АльфаСтрахование

Отзывы о компании АльфаСтрахование

АО «АльфаСтрахование»
Татьяна
22.06.2024
Во время последней поездки я приобрела полис в альфа страховании

Весь процесс оформления полиса занял всего несколько минут, и я получила полис на почту мгновенно. Во время путешествия у меня возникла необходимость в медицинской помощи, и я была приятно удивлена, насколько оперативно страховая компания отреагировала. Оплата медицинских услуг была произведена без каких-либо задержек и сложностей, что особенно важно, находясь за границей. Я с уверенностью могу рекомендовать страхование для путешественников от альфа

Пользователь
22.06.2024
Перед отпуском всегда оформляю в альфе страховку

Перед выбором страховки я конечно же смотрела на два пункта это условия и стоимость, и альфа страховани мне показалось выгодным. По доступной стоимости они предоставляют страховку в которой включена мед помощь в случае болезни или же травмы, а так же отмена рейса или перенос поездки. Со страховкой от альфа я уверена, что со мной во время отпуска ничего не случится и если мне нанесут ущерб моему багажу, то будет страховая выплата

Игорь
22.06.2024
Не обоснованный отказ в обследовании МРТ после приема травматолога

Приветствую. Работаю на крупном предприятии, которое заключило ДМС договор с Альфастрахованием (филиал обслуживания Краснодар, мой полис № 3395\*\*\*\*7) , и страхует там своих работников уже много лет. Случилась неприятность, без каких-либо предпосылок и событий — появился дискомфорт в области левого локтевого сустава при сгибаниях и в покое. А при определенных нагрузках (подъем/ношение чего-либо либо например отжимания от пола) + сгибании руки появляется жгущая боль. Думал пройдет само со временем, но спустя несколько месяцев ничего не изменилось и дискомфорт/резкая боль продолжает часто проявляться, даже усилилась. Возможно, проблема/воспаление само не ушло, из-за того, что на работе периодически приходится носить крупную оргтехнику. Записали на прием к травматологу-ортопеду (как порекомендовали консультанты АльфаСтрахования) , сразу прислали гарантийное письмо, как потом сам узнал, это самый опытный (36 лет стажа) врач-травматолог в клинике. Отпросился с работы и пошел на прием. Данный врач после осмотра/пальпации выписал заключение с предварительным диагнозом («теносинивит левого локтевого сустава, тендинит») и указал необходимое обследование: «Магнитно-резонансная томография локтевого сустава (левый/правый) „. И в данном же заключении указал, что на повторную явку/осмотр приходить с результатами данного обследования, после чего он будет принимать решение о дальнейшем лечении. После чего я написал в чат Альфастрахования и попросил согласовать данную услугу, прикрепив фото заключения врача. Позже мне пришло смс „Вам не согласованы услуги „МРТ левого и правого локтевого сустава, т. К. Нет прямых мед показаний. С уважением АО АльфаСтрахование“. При этом в приложении молча появилось гарантийное письмо на повторный прием к травматологу! Зачем мне повторный прием без согласования проведения аппаратной диагностики/МРТ локтя? Как врач должен назначать лечение без снимка/результатов? Спросил в чате/позвонил по телефону куратору по ДМС, просил обосновать причину отказа (сослаться на нормативную базу/ п. П. Договора ДМС и т. П. ) , Там мне ничего внятного не ответили, сообщили только эл. Адрес куда писать претензию. Бесполезная поддержка. Набрал в интернете какие обследования рекомендуют при поставленном мне предварительном диагнозе, и на многих ресурсах как раз рекомендуют делать МРТ, как одно из более эффективных и рекомендуемых обследований при таком диагнозе. Заботливое о здоровье и времени клиентов уважаемое АльфаСтрахование, жду ваш комментарий с мотивированным/обоснованным пояснением в причинах отказа и рекомендациями в дальнейших действиях при общении с врачом, чтобы подобных отказов больше не было и при этом чтобы врач получил на руки результаты обследования, иначе он врядли мне поможет. Оценку к отзыву готов изменить на положительную после адекватного решения данного казуса.

Алексей
22.06.2024
Очень хорошая страховка

Оформил страхование для путешественников перед своим отпуском и не прогадал с выбором. У меня был такой активный вид отдыха мы то по горам лазили, то на велосипедах катались, в общем страхование мне пригодилось. Когда поднимались на гору я подскользнулся и подвернул ногу, сначала подумал что ничего страшного и даже не вспомнил о наличии страховки. Но на следующий день нога сильно опухла и боль уже стала невыносимой, обратился в сервисный центр и объяснил ситуацию. Мне в этот же день вызвали врача на дом, врач меня осмотрел намазал мазью и наложил эластичный бинт, через пару дней нога уже была в норме. Очень рад, что оформил страхование и не пришлось со своего кармана платить за медицинскеи услуги в другой стране

Петр
21.06.2024
Оформлял полис ОСАГО

Страхуем свои автомобили с женой в альфа уже много лет. Совсем недавно узнали, что можно оказывается удаленно оформить ОСАГО и тоже решили так сделать, оказалось, что это очень удобно, просто и быстро, занимает мало времени. Когда я попал в ДТП на своей машине, обратился сразу же в сервисный центр, сотрудники быстро обработали мое ображение и мне оплатили ремонт, через пару дней предоставили страховую выплату, на которую я и отремонтировал свой авто. В общем советую, хороший полис с выгодными условиями

Максим
21.06.2024
Оформил ОСАГО в Альфа страховании

Процесс оформления ОСАГО оказался простым и быстрым: заполнил необходимые данные, выбрал удобный для себя тариф и моментально получил полис на почту. Однажды мне понадобилась консультация когда я поменял фамилию и нужно было изменить данные в полисе, и я позвонил в их колл-центр. Операторы быстро и четко ответили на все мои вопросы, что добавило уверенности в выборе. В общем, опыт работы с Альфа страхованием оставил положительные впечатления: простота, доступность и оперативность обслуживания — именно то, что нужно для спокойствия на дорогах

Лилия
21.06.2024
Оформила ОСАГО в Альфа страховании

Все прошло быстро и без лишних сложностей. Очень удобно, что можно было сделать все онлайн через их сайт. Цена полиса оказалась приятным сюрпризом, дешевле, чем у конкурентов в других страховых. После оформления сразу получила полис на почту, что тоже удобно. На прошлой неделе утром увидила, что мою машину повредили, сообщила об этом в сервисный центр. Все вопросы по телефону были решены оперативно и профессионально. Мне была предложена страховая выплата, через пару дней уже получила выплату на свой счет

Ксения
21.06.2024
Попала в ДТП и страхования покрыла расходы и отправила мою машину на ремонт

Когда попала в ДТП я сразу же испугалась, потому что автомобиль очень сильно повредили при столкновении. После аварии позвонила в колл-центр. Очень оперативно проконсультировали и записали на осмотр. Мне предложили отправить автомобиль на ремонт в счет кмопенсации. На станции ремонта приняли быстро, все повреждения аккуратно зафиксировали. Ремонт выполнили в течении трех недель, осталась довольна качественным ремонтом, спасибо

Диана
21.06.2024
Оформила страховку на сайте компании перед поездкой.

Уже второй раз перед командировской оформляю страхование для путешественников в альфа. Условия выгодные, цены ниже, чем в других страховых компаниях. Во время командировки я заболела и мне предоставили медицинскую помощь, сильно заболел желудок. Врач мне сделал промывание и назначил лекарства, по возвращению. С командировки я скинула чеки о покупке лекарства страховой компании и мне в течении пару дней пришла компенсация, в общем слаженная и оперативная работа сотрудников

Ирина
20.06.2024
Страхование Альфастрахование ОСАГО после ДТП

ОСАГО Альфастрахование —просто жесть! нужны проблемы при дтп — тебе сюда! Значит так, страхование по ОСАГО, ездила без аварий 17 лет- все норм) 18.05.2024 В мою машину с 3-мя детьми на полном ходу (без тормозного пути) на светофоре влетел неадекватный таджик, который забыл русский язык как только вышел из машины. ГИБДД признала его виновным). Все сделали по инструкции: -сообщили -приехал комиссар, через несколько дней разобрали машину и приехали еще эксперты для осмотра скрытых повреждений У меня поломаны задние крылья, крышка багажника, разбиты фары, плохо открываются даже передние двери. ТС: хендай солярис 2015 года. Альфастрахование оценило все в 138 тыс руб, при этом в нормальном сервисе только работу оценили в 150 тыс руб, сумма просто смешная, если не сказать оскорбительная, после я получила направление на ремонт в контору ИП Бегенян по адресу г. Москва, 1-я улица измайловских зверинцев д. 8 И тут начались чудеса. Телефон сначала никто не брал, после обращения в Страховую компанию, представитель СТО со мной связался и сказал, что сможет принять меня на очередной осмотр только в начале августа, так что я быстро получу машину я могу не рассчитывать. При этом все запчасти будут исключительно Китай, тк на эту сумму ничего другого не поставишь. Позвонила в Альфастрахование, озвучила свое недовольство. Сказали перезвонит курирующий (звучит прям как смотрящий на определенном сленге) сотрудник. Перезванивает и дает направление в виде смс в другое СТО, при этом СТО наличие направления не подтверждает, Долгие ожидания и бесконечные звонки в страховую пока не дали никакого результата. Мне без зазрения совести сказали, что ваше направление, которое действует 1 мес будет автоматически продлено до 1 года. Как так?! Я год буду без машины бегать по сервисам и искать куда поставить машину на ремонт! Произвол и безнаказанность! Просто вынуждают идти в суд! Будьте внимательнее при выборе СК, дорога опасное место, где не ты, так тебя. Сначала неадекватный водитель, потом ск, которая заинтересована в Вас лишь на моменте заключения договора о страховании, потом такой же очень загруженный СТО! Спасибо за внимание!

Милана
18.06.2024
Спасибо вам за быстрое реагирование на наше обращение

У нас задержали рейс из-за плохой погоды, мы сообщили об этом в страховую компанию, так как это полностью срывало все наши планы. Страховая компания без проблем возместила нам расходы на дополнительные ночевки и пересадку. Просто подали заявление через приложение, приложили копии чеков, и вскоре деньги были на счету. Это было очень легко и без лишних заморочек.

Валерий
18.06.2024
Компетентные сотрудники, моментально реагируют на обращение

В целом, я доволен тем, как страховая компания поддерживала нас на протяжении всей поездки. На каждом этапе они были на связи, помогали сориентироваться в сложной ситуации и быстро решали возникшие вопросы. Это дало уверенность и спокойствие в путешествии, зная, что мы не останемся без помощи, если что-то случится.

Артем
17.06.2024
Недавно воспользовался страховкой ОСАГО от альфа

Когда мне пришлось обращаться по ОСАГО после ДТП, я сначала не знал, что делать. Но в их офисе меня встретили дружелюбно и оперативно помогли заполнить все необходимые документы. Я был приятно удивлен, что процесс был таким простым, и в тот же день мне помогли с выбором станции для ремонта. Мне подобрали станцию для ремонт прмя рядом с моим домом, что очень удобно, ремонта был выполнен качественно, а главное в обещанные сроки

Карина
16.06.2024
Заболела прям в отпуске, спасибо альфа за грамотных сотрудников и быстрое решение ситуаций

Решила оформить страхование для путешественников во время отпуска и как оказалось не зря. Во время отпуска заболела и лежала с высокой температурой, написала об этом в сервисный центр и на мою просьбу сразу же отреагировали. Мне вызвали врача на дом, он меня осмотрел и назначил лечение. По возвращению из поездки и предоставила чеки о покупке лекарств страховой компании, и мне полностью возместили стоимость лекарств, спасибо за страхование на выгодных условиях

Андрей
16.06.2024
Хорошие условия для страхования своего автомобиля

Пользуюсь ОСАГО от альфа уже несколько лет и я остаюсь доволен предоставляяемыми услугами. Страхование обычно оформляю через сайт альфы, там удобное приложение и можно буквально за пару минут оформить полис, его вам вышлют на почту. Когда я попал в ДТП не по своей вине, собрал все необходимые справки и связался со страховой компании. Мне корректно рассчитали стоимость ремонта и назначили страховую выплату, которая полностью покрыла все расходы за ремонт машины

Мария
16.06.2024
Оформили в альфе страхование для путешественников

Все общение с представителями компании велось через мессенджер, что сильно облегчило общение. Когда мне понадобилась консультация в процессе оформления, сотрудник быстро и четко ответил на все мои вопросы. Это добавило уверенности в выборе страховки для поездки. Во время пелетела повредили мой чемодан, который находился в багаже, я сразу же через чат сообщил об этой ситуации мне вскоре предоставили компенацию за повреждение чемодана

Виолетта
16.06.2024
Хорошая страховая компания

В целом о компании: мне нравится их доступность и оперативность. Всегда можно получить консультацию в чате или по телефону, всегда помогут разобраться в вопросах по ОСАГО или другим страховкам. Однажды, попала в ДТП и сразу же сообщила об этом, мне оперативно ответили и предоставили консультацию. Также через пару дней мне пришла страховая выплата и я отправил свою машину на ремонт, сумма выплаты от страховой компании с лихвой покрыла мои расходы за ремонт автомобиля

Дмитрий
16.06.2024
Пользуюсь страхованием для путешественников от альфа

Мне понравилось, что при оформлении страховки на сайте можно было сравнить разные варианты и выбрать самый подходящий. Не нужно было никуда ехать или ждать долгих очередей — все решается онлайн за несколько минут. Очень удобно для занятых людей. Также спасибо за то, что сделали удобное приложение в нем легко и просто оформить страхование. Во время путешествия страховка не пригодилась, но с ней я чувствовал себя в безопасности

Юрий
15.06.2024
Хорошие условия страхования по доступной стоимости

Когда я оформлял страховку на сайте, мне понравилось, что всё прошло очень быстро. Заполнил все данные, выбрал программу, которая мне подходила, и моментально получил полис на почту. Никаких задержек и необходимости долго ждать. Очень удобно, особенно когда важно быстро закрыть все вопросы перед поездкой. По условиям страхования мен все устроило, я был застрахован от отмены поездки, болезни во время отпуска, также стоимость вполне доступная

Ангелина
14.06.2024
В ОСАГО от альфа нашла одни плюсы

Для меня было важно найти надежного партнера для страхования моего автомобиля, и я нашла его в Альфа страховании. Их ОСАГО действует на протяжении года, что обеспечивает непрерывную защиту. Удаленное оформление через сайт компании сэкономило мне кучу времени, а страховые выплаты в течение пяти рабочих дней после обращения подтвердили их оперативность и ответственный подход к клиентам. Рекомендую

Ольга
13.06.2024
Путешествуя за границу, я всегда оформляю страховку для путешественников в Альфа страховании

Их сайт предоставляет удобную возможность оформить страхование удаленно, без лишних хлопот. Стоимость страховки доступная, что особенно важно для меня как для бюджетного путешественника. Болезнь за границей, ущерб багажа или даже отмена поездки — включенные в риски страховки — дают мне уверенность, что в случае непредвиденных обстоятельств я буду защищена. Когда мне повредили чемодан, компания предоставила мне страховую выплату и покрыла мои расходы за ущерб багажа.

Евгения
13.06.2024
Последний мой отпуск превратился в настоящее испытание, когда я заболела за границей.

Благодаря страховке для путешественников от Альфа страхования, вся ситуация была решена без лишних забот. Когда я обнаружила, что заболела, первое, о чем я подумала, было мое покрытие от Альфа страхования. С помощью их сайта я быстро и легко подала заявку на возмещение расходов по медицинскому обслуживанию. На мой приятный сюрприз, стоимость страховки оказалась очень доступной, особенно учитывая все риски, которые она покрывала. Спокойствие, которое я почувствовала, зная, что у меня есть надежное покрытие от Альфа страхования, было бесценным. В итоге, благодаря этой страховке, я чувствовала себя защищенным и уверенным во время путешествия. Я настоятельно рекомендую всем путешественникам обратиться к Альфа страхованию для защиты во время их следующей поездки

Анатолий
13.06.2024
Сотрудники быстро среагировали и предоставили страховую выплату

Мне случилось попасть в неприятную ситуацию на дороге, но благодаря ОСАГО от Альфа страхования, все решилось быстро и без лишних хлопот. Мой опыт работы с ними был действительно впечатляющим. Когда произошло ДТП, я сразу обратился к Альфа страхованию через их сайт. Оформление было очень простым и удобным, что особенно важно в такой ситуации. После подачи заявления, страховая компания оперативно реагировала и выплатила мне компенсацию в течение пяти рабочих дней. Это было невероятно быстро! В итоге, благодаря ОСАГО от Альфа страхования, я чувствовал себя защищенным и уверенным на дороге. Этот опыт только укрепил мою доверенность к этой страховой компании. Я всегда буду рекомендовать Альфа страхование всем своим знакомым

Захар
13.06.2024
Надежное страхования во время путешествий

Я всегда стремлюсь к безопасным и спокойным путешествиям, поэтому решил застраховать себя с помощью Альфа страхования. Очень понравилось, что я могу оформить страховку для путешественников прямо через их сайт — это удобно и экономит время. Стоимость страховки оказалась очень доступной, особенно учитывая все риски, которые она покрывает. Вот что меня убедило: страховка включает в себя отмену поездки, болезни во время нахождения за границей и ущерб багажа. Это дает мне уверенность в том, что в случае чего, я буду защищен

Алиса
13.06.2024
Тут самое лучшее ОСАГО среди всех страховых компаний

Я уже несколько лет пользуюсь ОСАГО от Альфа страхования, и могу с уверенностью сказать, что это отличный выбор. Удобство начинается с момента оформления — я могу сделать это удаленно через их сайт, не тратя время на походы в офис. Кроме того, когда возникала необходимость в страховой выплате, процесс был максимально простым и быстрым. Всего за пять рабочих дней после обращения деньги были уже на моем счете. Это действительно впечатляет. В общем, я очень доволен своим опытом работы с Альфа страхованием и рекомендую всем своим друзьям и знакомым

Рустам
13.06.2024
Страхование для путешественников сэкономит ваш бюджет

Перед поездкой в Тайланд оформил страхование для путешественников, полис оформил на сайте страховой компании и мне сразу же прислали полис на почту. Во время поездки я получил травму, пока был на экскурсии подвернул ногу очень сильно, сообщил об этом случае в службу поддержки, мне вызвали врача в отель в счет моей страховки. Врач прописал мне мазь и лекарства. Лекарства я купил за свой счет, но сохранил все чеки и после окончания отпуска мне выплатили компенсацию за купленные мною лекарства во время отпуска

Карина
12.06.2024
Спасибо за грамотное страхование

За три недели до поездки в отпуск оформила страхование для путешественников от альфа страхования. И как же мне все-таки повезло, что я оформила страхование, ведь со мной случился непрведвиденный случай. Я очень сильно заболела прям перед поездкой и с каждым днем чувствовала себя все хуже и хуже, по итогу меня положили в больницу в инфекционное отделение пришлось отменить поездку, но благодаря страхованию для путешественников все мои расходы покрыли, в общем спасибо вам за выгодные условия и возмещение ущерба в страховых случаях

Жанна
12.06.2024
ОСАГО от альфа сэкономило мне мой бюджет

Когда я был за рулема у меня не сработали тормоза из-за этого образовалось ДТП по моей же вине, потом на ТО оказалось, что у меня были неисправны тормоза и их надо было заменить. Мне повезло, что у меня был оформлен ОСАГО от альфа страхования, я сразу же написала об этом ситуации в службу поддержки, со мной оперативно связались и на следующий же день загнали мою машину на ремонт. Ремонт продлился три недели и я была впечатлена результатом ремонта в хорошем смысле. Все сделали качественно и надежно, на совесть

Эмилия
12.06.2024
Индивидуальный подход к каждому клиенту

Мне очень понравилось отношение к клиентам, их ценят и проявляют уважение. Оформляла страхование в офисе альфы, пришла уже ближе под конец рабочего дня, думала все будут недовольные и уставшие, но я ошибалась. Сотрудники все вежливые и приветливые, офис просторный, а также нет очередей. Сотрудник подробно рассказал мне какие условия в себя включает страхование для путешественников, меня все устроило и мы оформили мне страхование, в общем в офисе я провела не более 20 минут. Я считаю, что стоимость страхования полностью соответствует условиям. Я была застрахована от отмены поездки, а также от порчи личных вещей, то есть багажа и чемоданов

Андрей
12.06.2024
Спасибо за качественное сотрудничество

Уже давно пользуюсь страховкой ОСАГО от альфа, и вот тут как раз случился неприятный случай и пришлось воспользоваться страховкой. Когда ездил в соседний город на трассе я въехал в столб, ситуация неприятная, сразу же сообщил об этом в страховую компанию. Спасибо сотрудникам за то, что так быстро обработали мое сообщение, ответили в течении пару минут буквально. Мне предложили два варианта: отвезти на ремонт, либо же страховая компания предоставит мне выплаты и я уже самостоятельно отправлю свою машину на ремонт. Ремонт длится до 40 дней, а страховые выплаты предоставляют быстрее, до 5 рабочих дней, поэтому я выбрала страховую выплату, через пару дней мне уже выплатили компенсацию, спасибо за оперативность