АльфаСтрахование

Отзывы о компании АльфаСтрахование

АО «АльфаСтрахование»
Данил
25.06.2024
Оформили страхование для путешественников всей семьей

Посмтараюсь рассказать вам коротко о преимущетсвах оформление полиса в Альфа. Первое, это конечно же стоимость, она тут вполне доступная и не слишком высокая, ниже чем у конкурентов. Второе, это условия которые включает в себя страхование для путешественников. Полис включает в себя риски отмены поездки, получаение травмы или заболевание во время отпуска, а также утерю или ущерб багажа. Ну и третье, это отношение к своим клиентам, в случае появления вопросов, мы сможете позвонить на горячую линию или через приложение написать в службу поддержке, где вам предоставят оперативную и качественную консультацию

Милена
25.06.2024
Хороший способ обезопасить себя во время отпуска

С подругой впервые полетели за границу на отдых. Очень переживали, что может что-то произойти, поэтому решили оформить страховку для путешественников. Делается это в онлайн формате дома, заполнили личные данные и уже через пару минут нам прислали наш полис. Во время отпуска никаких проишествий не произошло, но мне было гораздо спокойнее со страховкой на руках

Дарина
25.06.2024
Сотрудники быстро реагируют на обращение

У меня полис ОСАГО от альфа уже несколько лет, и вотт недавно попала в ДТП. Очень порадовало то, что сотрудники быстро среагировали на мое обращение. Я приехала в офис со всеми необходимыми справками о ДТП. Также порадовало, что стоимость ущерба корректно оценили, мне предложили сумму страховой выплаты, она меня полностью устроила. И через пару дней мне на счет пришла выплата, я сразу же направилась на ремонт, денег хватило, чтобы полностью сделать ремонт автомобиля

Семен
24.06.2024
Когда мне потребовалось оформить ОСАГО, я выбрал путь онлайн-оформления.

Это был мой первый опыт подобного рода, и я приятно удивлен его простотой и эффективностью. Не нужно было тратить время на посещение офисов или ждать в очередях — весь процесс занял всего несколько минут прямо у себя дома. Получив полис на электронную почту, я почувствовал себя спокойным и защищенным на дорогах. Альфа также предоставляют выгодные условия для ОСАГО, и в случае ущерба моего автомобиля предоставляется страховая выплата или же ремонт на станции. Теперь я с уверенностью могу рекомендовать альфа страхование всем своим друзьям и знакомым.

Анатолий
24.06.2024
Общение с клиентами

Длительное время страхую в этой компании ОСАГО. КБМ 0.46. БОЛЕЕ 10 лет безаварийной езды. Вот случилось ДТП. Я потерпевшая сторона. Пытаюсь дозвониться в Альфу уже третий день, но слышу, что мой звонок очень важен и мне обязательно ответят. На связывайтесь с ними. Рекомендую выбрать другую компанию, которая хотя бы отвечает на телефонный звонок.

Дарья
24.06.2024
Хорошее страхование от альфа

Решила в это путешествие оформить страхование для путешественников. Как по мне тут выгодные условия для страхования. Ну самое удобное, это конечно же процесс оформления, полис можно оформить дома через приложение альфа, делается все буквально в пару кликов. Страхование для путешественников включает в себя такие услуги как: оказание медицинской помощи в случае необходимости, так же предусмотрены страховые выплаты

Сергей
24.06.2024
Не исполняют условие договора

Ребенок был застрахован по программе «дети и спорт» -получил травму. После выписки из больницы были предоставлены все документы. Прошло 15 дней по договору, выплаты не произошло. На 17 день мне позвонили и сказали что не хватает справки в которой было бы написано дата происшествия, причина и диагноз, хотя в выписке из больницы все было прописано. Сейчас мне снова предстоит ждать 15 дней и не известно что они еще придумают чтобы не выплачивать деньги! Больше никогда не буду пользоваться услугами этой компании!

Екатерина
24.06.2024
Процесс оформления ОСАГО удаленно оказался для меня очень удобным способом

Я смогла все сделать просто и быстро, не выходя из дома. Очень удобно, что нет необходимости тратить время на поездку в офис страховой компании. Оформила полис онлайн через сайт страховой компании, внесла все данные и уже через несколько минут получила полис на электронную почту. Процесс простой, а главное — экономия времени и удобство. Теперь уверена, что все документы в порядке, и могу спокойно планировать свои дела.

Ксения
24.06.2024
Эта страховка сэкономила мне деньги

Сначала думала вообще не оформлять страхование для путешественников, потому что особого смысла в этого ну вообще не видела, но друзья меня все-таки уговорили. Оформила страхование через сайт альфы, все быстро заполнила и полис сразу же мне прислали на почту. Во время отпуска я очень сильно заболела, и тут как раз таки вспомнила о своей страховки, связалась с сотрудниками объяснила ситуацию и уже через час ко мне в отель приехал врач, меня осмотрела, сказали что это отравление и сделали необходимые уколы. Через два дня я уже полностью пришла в себя и мне стало нанмого лучше. И все-таки хорошо, что я послешала друзей и оформила страховку, иначе мне пришлось ли из своих личных средств тратить деньги на врача и лекарства

Ольга
24.06.2024
Компететнтные сотрудники

Тут к каждому клиенту индивидуальный подход. Решила оформить ОСАГО в альфе по совету подруги и не ошиблась с выбором. Приехала в офис, взяла талон и почти сразу же меня проводили за стол для оформления полиса. Сотрудники сделали все быстро уже через 15 минут я получила свой ОСАГО. Стоимость доступная, не сказала бы что дорогая, пожалуй тут хорошее соотношение стоимости и предоставляемого ОСАГО

Михаил
23.06.2024
Благодаря полису сэкономил свой средства

Когда я во время командировки заболел, то сначала очень растроился, так как понимал, что медицинская помощь и покупка лекарств обойдутся мне не дешево и уж тем более, когда я нахожусь в чужой стране и бюджет у меня ограничен. Но тут то я вспомнил, что оформил страхование для путешественников. Мне вызвали врача на дом и назначили лечение. Также расходы за покупку лекарств мне полностью возместили, причем в кратчайшие сроки

Камилла
23.06.2024
Помогли мне во время путешествия

Во время отпуска я подвернула ногу очень сильно и решила сразу же обратиться в страховужю. Компанию, чтобы уладить данный вопрос. Мне предоставили мед помощь и уже через час ко мне в отель приехал врач на осмотр и лечение. Мне провели осмотр, а также еще и сделали укол обезбалиющий, уже на следующий день я чувствовала себя легче. Альфа страхование полностью взяло расходы за мед обслуживание на себя

Ангелина
22.06.2024
Я выбрала Альфа-страхование для оформления ОСАГО

Процесс оформления на их сайте оказался невероятно удобным и простым. Мне понравилось, что для заполнения достаточно было указать минимум данных, а система автоматически заполнила все остальное. Это сэкономило мне массу времени и упростило весь процесс до нескольких кликов мыши. Особенно меня порадовала возможность оформить ОСАГО на мой мотоцикл. У других страховых компаний я сталкивалась с трудностями или даже отказами в оформлении для таких типов транспортных средств. В Альфа-страховании я получила быстрое и безпроблемное оформление на мой мотоцикл, что для меня было настоящим открытием.

Валерий
22.06.2024
Ответственные сотрудники и доступная стоимость на страховку

Я всегда думал, что ОСАГО — это просто бумажная формальность, обязательная для водителей. Но реальность оказалась иной. Недавно мне довелось попасть в аварию, и вот тогда я по-настоящему понял ценность этой страховки. Сначала было шокировано самим процессом — отчетом о ДТП, звонками в страховую, осмотрами автомобиля. Но благодаря ОСАГО все шло гладко и оперативно. Компенсация за ущерб была выплачена без лишних вопросов, что очень облегчило мою жизнь в тот непростой момент. Страховая выплата полностью покрыла мои расходы за ремонт. Отдельное спасибо хочется сказать сотрудникам страховой компании, которые не только помогли мне быстро оформить сам полис, но и оперативно среагировали на мое обращение по поводу ДТП

Денис
22.06.2024
Однозначно рекомендую ОСАГО от альфа страхования

Уже более пяти лет оформляю ОСАГО только в альфе, ни раз меня выручали. Я три раза попадал в ДТП и во всех случаях сотрудники оперативно реагировали на мои обращения. Из трех раз два раза выбирал страховую выплату, приходила на второй-третий день после согласованя, в последний раз решил не брать страховую выплату, а чтобы компания предостаила ремонт, мне подобрали станцию рядом с домом, это очень удобно, не пришлось ездить искать сервисы самому. Машину отремонтировали на пару недель, ремонт получился качественный

Алиса
22.06.2024
Оказали мед помощь

Я всегда считала, что страхование для путешественников — это что-то вроде формальности, которую нужно отметить перед поездкой. Однако последний мой опыт полностью изменил мое мнение. В прошлом году я отправилась в путешествие в Азию и решила приобрести страховку на всякий случай. И вот что произошло: в первый же день я незадачливо скатилась с велосипеда и получила небольшие травмы. Благодаря страховке, я получила качественную медицинскую помощь без затрат с собственного кошелька. Это было не только облегчением, но и настоящим спасением в чужой стране. И вот что произошло: в первый же день я незадачливо скатилась с велосипеда и получила небольшие травмы. Благодаря страховке, я получила качественную медицинскую помощь без затрат с собственного кошелька. Это было не только облегчением, но и настоящим спасением в чужой стране.

Кристина
22.06.2024
Оформление ОСАГО через вашу компанию стало для меня приятным и беззаботным опытом

Я всегда стараюсь выбирать надежные и проверенные временем сервисы, и альфа страхование полностью оправдала мои ожидания. Однажды мне понадобилось продлить страховку ОСАГО, и я решила воспользоваться услугами альфа. Очень порадовала возможность оформления полиса онлайн, без необходимости личного присутствия в офисе. Все прошло очень быстро: я заполнила простую форму на вашем сайте, выбрала удобные условия страхования и сразу получила полис на электронную почту. Однажды мне пришлось подавать на страховой случай из-за небольшого ДТП. Весь процесс оказался намного проще и быстрее, чем я ожидала. Сотрудники вашей компании быстро ответили на мои вопросы, помогли собрать необходимые документы и оперативно рассчитали компенсацию. Я была приятно удивлена, насколько гладко и профессионально было урегулировано все дело.

Татьяна
22.06.2024
Во время последней поездки я приобрела полис в альфа страховании

Весь процесс оформления полиса занял всего несколько минут, и я получила полис на почту мгновенно. Во время путешествия у меня возникла необходимость в медицинской помощи, и я была приятно удивлена, насколько оперативно страховая компания отреагировала. Оплата медицинских услуг была произведена без каких-либо задержек и сложностей, что особенно важно, находясь за границей. Я с уверенностью могу рекомендовать страхование для путешественников от альфа

Пользователь
22.06.2024
Перед отпуском всегда оформляю в альфе страховку

Перед выбором страховки я конечно же смотрела на два пункта это условия и стоимость, и альфа страховани мне показалось выгодным. По доступной стоимости они предоставляют страховку в которой включена мед помощь в случае болезни или же травмы, а так же отмена рейса или перенос поездки. Со страховкой от альфа я уверена, что со мной во время отпуска ничего не случится и если мне нанесут ущерб моему багажу, то будет страховая выплата

Игорь
22.06.2024
Не обоснованный отказ в обследовании МРТ после приема травматолога

Приветствую. Работаю на крупном предприятии, которое заключило ДМС договор с Альфастрахованием (филиал обслуживания Краснодар, мой полис № 3395\*\*\*\*7) , и страхует там своих работников уже много лет. Случилась неприятность, без каких-либо предпосылок и событий — появился дискомфорт в области левого локтевого сустава при сгибаниях и в покое. А при определенных нагрузках (подъем/ношение чего-либо либо например отжимания от пола) + сгибании руки появляется жгущая боль. Думал пройдет само со временем, но спустя несколько месяцев ничего не изменилось и дискомфорт/резкая боль продолжает часто проявляться, даже усилилась. Возможно, проблема/воспаление само не ушло, из-за того, что на работе периодически приходится носить крупную оргтехнику. Записали на прием к травматологу-ортопеду (как порекомендовали консультанты АльфаСтрахования) , сразу прислали гарантийное письмо, как потом сам узнал, это самый опытный (36 лет стажа) врач-травматолог в клинике. Отпросился с работы и пошел на прием. Данный врач после осмотра/пальпации выписал заключение с предварительным диагнозом («теносинивит левого локтевого сустава, тендинит») и указал необходимое обследование: «Магнитно-резонансная томография локтевого сустава (левый/правый) „. И в данном же заключении указал, что на повторную явку/осмотр приходить с результатами данного обследования, после чего он будет принимать решение о дальнейшем лечении. После чего я написал в чат Альфастрахования и попросил согласовать данную услугу, прикрепив фото заключения врача. Позже мне пришло смс „Вам не согласованы услуги „МРТ левого и правого локтевого сустава, т. К. Нет прямых мед показаний. С уважением АО АльфаСтрахование“. При этом в приложении молча появилось гарантийное письмо на повторный прием к травматологу! Зачем мне повторный прием без согласования проведения аппаратной диагностики/МРТ локтя? Как врач должен назначать лечение без снимка/результатов? Спросил в чате/позвонил по телефону куратору по ДМС, просил обосновать причину отказа (сослаться на нормативную базу/ п. П. Договора ДМС и т. П. ) , Там мне ничего внятного не ответили, сообщили только эл. Адрес куда писать претензию. Бесполезная поддержка. Набрал в интернете какие обследования рекомендуют при поставленном мне предварительном диагнозе, и на многих ресурсах как раз рекомендуют делать МРТ, как одно из более эффективных и рекомендуемых обследований при таком диагнозе. Заботливое о здоровье и времени клиентов уважаемое АльфаСтрахование, жду ваш комментарий с мотивированным/обоснованным пояснением в причинах отказа и рекомендациями в дальнейших действиях при общении с врачом, чтобы подобных отказов больше не было и при этом чтобы врач получил на руки результаты обследования, иначе он врядли мне поможет. Оценку к отзыву готов изменить на положительную после адекватного решения данного казуса.

Алексей
22.06.2024
Очень хорошая страховка

Оформил страхование для путешественников перед своим отпуском и не прогадал с выбором. У меня был такой активный вид отдыха мы то по горам лазили, то на велосипедах катались, в общем страхование мне пригодилось. Когда поднимались на гору я подскользнулся и подвернул ногу, сначала подумал что ничего страшного и даже не вспомнил о наличии страховки. Но на следующий день нога сильно опухла и боль уже стала невыносимой, обратился в сервисный центр и объяснил ситуацию. Мне в этот же день вызвали врача на дом, врач меня осмотрел намазал мазью и наложил эластичный бинт, через пару дней нога уже была в норме. Очень рад, что оформил страхование и не пришлось со своего кармана платить за медицинскеи услуги в другой стране

Петр
21.06.2024
Оформлял полис ОСАГО

Страхуем свои автомобили с женой в альфа уже много лет. Совсем недавно узнали, что можно оказывается удаленно оформить ОСАГО и тоже решили так сделать, оказалось, что это очень удобно, просто и быстро, занимает мало времени. Когда я попал в ДТП на своей машине, обратился сразу же в сервисный центр, сотрудники быстро обработали мое ображение и мне оплатили ремонт, через пару дней предоставили страховую выплату, на которую я и отремонтировал свой авто. В общем советую, хороший полис с выгодными условиями

Максим
21.06.2024
Оформил ОСАГО в Альфа страховании

Процесс оформления ОСАГО оказался простым и быстрым: заполнил необходимые данные, выбрал удобный для себя тариф и моментально получил полис на почту. Однажды мне понадобилась консультация когда я поменял фамилию и нужно было изменить данные в полисе, и я позвонил в их колл-центр. Операторы быстро и четко ответили на все мои вопросы, что добавило уверенности в выборе. В общем, опыт работы с Альфа страхованием оставил положительные впечатления: простота, доступность и оперативность обслуживания — именно то, что нужно для спокойствия на дорогах

Лилия
21.06.2024
Оформила ОСАГО в Альфа страховании

Все прошло быстро и без лишних сложностей. Очень удобно, что можно было сделать все онлайн через их сайт. Цена полиса оказалась приятным сюрпризом, дешевле, чем у конкурентов в других страховых. После оформления сразу получила полис на почту, что тоже удобно. На прошлой неделе утром увидила, что мою машину повредили, сообщила об этом в сервисный центр. Все вопросы по телефону были решены оперативно и профессионально. Мне была предложена страховая выплата, через пару дней уже получила выплату на свой счет

Ксения
21.06.2024
Попала в ДТП и страхования покрыла расходы и отправила мою машину на ремонт

Когда попала в ДТП я сразу же испугалась, потому что автомобиль очень сильно повредили при столкновении. После аварии позвонила в колл-центр. Очень оперативно проконсультировали и записали на осмотр. Мне предложили отправить автомобиль на ремонт в счет кмопенсации. На станции ремонта приняли быстро, все повреждения аккуратно зафиксировали. Ремонт выполнили в течении трех недель, осталась довольна качественным ремонтом, спасибо

Диана
21.06.2024
Оформила страховку на сайте компании перед поездкой.

Уже второй раз перед командировской оформляю страхование для путешественников в альфа. Условия выгодные, цены ниже, чем в других страховых компаниях. Во время командировки я заболела и мне предоставили медицинскую помощь, сильно заболел желудок. Врач мне сделал промывание и назначил лекарства, по возвращению. С командировки я скинула чеки о покупке лекарства страховой компании и мне в течении пару дней пришла компенсация, в общем слаженная и оперативная работа сотрудников

Ирина
20.06.2024
Страхование Альфастрахование ОСАГО после ДТП

ОСАГО Альфастрахование —просто жесть! нужны проблемы при дтп — тебе сюда! Значит так, страхование по ОСАГО, ездила без аварий 17 лет- все норм) 18.05.2024 В мою машину с 3-мя детьми на полном ходу (без тормозного пути) на светофоре влетел неадекватный таджик, который забыл русский язык как только вышел из машины. ГИБДД признала его виновным). Все сделали по инструкции: -сообщили -приехал комиссар, через несколько дней разобрали машину и приехали еще эксперты для осмотра скрытых повреждений У меня поломаны задние крылья, крышка багажника, разбиты фары, плохо открываются даже передние двери. ТС: хендай солярис 2015 года. Альфастрахование оценило все в 138 тыс руб, при этом в нормальном сервисе только работу оценили в 150 тыс руб, сумма просто смешная, если не сказать оскорбительная, после я получила направление на ремонт в контору ИП Бегенян по адресу г. Москва, 1-я улица измайловских зверинцев д. 8 И тут начались чудеса. Телефон сначала никто не брал, после обращения в Страховую компанию, представитель СТО со мной связался и сказал, что сможет принять меня на очередной осмотр только в начале августа, так что я быстро получу машину я могу не рассчитывать. При этом все запчасти будут исключительно Китай, тк на эту сумму ничего другого не поставишь. Позвонила в Альфастрахование, озвучила свое недовольство. Сказали перезвонит курирующий (звучит прям как смотрящий на определенном сленге) сотрудник. Перезванивает и дает направление в виде смс в другое СТО, при этом СТО наличие направления не подтверждает, Долгие ожидания и бесконечные звонки в страховую пока не дали никакого результата. Мне без зазрения совести сказали, что ваше направление, которое действует 1 мес будет автоматически продлено до 1 года. Как так?! Я год буду без машины бегать по сервисам и искать куда поставить машину на ремонт! Произвол и безнаказанность! Просто вынуждают идти в суд! Будьте внимательнее при выборе СК, дорога опасное место, где не ты, так тебя. Сначала неадекватный водитель, потом ск, которая заинтересована в Вас лишь на моменте заключения договора о страховании, потом такой же очень загруженный СТО! Спасибо за внимание!

Милана
18.06.2024
Спасибо вам за быстрое реагирование на наше обращение

У нас задержали рейс из-за плохой погоды, мы сообщили об этом в страховую компанию, так как это полностью срывало все наши планы. Страховая компания без проблем возместила нам расходы на дополнительные ночевки и пересадку. Просто подали заявление через приложение, приложили копии чеков, и вскоре деньги были на счету. Это было очень легко и без лишних заморочек.

Валерий
18.06.2024
Компетентные сотрудники, моментально реагируют на обращение

В целом, я доволен тем, как страховая компания поддерживала нас на протяжении всей поездки. На каждом этапе они были на связи, помогали сориентироваться в сложной ситуации и быстро решали возникшие вопросы. Это дало уверенность и спокойствие в путешествии, зная, что мы не останемся без помощи, если что-то случится.

Артем
17.06.2024
Недавно воспользовался страховкой ОСАГО от альфа

Когда мне пришлось обращаться по ОСАГО после ДТП, я сначала не знал, что делать. Но в их офисе меня встретили дружелюбно и оперативно помогли заполнить все необходимые документы. Я был приятно удивлен, что процесс был таким простым, и в тот же день мне помогли с выбором станции для ремонта. Мне подобрали станцию для ремонт прмя рядом с моим домом, что очень удобно, ремонта был выполнен качественно, а главное в обещанные сроки

Оставьте отзыв

Расскажите о своем опыте использования страховых услуг
Написать отзыв
Как мы работаем с отзывами
  • Отзыв проходит модерацию
  • Представитель страховой компании отвечает на отзыв

Народный ТОП

Используя этот сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы используем файлы cookie.