаСтрахование

Отзывы о компании АльфаСтрахование

АО «АльфаСтрахование»
Владимировна
27.10.2026
Неприятная ситуация на парковке

Мой автомобиль повредили на парковке. Самое обидное, что я в этот момент даже не двигалась. Стояла возле магазина, соседний автомобиль начал выезжать с парковочного места задним ходом. Водитель не заметил мою машину и ударил ее в правую заднюю часть. Задел дверь багажника, задний бампер и фонарь. Сначала думала, что придется несколько раз ездить на осмотры, прежде чем получу подтверждение от страховой и компенсацию. Но нет, после подачи заявления оценка повреждений дистанционная, все оказалось намного проще. Через 10 дней после ДТП получила возмещение по ОСАГО, сумма пришла одним платежом на карту.

Олег
26.10.2026
Все хорошо. Оформляю осаго уже более 10 лет

Страхоюсь лет 7±, но попал в более-менее серьёзную аварию впервые. Получил выплату вполне позволившую восстановить последствия столкновения до состояния «лучше чем было», хотя виновник был застрахован в другой СК. Симпатичные, доброжелательные сотрудницы все вопросы решали быстро. Очередь по талонам. Два оба раза посещения ждал не больше десяти минут. А мой страховой агент вообще ангел-хранитель! У меня не было с собой полиса на момент аварии, так она ночью (!) Прислала мне по Вацапу номер и срок действия! Дай Бог ей здоровья!

Денис
26.10.2026
Занижение выплаты по ОСАГО и отказ от ремонта

После ДТП (Volvo XC90, 2007 г.) АльфаСтрахование выплатила 29 500 руб. По Единой методике с износом 50%. Реальная стоимость ремонта в сервисе — 287 000 руб. Что было сделано: — Предоставил калькуляцию и гарантийное письмо от СТОА для ремонта — страховая отказала, сославшись на «несоответствие Единой методике». — В постановлении ГИБДД зафиксировано повреждение зеркала (с камерой BLIS) — в акте эксперта его нет, в расчёт не включили. — Зазор бампера (возможное скрытое повреждение) эксперт сфотографировал, но в акт не внёс. Итог: выплата в 10 раз меньше реальной стоимости ремонта, ремонт не согласован, «потерянные» повреждения игнорируются. Эксперт со стороны страховой который делал оценку специально обещает большую выплату, а по факту убеждает клиента о подписании заявления на выплату, а не ремонт, потому что у них нет договоров с СТО. Готовлю обращение в суд.

Регина
26.10.2026
Страхование переоетов

Уровень сервиса на 80 уровне. Честно говоря не ожидала такого, минимум документов, без всяких проволочек. Всё четко и достаточно прозрачно. Поэтому у них взяла в этот раз ОСАГО, не смотря на то, что это было немного дороже, чем в непонятных компаниях.

Дмитрий
26.10.2026
Осаго авто

Все отлично, быстро и не дорого Все понравилось, полюс пришел на почту и все работает как надо Техподдержка тоже на высоте, помогли решить вопрос

Ирина
26.10.2026
Выплата страховки за задержку рейса

После полета заполнила заявление по страховому случаю, приложила запрашиваемые документы, было немного трудно разобраться с некоторыми документами, так как делаю это в первый раз, но документы оказались легко доступны. Форму отправила в день прилёта, в пятницу вечером, в понедельник днём получила ответ и после оформления заявления на выплату деньги пришли сразу же, можно сказать мгновенно. Один большой плюс по оформлению страхового случая состоит в том, что страховка была оформлена вместе с покупкой билета, что ускоряет процесс рассмотрения заявления страховой компанией, так как страховка «привязана» к билету, все данные видны сразу. Спасибо за хорошую и оперативную работу страховой компании.

Владимир
26.10.2026
Автострахование

Уже несколько лет страхуюсь в АльфаСтрахование и ниразу не возникло мысли сменить страховщика. Считаю что это отличный показатель их работы

Пользователь
26.10.2026
Авария испортила планы на выходные, но компенсацию по ОСАГО я получил без проблем

Мы собирались за город, но вместо этого пришлось оформлять ДТП. Другой водитель при выезде с перекрестка не уступил дорогу и ударил нас в заднюю правую часть. У автомобиля треснул фонарь, крышка багажника перекосилась, угол бампера немного ушел внутрь. После оформления аварии я занялся вопросом выплаты уже дома. Никаких поездок на осмотр, все оформлено дистанционно, в телефонном режиме согласованы все формальности. Деньги получил на 8 день после ДТП. По ОСАГО обращался впервые, все прошло нормально, я даже не думал, что получится уладить вопрос настолько быстро.

Пользователь
25.10.2026
Частые носовые кровотечения привели меня к от оларингологу

В последнее время несколько раз за месяц шла кровь из носа, причем без очевидной причины. Раньше такого не было, поэтому решила разобраться, так как никаких проблем с артериальным давлением у меня нет. На приеме ЛОР осмотрел носовые пазухи и слизистую, измерил давление и назначил общий анализ крови и коагулограмму. По результатам серьезных нарушений свертывания не обнаружили. У меня есть привычка пользоваться каплями, как только нос закладывает, и пользуюсь я ими часто. Оказалось, что причина в них, врач сказал отменить, так как они вызывают привыкание и много неприятных последствий. Все по страховке ДМС прошла

Пользователь
25.10.2026
Ошибся при перестроении

Ехал по многополосной дороге и решил перестроиться левее. Посмотрел в зеркало недостаточно внимательно и начал маневр, когда рядом уже находился другой автомобиль. Виновником признали меня, поскольку при перестроении я должен был убедиться, что не создаю помех. У моей машины повреждена передняя дверь и часть бокового элемента кузова. В Альфе у меня Каско, по страховке сделал ремонт. Поврежденные элементы восстановили и покрасили. Конечно, лучше вообще не попадать в ДТП, но если уже такое произошло, то наличие Каско сильно облегчает ситуацию.

Дмитриевна
25.10.2026
Мигрень подпортила отдых

Во время поездки в Испанию случился сильный приступ головной боли, давно со мной такого не было, мигренями страдала только в юности. Больно смотреть на свет, сложно на что-то отвлечься, состояние точно не располагало к отдыху. Я позвонила в сервисную компанию по ВЗР, рассказала, что случилось. Думала, что меня сейчас направят в больницу, но оператор предложила вызвать врача в отель, так и сделали. Мне поставили обезболивающее, подействовало быстро. Врач также выписал другой обезболивающий препарат в таблетках, муж купил его в ближайшей аптеке. На следующий день голова еще побаливала, но уже не так сильно, а через день уже не болела вообще.

Алена
25.10.2026
Расстройство желудка

После ужина в отеле почувствовала сильный дискомфорт в животе, ночью добавились тошнота и слабость. Утром обратилась за медицинской помощью по страховке ВЗР. Позвонила в сервисную компанию, рассказала о симптомах, мне сказали, в какую клинику обратиться, она была как раз недалеко от отеля. Врач меня осмотрел, расспросил, что ела накануне, измерил основные показатели. Сделали капельницу, чтобы стало легче. На следующий день самочувствие было уже нормальным. Для меня главным плюсом страховки оказался организационный момент: когда тебе плохо в чужой стране, проще позвонить по номеру из полиса и получить конкретные инструкции, чем самостоятельно искать подходящую клинику.

Станислава
25.10.2026
Стоматолог обнаружил проблему, которую я не чувствовала

Была на профилактическом приеме у стоматолога, хожу каждый год по страховке ДМС проверить состояние зубов и сделать профгигиену. Пожаловалась только на то, что иногда застревает еда между двумя зубами. Боли не было, поэтому ничего серьезного не ожидала. После осмотра врач обнаружил кариес в месте, которое практически невозможно было увидеть самостоятельно, назначил снимок. По результатам подтвердилось, что поражение уже глубокое. Зуб вылечили, нерв сохранили. Хорошо, что проблема обнаружилась именно на приеме, пока она еще не начала болеть.

Мария
25.10.2026
По страховке ДМС врач приехал домой к ребёнку

У сына вечером поднялась температура, появилась сильная слабость, температуру я сбила, ночь прошла нормально, но на утро она опять повысилась. Вызвала врача на дом, обратилась по страховке ДМС. Педиатр приехал через час, осмотрел горло, послушал легкие, измерил сатурацию и температуру, подробно расспросил о симптомах, назначил лечение. За четыре дня лечения стало лучше, потом мы еще обращались к тому же врачу, но уже сами ездили в клинику, и тоже по страховке. На повторном приеме врач подтвердил, что простуда практически прошла, дополнительные назначения не потребовались

Марина
25.10.2026
Теперь есть деньги на покупку нового чемодана

Прилетела в Египет на отдых, и сразу неприятность еще в аэропорту. На ленте получила свой чемодан с треснувшим корпусом и колесико было оторвано. Уж не знаю, что сотрудники аэропорта с ним делали. Я подала обращение в свою СК в тот же день. Мое обращение рассмотрели быстро, случай был признан страховым. Выплата кстати не была копеечной, ее с лихвой хватило на покупку нового чемодана. Деньги перевели на карту быстро, не стали с этим тянуть. Для себя приняла решение, что продлю обязательно полис Страхование при перелетах. Для таких случаев самое то.

Татьяна
25.10.2026
По страховке Каско отремонтировала машину после аварии

Стала виновником ДТП, больше всего пострадала моя машина, но с участниками аварии все хорошо. Мне после ДТП нужно было восстанавливать часть кузова и переднюю правую дверь. Подала заявление в страховую компанию. Зафиксировала повреждения, фото прикрепила к заявлению в мобильном приложении. Ответ получила уже на следующий день, выбрала станцию, поехала на осмотр. Согласовали ремонт по страховке, он занял больше двух недель. Машина восстановлена, у меня никаких претензий ни к страховой компании, ни к сервису, так как сделали отлично.

Пользователь
25.10.2026
Начала движение, не убедившись в безопасности.

После остановки у края дороги начала движение, не убедившись, что сзади и сбоку достаточно свободного пространства. В этот момент рядом проходил другой автомобиль, и я задела его передней частью. В результате у меня пострадали правый угол бампера и переднее крыло. Благодарна компании АльфаСтрахование за быстрое согласование ремонта автомобиля по Каско. Убедилась, что не зря оформляю страховку, она мне сэкономила приличную сумму на ремонте. Страховая предложили выбор сервисов, мастера все сделали отлично, ремонт длился неделю, сделали быстрее, чем я рассчитывала.

Пользователь
25.10.2026
Попала в ДТП и получила компенсацию по ОСАГО

На перекрестке попала в ДТП, вина другого водителя, потому что я двигалась по своей полосе, а он с соседнего направления не уступил дорогу при повороте. После ДТП загрузила документы в приложение страховой, подала заявление по ОСАГО. Случай рассмотрен быстро, в течение нескольких дней я получила положительный ответ, потом согласовали сумму и выплатили ее на карту. Мне пришлось восстанавливать бампер и переднее крыло, компенсация от Альфы покрыла стоимость ремонта, ничего сверху доплачивать не пришлось. В общей сложности на решение страхового случая ушло меньше двух недель.

Елизавета
25.10.2026
Водитель не пропустил машину при повороте налево

Ситуация произошла на перекрестке со светофором. Для меня загорелся зеленый, я ехала прямо. Навстречу автомобиль начал поворачивать налево и не пропустил меня. В результате его передний угол пришелся в мою левую заднюю дверь и крыло. Дверь сильно вмяло. После оформления ДТП я обращалась в страховую компанию. По ОСАГО получила выплату. АльфаСтрахование согласовали в течение недели, сумму перевели одним платежом на карту. Заявление подала в приложении, прикрепила все фото доказательства. Было несколько уточнений со стороны страховой, а так все прошло нормально, без проблем.

Наталья
25.10.2026
Нашли причину ночной судороги

Обратилась к врачу из-за странной проблемы: несколько раз за ночь просыпалась от болезненной судороги в икре. Сначала думала, что это просто усталость после тренировок. На приеме терапевт расспросил про питание, нагрузки и лекарства, назначил необходимые анализы. По результатам оказалось, что есть изменения показателей, которые могли объяснять такие симптомы. Получила рекомендации и лечение, уже была на повторном приеме. Судороги практически прекратились. Первая и повторная консультации, а также анализы покрыты страховкой ДМС.

Дмитрий
25.10.2026
Оформление ОСАГО альфастрахование

В страховой компании Альфастрахование, страхую каждый год три личных автомобиля. В заполнение полиса страховки ничего сложного, просто продлеваю до окончание страховки. Оплачиваю онлайн и скачиваю на телефон саму страховку. Далее распичатываю. Так же организация, на которую я работаю, застраховала меня. Пользуюсь мобильным приложением от альфастрахования, все полисы видны там.

Ирина
25.10.2026
Оформление страховки онлайн

«Ура, я наконец‑то попробовала онлайн‑страхование — и это просто супер! 12.02.2026 Оформила полис на квартиру по программе „Максимальный“. Раньше всегда бегала по офисам, а тут решилась сделать всё онлайн — и не прогадала. Выбрала Альфа Страхование не просто так: муж у меня уже страховал у них машину по ОСАГО, и всё прошло без заморочек, так что доверия побольше. А ещё повезло — оформила по реферальной ссылке друга: мне дали скидку 20%, а другу начислили кэшбэк до 20%. Мелочь, а приятно! 😄 И самое крутое — вообще ни с кем не пришлось разговаривать и никуда ехать. Всё сделала прямо в приложении: всё понятно, прозрачно, все страховки и выплаты сразу видно. Да и цена вышла заметно ниже, чем если бы в офисе оформляла. На все документы, заполнение и оплату ушло всего полчаса. Раньше на это точно полдня бы убила. В общем, я в полном восторге) Обязательно буду продлевать полис в этом году — только через Альфа Страхование! » 😊

Владлена
25.10.2026
Выплаата после задержки рейса

Всегда беру страховку в полете. И впервые пришлось ею вопспользоваться. Снчла пришлось разобраться, где и как заполнить заявление. Но в целом все в рках разуных сроков. Выплату рассчитали правильно. Много слышала хороших отзывов об Альфа страховании и в других видах страахования. Буду рекомендовать.

Пользователь
25.10.2026
Страхование перелёта

Приятно удивлена быстрым рассмотрением заявления о страховом событии в связи с перенаправлением рейса в другой аэропорт. Ответ от страховой компании о положительном рассмотрении пришёл через 1,5 дня после подачи заявления. Выплата на карту произошла мгновенно. Спасибо АльфаСтрахованию за чёткую работу!

Олег
25.10.2026
Страхование

Пользуюсь альфа страхование не первый год, удобное приложение, все понятно. В августе было ДТП. Денег предложили мало, поэтому делался ремонт. Все отлично отремонтировали.

Рустам
24.10.2026
Осаго пролонгация

Оформил осаго 15 сентября 2026 года. Несколько лет подряд оформляю страхование осаго онлайн — это удобно и быстро, всегда доволен сервисом! Рекомендую всем, кто ценит своё время и спокойствие на дороге! Особенно доволен поддержкой клиентов.

Владимир
24.10.2026
Покупка полиса ОСАГО

Пользуюсь сравни ру давно, все быстро и удобно, можно выбрать страховую компанию, в последние годы выбираю альфа страхование) Цены выгоднее не найти, лучший сервис!

Антон
23.10.2026
Навязали KaskoGo при оформлении ОСАГО, отказаться невозможно

Оформлял ОСАГО через приложение Альфа-Банка. Система автоматически добавила KaskoGo за 3 000 рублей, убрать её было нельзя. В чате поддержки мне прямо ответили: «Отказаться от неё нельзя» и «если уже указано ОСАГО + КАСКО GO, значит продукта только ОСАГО нет». Считаю это навязыванием дополнительной услуги при оформлении обязательного полиса. Банк фактически лишил меня выбора. Не рекомендую оформлять ОСАГО через приложение этого банка.

Рафис
23.10.2026
Выплата страховки

Во время поездки в отпуск, при перелете самолет был задержан в обе стороны. Но я предварительно при покупке билета приобрел страховой полис компании Альфа страхование. После отпуска обратился с заявлением о страховом случае в страховую компанию Альфа страхование и в считаные минуты получил возмещение потраченных нервов и времени в денежном зквиваленте на банковскую карту. За что премного благодарен. Покупайте полисы путешественника в компании Альфа страхование.

Юлия
23.10.2026
Выплата за задержку рейса/перенаправление в другой аэропорт

Перелет с Москвы в Сочи был застрахован в Альфа страховании. В связи со сложившейся ситуацией самолет был перенаправлен в другой город, где задержка составила 5 часов. Сначала возникли сложности в заполнении завляния на сайте по страховому случаю, но при звонке на горячую линию, сразу помогли и рассказали каким ещё способом можно все оформить. После подачи завления, прошло буквально дня два и выплату сразу произвели на карту. Спасибо за оперативность в решении данного случая. Я всегда страхую перелеты в альфастраховании, так как часто летаю