АльфаСтрахование

Отзывы о компании АльфаСтрахование

АО «АльфаСтрахование»
Алексей
26.04.2025
Отличный полис ДМС, я оценил.

Оценил по достоинству качество услуг компании АльфаСтрахование. Проходил курс лечения у отоларинголога в платной клинике, специалист отличный, реально мне помог. Но, наверное, не смог бы я к нему на прием сразу попасть, если бы не сотрудники страховой компании, которые меньше чем за полдня все согласовали, направили гарантийное письмо, и я пришел уже после обеда на прием. Плюс еще анализы делала не дешевые, их стоимость тоже покрыл полис, и тоже с гарантийными письмами сработали быстро. Так что для меня вопроса нет, где продлять полис ДМС, ответ однозначный, что здесь, качество услуг высокое.

Оксана
26.04.2025
Отзыв от пострадавшей стороны

Сказать, что я была в шоке, когда в мою машину сзади врезалась другая машина, это не сказать ничего. Уж не помню, что я говорила водителю той машины, но что-то резкое. Он отнесся с пониманием, предложил подать обращение в свою страховую, а это АльфаСтрахование. Через приложение оформляла все доки, ехать в офис не пришлось ни разу. Мне понравилось, что менеджеры относятся с уважением, и разговаривают вежливо. Мне предоставили на выбор список автосервисов, поскольку мало в этом разбираюсь, обратилась за советом к менеджеру страховой. Он дал нормальный совет, где лучше ремонтировать, а не просто отмахнулся, мол, выбирайте сами.

Николай
26.04.2025
Друзья посоветовали Альфу, я доволен

Купил машину, искал где застраховать. Друзья посоветовали Альфу. Пока я доволен. Полис оформили быстро, а продлеваю я его вообще онлайн. За считанные минуты, через личный кабинет. Удобно, что приходит уведомление об окончании полиса, чтоб точно не забыть его продлить. И сам полис присылают на электронную почту. Цена вполне адекватная. Я на второй год страхования сравнил, может где дешевле. Нет, в Альфе самая демократичная цена. В аварии пока не попадал, тьху-тьху. Но Альфу на данном этапе советую.

Алла
26.04.2025
По ДМС прошла чек ап.

Получив полис ДМС решила пройти чек ап и заодно проверить как все работает. Оказалось, очень даже неплохо работает. Сотрудница контакт-центра помогла мне организовать запись так, чтобы я прошла все за один день. Некоторые анализы сделали быстрее, другие ответы ждала дольше. Поэтому решила воспользоваться в итоге их услугой телемедицины. Ну чтоб по всем анализам и обследованиям не ехать в больницу, а меня проконсультировал врач онлайн. Это тоже мне без проблем организовали. Врач дал рекомендации, я довольна.

Анатолий
25.04.2025
Хороший полис ОСАГО

Так случилось, что попал в ДТП, вина не моя. У авто был основательно помят бампер, но мы смогли все же сразу договориться, что не будем разборки устраивать. Я подал обращение в компанию АльфаСтрахование. Мне понравилось, что сразу ответили, проинструктировали, что делать дальше. Со мной общались менеджеры компании по поводу оформления документов, всегда вежливые и все дистанционно оформили. В офис приезжать не пришлось. Уже через несколько дней я подписал соглашение и получил деньги на карту, вполне хватило на ремонт. Сервис классный)

Анна
25.04.2025
Возмещение по полису Осаго, в офис вообще не ездил

Помню, как попал в ДТП 7 лет назад. Так чтобы получить возмещение, надо было несколько раз наведаться в офис. Сейчас так все автоматизировано. Вот попал в аварию в прошлом месяце. Убытки возмещает по Осаго Альфастрахование. Через приложение загрузил документы, фотографии, оформил заявку на возмещение. Там же в приложении отслеживал статус заявки, в личном кабинете. В офис не ездил ни разу. Если были вопросы, служба поддержки для этого есть. Позвонил ー ответили. Ремонт сделал в течение двух недель. Работой страховой компании Альфастрахование доволен, никаких лишних телодвижений от меня не требовалось.

Сергей
25.04.2025
Отремонтировали качественно, не пришлось нервничать

Только купил автомобиль и попал в аварию. Ответственной за возмещение убытка по ОСАГО была страховая компания Альфастрахование, и очень мне повезло, что и я здесь оформил ОСАГО. Обратился в день аварии, сразу же сделал акцент на том, что автомобиль мой почти новый. Меня уверили что ремонт всегда делают качественно, чтоб я не волновался. Через день прислали мне список СТО, он был солидным. Действительно, хорошие сервисные центры. Я записался в ближайший ко мне, там и сделали ремонт. Хорошо, что не пришлось нервничать по этому поводу, страховой компании респект.

Пользователь
25.04.2025
Отличное обслуживание

Всем привет. Недавно на парковке мою машину стукнули. Обратился в Альфастрахование, я их клиент давно. Понравилось, что служба поддержки нормально сработала. Я позвонил, не ждал на трубке долго, как бывает слушаешь музыку часами. А тут через несколько секунд со мной связался оператор, объяснил какие документы нужны, как оформить заявку через приложение чтобы было быстрее. В итоге через 10 дней после аварии меня уже отправили на ремонт. Ремонт делали в хорошей СТО, а не в каком-то гаражно-подвальном помещении. Ремонт вполне хорошо сделали.

Пользователь
25.04.2025
В поездке по Азии почувствовала себя плохо

Была высокая температура. Позвонила по номеру, указанному в страховке, — всё объяснили, направили в ближайшую клинику. Всё организовали оперативно, документы приняли без проблем. Очень благодарна, чувствовала себя в безопасности.

Елена
25.04.2025
Нормально разрулили ситуацию

12 апреля я попала в ДТП. Хорошо, что не было пасажира, как раз стукнули правую сторону. Обратилась в Альфастрахование, я там страхуюсь давно. 16 Апреля меня отправили на дефектовку в ближайшую СТО из их партнеров. Сделали оценку повреждения, сказали ждать ответа страховой компании. Страховая согласилась с оценкой СТО, утвердила смету ремонта. Вроде все быстро, но потом оказалось что не все запчасти есть в наличии, нужно ждать. Сколько ждать непонятно. Я поехала к знакомым в другой сервисный центр, они сказали что найдут мне запчасти за пару дней. Попросила страховую изменить форму возмещения ущерба, мне пошли навстречу, подписали соглашение о выплате деньгами. Через 2 дня я получила деньги, а через 4 дня уже забрала машину из ремонта.

Гульнара
25.04.2025
Быстрое оформление ОСАГО, вежливое обслуживание

Сделать ОСАГО в Альфа Страховании меня надоумил мой старший брат, он страхуется в Альфе уже 4 года. После посещения офиса Москва, ул. Окская, д. 8/2 У меня об этой компании сложилось крайне положительное впечатление. Людей, у которых были разные проблемы и вопросы, обслуживали быстро, не успела заметить, как оказалась на приеме у свободного менеджера. Он акцентировал мое внимание на том, что можно оформлять полис, вносить изменения, продлевать, используя цифровой продукт: приложение. Также, можно купить ОСАГО на 20 дней. Понравилось вежливое и уважительное отношение сотрудника, его ощутимая клиентоориентированность.

Алена
25.04.2025
Решила впервые оформить ОСАГО самостоятельно

Интерфейс понятный, оформление заняло максимум 15 минут. Очень приятно, что всё честно: без скрытых платежей и лишней суеты. Чувствуется, что компания надёжная. Спасибо за комфортный сервис и чёткую работу!

Каролина
25.04.2025
Всё прошло очень быстро и удобно.

Порадовало, что можно было сделать всё онлайн, не выходя из дома. Полис пришёл на почту сразу после оплаты, никаких лишних звонков и навязывания допуслуг. Спасибо за грамотную и вежливую консультацию — помогли выбрать оптимальный вариант. Рекомендую!

Артем
25.04.2025
Выплаты покрытили ремонт

18 апреля попал в ДТП из-за водителя, который выехал на встречную. Хорошо, что виновник признал свою вину, не увиливал от ответственности. По ОСАГО возмещением должна заниматься страховая компания Альфастрахование. Обратился со всеми документами в тот же день через приложение. Уже на следующий мне прислали список СТО для прохождения оценки повреждений. Позвонил, выбрал где поменьше очередь. После оценки повреждений сказали ждать, позвонят со страховой или СТО. В итоге позвонили со страховой, предложили подъехать, подписать документы на возмещение деньгами. Я поехал, мне показали калькуляцию где ремонт оценен в 128 тыс. Руб. Я так прикинул. Что мне вполне хватит. Подписал, на следующий день деньги пришли на мою карту.

Ксения
25.04.2025
Не смогли сделать полис ОСАГО неделю на праворульную машину

Не смогли оформить спустя неделю полис осаго, то у них документы на проверке, то грубят по телефону, выставляя клиента «тупым». Но основная причина по которой мне отказали в оформлении полиса ОСАГО, потому что у меня машина праворульная и из-за этого у них технический сбой и машина не бьется, бред сивой кобылы) В общем ни один сотрудник не смог нормально решить мой вопрос, а только перекидывал все на офис, а у офиса сбои да праворульки не канают. Ужасно, в любой страховой числятся праворульные машины, поэтому сделаю свой выбор в пользу другой Адекватной страховой компании.

Виталина
25.04.2025
Приятно удивили

На новом месте работы оформила страховой полис ДМС от АльфаСтрахования. Заболела довольно сильно, и нужно было посетить врача. Написала в страховую компанию обращение, все согласовали быстро, прислали в тот же день гарантийное письмо и к доктору на прием попала в тот же день, словом, сработали качественно сотрудники СК. Но приятно удивили, когда хотела дополнительно сделать еще анализы, и на них тоже прислали мне гарантийное письмо. Так что на лечение не тратилась, помогли мне деньги сэкономить.

Кирилл
25.04.2025
Самый лучший полис ДМС

Серьезно заболел, лечение долгое и не дешевое, и поэтому сто раз уже себя похвалил, что оформил страховой полис ДМС в компании Альфа Страхование. В чате операторы люди компетентные, все легко и быстро согласовывалось по поводу консультаций с докторами и клиник, которые я хотел посетить, дали на выбор список. Все клиники в нем с высоким рейтингом, никаких сомнительных. По процедурам тоже все легко согласовывалось. Приложение мобильное хорошее, ответ от операторов быстро приходит и работает тоже стабильно.

Олег
25.04.2025
Все познается в сравнении

Два раза за последние два года попадал в ДТП. Работу страховых по ОСАГО теперь есть с чем сравнить. О прошлом ДТП я уже оставлял отзыв, урегулирование было от другой страховой компании ー долго, нудно, нервно. А недели две назад попал в ДТП, по ОСАГО возмещение убытка должно быть от Альфастрахования. Небо и земля если честно. СТО прислали несколько чтобы я выбрал себе удобную. Я обзвонил все, записался где быстрее смогли принять на дефектовку. После дефектовки через 2! Дня меня уже пригласили на ремонт. Снова пару дней ожидания и мой автомобиль уже в ремонте. Быстро и без нервов.

Мария
24.04.2025
Спасибо вам за помощь

Услугами АльфаСтрахование пользуюсь уже давно, были по полису ДМС страховые случаи, всегда все согласовывалось без проблем и быстро, и затраты на лечение покрывал полис. Из недавних страховых случаев это проблемы со спиной, нужна была консультация нескольких специалистов. Написала в чат компании через приложение на телефоне. Ответ пришел меньше чем через минуту от оператора. Мне подобрали хорошую клинику из списка, где реально помогли, не только устранили боли в спине, но и причину.

Ирина
24.04.2025
Служба поддержки отлично работает.

ДТП произошло 10 апреля. У виновника, как и у меня, Осаго от Альфастрахования. Причём оба понятия не имеем что делать дальше. Аварийки включили и растерялись. Выручила служба поддержки страховой. Мы звонили туда раз 10. Уточняли, вызывать ли ГИБДД. Спрашивали нюансы заполнения европротокола. Потом как через приложение подать заявку, какие фото загружать, что потом делать. Ну ничего, поддержка все выдержала. В итоге заявку взяли в работу, направили на ремонт. Через неделю ремонт уже и сделали. Страховую Альфастрахование, а особенно их службу поддержки рекомендую.

Васильевна
24.04.2025
Альфа страхование

Страхование Альфа за приятную цену! Очень приятное краткое общение. Без навязывания дополнительных услуг. Рекомендую!

Пользователь
24.04.2025
Оформление полиса

Имела хлооший опыт работы с компанией Альфастрахование. Оформили полис Осаго быстро. Так же быстро сотрудники проконсультировали по изменениям и помогли внести.

Пользователь
24.04.2025
Первый раз столкнулась с ОСАГО

За весь многолетний водительский стаж впервые столкнулася с аварией. Мою машину немного притерли. Помяли и поцарапали крыло и двери. Осаго у виновника и у меня от Альфастрахования. Заявку на возмещение нужно подавать через приложение в телефоне. Я давно установила его не телефон, еще когда первый раз оформляла полис. Мы загрузили туда наши данные, европротокол, фотографии. Через время мне позвонили со страховой. Сказали, что заявку приняли. И что сбросят адрес СТО для ремонта. На СТО была очередь на запись сначала на дефектовку, потом на ремонт, но не критично. Ремонт сделали на совесть.

Илья
24.04.2025
ДМС для всей команды.

Для малого бизнеса искал добровольное медицинское страхование для команды из восьми человек. Другие страховые предлагали тарифы от 65 тысяч за человека в год. В Альфастраховании удалось собрать пакет по 34 тысячи — при этом поликлиники в списке хорошие, есть базовая стоматология, анализы, чекапы. Я считаю, что очень выгодное соотношение цены и наполнения, а еще спасибо за помощь и грамотную консультацию.

Константин
24.04.2025
Легкое и быстрое оформление полиса

Я был застрахован по ОСАГО в другой СК, прошел год и мне нужно было продлевать свой полис ОСАГО. Но не тут-то было! Продление через их мобильное приложение не могло никак состояться из-за его некорректной работы, а в онлайн-поддержке отвечал робот. Начал искать страховую компанию, в которой я смогу без трудностей оформить страховку ОСАГО и оплатить. На сайте Альфа информация по условиям представлена понятно, электронный полис оформляется легко. Вбиваешь в нужные поля свои персональные данные и данные про свое ТС. Когда я все сделал и перепроверил, новый ОСАГО пришел на мой адрес электронной почты и стал доступен в приложении.

Наталья
24.04.2025
Спасибо за помощь

Я очень благодарна страховой компании АльфаСтрахование за оказание помощи после ДТП. Очень испугалась, гораздо больше чем виновная сторона. Этот мужчина был спокоен и сам предложил подать обращение в страховую компанию. Думаю, он знал, как работает наша компания. Скажу, что затраты на ремонт полностью покрыла компания, я ничего не платила. Еще что хорошо, что по документам все решили в телефонном и онлайн-режиме, ехать в офис не пришлось.

Константин
24.04.2025
Услуги по ОСАГО

Отличная работа «Альфа». Все устраивает. В прошлом году в машину зятя въехали. Выплатили быстро и достаточно. У нас в семье шесть машин застрахованы в «Альфа» несколько лет и продолжаем страховать.

Анна
23.04.2025
Буду продлять здесь полис ДМС

Однозначно решила для себя, что буду продлять полис ДМС в Альфа Страховании, понравилось их качество работы. Случилась у меня гнойная ангина, срочно нужно было попасть к врачу. Написала обращение в чате мобильного приложения, и ответ пришел быстро, приятно удивили, спасибо. Все согласовали моментально, предложили список клиник на выбор, две из них возле моего дома как раз были. В тот же день побывала на консультации у врача, открыла больничный. Понадобилось сделать еще дополнительные к основным анализы, и на них без проблем прислали гарантийное письмо. Все расходы на лечение покрыла страховка.

Игорь
23.04.2025
Страхуемся всей семьнй

У нас в семье три автомобиля. Страхуемся в Альфастраховании уже несколько лет. Сервисом вполне довольны. Полисы ОСАГО продлить легко в личном кабинете в приложении. Там видно когда полис заканчивается, да и уведомление всегда приходит вовремя о необходимости продления. Онлайн вносим данные, если есть изменения, оплачиваем и максимум на следующий день полисы уже у нас на электронной почте. В ДТП попала один раз жена, стукнула другую машину. То вроде все решилось без проблем. По крайней мере она не возмущалась.

Людмила
23.04.2025
Остались приятные впечатления.

После ДТП, где я была пострадавшей стороной, я уже не сомневаюсь, в какой компании буду продлять полис. Понравилось качество работы сотрудников по страховому случаю. Я подала обращение через приложение. Мне понравилось, что с экспертной оценкой ущерба затягивать не стали, оценили быстро и объективно. Сейчас машина в ремонте пока что. Но я знаю точно, что Альфа хорошо идут на контакт по поводу возмещения убытков, все делают быстро. Поэтому в следующий раз продлять ОСАГО буду только здесь.

Народный ТОП

Используя этот сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы используем файлы cookie.