Отзывы о компании АльфаСтрахование

На днях попал в дтп. Как пострадавшая сторона обратился в Альфу. Помню, когда только страховался, то менеджер объяснял мне что делать при наступлении страхового случая. Но понятное дело за 3 года я уже все забыл. Поэтому в первые минуты после аварии позвонил по телефону службы поддержки. Соединили с оператором быстро. Тот расспросил детали аварии, сказал что можно обойтись европротоколом. Потом объяснил, как заполнить все формуляры в приложении. По поводу компетентности СТО, где делали ремонт, тоже потом консультировался со службой поддержки. Не чувствовал, что остался наедине с проблемой. Машину из ремонта уже забрал, все нормально.

Недавно купила новенький автомобиль из салона и сразу начала подбирать страховую для оформления ОСАГО. Пересмотрела сайты разных компаний, сравнила условия и выбрала Альфа Страхование. Компания давно на рынке, филиалов много по всей стране, что внушает доверие. Решила не оформлять онлайн, а прийти лично: выбрала филиал в Егорьевске (ул. Рязанская, 65). В офисе встретили очень вежливо, помогли разобраться с нюансами договора. Оформление заняло около 15 минут. Менеджер подробно рассказал о полисе, помог сразу установить приложение на телефон, чтобы можно было в любой момент просмотреть документы. Атмосфера в отделении приятная, сотрудники доброжелательные. Осталась довольна обслуживанием и выбором компании. Теперь чувствую себя спокойнее на дороге.

Полгода назад оформила полис ДМС в Альфа Страховании дистанционно, не выходя из дома. Тогда казалось, что он мне долго не пригодится. Но недавно сильно поднялось давление, стало плохо. Вспомнила про полис и решила вызвать врача через сервис. Всё прошло быстро: заявку оформила по телефону, врач приехал ровно в назначенное время, без задержек. Осмотрел внимательно, задал много вопросов о самочувствии, измерил давление, послушал сердце. Подробно объяснил, что делать дальше, выписал необходимые препараты. Очень понравилось, что врач был вежливый, спокойный и никуда не спешил. Чувствовала себя в надёжных руках. Услугой осталась довольна: не нужно ехать в поликлинику, сидеть в очередях.

Год назад оформила полис ОСАГО в Альфа. Всё устраивало, поэтому когда пришла смс с напоминанием о продлении, даже не задумывалась, где страховаться дальше. Зашла на сайт, зашло всё быстро: авторизация через номер телефона, данные уже были сохранены. Проверила информацию, внесла небольшие корректировки, выбрала условия и оплатила картой. На всё ушло не больше пяти минут. Электронный полис сразу появился в личном кабинете, а позже пришёл и на почту. Удобно, что не нужно возиться с бумажками и ездить в офис. Стоимость полиса осталась адекватной, без неприятных моментов. Всё оформила сама, без привлечения агентов и консультантов.

Качество отличное. Дата начала полиса выбрана верно. Оплата лёгкая. Времени потрачено минимум. Цена «вкусная».

Хотел по ОСАГО застраховать автомобиль. Заехал на Катукова 25 в «альфастрахование», попросил на основании ПТС и водительского удостоверения посчитать стоимость. «Давайте паспорт». С собой нет, спрашиваю зачем, в ответ «мы хотим о вас знать всё, без паспорта рассчитывать не станем. Сидит молодой наглый х\*\*\*\*\*, и так отвечает пожилому человеку. Так ещё на моё замечание, что в других страховых считают без проблем: » Туда и идите «. Только что на. Не послал. И это лицо компании? Значит руководителям компании набирающих на работу таких сотрудников плевать на имидж компании. И этот свой негативный опыт я передам всем своим знакомым автомобилистам, а их достаточно в многоэтажном паркинге.

После продажи машины решил вернуть невостребованную часть ОСАГО от альфастрахования. Заявка № 0463313778. Но на мое удивление пришел отказ из-за некорректного ДКП. Но, прикол в том, что доотправкой документов занялся в ту же минуту как сформировал заявку. Документы были отправлены в ЛК ВКонтакте и на почту. Притом в поддержке во ВК сотрудник заверил, что этого будет достаточно. А ведь мог сразу сообщить чтобы я внес правки в рамках поданной заявки в ЛК альфастрахования. Сразу чувствуется разрыв между их подразделениями и единой линией консультации клиентов. Разочарован. Ладно, бывает и челевоческий фактор, но повторно подать заявление на расторжение через лк альфастрахования можно лишь спустя три дня, о каак, т. Е альфастрахование решила нажиться за мой счет, чтож, хорошо, заработаете вы рублей 500, а онлайн репутацию, которую так долго выстраиваете в сети упадет, придется докупать отзывы положительные, собственно сомневаюсь что отзыв от агента влияния стоит дешевле 500 рублей). Т. е блокируя моментальную подачу нового заявления в лк на расторжение полиса ОСАГО альфастрахование препятстует умышленно. А полис я оформлял Е-ОСАГО, вариант потратить деньги, время, проехать к ним в офис — глупо и отпадает, за окном 21 век как никак, почтовая корренспонденция — 30 дней пересылки — это уже совсем первобытная история. Еще раз, будьте лояльны, верните деньги. Тут только Ваша ошибка.

Долго не могла вылечить горло, чего только не ставили в гос. Клинике — фарингиты, ларингиты и все такое, но бестолку. Потом нам на работе всем выдали полисы ДМС от Альфастрахования. Позвонила сразу в их службу поддержки, меня записали к ЛОРу в частную клинику. Тот прописал анализы всякие и обследования горла, какую-то эхоскопию. Страховая все одобрила, и после обследований нашли наконец то причину болезней. Врач назначил лечение и теперь я себя прекрасно чувствую. Классный полис, покрыл стоимость анализов и консультации врача.

Оформили сраховку через сравни. Ру, проверили все данные, в итоге в готовом полюсе собственник встал сторонний человек, в офисе сказали что в день обращения и до момента вступления её в действие ничего сделать не смогут, написала заявление в тех. Сервис, отвечали двое суток, с отпиской, что идите в офис, с которого меня уже отправили в тех. Сервис, в итоге пришлось расторгнуть контракт, вернули деньги за минусом 23% и 2дней использования страховки, в тех сервисе использует просто отписку, сотрудничая со сторонними сервисами такими как сравни. Ру и снимают с себя всю ответственность, очень жаль что альфа банк, так низок что отмывает деньги таким способом.

Читаю в отзывах, что многим выплачивают деньги после аварии. А мне предложили ремонт. Скажу, что это вообще классный вариант. Не нужно париться, где покупать запчасти, как их искать. После оформления страхового случая через приложение мне прислали адрес СТО, где должна была проходить дефектовка и ремонт. Поехала, посмотрела, нормальная СТО. Учли все повреждения, а потом и ремонт сделали хороший. Я осмотрела машину сразу после ремонта, то придраться не к чему. Да и сейчас езжу, все хорошо.

Очень довольны, что оформили полис ДМС от Альфастрахования для всей семьи. Буквально на прошлой неделе был такой случай: дочка заболела, очень высокая температура и ужасное самочувствие. Позвонили в страховую, чтобы узнать где нас быстро примут. Служба поддержки вообще предложила прислать врача на дом. Доктор приехала в тот же день. Не только осмотрела дочь и послушала, но и сделала тест на грипп. У малышки оказался грипп А, врач прописала специальное лекарство от гриппа, чтобы избежать осложнений. Очень довольны такой скоростью страховой и доктора. Благодаря этому не было упущено драгоценное время.

Почему-то всегда думала, что полис ОСАГО это просто обязаловка. А как к делу, так придется самой все разруливать. Но это не так. Жаль только, что проверять пришлось на собственном авто. Попала в аварию в начале мая. Виновник не я, но машину мою нормально так задело. Обратилась в свою страховую, Альфастрахование. Ни на что не надеялась. Поэтому для меня это было прям удивлением, что мне деньгами страховая полностью покрыла ремонт авто. Причем деньги они выплатили через неделю после аварии.

Руководство Альфастрахования молодцы. Понимают, что сейчас 21 век и не то время, чтобы ездить с бумажками в офис или какие-то вопросы выяснять. Попал в аварию 7 мая, деньги от страховой пришли 19 мая. За это время я только съездил один раз в сервисный центр для оценки повреждений. Все остальное решалось дистанционно, никуда ездить не нужно было. Правильно организовано, нечего отвлекать занятых людей какой-то беготней. Каждый должен заниматься своим делом, а страховая на отлично знает свои обязанности.

Когда попал в аварию 3 мая, то думал что растянется волокита со страховой надолго. Думал, что пока документы примут, потом рассмотрят, потом оценят и т. Д. Оказалось, что документы возить в офис не надо, их надо загрузить в мобильном приложении. Рассматривает страховая сразу же. По крайней мере мне в тот же день прислали адрес СТО для техосмотра, куда я и съездил. А уже 12 мая на мою карту пришли деньги, возмещение по страховому случаю. Даже и не ожидал, что Альфастрахование так быстро решает все вопросы. К сумме выплаты претензий нет.

Страховой случай от 15.05.2025 Г. ДТП не по моей вине. Сразу обратился в свою страховую компанию, Альфа. Предложено было зафиксировать страховой случай в мобильном приложении. Я сначала сомневался, все-таки с таким никогда не сталкивался. Знаете, привезти в офис бумаги как-то привычнее и кажется более надежным. Но все же решился. Там пошагово все понятно, вносишь данные. Как внес, тебя перекидывает на следующую вкладку. Как закончил оформление в приложении волновался, получила ли все это страховая компания. Успокоился, когда через минут 40 мне уже пришло направление на дефектовку. Так что онлайн подача работает. Уже жду машину с ремонта.

Недавно поставила на учет свой новенький Ford. С предыдущей страховой компанией, где я раньше покупала полис ОСАГО, я прекратила сотрудничество. Причина была банальна, как и этот мир: некомпетентность сотрудников, их неуважительное отношение и проволочки по различным вопросам. Приняла решение выбрать крупную страховую компанию, Альфастрахование. Начиная с приятного общения с менеджером по телефону и заканчивая визитом в офис с подписанием договора ОСАГО — меня просто накрыла волна позитива и профессионализма, которые исходили от сотрудников. Менеджер так увлекательно рассказывала разные страховые случаи, что я невольно заслушалась) Оформление полиса заняло около десяти минут.

Пользуюсь корпоративным ДМС от Альфастрахования. Проблем с визитом к семейному врачу или со сдачей обычных анализов не было. Как впрочем и когда я сломала ногу, то тоже без претензий. Вот где я больше волновалась, так это одобрят ли мне физиопроцедуры. Период реабилитации проходил тяжело, нужны были дополнительные процедуры. Врач из выписала, дело оставалось за страховой компанией. К моему величайшему и приятному удивлению физиопроцедуры тоже все одобрили и покрыли их стоимость. Вот страховая не подвела вообще.

Считаю, что мне с ДМС от Альфастрахования повезло. Одна из клиник-провайдеров находится недалеко от моего дома. Там и врачи нормальные, и больничный открыть можно. Обращался несколько раз. Запись максимум за 1-2 дня к терапевту. Плюс страховая быстро присылает согласование. Даже один раз врача на дом вызывал, когда совсем плохо было. Тоже страховая покрыла. Так что я ни капли не пожалел, что купила полис ДМС от Альфастрахования.

По страховому полису ДМС обращалась к разным врачам, и результат понравился. По этому полису от компании АльфаСтрахование проходила недавно курс лечения у уролога. Если бы не страховые выплаты по полису, то мне обошлось бы оно в копеечку. А так выплаты все это покрыли. К тому же, когда нужно было сделать анализы без проблем прислали гарантийные письма, так что смогла все вовремя сделать и лечение на основе этих анализов было успешным. Что мне нравится в этой страховой, что можно выбирать клинику.

Я не первый год являюсь клиентом компании АльфаСтрахование, продляю здесь полис ДМС. Когда нужно было пройти обследование на предмет того, нужно ли оперативное вмешательство, сотрудники компании проявили себя с лучшей стороны. Постоянно были на связи, согласовали прохождение обследования, предоставили гарантийные письма. К тому же мне сразу предоставили список клиник на выбор, довольно большой, и все клиники с высоким рейтингом и известные. Страховые выплаты полностью покрыли расходы на обследование.

Страховалась несколько лет подряд. В этом плане всегда было все нормально. Ну там продлить полис или внести изменения. А вообще страховая компания познается в страховом случае. Попала в ДТП 5 мая. Была потерпевшей стороной, сразу же связалась со службой поддержки для уточнения плана работ. Оказалось, нужно только Европротокол составить и сделать фотографии. А потом просто внести в приложение в телефоне. Для дефектовки страховая отправила меня на СТО-партнер. По результатам дефектовки выплатили деньги на ремонт. Сумма нормальная, вложилась в эти деньги, когда делала ремонт самостоятельно. Так что Альфе можно доверять, проверено страховым случаем.

Не вижу причин не продлевать ОСАГО в Альфастраховании на следующий период. Страхуюсь всего 2 года, а недавно попала в ДТП. Как пострадавшая сторона заявила в свою страховую. В службе поддержки мне детально объяснили, как подать заявку. Через пару часов пришло уведомление, что такая то СТО готова меня принять на дефектовку, нужно только позвонить и записаться, что я и сделала. Отправилась на дефектовку через 4 дня. Ещё через неделю меня пригласили непосредственно на ремонт. Быстро и без нервотрепки. Буду страховаться дальше.

Очень нравится компания! Сотрудники любезливо вежливы. Всегда расскажут и объяснят. По цене недорого! Работают и в праздники, и где-то без выходных. Советую всем!

Долго не могла решиться на операцию на венах ног. Хотела максимально нетравматичное и эффективное вмешательство, но все упиралось в деньги. Когда на работе выдали полис ДМС от Альфы, то решилась попытать счастья. На удивление мне абсолютно без проблем согласовали прием врача, все необходимые обследования и анализы. Операцию тоже полностью покрыла страховка, причем на обеих ногах. Отличная страховка. Спасибо работодателю и Альфе.

Удивлен был сервисом компании Альфастрахование. Попал в аварию, обратился за возмещением ущерба. Почти сразу же отправили на СТО для прохождения технической оценки повреждений. После этого осмотра мне на СТО сказали, что позвонят. Я недолго ждал, через несколько дней позвонили, уведомили меня, что все согласовано. И что 2-3 дня нужно подождать запчасти. Ок, хорошо что позвонили и сообщили. Ждать пришлось около недели, но меня сразу же пригласили на ремонт. Понравилось, что не держали в неведении. А постоянно были на связи со мной.

Купила полис ДМС в Альфастраховании. Реально дешевле, чем предыдущий в другой компании. Пока не разобралась прямо со всеми нюансами. Но порадовал выбор клиник, их реально много. Один раз уже записывалась к врачу. Реально удобно. Можно через приложение записаться, спокойно выбрать клинику, дату и время, и врача тоже. Согласование приходит сразу же. Врач назначила несколько анализов, то их все тоже подтвердили. Пока все меня устраивает.

Посоветовали Альфастрахование друзья. Как они и говорили, оформить полис можно онлайн через интернет или приложение в телефоне. Мне удобнее было через их сайт. Там зарегистрировался, сделала предварительный расчет, цена меня устроила. А когда прислали счет на оплату, так оказалась еще меньше. А недавно вносила изменения, добавила сына в состав водителей. То тоже оказалось, что в офис ехать не нужно. В своем личном кабинете добавила сына, доплатила, получила обновленный полис в приложении. Который мне потом прислали на электронную почту тоже.

В Альфастраховании точно понимают, как важно всегда быть на ходу для тех, у кого есть авто. Мы с семьёй живём в пригороде и машина каждый день нужна. После аварии мы буквально на две недели выпали из жизни. Неделя у меня ушла на то, чтобы Альфастрахование согласовали и выплатили деньги на ремонт. А ещё неделю я ремонтировал. Альфастрахование молодцы, решили все вопросы быстро. И денег выплатили достаточно для ремонта!

Всё прозрачно, расчёт автоматический, оплатил и сразу получил полис. Поддержка на связи, если что непонятно. В следующем году снова к ним обращусь.

Заявку приняли быстро, оценка ущерба — без затягиваний, через пару дней уже была выплата. Приятно удивлена качеством сервиса. Спасибо!