Отзывы о компании АльфаСтрахование

Нравится поддержка 24/7 и возможность связаться через чат. Надёжно, современно, никаких неприятных сюрпризов.

Была неприятная ситуация с потерей багажа в Азии. Обратилась в страховую — помогли оформить заявление, компенсацию получила на карту в течение недели. Не ожидала такой скорости

Брала страховку через мобильное приложение, всё понятно и быстро. К счастью, не пригодилась, но спокойствие в поездке чувствовалось. Цена адекватная, сервис на уровне.

У ребёнка поднялась температура, вызвали врача — всё прошло спокойно, без доплат. Оперативно, чётко, спасибо!

Отличная страховая компания, вполне клиентоориентированная. Я на этапе подачи заявки о страховом случае, т. Е. Об аварии, спросила как мне возместят ущерб. Деньгами или ремонтом? Менеджер службы поддержки сказал, что я могу выбрать как хочу. Только необходимо пройти на их СТО дефектовку для оценки ущерба. Я выбрала возмещение деньгами, прошла на предложенном СТО дефектовку. Деньги уже зачислены на мой счет. Нормальная сумма, ремонтируюсь сейчас в своем сервисе, то денег хватает.

Отличный ремонт сделали мне на СТО-партнере Альфастрахования. Обратился после ДТП, отправили на дефектовку. Во время осмотра спросил, смогут ли попасть в краску. У меня баклажановый цвет, матовый. Сказали да. Я волновался, но когда забирал с ремонта увидел, что на 100% попали в краску. Так что ремонтом я доволен. Как и доволен быстротой Альфастрахования. Адрес СТО мне предоставили в день аварии. А ремонт согласовывали всего 2 дня.

На днях поднялась температура. Небольшая, но без причины. Позвонила в страховую, сказала, что нужна срочная консультация терапевта. Очень испугалась на самом деле. Девушка на другом конце провода нашла мне клинику и врача на следующий день на утро очень близко к моему дому. А еще анализы выписанные доктором мне согласовали в тот же день. Я быстро все сдала, нашли причину, назначили лечение. ДМС от Альфы действительно классный полис

Попал в аварию совершенно неожиданно — стоял на светофоре, как в меня влетела другая машина. Ущерб был не критичный, но очень неприятный. Хорошо, что полис ОСАГО у меня был оформлен в Альфа Страховании. Сразу подал заявление, весь процесс занял меньше получаса. Через пару дней меня направили на осмотр, всё организовали без лишних вопросов. Повреждения зафиксировали, оформили быстро. Специалисты вежливые, всё объяснили доступно. Статус рассмотрения отслеживал через личный кабинет, очень удобно. Компенсацию выплатили через 10 дней: сумму оценили адекватно, без занижений. Рад, что выбрал Альфа Страхование — реально заботятся о клиентах.

ДМС от Альфы и правда полезный. Клиник много, в большинстве из них есть отличные профильные врачи. Не раз обращался к узким специалистам. Во-первых приличная экономия времени. Потому что запись страховая быстро согласовывает. Во-вторых, экономия времени и денег. Страховка покрывает затраты. А девочки на пульте медицинском стараются оптимизировать запись к врачу и обследования по времени, чтобы я все прошел за один день.

Ценю их понятные условия, отсутствие скрытых платежей и быструю поддержку. Главное — всё можно сделать онлайн, даже находясь уже в другой стране.

Полис стоит недорого, а спокойствие даёт большое. Пользовался один раз — отравился в Египте, страховая всё покрыла, даже транспорт до клиники. Без нервов и лишних разговоров.

При оформлении страхового случая в Чехии (простудился и поднялась температура) — всё решилось через чат поддержки. Направили в клинику, записали на приём. Ни копейки не платил. Всё чётко.

Оформили расширенную страховку у Альфы. Всё покрывало: эвакуацию, медицину, даже экстренную помощь в горах. Чувствовал себя уверенно, и цена адекватная.

Порадовало, что покрытие обширное и включает даже ковид. Документы все пришли на почту, хранить удобно.

Один раз реально пригодилось: сломал зуб, пришлось искать стоматолога. Страховая быстро нашла клинику рядом, всё оплатили. Без стресса и лишних трат.

Заполнил анкету на сайте, оплатил и через пару минут получил полис на почту. Удобно, что можно выбрать нужные опции. Рад, что не пришлось пользоваться, но спокойствие было.

Электронный полис удобно хранить и предъявлять через смартфон. Спокойно езжу, зная, что надёжная компания за спиной.

Уже попал в ДТП, и могу сказать — не зря выбрал. Все документы приняли без придирок, выплатили без затяжек. Респект.

Доступный интерфейс сайта, всё понятно, даже если впервые оформляешь. Сотрудники в офисе приветливые, объяснили, что и как. Получил скидку за безаварийную езду — приятно. Думаю, останусь клиентом надолго.

Всё чётко: данные ввёл, оплатил — полис пришёл. Удобно, что в личном кабинете можно продлить страховку, не начиная всё с нуля. «Альфа» реально экономит время. Был мелкий страховой случай — помогли, не морочили голову.

18 апреля попала в ДТП, ничего серьезного, так, немного помят бампер, сзади врезались, когда на перекрестке ждала пока светофор переключится. Я, наверное, испугалась больше чем сам виновник аварии, и все же успокоившись немного, подала заявку в свою страховую компанию АльфаСтрахование. Через два дня уже дали направление на оценку ущерба. Приятно удивили тем, что оценка была объективная, учли все царапины и вмятины. Сумма выплат была хорошая, уже перевели мне деньги на карту.

Мой страховой случай от 22 апреля. Случилось ДТП. Хорошо хоть не я был виновником аварии. Страхуюсь давно в Альфастраховании, в аварии до этого ни разу не попадал. Позвонил по телефону в свою страховую, объяснил ситуацию, что я пострадавшая сторона. Мне служба поддержки быстренько рассказала, что делать, как подать заявку. Оформил все онлайн в этот же день, а уже через неделю получил все выплаты на карту. Компенсации вполне хватило, чтобы сделать минимальный ремонт, чисто по повреждениям.

Месяц назад понадобилось внести изменения в свой полис ОСАГО — решил вписать сына, который только получил права. Сначала думал, что придётся ехать в офис, стоять в очередях, но оказалось, всё можно сделать онлайн. У меня полис от Альфа Страхования, зашел в личный кабинет, выбрал нужный раздел и спокойно оформил изменения. Интерфейс понятный, данные ввел без проблем, подтвердил, и через пару минут получил обновлённый полис на почту. Никаких звонков, ожиданий и бумажной волокиты. Очень удобно, что можно решать такие вопросы дистанционно: экономит время и нервы. Сервис оставил приятное впечатление, всё сработало чётко и без сбоев.

Оформил ДМС от АльфаСтрахования в прошлом году, всё дистанционно — быстро и без лишней волокиты. Условия по страховке понятные, долго не выбирал — сразу взял программу АльфаАВС Премиум, потому что в ней есть стоматология. А для меня это актуально: сколько себя помню, — постоянно бегаю по стоматологам. Уже успел воспользоваться полисом в этом году: попал к стоматологу без очередей, в приличную клинику. Плюс удобно, что программа покрывает обследования и сдачу анализов — у меня есть хронические заболевания, и контроль за ними важен. Сдаю кровь, делаю УЗИ, кардиограмму — всё по записи, в хороших условиях и без доплат. Пока всё устраивает: доступ к медицине стал проще и комфортнее.

В начале этого месяца на выезде из двора дома попал в ДТП не по своей вине. У моего автомобиля была разбита фара. Я подал обращение в свою страховую компанию АльфаСтрахование, где оформлен полис ОСАГО. Мне понравилось, что ответ пришел по обращению быстро, и не просто стандартная отписка, а пошаговая инструкция. Так и потом было, когда общался со мной менеджер СК: всегда на связи, вежливый. Оценка ущерба была объективной, и сумма выплат тоже нормальная получилась. В офис компании ни разу не пришлось приезжать, все оформили дистанционно.

Решила наконец воспользоваться полисом ДМС от АльфаСтрахования — давно собиралась заняться здоровьем, да всё откладывала. А тут сердце стало побаливать, решила не тянуть. Открыла список доступных медцентров — приятно удивилась: большой выбор клиник, можно подобрать поближе к дому или работе. Выбрала хороший частный центр, записалась к кардиологу — никаких очередей, приём строго по времени, всё чётко. Прошла обследование, сделали ЭКГ, назначили УЗИ и анализы — всё по полису, без доплат. Врач внимательный, спокойно всё объяснил. Вспомнила, как раньше в местной поликлинике сидела по 2 часа в очереди, а здесь всё по-другому — спокойно, удобно, с человеческим отношением.

Дочь оформила мне полис ДМС в АльфаСтраховании по программе АльфаАВС Классик. Я сначала не поняла, зачем, но теперь очень благодарна — это настоящее облегчение. В программу входит поликлиническое обслуживание и вызов врача на дом, что особенно важно для моего возраста. Теперь могу сама записаться к врачу и прийти в удобное время — никаких очередей и сутолоки, как раньше в районной поликлинике. Всё спокойно, вежливо, приём по записи. Один раз уже вызывала терапевта домой — приехали без задержек, внимательно осмотрели. А ещё есть возможность получить консультацию онлайн: через Телемедицину. Несколько раз уже пользовалась: удобно, никуда ехать не нужно. Очень довольна, что теперь чувствую себя спокойнее, да и дочку не дергаю лишний раз.

Особенно нравится, что всё можно сделать онлайн: ввёл данные, оплатил, и полис сразу пришёл на почту. В прошлом году было ДТП — оформили выплату без проволочек, никаких «вытягиваний» информации. Оценка адекватная, деньги перевели быстро. Надёжная компания.

Уже несколько раз обращалась — один раз нужна была консультация врача, другой — потеряли багаж, и помогли с компенсацией. Всегда всё чётко, без нервов. Приятно, что страховая не просто «на бумаге», а реально работает, когда это нужно.

Простыла и поднялась температура. Обратилась по телефону в АльфаСтрахование, оператор всё объяснил очень вежливо, направили в ближайшую клинику, приём был по страховке, без лишних трат. Всё прошло быстро и профессионально. Очень благодарна за поддержку и сервис