Отзывы о компании АльфаСтрахование

Тут по оформлению и условиям все максимально просто и удобно. По оформлению можно выбрать два варианта: оформление с офисе совместно с сотрудниками, или же сделать это самостоятельно через сайт страховой компании удаленно. Я выбрала удаленное оформление и справилась буквально за 15 минут. Страховка включала в себя риски отмены поездки, перенос рейса и даже ущерб багажа, в данных случаях предусматривается материальная компенсация

Оформляю ОСАГО от альфа страхования уже не первый год, и за все это время никаких минусов не заметил. Все оформляется быстро и четко, через сайт альфа онлайн и полис сразу же приходит на почту. При ДТП, я направил письмо в поддержку мне оперативно ответили и предоставили консультацию, а также прислали страховую выплату спустя пару дней

Вот честно, когда я первый раз решился оформить эту страховку, я думал, что это просто формальность, которая никогда не пригодится. Но в прошлом году случилось то, от чего страховка и нужна — второй день в Италии, и у меня сильные боли в животе. Пошел в ближайшую клинику, а там такой счет предложили, что я чуть с дивана не упал. Но благодаря Альфе, все было покрыто, и я не потратил кучу денег внезапно. Честно, обслуживание там топовое. Я всё делал онлайн, включая выбор покрытия, и всё пришло на почту моментально.

Оформление полиса прошло очень быстро и без лишних хлопот. Я смогла сделать все онлайн, выбрав удобные условия страхования и получив полис на электронную почту сразу после оплаты. Это позволило мне сэкономить много времени и избежать необходимости посещать офис. Альфа предложила мне конкурентоспособные тарифы и широкий выбор партнерских сервисных центров, что делает процесс обслуживания очень удобным. В случае любых вопросов или ситуаций, связанных с страховым случаем, я всегда могла рассчитывать на быструю поддержку и профессиональные консультации.

Альфа предложила мне не только защиту и безопасность во время моих приключений, но и невероятный уровень сервиса. Оформление страховки оказалось простым и быстрым — все можно сделать онлайн за несколько минут, не выходя из дома. Я получила полис на почту сразу после оформления, что сэкономило мне массу времени и нервов перед поездкой. Особенно приятно, что Альфа предлагает широкий спектр покрытий, включая медицинские расходы, утерю багажа и даже отмену поездки. Я чувствовала себя защищенной на все сто в любой ситуации.

Прежде всего, хочу отметить профессионализм и оперативность сервиса. Оформление полиса было простым и быстрым процессом, который занял всего несколько минут онлайн. Все необходимые документы я получил мгновенно на электронную почту, что очень удобно. Кроме того, страховка предоставила мне полный покрытие на протяжении всего моего путешествия. Я был уверен в том, что в случае любых непредвиденных обстоятельств, связанных с медицинскими расходами, утратой багажа или отменой поездки.

Во-первых, процесс оформления страховки в компании Альфа-страхование был быстрым и удобным. Я могла сделать все онлайн, без лишних бумажных формальностей. Интерфейс сайта очень интуитивно понятный, что позволило мне легко заполнить все необходимые данные и получить полис мгновенно. Во-вторых, я оценила прозрачность условий страхования. Все тарифы и условия были четко представлены на сайте, и я могла выбрать оптимальный вариант, соответствующий моим потребностям и бюджету. Никаких скрытых комиссий или дополнительных условий. В общем, я довольно удобством оформления и условиями осаго

Делал страховку у них 2 года подряд. В апреле этого года она должна была продлиться, но когда произошло дтп в июне, выяснилось что полис не действителен. Просто взяли и придумали что мол они в марте меня оповестили на электронную почту (Письма там никакого не было и нет). По телефону отвечают что пишите на электронную почту, где отвечают раз в несколько дней, для удобства как я понимаю. Оказалось руководствуясь пунктом 1.16 Правил страхования по ОСАГО, в случае досрочного прекращения договора ОСАГО, по инициативе страховщика! , Возврат части страховой премии страхователю не осуществляется. В итоге 1) они не стали возмещать ничего по дтп 2) аннулировали саму страховку 3) и даже не стали возвращать стоимость самой страховки.

Отвратительная работа горячей линии. Не один сотрудник решить вопрос не хочет. Дозвониться невозможно целыми часами. На заявки обратного звонка никто не связывается. Застраховал авто, оплатил осаго и каско. Полис осаго пришел, каско не отображается в приложении. Добиться от сотрудников горячей линии ничего не могу. Больше страховаться в данной компании не буду!

В 2018 и 2019 году было оформлено ОСАГО в Альфа страховании, проблем не было, ДТП не было, к ним не обращался. После этого на протяжении 4 лет делал ОСАГО в других компаниях, тоже ДТП и других проблем не было, всегда было все нормально и вот. В 2024 году при очередном оформлении ОСАГО обнаруживаю, что мой КБМ со стандартных 0,46 (при безаварийной езде) превратился в 1,76, с-но стоимость ОСАГО выросла в 6! Раз. Начинаю разбираться и оказывается, что Альфа страхование записало на меня 3 ДТП, совершенные в период с 2018 по 2021 годы, к которым я никакого отношения не имею. О которых мне не было ничего известно, и узнаю я об этом только спустя 6 лет после первого ДТП. В отделении страховой компании помочь не смогли, сказали что они таким не занимаются и отправили меня звонить по телефону, по телефону посылают в разные отделы и говорят, что это не их дело, и «разбирайтесь сами, это же ваша проблема» (это примерная цитата из телефонного разговора), а еще лучше пишите письмо на бумаге и отправляйте его по почте России или вообще обращайтесь в вашу текущую страховую компанию. В итоге, проблему они не признают, по телефону никакой конкретной информации не дают, вешают трубки, или переадресовывают в другие подразделения, на письма по электронной почте и на обращения через сайт не отвечают. Категорически не могу рекомендовать данную страховую компанию. Отвратное отношение к клиентам, если вы не несете им свои деньги. Для проверки: номер моего обращения «Ваше обращение зарегистрировано в Службе контроля качества сервиса — № 233065». Запись телефонных звонком сотрудникам, также можно проверить. (Они же записываются:)

Оформление полиса всегда было быстрым и удобным — я могу сделать это как в офисе, так и через их удобный онлайн-сервис. Цены на полисы в Альфа страховании конкурентоспособные, и я всегда могу выбрать оптимальный вариант, который соответствует моим нуждам. Особенно хочу отметить качество обслуживания клиентов. Сотрудники компании всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. Один раз у меня возникли сложности с оформлением документов, и мне очень оперативно помогли разобраться с ситуацией. Важно отметить также оперативность в рассмотрении и выплате страховых случаев. У меня был один случай ДТП, и все формальности с выплатой ущерба прошли очень гладко и без лишних задержек. В общем я довольна услугами ОСАГО

Когда я планировала свою последнюю поездку за границу, друзья посоветовали обратить внимание на страховку от Альфа. Оформление было простым и быстрым процессом, который можно было сделать онлайн. Я выбрала покрытие, которое мне казалось наиболее подходящим, и цена оказалась вполне разумной за то покрытие, которое они предоставляют. На мой взгляд, это отличный вариант для тех, кто хочет чувствовать себя уверенно во время путешествий, имея поддержку страховой компании на случай непредвиденных ситуаций.

Я оформила полис онлайн через их сайт, что заняло всего несколько минут. Цена была приемлемой и конкурентоспособной по сравнению с другими предложениями на рынке. Клиентская поддержка работает оперативно и профессионально — ответили на все мои вопросы и помогли разобраться с документами. В целом, я осталась довольна обслуживанием и уровнем сервиса в Альфа страховании и могу рекомендовать их для оформления ОСАГО без сомнений

Оформила все онлайн без проблем, достаточно быстро и без лишних вопросов. Цена была вполне адекватной за покрытие, которое мне нужно было. К счастью, мне не пришлось воспользоваться страховкой во время поездки, но важно было знать, что она есть на случай чего. Рекомендую для спокойствия в путешествиях

Выбрала эту страховую компанию из-за их прозрачных и выгодных условий. Оформление полиса было быстрым и удобным — все делалось онлайн, без лишних бумажек и очередей. Я особенно ценю, что полис пришел на электронную почту мгновенно после оплаты. Это позволяет быть уверенной в том, что мой автомобиль застрахован в любой момент, даже если случится нечто непредвиденное. Кроме того, страховая компания предлагает хорошие условия на случай возникновения аварий или других несчастных случаев на дороге. Это добавляет мне уверенности и спокойствия в пути. Я с удовольствием рекомендую ОСАГО от Альфа-страхования всем своим друзьям и знакомым, так как они заботятся о своих клиентах и предлагают качественные услуги на высоком уровне

Этот сервис дает мне полное спокойствие и уверенность в том, что в случае непредвиденных обстоятельств, я защищен. Я оценил широкий выбор покрытий, включая медицинскую помощь за границей, страхование багажа и ответственность перед третьими лицами. Это дает возможность выбрать оптимальный вариант, соответствующий моим потребностям и бюджету. Оформление полиса прошло быстро и без проблем. Все необходимые документы и информацию я получил моментально на почту. Кроме того, доступность и профессионализм сотрудников страховой компании заслуживает отдельного упоминания. Рекомендую этот сервис всем, кто ценит комфорт и безопасность в путешествиях. Это надежный партнер на пути к новым приключениям

Воспользовались страховкой для путешественников впервые. Друзья посоветовали на всякий случай перед поездкой оформить страхование, так как оно защищает вас от ущерба багажа во время перелета, предоставляют мед помощь при необходимости, и даже покрывает расходы в случае отмены самолета. Оформиление было простым и быстрым через сайт альфа страхования, заняло пару минут. Полис сразу же был выслан на почту, сделали все оперативно, спасибо

03.07. Оформили полис ОСАГО, ни полис в электронном виде, ни пакет документов на указанный электронный адрес не поступили. На горячей линии компании ответили, что отправят полис — отправили другой полис, который оформляли двумя днями ранее, но не оплатили, потому что не смогли. Оплаченный полис ОСАГО зарегистрирован на сайте РСА, т. Е. Он действителен. Но предьявить при проверке не можем ни в электронном виде, ни в бумажном. При попытке зайти на сайт компании происходит сбой «Сайт обновляется и будет еще лучше!» Какой-то бардак! При оформлении полиса при стоимости 4000 пришлось заплатить 6000, т. Е. Налицо \*\*\*\*\* услуги, т. К. Нет возможности при оформлении отказаться от дополнительной услуги!

Не смогла оплатить полис с личного кабиннта альфа банка, писали все время нет связи! Короче тупо на дали оплатить оттуда, дальше еще интереснее, с сайта закинули ссылку ина оплату в спам, ну это потом только выяснилось, и при расчете с теми же данными, еще раз написали оплату ровно в 2 раза больше, вместо 6170, налепили 12600, это как вобще понимать? С сайта сравни ру оплатила полис опять на почту не пришел, пришлось здесь скачивать. Короче квест еще тот!

Продала машину, хотела вернуть часть страховки Каско от бесполисных. На сайте общалась с отрудником, который сказал, что возврат каско — только личный визит в ЛЮБОЙ офис Альфа страхования. Пришла в офис на Энгельса. В 2гис написано с 8, а реально он с 9. Пришла второй раз, говорят, надо идти на Труда. Получается не в любой офис? Пришла на Труда, говорят, а надо в течении 5 дней придти было. И кто об этом мне заранее сказал? Я очень недовольна. Почему нельзя ее вернуть на сайте? Почему не сказал Ваш сотрудник, что надо срочно идти и не хоть куда, а именно на Труда? В итоге мне ничего не вернули.

Именно поэтому я всегда страхую свои приключения в надежной компании, которая учитывает все мои потребности. Выбор страхового плана для путешествий — это как создание индивидуального маршрута: я определяю, что для меня важно — от медицинской помощи до защиты багажа, и компания предлагает мне гибкие варианты покрытия. Это позволяет мне чувствовать себя спокойно и уверенно в любой стране и в любой ситуации. Одним из самых приятных моментов в использовании страхования для путешественников является простота и доступность услуги. Я могу оформить полис онлайн всего за несколько минут, используя удобный интерфейс на сайте компании. Это особенно ценно, когда перед поездкой остается мало времени на бюрократические процедуры. Кроме того, важно отметить высокий уровень сервиса. В случае возникновения вопросов или необходимости срочной помощи за границей, я всегда могу рассчитывать на оперативную поддержку клиентской службы. Это дает мне уверенность, что компания заботится не только о моем страховом полисе, но и о моем благополучии.

Цены на ОСАГО в Альфа-страховании также приятно удивили — они оказались доступными и конкурентоспособными на фоне других предложений на рынке. Это было важно для меня как для водителя, который ценит экономию и качество. Одним из ключевых моментов для меня стало обслуживание клиентов. В Альфа-страховании я всегда получала оперативные и профессиональные ответы на свои вопросы, а также поддержку в разрешении любых возникших ситуаций. Это создает уверенность в том, что в случае необходимости компания окажет мне необходимую помощь и поддержку.

Полис обычно оформляю онлайн через сайт страховой компании Альфа, мне кажется это очень удобным и занимает минимум времени. Во время моих путешествий я не раз меняла планы и требования к страховому покрытию, и каждый раз мне предоставлялась возможность легко и быстро адаптировать свой полис через онлайн-личный кабинет. Кроме того, хочется отметить высокий уровень обслуживания клиентов. Сотрудники Альфа-страхования всегда готовы оперативно помочь с любыми вопросами и обеспечить необходимую поддержку в случае возникновения проблем за границей.

Я выбрала эту компанию из-за их превосходного сервиса и гибких условий страхования. Цены на ОСАГО в Альфа-страховании также приятно удивили — они оказались более чем конкурентоспособными, что было для меня важным аспектом при выборе страховой компании. Кроме того, в случае возникновения вопросов или потребности в помощи, клиентская поддержка Альфа-страхования работает на высшем уровне. Оперативные ответы и профессиональные консультации помогли мне решить любые возникающие вопросы быстро и эффективно. В общем, я очень довольна своим опытом работы с ОСАГО в Альфа-страховании.

Для меня важно чувствовать себя защищенной в любой точке мира, и именно этот аспект делает Альфа-страхование для меня идеальным выбором. Процесс оформления страховки в компании очень прост и удобен. Я могу сделать это онлайн через их сайт, что особенно удобно, когда перед поездкой нет времени на походы в офисы. На сайте я могу выбрать подходящий план страхования, учитывая длительность поездки, мои потребности в медицинском страховании и защите багажа. Особенно мне нравится, что Альфа-страхование предлагает гибкость условий. В несколько моих поездок были включены активные виды отдыха, и я могла легко адаптировать свой полис, чтобы быть уверенной в том, что все мои потребности покрыты.

Я получил отличное покрытие за разумную цену, что особенно важно, учитывая текущую экономическую ситуацию. Важно отметить также качество обслуживания. Клиентский сервис в Альфа-страховании работает на высоком уровне. Все мои вопросы были оперативно и профессионально решены сотрудниками компании. Кроме того, я ценю прозрачность и открытость компании. Все условия страхования четко прописаны в полисе, что создает чувство уверенности в том, что в случае страхового случая все будет решено быстро и без лишних затруднений.

Я активный путешественник и часто оказываюсь за границей, и могу сказать, что условия страхования в этой компании действительно на высоком уровне. Одно из основных преимуществ — это широкий выбор планов страхования, которые можно легко выбрать в зависимости от моих потребностей и планов путешествия. Например, возможность включить покрытие медицинских расходов за границей и страхование багажа делает путешествие гораздо спокойнее и безопаснее. Кроме того, важно отметить простоту оформления полиса. Все процедуры можно выполнить онлайн, что очень удобно, особенно если нужно быстро среагировать перед поездкой. Также стоит упомянуть, что клиентская поддержка работает оперативно и профессионально — всегда готовы помочь с любыми вопросами.

Одно из основных преимуществ — это удобство и быстрота оформления полиса. Все процедуры можно выполнить онлайн, без лишних походов в офис, что особенно удобно для занятых людей. Кроме того, хочется отметить профессионализм сотрудников компании. Всегда получаю исчерпывающие ответы на свои вопросы, быструю помощь в случае возникновения сложностей. Клиентоориентированный подход команды Альфа-страхования делает процесс страхования максимально комфортным и безопасным. Цены конкурентоспособны, а условия страхования полностью соответствуют моим потребностям. В целом, я полностью доверяю Альфа-страхованию свое автострахование

Несколько лет страхую машину по ОСАГО в «Альфа страховании». Впервые обратилась по страховому случаю. Все оформила, съездила на осмотр машины в СТО и вот уже 27 дней жду подтверждения от страховой компании! У меня всего 3 элемента, чтобы вы понимали мое возмущение: замена фары, покраска бампера и одна точка на покраску в крыле авто. Каждые 3-4 дня звоню, составляют заявку и просят подождать 5 дней. (У них по регламенту я должна получить ответ в течении 5 дней!). На следующий год ни в коем случае не буду страховать машину у них.

Профессиональная консультация по телефону помогла мне выбрать оптимальный вариант страховки. Удаленное оформление полиса было очень удобным, все документы пришли моментально. А цена на полис оказалась весьма доступной