Здравствуйте. Компания, что хочет то и делает. Нет ни какой ориентации на клиента. Во время продления действующего полиса ОСАГО (за ранее), я не досмотрел, что в заявлении подкрепились, с их базы, неверные данные мои. Через несколько месяцев они запросили скан моих документов и заявили, что расторгают договор без возврата денег, не было даже предложения внести изменения и пересчитать. В МИНИ КАСКО, оформленном оже у них, подгрузились совсем другие данные. Ошибка очевидна у них произошла на сайте из-за сбоя, а крайним остался я. Так, что думайте! К стати, была страховка оформленна на дом, тоже ничего с них не возместишь, только отписки
Отзывы о компании АльфаСтрахование
Заметила, что постоянно устаю и мерзну. По полису ДМС от АльфаСтрахования записалась к эндокринологу. Прием состоялся через два дня. Врач расспросил о самочувствии, назначил УЗИ щитовидки и анализ на гормоны. Анализы сдала в лаборатории партнера, результаты пришли быстро. На повторном приеме врач подробно разобрал показатели и объяснил, на что обратить внимание, назначил лечение и дал рекомендации по изменению образа жизни. Страховка реально экономит время и деньги, и качество медицинской помощи по полису меня всегда устраивает.
На загородной дороге я ехала в своем ряду, а задняя машина не выдержала дистанцию. При снижении скорости водитель не успел затормозить и ударил мою машину. От удара пострадала задняя часть: бампер и крышка багажника, повреждения достаточно серьезные. Авария оформлена ГАИ, все зафиксировано, заявление в страховую компанию по ОСАГО подано в тот же день. Оценка автомобиля проводится по фото, и согласование суммы компенсации не занимает много времени, по крайней мере в моем случае было именно так. С момента подачи заявления до получения компенсаци счет прошло ровно 10 дней, и это с учетом выходных.
Авария произошла на обычном регулируемом перекрестке. Я остановилась на красный сигнал светофора, а водитель с другого направления продолжил движение и врезался в мою машину. Повреждения в основном с левой стороны кузова. После ДТП вызвали сотрудников для оформления, обстоятельства аварии зафиксировали. Виновником признали второго водителя. Свои документы по ОСАГО передала в страховую для получения возмещения. После оценки повреждений мне выплатили компенсацию, сумма устраивает. Выплата получена через две недели после аварии.
После небольшого столкновения была разбита фара. По страховке Каско поставили новую. Заявление подал в мобильном приложении, получил ответ в тот же день, а на следующий уже отвез машину на СТО. Фару поменяли в течение пяти дней. Ремонт полностью оплатила страховая компания. Оформляю Каско в Альфе не первый год, при этом есть с чем сравнивать. У жены была страховка в другой фирме, в прошлом году был страховой случай и тоже по пустяку, там ей пришлось понервничать, пока получила согласование на ремонт. После окончания срока действия той страховки оформила новую в Альфе.
По прибытию в Петропавловск-Камчатский (аэропорт Елизово) обнаружили отсутствие багажа, который авиакомпания «Аэрофлот» не загрузила в наш рейс. Долгие разбирательства в Елизово и неработающий круглосуточный телефон по розыску «пропавших» вещей привели к тому, что через час нам ответили, что наш багаж «случайно» не загрузили в самолет и доставят его следующим рейсом примерно через сутки. В чемодане были теплые вещи, специальная обувь и купальные принадлежности. В результате две оплаченные экскурсии на вулканы и к термальныи источникам оказались бесполезными, компенсации за них получить было нельзя, а страховая сумма от «Альфа-страхования» не компенсирует понесенные затраты. Дополнительно, получив багаж, обнаружили отсутствие повербанка, о чем перевозчик не уведомил, если его изъяли, хотя досмотр проходили дважды официально и все наклейки присутствовали на багаже. В результате — испорченный отдых. К «Альфа-страховании» претензий нет, очень быстро выполнила все свои обязательства.
Уже несколько лет пользуемся приобретением полиса ОСАГО в Альфа страхование. Этой компании мы доверяем, поэтому все 2 автомобиля застрахованы именно здесь. До этого пробовали на других сайтах, но постоянно зависала база КБМ, шло навязывание дополнительного страхования жизни. А здесь все четко и понятно. Сначала, конечно, пробую посмотреть другие предложения по страхованию, но наиболее выгодный вариант получается именно в Альфа.
За рулем меньше года, парковка пока дается сложно, поэтому и попала в ДТП. Ничего страшного не случилось, но во время парковки задела соседнюю машину, поцарапала ей заднее крыло. И свою тоже немного повредила. Очень рада, что сразу после покупки авто оформила полис Каско. По страховке мне предложили несколько сервисов. Машину отвезла на СТО с высоким рейтингом, там повреждения устранили всего за 4 дня. Без ругани, нервов и лишней беготни вопрос с ремонтом по страховке решен. Компанию АльфаСтрахование благодарю за качественные услуги и быстрое согласование ремонта!
Соседи сверху делали ремонт в ванной, и у них произошла авария с заменой труб. Вода пошла вниз и попала ко мне в ванную и коридор. На потолке в коридоре появились мокрые пятна, поврежден ламинат, в ванной вздулся натяжной потолок. Соседей я сразу уведомил, но также не затягивал и обратился по страховке имущества в Альфу. Представитель зафиксировал повреждения, через неделю согласовали сумму выплаты. Стоимость ремонта покрыла эта компенсация. Я даже не ожидал, что получу ее настолько быстро, и сумму, если честно, изначально ждал меньшую. Не разочарован.
Несколько лет оформляю Каско в АльфаСтраховании, пришлось воспользоваться впервые пару недель назад. Страховой случай произошел на перекрестке, я сам виноват в столкновении. Водители и пассажиры целы, досталось машинам. У моей было повреждение переднего кузова, одной фары, бампера и решетки радиатора. Если бы пришлось самому оплачивать ремонт всего этого, влетел бы на крупную сумму, поэтому выдохнул с облегчением, понимая, что у меня есть Каско. Компания АльфаСтрахование не разочаровала и подтвердила свой высокий рейтинг. Мне без споров и задержек согласовали ремонт, который я уже сделал, компания все оплатила, машина восстановлена.
В аварии при перестроении повредил переднее правое крыло, зеркало и немного дверь. Попал в ДТП по своей ошибке, из водителей и пассажиров никто не пострадал. Машина отремонтирована по страховке Каско от АльфаСтрахования. Предлагают нормальный выбор партнерских сервисов, ремонт подтвердили быстро, в автосервисе машина восстановлена в течение 10 дней. Каско в этой страховой компании оформляю несколько лет, условия полностью устраивают. Компанию рекомендую, так как работают, правда, быстро, и ремонт был выполнен качественно.
Я ехал по своей полосе, а машина с прилегающей территории начала выезжать на дорогу и не пропустила меня. Остановиться полностью уже не успел, произошло столкновение. У меня пострадали бампер и левая фара, на капоте осталась небольшая вмятина. Виновник признал, что неправильно оценил ситуацию, документы оформили без разногласий. В страховую обратился через пару часов после этого, а уже через неделю мне выплатили компенсацию. Все быстро, просто и удобно. Первый раз обращался по ОСАГО, думал, что придется пару недель заниматься этим вопросом, приятно удивлен.
Попал в ДТП на перекрестке недавно. Был сильно помят бампер, царапины, сколы краски. В общем мало приятного. Да еще тоску навевали мысли, что нужно будет ездить без конца с документами в офис страховой. Но не пришлось ничего такого делать. Я подал обращение в свою компанию на прямое возмещение ущерба по ОСАГО. Все вопросы, связанные с урегулированием, решались через мобильное приложение. Даже оценка ущерба была по фото. Все нормально оценили, предложенная сумма выплат адекватная была. Я подписал соглашение, деньги перевели через 8 дней на карту.
На узкой улице при разъезде со встречной машиной слишком близко принял вправо и задел бок. У меня пострадала дверь и порог, повреждения не серьезные, но ремонт все равно занял чуть больше недели. Стоимость ремонта оказалось немаленькой для такой вроде пустяковой проблемы. Но все сделано по Каско, поэтому без трат с моей стороны. В Альфе приняли заявление без проблем, через день уже предложили выбрать сервис для ремонта. Согласовали ремонт тоже быстро. Машину забрал в хорошем состоянии, качество работы автосервиса порадовало. Компании спасибо за надежность!
Ехала по главной, а с второстепенной дороги выскочил автомобиль и ударил меня в заднюю правую дверь. Кроме двери задел еще крыло, была большая вмятина. ДТП оформили после приезда ГИБДД. С документами и фотофиксацией повреждений я подала заявление в Альфу, ответ получила через пару дней. Еще через несколько дней согласовали сумму компенсации, потом пришли деньги. Ремонт уже закончили, машину забрала в хорошем состоянии, качеством работ осталсь доволена. Первый раз пришлось получать компенсацию по ОСАГО, не ожидала, что это настолько простой процесс или, может быть, мне так повезло, но в любом случае никаких проблем не было.
Оформлен у меня ДМС, по нему записалась на прием к отоларингологу. Очень болело горло, голос пропал буквально. В мобильном приложении за пару кликов это сделала, не водило кругами меня. Доктор внимательно осмотрел, назначил рентген на всякий случай. Компания мне это согласовала без проблем. По результатам назначили промывание миндалин. Я снова обратилась в страховую компанию, но думала, что откажут. Однако лечение полностью было одобрено. Так что в итоге ничего не платила за медицинские услуги. Теперь чувствую себя хорошо.
В небольшое ДТП на моем авто попал сын. Он уже получил врача, но опыта вождения пока мало, не сориентировался на сложном перекрестке. Машина не получила слишком серьезных повреждений, но потребовалась полная замена переднего бампера. После того как ДТП оформили, я сама подала заявление о страховом случае по Каско. Полисом пользовался впервые, поэтому сколько времени займет решение вопроса не знала. А проблема решена быстрее, чем я ожидала. За пару дней согласован ремонт, в течение недели поставили новый бампер, а результат меня полностью устроил.
На съезде с развязки не рассчитала скорость и задела борт другой машины. Повредила себе крыло и дверь, повреждения легкие, но все равно без ремонта уже никак. Отремонтировала машину по Каско от АльфаСтрахования. Заявление подала в мобильном приложении, была на СТО через день, ремонт быстро согласовали. Сам ремонт занял чуть больше недели, сделали отлично. Впервые понадобился полис Каско. К страховой компании никаких претензий, качеством работ автосервиса и услуг Альфы довольна полностью. Если бы не страховка, пришлось бы оплачивать ремонт по своей же глупости.
Простудилась, кашель, насморк, температура. В таком состоянии идти в районную поликлинику это ад кромешный, ждать там часами в очереди. Поэтому записалась на прием к терапевту по своему полису ДМС. В клинике на ресепшен сразу показали где кабинет. Очередей не было, каждый на свое время приходит. Доктор вежливый, провел осмотр профессионально. Выписал направление на рентген и анализы, сделала в этой же клинике. Мне открыли официальный больничный. Меньше чем за полдня все вопосы были решены. Все расходы были за свет страховой компании.
У меня был вечерний рейс, но прямо в аэропорту объявили об отмене. Нас переоформили на другой вылет, уже на следующий день. Я летела домой из командировки, сидеть сутки в аэропорту же не будешь, поэтому пришлось на день взять номер в отеле, а это непредвиденные затраты. Хорошо, что вместе с билетом брала страховку пассажира. После поездки собрала подтверждение отмены первоначального рейса и документы на оба перелёта и отправила их на рассмотрение. Страховая выплата была предусмотрена именно за такую ситуацию с отменой рейса, компенсацию получила без проблем.
На круговом движении мне не уступили дорогу и при столкновении ударили в бок. Пострадала дверь и порог, появилась глубокая вмятина на двери. Но дверь менять не пришлось, восстановили. Ремонт сделала после получения выплаты по ОСАГО. За выплатой обращалась в АльфаСтрахование, получила ее через две недели. После подачи заявления и фото повреждений никаких дополнительных повреждений и документов не требовали, и мне самой не пришлось названивать, потому что процесс шел понятно и быстро. Плюс сумма компенсации нормальная, этих денег хватило на восстановление машины.
Выезжала с парковки торгового центра, двигаясь по проезду, меня не заметил выезжающий задом с парковочного места водитель. Сам он разбил бампер своей машины, а мне помял переднюю правую дверь и немного крыло. Водитель признал, что не убедился в безопасности маневра, свою вину не отрицал. После оформления документов я подала заявление в Альфу по ОСАГО. После подачи документов не пришлось постоянно звонить в страховую, спрашивать, как движется дело, потому что все оформлено быстро, в течении полутора недель страховой случай закрыт, и мне выплатили справедливую консультацию.
На кухне появился запах горелой изоляции, случилось короткое замыкание. Хорошо, что все были дома и быстро среагировали. Вызывали электриков, нужно менять часть проводки, предстоит ремонт. Ситуация была бы еще более неприятной, если бы не страховка. От АльфаСтрахования мы получили компенсацию. Сумма выплаты нормальная. Очень порадовало то, что вопрос решился действительно быстро. С момента инцидента до выплаты компенсации прошло менее двух недель. Продолжим страховать квартиру здесь, в честности и надежности компании убедились на собственном опыте.
Автомобиль куплен несколько месяцев назад, я сразу на него оформила Каска в Альфе. Страховка на предыдущую машину тоже была оформлена здесь, ни разу не пришлось воспользоваться. А недавно попала в небольшое ДТП, сама стала его причиной. Машина получила легкие повреждения, нужно было подправить немного переднее правое крыло. По страховке Каско уже все сделано в лучшем виде. Составила заявление о страховом случае и быстро получила подтверждение. Ремонт сделала в официальном сервисе, он был предложен компанией. Работа заняла меньше недели. АльфаСтрахование рекомендую как надежную компанию, которой действительно можно доверять
После покупки новой машины поменяла страховую и долго выбирала компанию, и сейчас убедилась в своем правильном выборе. Попала в аварию несколько недель назад, после чего машину ремонтировала по Каско. Все сделано не только качественно, но и очень быстро. Во-первых, понравилось то, как устроен процесс урегулирования страхового случая — максимально просто и понятно, от клиента минимум действий. Во-вторых, ремонт согласован в сжатые сроки. В-третьих, мне были предложены автосервисы на выбор, варианты все хорошие. Для ремонта использовались оригинальные детали, работа заняла меньше двух недель.
В компанию АльфаСтрахование пришла три года назад, оформила сразу ОСАГО и Каско. С тех пор ни одного страхового случая до недавнего времени. Я попала в аварию, в которой виноват пьяный водитель. По его вине столкнулось сразу три автомобиля, повреждения у всех машин серьезные. Успокаивает только то, что люди не пострадали. Моему авто после аварии пришлось полностью менять заднюю правую дверь. До того, как отдать машину в ремонт я получила компенсацию по ОСАГО. Обратилась для этого в АльфаСтрахование, составила заявление и предоставила подтверждения случившегося. Урегулирование заняло всего 12 дней, и я получила согласованную сумму.
Затопление случилось тогда, когда ни соседей, ни нас долго не было дома. Они уехали в отпуск, мы были все выходные на даче. Приехали домой в воскресенье вечером, дома уже течет по стенам, на полу воды 2-3 см. Сразу перекрыли им воду, так как счетчик открыт в подъезде. Они вернулись только через три дня. У нас к тому времени уже все просохло, и мы успели подать заявление в Альфу по страховке. Повреждений было много, особенно пострадала отделка, но также и мебель. Выплата от страховой не покрыла ремонт полностью, но нам еще часть возместили соседи, договорились без скандалов.
Другой водитель при выезде с перекрестка перестроился в мою полосу и задел автомобиль. Я двигалась прямо и остановиться до столкновения уже не успела. К счастью, люди не пострадали, но на моей машине осталась вмятина на передней двери и повреждение лакокрасочного покрытия. Сейчас авто в ремонте. Деньги по ОСАГО уже получила пару дней назад. Сумма пришла на карту через неделю после согласования со страховой. Урегулирование сейчас намного проще, чем раньше, потому что фиксация повреждений дистанционно по фото, не надо никуда ехать, нужно только правильно все заснять и оформить заявление.
Начали беспокоить головные боли, буквально каждый вечер. Не пить же постоянно обезболивающие, пришлось обследоваться. Был на приеме у невролога, сдал анализы, сделал УЗИ сосудов, МРТ шейного отдела. По результатам нашли проблему. Врач назначил лечение. Со страховкой ДМС все прошел очень быстро и бесплатно. Страховку оформляет жена, я уже несколько раз пользовался, все супер. Например, УЗИ согласовано в тот же день, МРТ через день. И сделал МРТ тоже быстро, записался за день до процедуры, хотя знаю, что иногда люди неделями ждут очереди.
Я ехала по главной дороге, со второстепенной передо мной выехал автомобиль. Водитель явно не рассчитал расстояние и не успел закончить маневр, поэтому произошло столкновение. Его признали виновным, оформили ДТП вместе с ГАИ. У моей машины пострадали передняя дверь и правое крыло. В страховую обратилась уже с оформленными документами по аварии. Машину оценивают по фото, повреждения зафиксированы верно, а после рассмотрения страхового случая я получила выплату по ОСАГО. Весь процесс занял меньше двух недель, страховая не задавала дополнительных вопросов, мое заявление сразу приняли без проблем.