Ценю их понятные условия, отсутствие скрытых платежей и быструю поддержку. Главное — всё можно сделать онлайн, даже находясь уже в другой стране.
Отзывы о компании АльфаСтрахование
Полис стоит недорого, а спокойствие даёт большое. Пользовался один раз — отравился в Египте, страховая всё покрыла, даже транспорт до клиники. Без нервов и лишних разговоров.
При оформлении страхового случая в Чехии (простудился и поднялась температура) — всё решилось через чат поддержки. Направили в клинику, записали на приём. Ни копейки не платил. Всё чётко.
Оформили расширенную страховку у Альфы. Всё покрывало: эвакуацию, медицину, даже экстренную помощь в горах. Чувствовал себя уверенно, и цена адекватная.
Порадовало, что покрытие обширное и включает даже ковид. Документы все пришли на почту, хранить удобно.
Один раз реально пригодилось: сломал зуб, пришлось искать стоматолога. Страховая быстро нашла клинику рядом, всё оплатили. Без стресса и лишних трат.
Заполнил анкету на сайте, оплатил и через пару минут получил полис на почту. Удобно, что можно выбрать нужные опции. Рад, что не пришлось пользоваться, но спокойствие было.
Электронный полис удобно хранить и предъявлять через смартфон. Спокойно езжу, зная, что надёжная компания за спиной.
Уже попал в ДТП, и могу сказать — не зря выбрал. Все документы приняли без придирок, выплатили без затяжек. Респект.
Доступный интерфейс сайта, всё понятно, даже если впервые оформляешь. Сотрудники в офисе приветливые, объяснили, что и как. Получил скидку за безаварийную езду — приятно. Думаю, останусь клиентом надолго.
Всё чётко: данные ввёл, оплатил — полис пришёл. Удобно, что в личном кабинете можно продлить страховку, не начиная всё с нуля. «Альфа» реально экономит время. Был мелкий страховой случай — помогли, не морочили голову.
18 апреля попала в ДТП, ничего серьезного, так, немного помят бампер, сзади врезались, когда на перекрестке ждала пока светофор переключится. Я, наверное, испугалась больше чем сам виновник аварии, и все же успокоившись немного, подала заявку в свою страховую компанию АльфаСтрахование. Через два дня уже дали направление на оценку ущерба. Приятно удивили тем, что оценка была объективная, учли все царапины и вмятины. Сумма выплат была хорошая, уже перевели мне деньги на карту.
Мой страховой случай от 22 апреля. Случилось ДТП. Хорошо хоть не я был виновником аварии. Страхуюсь давно в Альфастраховании, в аварии до этого ни разу не попадал. Позвонил по телефону в свою страховую, объяснил ситуацию, что я пострадавшая сторона. Мне служба поддержки быстренько рассказала, что делать, как подать заявку. Оформил все онлайн в этот же день, а уже через неделю получил все выплаты на карту. Компенсации вполне хватило, чтобы сделать минимальный ремонт, чисто по повреждениям.
Месяц назад понадобилось внести изменения в свой полис ОСАГО — решил вписать сына, который только получил права. Сначала думал, что придётся ехать в офис, стоять в очередях, но оказалось, всё можно сделать онлайн. У меня полис от Альфа Страхования, зашел в личный кабинет, выбрал нужный раздел и спокойно оформил изменения. Интерфейс понятный, данные ввел без проблем, подтвердил, и через пару минут получил обновлённый полис на почту. Никаких звонков, ожиданий и бумажной волокиты. Очень удобно, что можно решать такие вопросы дистанционно: экономит время и нервы. Сервис оставил приятное впечатление, всё сработало чётко и без сбоев.
Оформил ДМС от АльфаСтрахования в прошлом году, всё дистанционно — быстро и без лишней волокиты. Условия по страховке понятные, долго не выбирал — сразу взял программу АльфаАВС Премиум, потому что в ней есть стоматология. А для меня это актуально: сколько себя помню, — постоянно бегаю по стоматологам. Уже успел воспользоваться полисом в этом году: попал к стоматологу без очередей, в приличную клинику. Плюс удобно, что программа покрывает обследования и сдачу анализов — у меня есть хронические заболевания, и контроль за ними важен. Сдаю кровь, делаю УЗИ, кардиограмму — всё по записи, в хороших условиях и без доплат. Пока всё устраивает: доступ к медицине стал проще и комфортнее.
В начале этого месяца на выезде из двора дома попал в ДТП не по своей вине. У моего автомобиля была разбита фара. Я подал обращение в свою страховую компанию АльфаСтрахование, где оформлен полис ОСАГО. Мне понравилось, что ответ пришел по обращению быстро, и не просто стандартная отписка, а пошаговая инструкция. Так и потом было, когда общался со мной менеджер СК: всегда на связи, вежливый. Оценка ущерба была объективной, и сумма выплат тоже нормальная получилась. В офис компании ни разу не пришлось приезжать, все оформили дистанционно.
Решила наконец воспользоваться полисом ДМС от АльфаСтрахования — давно собиралась заняться здоровьем, да всё откладывала. А тут сердце стало побаливать, решила не тянуть. Открыла список доступных медцентров — приятно удивилась: большой выбор клиник, можно подобрать поближе к дому или работе. Выбрала хороший частный центр, записалась к кардиологу — никаких очередей, приём строго по времени, всё чётко. Прошла обследование, сделали ЭКГ, назначили УЗИ и анализы — всё по полису, без доплат. Врач внимательный, спокойно всё объяснил. Вспомнила, как раньше в местной поликлинике сидела по 2 часа в очереди, а здесь всё по-другому — спокойно, удобно, с человеческим отношением.
Дочь оформила мне полис ДМС в АльфаСтраховании по программе АльфаАВС Классик. Я сначала не поняла, зачем, но теперь очень благодарна — это настоящее облегчение. В программу входит поликлиническое обслуживание и вызов врача на дом, что особенно важно для моего возраста. Теперь могу сама записаться к врачу и прийти в удобное время — никаких очередей и сутолоки, как раньше в районной поликлинике. Всё спокойно, вежливо, приём по записи. Один раз уже вызывала терапевта домой — приехали без задержек, внимательно осмотрели. А ещё есть возможность получить консультацию онлайн: через Телемедицину. Несколько раз уже пользовалась: удобно, никуда ехать не нужно. Очень довольна, что теперь чувствую себя спокойнее, да и дочку не дергаю лишний раз.
Особенно нравится, что всё можно сделать онлайн: ввёл данные, оплатил, и полис сразу пришёл на почту. В прошлом году было ДТП — оформили выплату без проволочек, никаких «вытягиваний» информации. Оценка адекватная, деньги перевели быстро. Надёжная компания.
Уже несколько раз обращалась — один раз нужна была консультация врача, другой — потеряли багаж, и помогли с компенсацией. Всегда всё чётко, без нервов. Приятно, что страховая не просто «на бумаге», а реально работает, когда это нужно.
Простыла и поднялась температура. Обратилась по телефону в АльфаСтрахование, оператор всё объяснил очень вежливо, направили в ближайшую клинику, приём был по страховке, без лишних трат. Всё прошло быстро и профессионально. Очень благодарна за поддержку и сервис
Всё оформила за 10 минут онлайн, никаких сложностей. Была уверена, что если что-то случится, не останусь без поддержки. К счастью, всё прошло хорошо, но спокойствие, которое даёт страховка, того точно стоит.
Каждый год продлеваю своё страхование ОСАГО, именно у этой компании. Приемлимые цены, быстрое оформление!
Уже дважды брал полис в АльфаСтрахование и оба раза всё прошло отлично. Последний раз летал в Европу, во Франции простыл — обратился через горячую линию, направили в клинику, приём врача покрыли полностью. Всё без нервов и лишней бюрократии. Очень удобно, что есть мобильное приложение: там и документы, и контакты, и даже можно запрос на помощь подать. Для тех, кто часто путешествует — рекомендую. Надёжная компания, и по цене приемлемо.
С покрытием багажа и отмены поездки. Оформление заняло буквально 10 минут на сайте, всё просто и понятно. Полис пришёл сразу на почту, продублировался в приложении. К счастью, не пришлось обращаться по страховым случаям, но само наличие хорошего покрытия придавало уверенности. Особенно понравилось, что в личном кабинете всё под контролем — срок действия, документы, телефоны для экстренной связи. Стоимость при этом вполне адекватная, не завышена.
Порадовало, что можно выбрать нужные опции, и ничего не навязывают. Электронный полис пришёл сразу, всё зарегистрировано в базе РСА — проверила лично. Плюс — приятный бонус, что в личном кабинете можно отслеживать срок действия и заранее получить напоминание. Это очень удобно, потому что раньше пару раз забывала вовремя продлить и платила штраф. Впечатление от сервиса положительное, пользуюсь впервые, но уже уверена, что буду продолжать и дальше.
Каждый раз всё чётко и спокойно: без навязывания лишних услуг, быстро, и что важно — по адекватной цене. В этом году оформила полис онлайн через сайт — заняло минут 15, сразу пришёл на почту, можно скачать в приложении. Очень удобно, особенно когда нет времени ехать в офис. Пару раз обращалась в поддержку — отвечают быстро и по делу. Один раз даже помогли с заменой номера в полисе без лишней волокиты. Удобное мобильное приложение, там вся информация под рукой. Пока всё устраивает, менять страховщика не планирую.
Увы полностью разочарован услугами компании Альфастрахование. Давно страхуюсь в этой организации и ен имел страховых случаев. И вот 27 апреля когда у меня заказнчивался старый страховой полис ОСАГО мне пришла ссылка на электронную почту о продлении моего полиса. Удобно. Зашел оплатил и получил полис. Каково было мое удивление когда через пару дней я решил проверить его в личном кабинете на сайте, а его там нет. Поднял тревогу и звонил в службу поддержки 29 апреля, 3го мая, 6го мая. Сначала говорили, что деньги не дошли, потом сказали что технический отдел проверит куда они потерялись, потом сказали чтобы я вообще писал в чат бот т. К. Там меня лучше проконсультируют почему потерялись мои деньги и мой полис. Итого с 27го апреля деньги мои списаны за полис ОСАГО, полиса до сих пор нет, а я жду ответа мифического чат-бота. Но самое страшное даже не то что произошла техническая ошибка, а что АС никак не спохватился в решении данного вопроса. Буквально — если вы не проверили действует ли оплаченный вами полис то его может и не быть из-за технической ошибки компании. И ладно если вы отъезиди год без страховых случаев, но ведь могли бы попасть в аварию и по факту узнать что ваша «любимая» страховая вам никаких полисов не давала. Сотрудникам СБ компании АС если будете проверять мой отзыв: Вот мой новый ОСАГО № DE\*\*\*\*\*\*\*3917, а вот мой старый ОСАГО серия ХХХ № 04\*\*\*\*\*\*258. И советую переслушать разговоры ваших операторов. Справку со Сбербанка о том что мои деньги ушли в АС уже получил и если вопрос не решится в ближайщее время, намерен подать в суд.
Сайт интуитивно понятный, быстро разобралась, все документы пришли мгновенно. Особенно понравилось, что можно настроить страховое покрытие под себя. Чувствовалась забота и серьёзный подход. Всё прошло отлично, рекомендую всем подругам.
У «Альфы» привлекла адекватная цена и хорошие условия. Перед поездкой в Италию оформила расширенный полис — с покрытием ковида и активного отдыха. Удивительно удобно: всё в пару кликов, интерфейс понятный. Пока обращаться не пришлось, но уверенность в поездке чувствуется.