Отзывы о компании АльфаСтрахование

Для меня важно, чтобы страховая компания работала честно и без н\*\*\*\*\*\* ненужных услуг. В «АльфаСтрахование» всё чётко: рассчитал стоимость, выбрал нужные параметры, оплатил и сразу получил полис. Приятно, когда можно оформить ОСАГО быстро и без нервотрёпки

Здравствуйте! Хотела бы оставить отзыв о работе вашей компании, обязательно опубликую еще где-нибудь для обозрения людей, которые вам платят деньги! Отвратительнее сервиса я еще не встречала, благо наша компания прислушалась и поменяла страховую🙏В чате ответа можно ждать целый день, потом еще врут, что не смогли дозвониться и просят перезвонить, повесеть на линии по 10 минут. Утверждаю с полной уверенностью, что врут, повторялось несколько раз такое и при разговоре я всегда говорила об этом оператору! Согласование очень долгое, даже по звонку: 10-15 минут ты висишь, чтобы тебя соединили с НСК, потом ещё согласование и плевать вам, что человек ждет в клинике! Клинику, которую я посещала, где необходимы были повторные приемы спустя время, убрали, договор на пересмотре, извините, конечно, а меня то как это должно волновать то? Почему вы не пересмотрели, не заключили заранее, я месяц ждала и не дождалась никакого решения!

Удивило, насколько прост и понятен процесс оформления: минимум времени и полная ясность условий. На трекинге случайно растянула ногу, и страховая помогла оплатить лечение и лекарства. Приятно, что поддержка работает круглосуточно и говорит на понятном языке. Отдых не был испорчен благодаря надёжному партнёру! Рекомендую всем путешественникам.

Удобно, что есть варианты пакетов на любой бюджет, включая расширенные программы с защитой багажа и медицинскими услугами. На отдыхе у ребёнка поднялась температура, и страховая организовала визит врача прямо в отель. Всё было решено быстро, мы смогли спокойно продолжить отдых. Большое спасибо за надёжность и заботу

Заявку подал через сайт, весь процесс занял меньше 10 минут. Что особенно приятно — цена полиса оказалась ниже, чем у многих других компаний. Служба поддержки работает отлично: быстро отвечают, помогают разобраться с любыми вопросами. Теперь я уверен, что в случае необходимости могу рассчитывать на оперативную помощь

Порадовала скорость: обратилась в офис, и оформление заняло меньше 15 минут. Сотрудники внимательные, подробно объяснили условия и ответили на все вопросы. Очень удобно, что можно сразу выбрать дополнительные услуги, такие как техпомощь на дороге. Считаю, что это одна из лучших страховых компаний

Особенно нравится, что полис можно оформить онлайн — заполнил данные, оплатил, и уже через пару минут документ был у меня на почте. Всё прозрачно, без скрытых комиссий. Плюс, за безаварийную езду каждый год получаю скидку, что приятно экономит бюджет

Это какое-то издевательство над людьми, оформляли через т банк осаго, оплату произвели, полис так и не прислали. Дописались в чат и оказывается, оплата прошла, но не подвязалась к полису (и решать они это собирались 2 дня), потом в итоге прислали полис без печатей и эл. Подписи (это они тоже обещали решить в теч. 5 Дней), дату получения прав перепутали (ну и конечно 5 дней на исправление) А потом вообще вернули деньги и сказали, что в этот период был сбой и полис не оформился………Вы издеваетесь? Какого черта он тогда висит на НСИС как действующий, если он даже не оплачен. Действующий? Как он может действовать? Так еще и я видите ли не могу управлять тс. Я из-за вас не могу оформить осаго у других организаций, потому что ОСАГО от вас действует каким-то чудным образом… И снова мне ждать 5 дней? Я из-за вас не могу поставить машину на учет, сколько можно

Застрахован по ОСАГО в АльфаСтрахование. Произошел страховой случай, я обратился со всеми документами выбрав в качестве страхового возмещения ремонт по направлению от страховой компании. На 19-й день после подачи всех необходимых документов мне было направелно направление на ремонт на ООО «ЛЕН-СТО». Позвонив по указанному в направлении номеру я попытался узнать о методах и сроках осуществления ремонта, а также записаться на ремонт. Однако это оказалось невозможным) сегодня 26 января- пятьдесят третий день после подачи документов. Автомобиль стоит и ждет непонятно чего (ниже если возможно прикреплю скрины моих звонков по номеру СТО с попытками элементрано записаться на ремонт. То мастер-приемщик в отпуске, то они просто не берут трубку. А также звонки на горячую линию АльфаСтрахования.). Полный пакет документов был подан мной 04.12.24 (!) На направлении указан срок действия направления 30 дней с 23.12.2024. На сегодняшний день 26.01.2025 На все мои попытки получить не то чтобы ремонт, а хотя бы достоверную информацию о перспективах сложившейся ситуации я не получаю ровным счетам никакого вразумительного ответа. Честно говоря я уже не знаю нужен ли мне такой продолжительный ремонт. Более того не ясно что собственно делать. На данном этапе урегулирования я от себя категорически не рекомендую страховать имущество в данной компании.

Выбрала вариант, который включал не только медицинские расходы, но и защиту багажа. К счастью, в поездке ничего серьёзного не случилось, но сама мысль о том, что я застрахована и под защитой надёжной компании, позволила наслаждаться отдыхом без переживаний. Приятно, когда всё работает так легко и понятно

Процесс оформления занял всего 10 минут, а полис сразу пришёл на почту — очень удобно! На отдыхе сын получил небольшую травму на аттракционе, пришлось обращаться к врачу. Компанию не подвели: организовали визит в клинику, все расходы покрыли, и мы смогли продолжить отдых без лишнего стресса

Привлекли приятные цены и возможность оформить полис онлайн. Процесс оказался удивительно простым — никаких очередей или долгих ожиданий. А ещё понравилось, что для постоянных клиентов здесь есть хорошие скидки

ОСАГО оформляю здесь регулярно, потому что знаю, что компания всегда выполнит свои обязательства. Один раз пришлось обратиться за выплатой после аварии — всё сделали быстро, без долгих разбирательств. Отдельно хочется отметить вежливость сотрудников, которые всегда готовы помочь. Уверен, что выбрал правильную страховую компанию

Зашёл на сайт, заполнил данные, выбрал подходящий тариф, и буквально через 10 минут полис уже был у меня на почте. Особенно понравилось, что на сайте можно сразу увидеть окончательную стоимость, без скрытых платежей. Всё прозрачно и просто! Рекомендую всем, кто ценит своё время

Хорошая компания, есть свои недостатки (работа горячей линии) и очень долгое расмотрение страховых событий. Не всегда правильно производят расчет выплат, но при многократных обращениях можно добиться чего-то. А так выплаты, и работа самих специалистов по моему городу по крайней мере (Малинина А. Ю. Умница) оставляет только положительные эмоции. Твердая 4+

Мужу понадобилась помощь стоматолога, переживали, как всё будет с выплатами. Но зря: поддержка на высоте, связались быстро, все документы обработали. Здорово, что можно так легко решить проблему вдали от дома

На отдыхе пришлось обратиться к врачу из-за аллергии. Все расходы покрыли, мне даже позвонили из компании, чтобы уточнить, всё ли прошло успешно. Теперь оформляю страховку только здесь

Очень понравилось, как всё прошло: минимум времени на оформление и понятные условия. Во время отпуска заболела, пришлось обращаться в местную клинику. Компания оперативно отреагировала, оплатила лечение полностью

Оформляю ОСАГО уже третий год подряд. За всё это время никаких проблем: полис всегда оформляют быстро, все условия четко прописаны, без подвохов. Особенно понравилось, как консультанты объясняют нюансы страхования — спокойно и по делу. С такой компанией чувствуешь себя уверенно на дороге

Обращался за консультацией по телефону. Оператор подробно объяснил, какие документы нужны для оформления полиса и какие случаи покрываются. Всё оказалось понятно и прозрачно. Спасибо за качественный сервис

Пользуюсь услугами АльфаСтрахование уже несколько лет. Очень приятно, что каждый год мне начисляют бонусы за безаварийное вождение. Скидка на ОСАГО получилась внушительной. Компания ценит своих клиентов

Оформлял ОСАГО впервые, боялся, что будет сложно разобраться. Но сайт и приложение АльфаСтрахование сделали всё максимально просто. Пошаговая инструкция, автоматическая проверка данных — это действительно удобно

Попал в ДТП, и страховой случай оказался под покрытием. Обратился в «АльфаСтрахование», и все вопросы решили быстро. Сотрудники сами связались с сервисом, где ремонтировали машину. Было приятно видеть такую заботу о клиентах

Недавно оформлял ОСАГО в «АльфаСтрахование». Очень порадовало, что всё можно сделать онлайн. Заполнил данные на сайте, выбрал подходящий тариф, оплатил, и полис тут же пришел на почту. Никаких очередей и потраченного времени

Хочу выразить слова благодарности Калужскому филиалу, а в особенности Светлане В.! Нам повезло с таким внимательным и чутким куратором! Всегда оперативно и продуктивно! Успехов лично Вам, Светлана! И процветания компании АС!

Всё оформили чётко, помогли разобраться с документами. Деньги на ремонт пришли в течение недели. Очень рада, что выбрала именно АльфаСтрахование

Плюс доступно объяснили, как правильно оформить ДТП и куда обращаться, если понадобится. Считаю, что это компания с заботой о клиентах

Нравится, что здесь всегда предлагают адекватные цены и не н\*\*\*\*\*\*\* лишние услуги. Недавно продлевал полис, и всё прошло быстро — буквально 5 минут. Удобство и сервис на высшем уровне

Когда оформлял ОСАГО, менеджер всё объяснил, помог подобрать оптимальный вариант. Сервис выше всяких похвал! Рекомендую всем, кто ценит своё время

Решила прислушаться и оформила полис перед своим путешествием. Никаких трудностей — всё делается онлайн, удобно и быстро. Уверена, если что-то пойдёт не так, помощь будет на высшем уровне