АльфаСтрахование

Отзывы о компании АльфаСтрахование

АО «АльфаСтрахование»
Софья
24.05.2025
Страховой случай по ОСАГО

Я клиентка компании АльфаСтрахование не первый год, продляю здесь полис всегда через мобильное приложение. Один страховой случай у меня был совсем недавно. Благо сам виновник вел себя не агрессивно и составили вместе европротокол, чтобы не ждать работников ГИБДД. Со страховыми выплатами никаких проблем не было. Не стали оттягивать с ними, вскоре после подписания соглашения перевели мне деньги на карту. Думаю, что для меня эта страховая компания подходит, менять не буду.

Тамара
24.05.2025
С ними удобно

Хорошо, что стала клиенткой компании АльфаСтрахование. Был случай ДТП, первый за мой небольшой водительский стаж, нервничала, но сотрудник компании успокоил, и уже дальше решали проблему просто и по-деловому. Все документы по оформлению выплат высылали на электронку мне, ехать специально за ними в офис не пришлось. Да и менеджеры зря не беспокоили звонками и сообщениями. Статус моего страхового случая постоянно обновлялся в мобильном приложении, самой можно было увидеть.

Максим
24.05.2025
Нормально посчитали ущерб при ДТП

В ДТП мой автомобиль пострадал основательно, и я переживал, что страховых выплат не хватит на ремонт, а лишних денег сейчас нет. В компании АльфаСтрахование у меня оформлен полис ОСАГО, туда сразу после ДТП и обратился, позвонил на горячую линию. Я зря только переживал, все нормально решилось, подсчитали стоимость нанесенного ущерба нормально, не занижали сумму. Так что претензий к работе сотрудников этой страховой компании у меня не имеется. Страховые выплаты покрыли затраты на ремонт.

Пользователь
24.05.2025
Расторгаю договор, дорого и неудобно

Неоднократно пыталась найти на сайте альфастрахование свой договор, чтобы посмотреть условия расторжения (оплаченный период закончился, продлевать его не хочу, очень дорого). В личном кабинете договора нет, по номеру договора найти его на сайте невозможно. Информации о порядке расторжения на сайте тоже нет. 22.05.2025 Позвонила по телефону, сказали, что приняли заявку на расторжение, и что нужно ждать пока со мной «свяжутся». Подтверждение того, что заявку приняли, Альфастрахование никуда не направляет, ни на почту, ни в меседжеры. Как потом доказать, что ты обращался — непонятно. Со мной до сих пор никто не связался.

Давид
23.05.2025
Оформление полиса ОСАГО.

Приобрел автомобиль, и решил, как можно скорее оформить полис ОСАГО. Выбрал АльфаСтрахование, так как все знакомые здесь оформляли свои полисы. И насколько знал, можно это сделать онлайн на сайте СК. Опыта в таком вопросе не было, думал, придется обращаться за помощью в чат-бот на сайте, но разобрался со всем сам, ничего сложного оказалось. Мне прислали полис после оформления и оплаты на почту, и еще он доступен в личном кабинете на сайте и в мобильном приложении.

Милана
23.05.2025
Спокойна за себя и за детей.

С тремя детьми на руках вырваться в поликлинику — целое испытание. Поэтому решила оформить ДМС в Альфа, выбрала программу Телемедицина. Оформила страховку на сайте, справилась без труда, интерфейс понятный, информация доступна. Теперь при первых признаках простуды или сыпи просто открываю приложение и связываюсь с врачом. Консультации получаем и от педиатров, и от взрослых специалистов. Врач сразу говорит, что делать, какие анализы сдать, чем лечить. Очень выручает в моменты, когда младшие спят, а старший начинает жаловаться. Программа полностью себя оправдывает — и удобно, и спокойно на душе.

Яна
23.05.2025
Помогли все правильно сделать

Я раньше никогда не оформляла полис ОСАГО, но купила автомобиль в кредит, и сразу решила оформить все как полагается. АльфаСтрахование мне порекомендовал коллега по работе, сказал, что стоимость полиса там дешевле, так и получилось. Но я сомневалась, смогу ли правильно рассчитать стоимость. Зашла на сайт, а там видеоинструкция, как это сделать. Все доступно и понятно рассказали, и все в итоге у меня правильно получилось сделать. Готовый полис мне выслали на электронную почту

Алина
23.05.2025
Важный и жизненно необходимый полис ДМС

С компьютером я не очень-то дружу, вечно путаюсь в сайтах и кнопках. Но решила оформить ДМС и выбрала программу АльфаМедси Лайт на сайте Альфа. Привлекла доступная цена и хорошие условия. Удивительно, но оформление прошло без проблем — все понятно изложено, ничего лишнего, даже мне, не самой продвинутой, удалось спокойно оплатить. Уже дважды обращалась по полису: сначала к кардиологу, потом к сосудистому хирургу. Ни очередей, ни сложностей с записью: выбрала удобное время, пришла и прошла прием. Очень довольна, что решилась. Полис полностью себя оправдывает, особенно с возрастом, когда здоровье требует больше внимания.

Артем
23.05.2025
Доволен оформлением ОСАГО на сайте.

Решил оформить ОСАГО на сайте Альфа впервые. Немного волновался, думал, что запутаюсь, но все оказалось проще простого. Сайт работает стабильно, ничего не зависает, интерфейс интуитивно понятный. На каждом этапе есть подсказки, они реально помогают, особенно когда вбиваешь данные автомобиля и водителей. Ошибиться сложно, система сразу подскажет, если что-то не так. Заполнил полис за 10–15 минут, оплатил онлайн. Уже через пару минут полис пришел на электронную почту. Все прошло гладко, без лишних звонков и походов в офис. Удобство оценило и мое время — освободилось целое утро, которое я бы потратил на дорогу и ожидание в очереди!

Елена
23.05.2025
Приятная стоимость, которая стоит ниже предложенного мед обслуживания

Приобрели ДМС на всю семью — я, муж и взрослый сын. У каждого свои особенности по здоровью: мне нужен контроль давления, мужу — гастроэнтеролог, сыну — периодические осмотры у дерматолога. Оформили полисы в Альфа, выбрали подходящие программы, но также понравилось то, что можно собрать страховку под себя. Уже пользовались несколько раз — обслуживание на высоте, запись к врачам проходит без ожиданий, анализы и обследования — все включено. Визит к кардиологу, УЗИ, консультации — всё прошло комфортно, по записи, без очередей. Не пожалели, что выбрали АльфаСтрахование: экономим и деньги, и время

Игорь
23.05.2025
Не зря поменял страховую.

Получив два отказа в компенсации в предыдущей страховой, у меня полностью пропало доверие. Авторитет той компании для меня упал ниже плинтуса. По совету друга решил попробовать оформить страховку в АльфаСтраховании, и, честно говоря, не пожалел. В июне попал в небольшое ДТП, подал заявление, переживал, что все затянется или откажут. Но в Альфе весь процесс прошел как по нотам: заявление приняли, документы не теряли, спустя 2 недели деньги были у меня на счету. Суммы хватило, чтобы спокойно устранить повреждения. Приятно, когда с тобой работают открыто и честно, без лишней волокиты. Уверен, что буду оставаться клиентом Альфы и дальше.

Валентина
22.05.2025
Выгодные условия для опытных водителей

За рулем я уже больше 15 лет, езжу спокойно и уверенно. Четвертый год подряд оформляю полис ОСАГО в АльфаСтраховании. Впервые покупала дистанционно: удивилась, насколько все просто: сайт понятный, оформление заняло минут десять. С тех пор делаю так всегда, удобно и без лишней траты времени. Радует, что с каждым годом стоимость полиса уменьшается — работает КБМ и влияет водительский стаж. ДТП за эти годы не было, потому цена становится все приятнее. Лишних навязанных услуг нет. Электронный полис приходит на почту, распечатываю при необходимости. Надежный сервис, который себя полностью оправдывает.

Максим
22.05.2025
Хорошие и прозрачные условия по страховке ОСАГО

Долго выбирал страховую компанию для оформления ОСАГО. Вариантов много, но во многих страховых условия были не совсем прозрачными, да и цены на полис казались завышенными. Решил обратиться в АльфаСтрахование — у знакомых был с ними положительный опыт. 19 Июня пришел в отделение (Москва, Люблинская д. 92), Получил талон, долго ждать не пришлось. Менеджер грамотно объяснил условия, рассказал про нюансы и преимущества, помог быстро оформить полис. Все понятно, без воды, без навязывания лишних услуг. Остался доволен и обслуживанием, и стоимостью.

Алексей
22.05.2025
Не жалею, что оформил ОСАГО в Альфе

Не так давно попал в небольшое ДТП: заднюю часть авто слегка задели, на первый взгляд ничего серьезного. Но при осмотре заметил утечку масла — одна из деталей пострадала и требовала замены. Полис у меня оформлен в АльфаСтраховании, поэтому обратился к ним. Подал заявление, документы принял вежливый менеджер, объяснил порядок действий. Через 7 дней пришел ответ: страховой случай признали, ущерб компенсировали. Отремонтировал машину сам, поскольку сам занимаюсь ремонтом авто и уверен, что лучше меня никто не сделает. В сервис обращаться не стал, зато сэкономил. Приятно, что страховая не затянула с выплатами и сработала оперативно.

Надежда
22.05.2025
Понятные условия по ОСАГО

Уже 5 лет оформляю и продлеваю ОСАГО на сайте АльфаСтрахования. Все максимально удобно: информация о страховых продуктах понятная, есть подсказки по каждому этапу. Несколько раз вносила изменения в полис на сайте — быстро и без проблем. Один раз столкнулась со страховым случаем: водитель на парковке поцарапал мою машину. Подала заявление дистанционно, через 10 дней получила компенсацию на карту. Ремонт сделала у знакомого мастера. Главное, не пришлось бегать по инстанциям и собирать ворох подтверждающих бумажек. Сервис работает, все прозрачно и без о\*\*\*\*\*.

Ирина
22.05.2025
Профессиональный подход

Когда сменила фамилию, то потребовалось занести эти изменения в мою действующую страховку ОСАГО. 17 Июня пришла в отделение АльфаСтрахования (Москва, пр. Лихачева, д. 15), Мне очень понравился уровень обслуживания. Менеджер попался компетентный и вежливый, подробно разъяснил, какие документы нужны, как все будет оформляться. Пока он вносил изменения, напомнил основные условия полиса, рассказал о сроке действия и что делать в случае ДТП. Страховку ОСАГО оформили буквально за 15 минут, выдали обновленную страховку. Обновленный полис увидела на почте уже на следующий день. Осталась довольна вниманием и профессионализмом.

Ренат
22.05.2025
Необходимый полис

Недавно купил первую машину и решил не откладывать оформление ОСАГО. 11 Июня пришел в отделение Альфа (Жуковский, ул. Гагарина, 58). Взял талон в электронной очереди и через 5 минут уже сидел у менеджера. Специалист попался грамотный: объяснил условия, привел примеры из практики, когда отсутствие полиса обходилось водителям очень дорого. Помог установить приложение и показал, как в нем проверять статус полиса и вносить изменения. Оформление заняло около 15 минут, все четко и профессионально. Ушел из офиса с готовым полисом и уверенностью, что теперь защищен по закону. Остался доволен подходом и сервисом.

Ирина
22.05.2025
Теперь я тоже в полисе ОСАГО

После того как я наконец-то получила права, с мужем решили вписать меня в уже оформленный им полис ОСАГО от Альфа. У нас одна машина на двоих, и менять страховую компанию не захотели, тк муж вполне доволен обслуживанием и условиями. Все сделали дистанционно: на сайте есть понятная форма для внесения изменений. Процесс занял от силы минут десять: шаг за шагом, с подсказками. Внесли мои данные, подтвердили, и уже на следующий день на электронную почту пришел обновленный полис. Никуда ехать не пришлось, никаких очередей, визитов в офис и ожиданий. Очень порадовало, что не пришлось звонить в поддержку — настолько все было понятно.

Александр
22.05.2025
Польза ОСАГО для меня очевидна

Попал в ДТП, второй водитель был признан виновным, но без страховки мне бы пришлось ремонтировать машину за свой счет. Обратился в отделение АльфаСтрахования на следующий день после происшествия. Менеджер в офисе помог быстро оформить заявление, объяснил весь процесс детально, простыми словами. Уже через 5 дней пришло решение, меня направили на СТО. Ремонт сделали качественно, без дополнительных трат с моей стороны. Через 5 дней забрал машину: она была как новенькая! Пользу ОСАГО ощутил на себе: минимум нервов, никаких лишних затрат. Спасибо Альфе за слаженную работу!

Ольга
22.05.2025
Удобство на высшем уровне!

Оформление ОСАГО через сайт АльфаСтрахования оказалось для меня неожиданно простым и удобным. Выбрала нужный раздел, заполнила данные об автомобиле и водителях — система сама подсказала, где были неточности. Рассчитала стоимость, все прозрачно, без скрытых доплат. Оплатила картой, и уже на следующий день электронный полис пришел на почту. Никуда ехать не нужно, не стоишь в очередях и не тратишь время. Впечатление осталось исключительно положительное — все четко, по шагам и с понятным интерфейсом. Теперь уверена: если понадобится продлить или внести изменения, снова воспользуюсь сайтом.

Сергей
21.05.2025
Классная компания, а главное честная.

Не раз сталкивался с компанией Альфа. Выплатыпроизводились всегда во время и в правильном размере. Выплачивали и по причинению вреда жизни и здоровью, а также при дтп. Всегда доволен и всегда буду страховаться только там.

Ева
21.05.2025
ДМС в Альфе.

По совету подруги решилась оформить полис ДМС в АльфаСтраховании. Начались проблемы со здоровьем, требовались обследования и консультации врачей. В самый первый раз пришла в офис, чтобы получить всю информацию лично. Менеджеры оказались очень внимательными и квалифицированными: всё рассказали доступно, помогли выбрать программу, подходящую под мои потребности. Оформила полис прямо на месте. Позже записалась к неврологу через приложение, без визита в офис и без утомительных очередей. Всё быстро: выбрала удобное время, подтвердила заявку — и готово. Консультацию получила оперативно, врач профессиональный. Теперь уверена: с полисом ДМС можно решить вопросы со здоровьем спокойно и без лишней суеты. Очень довольна выбором.

Павлович
21.05.2025
Медики всегда на связи)

Работаю на вредном производстве, и здоровье приходится контролировать. Оформив полис ДМС, решил, что это поможет вовремя заметить проблемы и избежать осложнений. Уже год регулярно посещаю пульмонолога и кардиолога, примерно 4-5 раз в год. Также сдаю анализы, чтобы не пропустить ухудшение состояния. В этом году, когда не было времени на посещение клиники, проконсультировался с врачом онлайн через приложение. Это удобно: все вопросы можно решить без задержек, не выходя из дома или работы. Врач внимательно выслушал, дал нужные рекомендации. Очень доволен, что оформил полис ДМС. Услуга действительно выручает.

Андрей
21.05.2025
Цена ниже, а качество услуг выше.

До Альфы страховался в другой компании. Там было дороже. Плюс были другие отрицательные нюансы. В Альфу перешел по совету коллеги. Полис ОСАГО однозначно дешевле. Управлять им удобнее, потому что мобильное приложение не лагает. И вишенкой на торте попал в ДТП. Настраивался на нервотрепку, поэтому приятным сюрпризом стало быстрое реагирование страховой. Меня на следующий день отправили на дефектовку. А деньги пришли через 10 дней после дефектовки. Сумма достаточная для ремонта, меня устроила.

Андрей
20.05.2025
Как легко встрять с Альфострахованием.

Начнем с того что со мной расторгли договор на страхование! В одностороннем порядке. А деньги которые я перевел у\*\*\*\*\*\*\*. Сейчас раскажу что почем. Я купил автомобиль солярис 13 года. В питере заключил дкп с продавцом). Пригнал авто 10 дней как никак и застраховал авто для регистрации прошел все проверки поставил авто на учет. И дай бумаю проверю почту (обычно так делаю) и что я там вижу. Здравствуйте! Хотим сообщить, что ваш полис ОСАГО на автомобиль Hyundai Solaris, был расторгнут страховой компанией — АльфаСтрахование. Причины и способы решения можно узнать, позвонив в АльфаСтрахование по кнопке ниже Номер полиса ОСАГО хХх\*\*\*\*\*\*\*737 обоснование страховой выглядит так (Уведомляем о досрочном прекращении, прекращаем ОСАГО с номером ХХХ \*\*\*\*\*\*737 от 12.05.2025 В соответствии с п. 6.3.1 «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств», утвержденных Положением ЦБ РФ № 837-П. Основание для прекращения: предоставление л\*\*\*\*\*\* сведений, которые важны для определения степени страхового риска, а именно — цель использования ТС, на ТС, указанное в договоре, выдано разрешение на такси. ОСАГО с номером ХХХ\*\*\*\*\*\*\*\*737 от 12.05.2025 Считается досрочно прекращенным с момента получения вами этого уведомления. Страховая премия не возвращается на основании «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств».) Черным по белому у\*\*\*\*\*\* деньги. И расторгнули полис по надуманным причинам так как я неявляюсь таксистом и никогдап им небыл), — а страхую я свою ответственность! Делайте выводы!

Сергей
20.05.2025
Отличная работа даже в мелочах.

Считаю, что Альфастрахование нормально работает. У меня было две ситуации, вроде бы мелкие, а сработала страховая отлично. Сначала я продлевал полис ОСАГО и завис инет при оплате. Получилось, что я два раза оплатил. Обратился через чат в Альфу, оператор проверил, попросил электронное письмо от меня на возврат, деньги вернули. Потом недавно попал вообще в мельчайшее ДТП. Сзади меня стукнули, чуть-чуть помяли. Заполнили европротокол, обратился в Альфу. Выровняли, подрихтовали и подкрасили. Причем от аварии до ремонта прошла неделя.

Вадим
20.05.2025
Застраховался по совету друзей.

Купил машину, не знал где страховаться ОСАГО. Друзья посоветовали Альфастрахование. Застраховаться оказалось легко, уже продлевал онлайн полис. Тоже вообще без проблем. На днях попал в небольшую аварию. Повреждения были не сильные, но все же ремонтировать за свой счет авто не хотелось. Поэтому заполнили Европротокол, я сразу же обратился в страховую. В службе поддержки мне подробно рассказали мои дальнейшие действия. Сделал все по инструкциям. На днях уже и деньги выплатили. Прикинул, на ремонт хватит. Друзьям респект за совет.

Юлия
20.05.2025
Хороший полис ДМС

Выдали на работе. Уже пришлось опробовать. Оказалось, что вполне рабочий полис ДМС. Клиник по городу много, есть из чего выбрать и по отзывам, и по локации. Записаться просто супер легко. Через приложение выбираешь клинику, врача, дату и время. Согласование на запись приходит быстро. Мне недавно врач назначил несколько процедур для спины, болела сильно. То страховая согласовала без проблем, гарантийные письма прислала в течение суток. В целом я довольна. Очень полезный полис, и коллеги мои тоже это подверждают.

Роман
20.05.2025
Компетентные люди в службе медицинской поддержки.

Приветствую. Пару слов в отзыве о полисе ДМС от Альфастрахования. С первого обращения отметил для себя компетентность операторов, что работают в службе поддержки. Быстро согласовывают, то понятно. А еще если нужно пройти нескольких врачей или обследования, то подбирают и записывают так, чтоб я не мотался по сто раз по всему городу. Максимально компактно по времени и по возможности в одной клинике. Благодарен за такой подход. Хорошо экономит время и нервы. И гарантийные письма не задерживают. Присылают в тот же день или на следующий. Тоже чтобы нервничать не приходилось.

Николаевна
20.05.2025
В службе поддержки реальные люди.

Как же я была рада, когда в стрессе после аварии позвонила в службу поддержки Альфы и там не слушала музыку полчаса, а меня почти сразу соединили с оператором. Он успокоил, рассказал мои дальнейшие действия. Был на связи столько, сколько нужно. Это просто спасло меня от лишних нервов. Я вообще не знала, что делать, а виновник ДТП пытался сбежать. А так я спокойно и уверенно дала виновнику понять, что о происшествии уже знают, поэтому давай оформлять документы. Ну и еще один плюс Альфы, это то что быстро выплатили деньги за причиненный мне ущерб, и я без проблем этими деньгами оплатила ремонт машины.

Народный ТОП

Используя этот сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы используем файлы cookie.