Здравствуйте. Я хотел бы уточнить по полюсу -оферту№ L0302/504/19848502/6. Были отправлены документы на возврат страховки. Кредит был получен 28.03.2017г.заявление отправлено 29.03.2017г. заказным письмом 1 класса . А так же ПАО "Почта Банк" отправлял 31.03.2017 мое заявление по электронной почте в ваш офис. Заранее спасибо
Отзывы о компании АльфаСтрахование
Почти два года назад.по рекомендации знакомых имеющих положительный опыт сотрудничества с данной компанией.на тот момент. Новый авто лексус нх застраховали по каско и осаго.Номер договора42929\046\3590816\6.каско. Прошел год продлили договор в компанию не обращались (слава богу не было повода).Но вот чуть больше недели назад нас это тоже постигло. В лексус управляемой женой в ехал каен.и надо сказать достаточно серьезно так . Жена в шоке ,мужик на каене тоже .извиняется говорит не видел был дождь вечер темно.Приехали дпсники к слову очень быстро трасса сильно оживленная. может по этому. Спросили нет ли пострадавших (людей) получили отрицательный ответ. быстро составили все бумаги авто на эвакуатор на стянку. Утро повез бумаги в ск, все быстро приняли дали направление на экспертизу.(Звонит жена говорит болит рука ,повез в больничку перелом) . Т.к авто не двигается приехал буквально на следующий день эксперт все осмотрел сфоткал и указал мне на полосу на переднем бампере с вопросом сейчас (удар был в заднюю часть),я ответил что да до этого небыло.Буквально через три дня позвонили из ск и сказали приезжать за направлением на ремонт . Почему так подробно описываю.может кому пригодится .ведь не каждый день приходится с этим сталкиваться.А подводных камней как оказывается много.С этого места вопрос к СК . Направление не к официальному диллеру. а авто на гарантии.Причем сервис хороший делают хорошо знаю по отзывам от знакомых. но не официал .Что делать ? Еду к официалам спрашиваю как может это отразиться на гарантии,отвечают ни как они вам дадут гарантию на железо и покраску после ремонта.а как быть с ходовой? а вот с ходовой гораздо сложней как определить где кончается их гарантия и начинается наша устранили ли они все или нет и т.д.Пренимаю решение ехать в офис к СК и писать заявление на направление к официалу.а заодно думаю и напишу чтобы вписали в направление и передний бампер а то видимо пропустили.Вот тут очень интересно а именно ответ : пишите ,пишите все равно у вас ничего не получится.Это меня удивило а что не получится? Направить к официалу не можем у нас с ними нет договора. А передний бампер на наш взгляд (СК) был поврежден не в данном дтп. и он не указан в справке дпс.Вот здесь должен напомнить стрессовое состояние моей супруги (она даже на свою руку внимание не обратила) погоду, движение на трассе, время суток в момент дтп. Я конечно офигел. Ну хрен с ним с бампером. Хотя авто было застраховано новым и обращения не было.Правда в СК мне посоветовали оформить другое дтп(на бампер).Теперь с официалом может я что то не понимаю ,требую того что не положено ,тогда обьясните .Может мне надо заключить договор с О.Д.или как мне быть при наступлении гарантийного случая.Я догадываюсь что вам все равно.но обидно господа.С уважением жду ответа.Посетителей постараюсь информировать о развитии событий.
Зашел на сайт альфастрахование. Сайт сделан хорошо и красиво, Оформил за 15 мин полис Е-ОСАГО, пришли смс от Альфа и РСА. Чему был очень рад. Однако после сверки данных указанных в электронном страховом полисе ОСАГО обнаружилось, что номер ТС страховой компанией указан не полностью.Написал в службу контроля качества, просил исправить номер ТС в полисе но ответа так и не получил. Ездил в офис этой компании по адресу г. Иваново ул. Пушкина д 32 написал заявление на внесение изменений в полис сняли все ксерокопии документов, но и там мне отказали ссылаясь на то что полис не начал свое действие, хотя я неоднократно звонил на горячую линию и в офис в г. Иваново но мне ни чего не сказали и не предупредили что внесение изменений в полис производиться только когда он начинает действовать (сделал страховку 22.03.2017 а начинает действовать с 29.03.2017). А живу я за 100 км от г. Иваново и каждый день мне не хочется кататься. Поведение хамское в офисе и на горячей линии тоже толком ни чего не могу сказать(говорят обращайтесь в офис мы же там не работаем) не рекомендовал бы данную СК.
Доброе утро! Я хотел бы уточнить информацию по полис-оферту №L0302/504/19587075/6.Были отправлены документы на возврат страховки. Кредит был получен 15.03.2017, заявление отправлено 16.03.2017г. Заранее спасибо.
Доброе утро! Я хотела бы уточнить информацию по полис-оферту №L0302/504/19592692/6.Были отправлены документы на возврат страховки. Кредит был получен 15.03.2017, заявление отправлено 16.03.2017г. Заранее спасибо.
Добрый день! 09.03.2017 года мною был оформлен кредит в ПАО ПОЧТА БАНКЕ и страхование жизни на 36 тысяч (об этом я не была уведомлена). 25.03.2017 года, когда собралась оплатить первый взнос за кредит, решила почитать свой договор, оказалось у меня оформлена страховка. Я готова вернуть досрочно деньги по кредиту и хочу расторгнуть навязанный договор страхования, но при разговоре по указанному в договоре телефону №(495)788-09-99 оператор заявила, что страховая премия возврату не подлежит даже при расторжении договора страхования. Законно ли это? Номер полис-оферта: № L0302/504/19466250/6 ОПТИМУМ 1. Семенова Людмила Владимировна. Заранее спасибо
В банке МКБ (отделение "Тимирязевский") 20.03.17 пришла открыть вклад, Но менеджеры мило начали предлагать очень "выгодный" вариант -"вклад с условиями страхования жизни".Сначала попросили внести деньги на счет, сам договор не дали прочитать,а только говорили-говорили-про этот сказочный вклад.Внесла 100 тыс.В итоге,придя домой и прочитав договор,оказалось-это не вклад,а страхование жизни,со всеми рисками. И самое интересное, что Приложение №2 к договору мне не дали(это я только дома увидела) А в нем , есть фраза о том, что договор вступает в силу с 00.00ч следующего за днем подписания . Я могла бы отказаться от него в тот же день, если бы знала об этом. Очередной обман доверчивых клиентов сотрудниками банка!!! Очень неприятно, а я являюсь вкладчиком МКБ с 2014г. Как доверять дальше такому банку? 21.03.17 сразу написала заявление о расторжении договора L0532/600/002993/7 и утром 21.03.17 отправила почтой .Письмо получено адресатом 23.03.17. В какой срок мне будут перечислены денежные средства?
Добрый день!!!Подскажите пожалуйста. 14 марта был оформлен кредит в "Почта-банк".Я отправила все документы Вам по почте. У меня такой вопрос: я указала реквизиты другого банка, где у меня есть карта, а не Почта-банк.Можно так? или нужно указывать реквизиты только Почта-Банк.До этого я созванивалась с вашей компанией, мне сказали, что можете указать любые реквизиты.Помогите с моим вопросом.
5.03.17 брала кредит в ПАО "Почта Банк". 6.03.17 отправила заказным письмом с описью и уведомлением все необходимые документы для расторжения договора. 13.03.17 письмо было вручено адресату. Сегодня 21.03 и денег никаких не поступало. Дозвониться до оператора невозможно. Полис-оферта № L0302/504/19401412/6 оптимум 1. Прошу решить данную ситуацию.
Пришел продлить полис ОСАГО после 3 лет страхования в этой компании. В компании отншение агентов к людям которые пришли приобрести полис ОСАГО как к быдлу. Принимают всех без очереди кроме тех кто по ОСАГО. Прождал 1,5 часа и после этого слышу "отказ". 3 года без аварий. Спросил почему "отказ"? Агент толком не смогла объяснить и предложила написать заявление которое они направят в Москву чтоб там мне могли разрешить застраховаться(но не факт что будет положительный ответ). Самая отвратительная компания.
20 марта 2017 г. обратился в СК "альфа-страхование" по ул. Костюкова по вопросу о продлении действующего полиса к сотруднице,которая занимает место справа в отделе Автострахование(кстати, информация о фамилии-имени сотрудника отсутствовала(бэйдж или табличка)).Данная сотрудница при оформлении документов стала предлагать мне приобрести полис КАСКО,застраховать квартиру,но я в вежливой форме отказался.Тогда она сказала что программа не работает без приобретения доп. услуг и полисов нет и предложила мне написать заявление на получение полиса с рассмотрением вопроса в течение 30 дней(как вновь страхующемуся),хотя у меня есть договор ОСАГО с данной СК. Я понял что без доп. услуг и не не продадут полис ОСАГО. Прошу руководство данного филиала разобраться в данной ситуации в течение рабочей недели(до 25 марта 2017г) и связаться со мной для дачи объективной информации по данному вопросу.Кстати,разговор с сотрудницей записан
13.07.2016 года моя мама провела реструктуризацию долга в банке Восточном и в рамках нового договора кредитования № 16/1200/0003P/504374 было подано заявление на добровольное страхование клиентов финансовых организаций Страхование жизни и здоровья № 16/1200/0003P/504374. Моя мать является инвалидом 2 группы и с ней не должны были заключать данного договора. в десятиднейный срок в Банк Восточный была предоставлена справка об инвалидности а также заявление о расторжении данного договора страхования. на сегодняшний день сумма долга по кредитному договору погашена полностью, однако банк по прежнему требует уплаты страховой премии 19 тысяч рублей. отправляет с обращением в страховую компанию. обращались в Альфастрахование. и 12.09.16 года был получен ответ № 0628/М/15854 о том, что сведений о заключении с моей мамой Людмилой Алексеевной договора страхования № 16/1200/0003P/504374 в ООО "Альфастрахование-Жизнь не имеется. позже пытались дозвониться на телефон указанный в ответе, но тщетно.. с оператором соединили, но кроме музыки в телефонной трубке мы не услышали ничего... На сегодняшний день хотелось бы все таки узнать о наличии данного договора со страховой компании, поскольку Банк продолжает отправлять нас со всеми вопросами в страховую, и требовать уплаты страховки. Хочется знать были ли проведены какие-либо выплаты по данному договору страхования, на самом ли деле не существует данного договора и т.д.
Мной было отправлено письмо на рассторжения договора по страхованию №L0302\504\19226075\6 с с объвленной ценностью и описью в 5 дневный срок. Письмо адресатом было получено еще 7 марта. когда ждать перечесление денежных средств
Номер полиса 0385631330 написано заявление 08.02.2017г. Сказали что в течение 14 календарных дней и если будут задержки иди не понятки мы вам позвоним. Хорошо подождал звонка так и нет. 28. 02 звоню на горячую линию говорят что срок расмотрения прошел теперь наступает период выплат. Хорошо жду вчера был последний день выплат. Денег на счету так и не появились. Звоню в офис уже говорят что сейчас посмотрим и вам перезвоним вот сижу и жду. Очень все долго и обещания не держит.компания
Хотел оформить ОСАГО в данной страховой компании и столкнулся со следующим: 1. Сотрудницы компании, а именно офиса по адресу Тверская обл., г. Тверь, Смоленский переулок, 15/33, по всей видимости не знают правил приличия и на тренингах их этому тоже не обучают, т.е. на мое "здравствуйте или добрый день", в ответ было молчание. 2. отказ в страховании авто, без указания адекватной причины, или же они нашли предлог. В офис компании я приехал без машины, т.к. страховка закончилась, по сему был пешком. Так вот я узнал чтобы застраховать машину я должен ее предоставить для осмотра??? Вопрос почему??? При оформлении полиса ON- line, я же этого не делаю. Совет: обходите стороной офисы данной страховой компании, в новых клиентах они не заинтересованны!!!
Краснодарский филиал АльфаСтрахования, г. Краснодар, ул. Красных Партизан,28. До приезда в данную страховую компанию я позвонил и спросил навязываются ли доп. услуги, мне ответили "только предлагаются - соврали (НАВЯЗЫВАЮТСЯ)! Прием с 9.00 - первый клиент обслуживался главным специалистом Неровной Э.А. - 45 минут. Я был вторым клиентом. Мне было предложено заплатить за страховку ОСАГО + дополнительную страховку за имущество. Более того, что меня возмутило - мне предложили другую страховую компанию. Если бы я хотел купить страховку той компании, то я туда бы и поехал. На что мне ответили, что они руководствуются документами РСА. Кто такое РСА? Почему я гражданин РФ должен руководствоваться документами какой-то сторонней организации, которая создана для защиты своих интересов, но никак не моих (автовладельца). Если вы продаете товар (услугу), мое право где хочу там и покупаю. Для меня есть Законы РФ и Конституция и я их исполняю. К примеру: Покупая хлеб в магазине, вам продавец говорит, что на этой неделе Вы должны покупать хлеб не в его магазине, а в другом конце города. Абсурд! Мне был задан вопрос второго специалиста : "А почему вы именно у нас страхуетесь? Ответ: "Потому что предыдущая страховка была от вашей компании" (ЕЕЕ 0336347443). Считаю действия страховой компании - отвратительны.
Являюсь клиентом по данному страховому продукту уже пять лет. И вот он страховой случай. Во время долгосрочного ремонта соседей с применением дрелей и перфораторов, пошли трещины на отделке стен и потолков. в октябре 2017 было подано заявление в страховую компанию, которое они должны были рассмотреть в течении 10 дней и еще через пять дней выплатить деньги на ремонт. Но уже февраль месяц до сих пор рассматривают. Пишут отписки, то акты не так составлены, то якобы запросы в ТСЖ делают. То требуют виновного назначить. В общем тянут время, ждут когда нервы и выдержка у клиентов закончится. Служба контроля качества вообще отдельная тема. Сами себе противоречат. Либо договор не читают, либо дурака включают. Одним словом мошенники! Куда Роспотребнадзор смотрит ?
Пытаюсь оформить E-ОСАГО с 17 января 2017 года. Сегодня уже 26 февраля, прошло больше месяца, как мне не могут до конца и правильно оформить полис. Месяц жду свой полис, МЕСЯЦ! Не хотел писать эти отрицательные отзывы, не люблю я это, но месяц мне морочить голову - это перебор! Вначале пытался оформить полис через Росгострах, но там перебрасывает на какие-то другие сайты. Потом зашел на сайт альфастрахование. Сайт сделан хорошо и красиво, Оформил за 15 мин полис Е-ОСАГО, пришли смс от Альфа и РСА. Чему был очень рад. Однако после сверки данных указанных в электронном страховом полисе ОСАГО обнаружилось, что номер ТС страховой компанией указан не полностью, а при проверке полиса по базе РСА выяснилось, что VIN-номер автомобиля и ТС указаны неверно. В полисе VIN-номер верный, а в базе РСА неверный! Как такое может быть?! Буква "О" в номере превратилась в цифру "0", Буква "L" превратилась в цифру "1"... Написал в службу контроля качества, просил исправить номер ТС в полисе, а в базе РСА VIN-номер и номер ТС. Спустя много времени служба контроля качества мне ответила, попросили прислать скан свидетельства о регистрации ТС, исправила в полисе номер ТС. ТОЛЬКО Регистрационный номер ТС!!! Спустя ещё много времени после просьб исправили в базе РСА VIN-номер. ТОЛЬКО VIN!!! Прошло ещё две недели, служба молчит, никак не хотят дописать три цифры в номере ТС в базе РСА. Просто ТРИ цифры 161!!!
Доброго времени суток! 27.02.2017 заканчивается срок действия Е-ОСАГО в РЕСО-ГАРАНТИЯ.Ну думаю продлю и всё будет пучком,но...! как только я начал процедуру на сайте, начали возникать интересные вещи! То числа сами меняются,то нужно заново вводить данные! Вроде разобрался, расчёт произведён успешно, и о чудо,дохожу к сохранению и оплате,а мне ответ-сохранение невозможно! и перенаправляют в другую СК! Раз 20 пробовал результат тот же! Ну думаю ладно,попробую в других СК оформиться- тоже самое! то понос, то золотуха массовая! сидел до 4 утра колдовал!ВСК,ЮГОРИЯ,ТИНЬКОФФ,ИНГОССТРАХ,СОГЛАСИЕ и т.д около десятка! Зашёл на сайт РСА, изучил весь список СК,осуществляющих страхование. Последней была СК Альфастрахование. Ну думаю терять уже нечего, попробую! Ввёл все данные,долго проверяла все данные в базе РСА, подошёл финал-оплата...и опять отказ! Начал дёргаться глаз! Покурил,успокоился и попробовал ещё пару раз и тут свершилось! Полис сохранился и появился пунктик на оплату, всё ещё раз проверил и оплатил! Сразу же появился файл полиса для распечатки и скинули ещё в почту. Тут же проверил номер полиса в базе РСА,выдало, что есть полис с таким номером и сроком действия. Ну вот вроде и закончились мои мучения! Хочу сказать одно, что абсолютно всем СК по барабану на клиентов и на закон о том, что с 01.01.2017г. СК обязаны беспрепятственно продавать электронные полиса ОСАГО! А в данном случае,я считаю что-это сговор СК. Лучших и худших СК нет, все они жульё! Ну вроде и всё на этом! Всем терпения и удачи на дорогах! P.S не реклама Альфастрах!
23января 2017г. я пришла в операционный офис "Локо-Банка" г. Иваново заключить договор о вкладе, где мне предложили ДОПОЛНИТЕЛЬНО к такому договору заключить договор страхования в ООО " Альфа Страхование -жизнь", где хором заявляли, что никаких рисков для меня нет, а наоборот очень выгодно. Банкам я до сих пор доверяла, поэтому согласилась. Договор прочитать не дали. К моему ужасу дома, просмотрев документы, обнаружила, что никакого договора О ВКЛАДЕ нет!!! ,а только крайне невыгодный договор страхования на 3 года. Так я поняла, что это сговор с банками по всей стране, для обмана населения, но согласно условиям договора, мне возвратят деньги в течении 10 дней, написав заявление на возврат вложенных средств и приложив необходимые документы, указанные на сайте компании,что я и сделала.Документы выслала и они были получены компанией 1 февраля 2017г . Сегодня уже 18 февраля.Деньги не перечислены!!! На последний звонок, в крайне грубой форме, девушка не представилась и заявила, что перечислят 17 февраля. Когда мне их переведут? (полис-оферта) №L0532/560/525024/7 программа" Капитал в плюс". Лаговская Нина Сергеевна.
Добрый день! Товарищи! Будьте бдительны))) И очень внимательны при оформлении убытка по ОСАГО в Альфа страховании!!! НЕ соглашайтесь подписывать Договор цессии - тем самым Вы переуступаете свои права третьей компании, неизвестной ВАМ и ничем Вам не обязанной! Вам предложат ремонт в "гаражном сервисе" и главным аргументом будет то, что у официального дилера тоже могут быть плохие мастера и, главное - дороже! Альфа страхование моментально перечисляет денежные средства третьей стороне - Цессионарию. Из чего складывается калькуляция объяснять Альфа страхование не собирается - не считает нужным - подписал Договор цессии - до свидания! На претензии, отправленные в адрес Альфа Страхование - ответ один - Вы подписали Договор Цессии...
c 20 декабря я не мог попасть в вашу компанию чтобы сдать документы, т к в 8800 мне сказали, что обращайтесь на станционную, по приезду туда, мне сказали что обязательно нужно записаться, позвонил на 8800, пояснили что в связи с такой ошибкой в течении часа мне перезвонят и примут на ордженикидзе. Прошел день никто так и не позвонил, я записался на станционную только на 6 января, подал документы мне все сфотографировали, сказали что 19 января мне сообщат результат. 19, 20, результата не было, звонить в контактный центр России вообще смешно, они ничего не знают, база вечно не работает, позвоните позже, часами звонить смысла нет. 1 февраля мне звонили со станционной и сказали что деньги насчитали ждите перевод край 3 февраля, И так сегодня уже 8 февраля в контактном центре говорят снова сказки про базу, про статус неизвестен, дают не рабочие номера. И самое главное денег так и нет, обратной связи от компании тоже, ответить на вопросы также не могут. Думается мне что это просто шарашкина контора, которая просто скрывается и не выполняет свои обязанности.
29.12.2016 при переформлении срочного вклада в операционном офисе Дальневосточного филиала ПАО КБ"Восточный" обманным путем навязали договор страхования жизни с получением инвестиционного дохода (Полис-оферта) L0532/560/518225/7. 05.01.2017 я отправила все необходимые документы на расторжение данного договора заказной бандеролью. 12.01.2017 она была получена сотрудником ООО "АльфаСтрахование-Жизнь"! В соответствии с п.5, 6 раздела 12 договора страхования жизни с получением инвестиционного дохода (Полис-оферта) L0532/560/518225/7 от 29.12.2016 г. срок рассмотрения обращения и возврата денежных средств составляет 10 рабочих дней со дня получения обращения о расторжении договора. На сегодняшний день уже прошли два срока, но деньги мне так и не возвращены. На запрос , ответа не получила. Никому не советую иметь дел с ПАО КБ "Восточный" и ООО "АльфаСтрахование-Жизнь", т.к. такие понятия как "честь, совесть, порядочность, репутация" у них ни в чести. Благодаря обманным дествиям сотрудника банка я на страости лет оказалась втянутой в "МММ 21 века" - ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" и "лишилась" всех своих сбережений, которые мне в добровольном порядке возвращать не желают.
В Локо-банке под видом инвестиционного продукта подсунули договор страхования жизни с выплатой дополнительного инвестиционного дохода. Договор предварительно читать не дали, только после оплаты денег. Прочитав договор страхования, я поняла, что это совсем не тот продукт, о котором рассказывал менеджер банка. Сразу же направила в страховую компанию заявление о расторжении договора по форме, выложенной на сайте страховой компании, приложив все необходимые документы. Согласно почтовой карточке заявление получено 11.01.2017года. По телефону мне сказали, что принято к исполнению 16.01.2017года. Однако и сходя и з этой даты 10ти дневный срок на возврат денег все равно истек, не говоря уже о реальной дате получения моего заявления-11.01.2017. Заявление до сих пор не рассмотрено, деньги не возвращены. Это что мошенничество типа МММ? Номер договора L0532/560/518053/7 от 28.12.2016г. Прошу ответить когда мне будут возвращены деньги. Подала жалобу в Центробанк.
Пытаюсь купить полис Осаго. После 20 минутного заполнения всех полей появляется окошко: Вы будете перенаправлены в другую страховую компанию Уважаемый клиент. К сожалению, мы столкнулись со сложностью в оформлении и расчета стоимости полиса. Просьба перейти к оформлению полиса на сайте другой страховой компании. С уважением, команда «АльфаСтрахование» Я согласен на передачу персональных данных третьим лицам При этом перекидывает на сайт Югории, где нужно опять регистрироваться и заново заполнять все поля, которые только что с долго заполнял в Альфе. Отвратительно обслуживание. Неуважение к клиентам. Обновляю данные с периодичностью с 2-3 минуты, ничего не меняется. Все так же отправляет к Югории. Раньше страховала Каско и Осаго в Альфе, теперь думаю откажусь от этого страховщика. Планирую завтра жаловаться Союз Страховщиков и Регулятору. Без официальных требований наверное нельзя работать с Альфой. Жду реакции страховщика.
я делала онлайн страховку для отца - он живет в АРМАВИРЕ,и там у них только р-ах делают и берут допами к страховке 3500р!!!. по спрашивала у знакомых за электронные осаго и решила сделать. устала переплачивать за допы страховщикам! три дня сидела около компа и пыталась продлить ему полюс,но так и не получилось. в итоге открыла список на сайте РСА и стала пробовать в других компаниях. на последнем этапе все замораживалось или срывалось. отец уже сказал мне- плюй на это дело,завтра пойду в страховую и сделаю как обычно! но я решила - беру последнюю компанию и будь что будет!! это оказалась АЛЬФА СТРАХОВАНИЕ. как обычно вбивала все данные и подошла очередь оплаты. без сильной надежды ввела номер карты и данные ... и прошла оплата!!! сразу же!!! распечатала полис.,проверила на сайте РСА ,все нормально!! и заплатила всего лишь 4900р !!! мой совет всем,кто пытается самостоятельно сделать электронный полис- пробуйте!! пытайтесь!! это все реально!!
В Локо-банке под видом инвестиционного продукта подсунули договор страхования жизни с выплатой дополнительного инвестиционного дохода. Договор предварительно читать не дали, только после оплаты денег. Прочитав договор страхования, я поняла, что это совсем не тот продукт, о котором рассказывал менеджер банка. Сразу же направила в страховую компанию заявление о расторжении договора по форме, выложенной на сайте страховой компании, приложив все необходимые документы. Согласно почтовой карточке заявление получено 11.01.2017года. По телефону мне сказали, что принято к исполнению 16.01.2017года. Однако и сходя и з этой даты 10ти дневный срок на возврат денег все равно истек, не говоря уже о реальной дате получения моего заявления-11.01.2017. Заявление до сих пор не рассмотрено, деньги не возвращены. Номер договора L0532/560/518053/7 от 28.12.2016г. Прошу ответить когда мне будут возвращены деньги.
На мой запрос от 17 января на данном сайте Вы сообщили, что возврат денег по расторжению договору № L0532/560/518790/7 будет произведен в двухнедельный срок. По горячей линии мне сообщили, что вопрос решен и деньги вышлют. Сегодня 27 января и денег до сих пор нет. Практически месяц вы используете чужие деньги. Письмо с заявлением на расторжение отправил Бинбанк (30 декабря) курьерной почтой. Вы его получили 10 января. Решение принято, а деньги не высылаете. В чем дело?
Я так и не получил ответ на свой отзыв, в связи с чем и повторяю его! "14.12.2016 года брал кредит в ЛОКО банке, вместе с ним мне была навязана страховка в "Альфастрахование Жизнь" на сумму чуть более 60 тыс. рублей. 19.12.2016 заказным письмом с описью были отправлены все документы на расторжение договора и возвращение страховой премии. 9.01.2017 года письмо было получено адресатом. С тех пор ничего. Хоть бы созвонились или по почте ответили, чтобы понять что дальше делать. Сроки возврата вышли. Полис 03432/243/016116/6"
Добрый вечер! 22.12.2016 года в Локо-банк был получен кредит с ним было навязано 6!!! страховок, одной из которых была АльфаСтрахование жизни. 28.12.2016 года, заказными письмами с уведомлением и объявленной ценностью, были отправлены заявления одно по форме страховой, другое было составлено в юридической консультации и также были отправлены копии всех имеющих к делу документов. 13.01.2017 письма были получены, в другой страховой компании был произведён возврат 23.01.2017, АльфаСтрахование пока молчит. Очень бы хотелось знать, рассмотрели вы заявление и будут ли 26.01.2017 возвращены денежные средства?! Договор N 03432/243/016440/6
Оставьте отзыв
- Отзыв проходит модерацию
- Представитель страховой компании отвечает на отзыв