Отзывы о компании АльфаСтрахование

Не думал, что могу столкнуться с таким поворотом сюжета. 13 Класс и поэтому никто из страховых компаний не брался оформлять мне полис ОСАГО, т. К. У меня 50% скидка. Все пытались мне навязать какие-то дополнительные услуги, чтобы увеличить стоимость страховки и, что очевидно, получить бонусы от продажи. Это раздражало, но везде были отказы. Очередь дошла до АльфаСтрахования, где мне оформили полис за 15 минут без навязчивых страховок и честно рассчитали стоимость, она получилась не завышенной. Я доволен, что нашел адекватную страховую компанию.

Выбрал Альфу для ОСАГО из-за удобного мобильного приложения и возможности добавлять доп. Опции. Заодно оформил техпомощь на дороге — пригодилось уже на второй неделе. Машина заглохла, приехали быстро, всё починили. Приятно, что компания реально заботится, а не просто «продаёт бумажку».

Альфа сработала чётко: подала заявление онлайн, никаких очередей, деньги перевели быстро, без волокиты. Даже не ожидала такого сервиса от страховой. Теперь рекомендую друзьям и родственникам. Главное — документы оформить правильно, а дальше они всё делают сами.

Отдыхали с семьёй в Турции, и в самый разгар отпуска у ребёнка поднялась температура. Обратились по страховке от Альфы — оператор быстро сориентировал, нас направили в клинику, приём был без очереди. Всё покрыли по полису, ничего доплачивать не пришлось.

Несмотря на то, что я очень аккуратный водитель, 3 недели назад попала в ДТП. Очень неприятно, хотя я не виновата, и авто немного пострадало. В страховой отнеслись с пониманием, приняли заявку по факту ДТП и уже через пару дней я подписала соглашение на приличную сумму страховых выплат. Долго их не пришлось ждать, через 5 дней выплатили компенсацию, которая полностью покрыта ремонт машины. Благодарна за оперативность. Компания проверенная, страхуюсь у них уже не первый год, и не последний. Рекомендую!

Читала, что электронные услуги по продлению и покупке полисов в Альфе не работают, но это неправда! ДМС купила на сайте без проблем, а вот недавно, 8 июля, приобрела полис Е-ОСАГО. Все происходит понятно и довольно быстро, как только ввела данные автомобиля и свои личные, то система рассчитала стоимость. Есть подсказки, все данные про условия отображаются на странице. При своем первом посещении филиала Альфы, менеджер показал мне, как можно купить-продлить полис дистанционно. Достойная страховая с удобным сервисом.

Страховку ОСАГО успешно смог продлить на сайте АльфаСтрахования и получил обновленный полис уже через 15 минут. Трудностей при введении данных не возникло: регистрация на сайте у меня была, калькулятор рассчитал стоимость ОСАГО исходя из внесенных данных, и автоматическое подтверждение по базе РСА. Кстати сказать, стоимость при продлении полиса была чуть ниже, чем в прошлом году. И, наконец, последний этап это безопасная оплата картой. Никаких навязанных допов, все согласно договору и указанной стоимости. Благодарю Альфу за возможность продлить ОСАГО, находясь дома.

В РФ к мошенникам почему-то относятся весьма гуманно. Дело было в СК. Обманным путем продали моему отцу (он в возрасте) страховку ОСАГО и навязали страхование имущества. Я пришел разбираться, но виновных найти было невозможно. Расторг с ними договор и перешел в Альфу, о содеянном не жалею. Стоимость полиса гораздо ниже, КБМ и КВС учли, дополнительных страховок не предлагали. Специалисты грамотные и отвечают на все вопросы. Отец мой тоже доволен, даже освоил мобильное приложение (менеджер ему объяснил все нюансы).

Владею полисом ОСАГО в АльфаСтраховании и сервисом удовлетворен, ставлю твердую пятерку. В начале июля произошло небольшое ДТП: виновник (другой водитель) поцарапал крыло и разбил фару. Заявку подал дистанционно, пользуясь мобильным приложением. Потом меня направили к оценщику. Мою заявку одобрили и я получил компенсацию ущерба в полном объеме, а не какие-то жалкие крохи, этой суммы было достаточно на ремонт. Компания работает профессионально и оперативно, ущерб компенсировали через 10 дней после аварии.

Произошел страховой случай 17 июня, мы с виновником оформили Европротокол. Позвонил на горячую линию, чтобы уточнить, что я должен делать поэтапно. Мне все рассказали, даже очень подробно. Я купил полис ОСАГО в Альфе полгода назад. Заявление написал и подал в отделении Подольска, на ул. Кирова, д. 19 В этот же день. Повреждения моего авто оценил эксперт-оценщик, одобрение и получение компенсации я произошло 30 июня. Вообще-то я рассчитывал на меньшую сумму, но получил достаточно, чтобы заменить некоторые поврежденные детали. У меня положительный опыт взаимодействия с Альфа.

До того, как я пришла в отделение Альфы на ул. Ворошилова, 128 в Серпухове, успела побывать в другой страховой компании. Моей целью было оформление страховки ОСАГО. Там был просто бардак и безобразие! Сначала обслуживал один специалист, потом его сменил другой, но скорость обслуживания была нулевая. А очередь все увеличивалась. Я просто развернулась и ушла. 15 Июля в отделении Альфы меня приняли через 5 минут и провели профессиональную консультацию насчет страховки ОСАГО. Полис выдали в бумажном виде и в электронном он пришел на почту через 15 минут. Вот это я понимаю сервис!

У нас с женой был негативный опыт, связанный с одной непорядочной страховой компанией, где мою жену сотрудники довели до слез, без шуток. В ДТП она была невиновна, а сотрудники затягивали процесс, придумывали нелепые отговорки. В той СК у нас было ОСАГО. Потом при обращении в главный офис нам все-таки выплатили мизерную сумму. Уже второй год мы покупаем ОСАГО в Альфе, проблем с выплатами не было (было 2 страховых случая). Компенсация приходит обычно через 10 дней и эта сумма вполне адекватная, ее хватает на ремонт. Я считаю, что Альфа — это надежная компания.

В июле 2025 года купил ОСАГО на сайте АльфаСтрахование — эта компания предоставляет такую возможность. В других компаниях нужно иногда идти в душные офисы, стоять в очередях, нервничать, если вдруг получишь отказ (у меня такое было, я 10 лет покупаю ОСАГО). Я часто менял страховые, пока не нашел комфортный и понятный сервис в Альфе. На сайте доступным языком изложена информация про все страховые продукты, нет необходимости звонить консультантам и ждать полчаса, пока тебя соединят с нужным специалистом, все сделал из дома.

Вот если ОСАГО — это обязательный вид страхования, то почему тогда многие страховые компании отказывают в оформлении и денежных компенсациях? У меня было оформлено ОСАГО в другой СК, не жаловался, пока в меня не въехал другой водитель. Началась тягомотина со справками, заявку рассматривали несколько месяцев, я даже с ними судился. Мой знакомый перешел в Альфу и меня за собой перетянул. Здесь все законно и по справедливости. Страховой случай: дело рассмотрели в течение нескольких дней и уже дней через 10 получил компенсацию ущерба на банковскую карту.

Сегодня 10.07.25 Обратился в Альфа страхование продлить полис Осаго. Позвонил на телефон горячей линии. Ответила девушка, сказала что сотрудник занят, мне обязательно перезвонит как освободится. Прождал 2 часа, не алё. Позвонил ещё раз, соединили с сотрудником П. Захар Е. Пообщались, сказал что все посчитает и перезвонит. И опять Не алё. Пишу ему на емаил, узнать как дела с моим полюсом, игнор! Если такой подход к страхованию, думаю (уверен) Что такой же будет и к ваплатам. Спасибо, буду страховаться в другой компании.

Раньше страховалась по ОСАГО в другой компании, после ДТП дали такую мизерную компенсацию, что на ремонт не хватило, мне пришлось доплачивать из своего кармана. С тех порперешла в АльфаСтрахование. Уже третий год с ними, и недавно попала в аварию. Подала заявку на следующий день в личномкабинете и через 2 дняденьги были на карте. Сумма покрыла ремонт полностью. Никаких: извините, не можем, у нас такая сумма покрытия и прочие отговорки. Вот это я понимаю подход. Теперь уверена, что в Альфе реально заботятся о клиенте, а не просто оформляют!

По ДМС от АльфаСтрахования уже не раз обращался, удобно, что есть Телемедицина: был вопрос, я сразу написал и получил грамотную онлайн-консультацию. Недавно понадобился эндокринолог, записался в хорошую клинику, врач компетентный, все объяснил и разложил по полочкам насчет дальнейших обследований и анализов. Медобслуживание аккуратное, с должным вниманием к пациенту, без очередей и нервов. Приятно, что страховка действительно работает. Цена была вполне приемлемая, и по итогу программа себя оправдывает на все сто. В Альфе делают качественные страховые продукты.

Продлевала ОСАГО на сайте и внесла данные еще одного водителя (мужа) — и это настоящее спасение для тех, кто не любит тратить личное время, для тех, у кого реально дел невпроворот. Все интуитивно понятно, нужные поля заполняются автоматически, данные подтянулись с прошлого полиса. Проверила, оплатила, обновленная страховка пришла на почту через 15 минут. Не нужно ни звонить, ни ездить — просто удобно. У Альфы реально качественный сервис, с которым не возникает вопросов. Удивительно, но я теперь даже получаю удовольствие от этих рутинных процессов.

Купила ДМС в Альфе почти год назад, на всякий случай, и благополучно забыла об этом факте. Пришлось воспользоваться, когда прихватил зуб. Записали в партнерскую стоматологию, оказалось, что частная клиника, современное оборудование, вежливый персонал, врач — настоящий профи. Сделали снимок, пролечили зуб, все аккуратно, без боли и спешки. Никаких доплат, лечение покрыла страховка. Радует, что Альфа сотрудничает не с абы кем, а с нормальными клиниками. Теперь хоть знаю, что полис пролежал не зря и пригодился вовремя. Планирую оформить на следующий год.

Выбирала ДМС впервые, хотелось заплатить адекватную цену за полис, и чтобы условия по договору были прозрачными. В итоге оформила через сайт АльфаСтрахования. Весь процесс прошел быстро и легко: составила свою программу, прочитала, что входит, оплатила онлайн и страховка сразу пришла на мой электронный адрес. Условия понравились: хорошее покрытие, как и клиники-партнеры, разумная цена. Без скрытых пунктов. Не пришлось никому звонить или объяснять, что мне нужно. Приятно, что в Альфе можно оформить много страховых продуктов, не выходя из дома.

Оформлял КАСКО. Попросил рассрочку. Договорились. Платёж каждые 3 месяца. Вроде бы удобно. Произошёл страховой случай! Обратился в страховую. И тут выяснилось, что полис будет работать, только после полной оплаты всех платежей! По Факту получается, что полис не работает! Дело и в деньгах конечно и в большей степени в недосказанности и утаивании информации! Жуткий осадок. А ещё была у меня Франшиза 25 000! И вроде бы если виновник установлен, то Франшиза не применяется! Но не тут то было! Приехал забирать машину из ремонта, и оказалось что я должен все же Франшизу оплатить. Теперь месяц выясняю. Вроде обещали вернуть. Но осадок отвратительный об этой компании

Только купила страховку ОСАГО в Альфе, и буквально через пару месяцев попала в ДТП. Была в растерянности, не знала, где ремонтировать, куда ехать. Обратилась в отделение АльфаСтрахования, и менеджер все разрулил: выдали направление в сервис, сама бы я точно не справилась. Через две недели забрала свою машину, она была отремонтирована до блеска, как будто новая. Мастера постарались на славу, профессиональная работа! Благодарна за такую поддержку и четкую организацию. Ощущение, что о тебе действительно позаботились.

Мужу стало плохо в ОАЭ, давление, сильный стресс. Благодаря страховке вызвали врача в отель, обследовали, дали лекарства. Врач говорил по-русски! Всё было включено в полис от АльфаСтрахование.

Заехала в отделение АльфаСтрахования (Шатура, Интернациональная ул 5/8) в конце рабочего дня, чтобы оформить ОСАГО. Это было 5 июля. Девушка-специалист вежливая, подробно объяснила все нюансы по условиям и помогла подобрать оптимальный вариант. Оформили страховку за 10 минут, уделили время, несмотря на то, что отделение вот-вот закроется. Порадовало, что не навязывали лишних услуг. Атмосфера в офисе спокойная, обстановка чистая и комфортная. Чай, вода, кондиционер — есть все для комфорта людей. Чувствуется, что клиент здесь важен. Вышла довольной и с полисом на руках. Альфа — молодцы.

Страховку ОСАГО оформляла в Альфе, а через пару месяцев попал в ДТП, я была пострадавшей. Документы подавала через мобильное приложение, все загрузила с телефона, без визитов в офис, следовала понятным подсказкам. Заявку приняли быстро, уточнили детали по телефону. Через 10 дней пришла компенсация, без задержек и дополнительной бумажной волокиты. Удивлена, что дистанционный формат сработал даже лучше, чем если бы я все делала в отделении. Очень удобно, буду продолжать страховаться только в Альфе.

Делал пролонгацию ОСАГО через сайт, нет времени, чтобы тратить его на посещение отделения, да и зачем, если онлайн все отлично работает. Зашел в личный кабинет, данные уже сохранены, формы понятные, присутствуют подсказки. Всего-то пара кликов — и новенький полис готов. Уведомление пришло и на почту, и в приложение. Никаких ошибок, все точно, быстро и без лишних шагов. Оплатил сразу картой, чек тоже пришел. Продление заняло меньше 10 минут. Рад, что в Альфе продумали все для клиента. Простота и экономия времени — это лучший бонус для клиента.

Впервые принял решение оформить электронный полис ОСАГО сам, без визитов и звонков в офис. На сайте АльфаСтрахования всё прошло неожиданно быстро: заполнил данные, прикрепил документы и через 15 минут полис был у меня на почте. Порадовало, что интерфейс простой, не пришлось гуглить, что куда вводить. Стоимость вышла в пределах ожидаемого. Для первого опыта просто отлично, понятная и удобная процедура. Теперь думаю, что и другие страховки можно оформлять онлайн, если все будет так же просто и без лишних телодвижений.

11.05.2021Г. Между мною и АО «АльфаСтрахование» был заключен договор обязательного страхования, оформленный в виде электронного. В заявлении я указал достоверные данные о регистрации. 06.07.2021Г. Мне пришло сообщение, от Страховщика, о том, что проверка сведений, указанных мною, показала, что адрес, якобы, не соответствует действительности и просьба, направить Страховщику сканы документов. В случае непредоставления мною документов, договор будет досрочно прекращен. Основанием для досрочного прекращения договора Е-ОСАГО будет являться сообщение мною, якобы, ложных сведений. В случае прекращении договора, страховая премия, страхователю не возвращается. 16.07.2021Г. , В Раменский офис Страховщика, я предоставил подлинники всех документов. Я выполнил все просьбы Страховщика, а также доказал, документально, что при заключении договора, указал достоверные сведения, но в августе 2021 г. , Договор был досрочно прекращен Страховщиком. Деньги мне не вернули. Я оформил себе новый полис ОСАГО в более адекватной компании, с порядочным персоналом. По данному вопросу, я обратился в МВД, прокуратуру, Российский Союз Автостраховщиков и ЦБ РФ. 02.11.2021Г. , Мне пришло сообщение, что в связи с моим обращением в Банк России, : «Досрочное прекращение договора ОСАГО, было осуществлено „некорректно“. Действие полиса восстановлено. » Два полиса ОСАГО мне были не нужны, я потребовал вернуть мне мои деньги, в случае отказа, я обещал повторные обращения в надзорные органы. Мне пришел ответ, что рекомендуется обратиться с заявлением в ближайший филиал Страховщика и список необходимых документов. Документы я предоставил в Раменский офис Страховщика, сотруднику Кузнеченкову И. О. 24.02.2022Г. (Копия заявления с подписью сотрудника находится у меня на руках). Деньги мне до настоящего времени не вернули. Вывод: тем, кому деньги карман жмут и у кого куча времени на общение с жуликами из АО «АльфаСтрахование», добро пожаловать за страховыми полисами к мошенникам из АО «АльфаСтрахование».

Я человек экономный, не люблю тратить деньги там, где можно сэкономить. Поэтому оформил полис ОСАГО в компании АльфаСтрахование, здесь он стоит дешевле. Да и в офис компании ехать не нужно, ждать в очереди, можно зайти на сайт и оформить, что я и сделал. Даже если раньше клиентом компании не был, оформление быстрое, минут 15-20 у меня заняло, да и пакет документов для оформления стандартный нужен. После оплаты полиса картой его прислали на мою электронную почту. Так что можно сказать купил полис ОСАГО в один клик. И теперь могу рекомендовать эту компанию знакомым)

Приятно удивило, что не пришлось ехать в офис — всё через интернет. Калькулятор на сайте простой, документы пришли на почту сразу. Через год продлил без проблем, цена почти не изменилась.