Летели в другой город, к родителям на праздники. Наш рейс отменили из-за погодных условий. Авиакомпания предлагала перенос билетов — но нам это было не нужно, в другое время полететь мы не могли. С авиакомпанией разбирались долго. А вот СК Альфастрахование на удивление компенсацию ущерба выплатила быстро. Мы отправили копию договора страхования, копии билетов и паспортов, письмо авиакомпании об отмене рейса. И через несколько дней компенсация уже была на счете, указанном в заявлении, т. Е. На моем)
Отзывы о компании АльфаСтрахование
Сегодня забрал автомобиль после ремонта на СТО, в результате столкновения на парковке пострадал бампер, были вмятины. К моему удивлению, от них не осталось и следа, словно ДТП и не было, мастера свою работу сделали отлично, и как оказалось, мне не нужно платить из своих денег, так как все расходы по ремонту покрыл мой страховой полис Каско. Так что у меня впечатления от работы сотрудников СК положительные, не стали затягивать процесс оценки ущерба и согласования, и пробыл я безлошадным всего ничего. Так что теперь у меня в планах оставаться клиентом компании.
Рад, что выбрал именно эту компанию, проблем с получением выплаты вообще не возникло. Альфа быстро отправила запрос в страховую виновника по его ОСАГО, и так же быстро я получил достойную компенсацию. В мой стоящий автомобиль прилетел лихач, итог — разбитая фара и помятый капот. Оформляли по Европротоколу. Для подачи документов я использовал приложение. С предложенной суммой выплаты я согласился сразу, так как она была вполне адекватной. Деньги перевели на расчетный счет без задержек. Весь сервис в АльфаСтраховании заточен под комфорт клиента: минимум бюрократии и максимум скорости.
Отдых был в разгаре, все отлично пока ночью не прихватило зуб. Не просто ныл, а так, что к утру обезбол на полчаса помогает. Поняла, что без врача никак, а за границей стоматология — это сразу страшно по деньгам. Связалась с сервисной компанией узнать могу ли попасть к зубному по страховке путешественника. Ответили, что с острой болью — да, минут через 20 уже перезвонили. Организовали прием в клинике в тот же день. Адрес прислали, время согласовали. Сделали осмотр, снимок, оказалось воспаление. Врач аккуратно все прочистил, поставил временную пломбу, выписал лекарства. Я вообще ничего не платила на месте.
Хочу оставить отзыв. Сразу хочу сказать, что он будет положительный! Более пяти лет страхую автомобили (два в семье) в данной компании. До этого страховал в Росгосстрахе. После откровенно «нечестного» (грубее писать не хочу, чтобы избежать судебных разбирательств) отношения к своему клиенту, который более 15 лет страховал машины в этой компании, было принято раз и навсегда отказаться от Росгосстраха! Суть конфликта описывать не буду. И так, перед 8 марта грузовой авто зацепил мой припаркованный автомобиль. После недолгих разбирательств был составлен Европротокол в мою пользу. Изучив схему обращения в личном кабинете Альфастрахования, немного поколдовав со сканами и отправкой всех документов и фото, все скинул и получил ответ о принятии к рассмотрению. В связи с праздниками вместо суток изучали неделю (для меня не критично). Получил сообщение о принятии решения о выплатах, которые меня вполне устроили. Подписал соглашение эл. Подписью через Госключ (удобно, просто бомба!). Спросил в чате в течении какого срока получу выплату, на что ответили в течении 20 дней. Каково же было мое удивление, когда деньги пришли через три дня! Братцы, не знаю у кого какое мнение о компании, но я могу оставить только самый положительный отзыв! Самый дешевый тариф! От ДТП до выплаты прошло около двух недель! Для меня лично Альфастрахование — лучшая компания. Однозначно рекомендую! Да, все оформил онлайн не выходя из дома, в офис не ездил, очень удобно!
Страховку оформила онлайн за пару минут, без лишних действий. Понравилось что в полис входит помощь при болезни и экстренных ситуациях. В поездке всё прошло хорошо, но само ощущение защищенности очень важно. Теперь всегда беру такую страховку
Оформила страховку перед поездкой и ни разу не пожалела. Включены медицинская помощь и поддержка в дороге, что очень важно. Всё оформляется быстро, условия понятные. В путешествии чувствовала себя спокойно, потому что знала что в случае чего не останусь без помощи
В родном дворе дома с другим водителем не разминулись, и, к сожалению, он успел уехать, прежде чем я запомнил номера его автомобиля. В этой компании у меня оформлен полис Каско, и сразу подал обращение. Понравилось, что обратная связь у них быстрая, не пришлось ждать долго ответа. Случай был признан страховым без проблем, и ремонт сделали на хорошем СТО, не какая-то сомнительная контора в гараже. Все затраты на ремонт в итоге покрыли страховые выплаты, ничего уже платить не пришлось мне, так что избежал непредвиденных расходов.
Являюсь клиентом Альфы уже три года, и недавно впервые пострадал в ДТП. В меня въехали на светофоре, повредив заднюю часть авто. Сотрудник ГИБДД составил протокол. В Альфа подал все документы и фотографии повреждений дистанционно. Весь процесс от подачи до получения компенсации занял меньше двух недель. АльфаСтрахование оперативно урегулировала мой случай со страховой компанией виновника. Выплата пришла в полном объеме, которого хватило на восстановление багажника и бампера. Понравилось, что не было навязанных услуг и бесконечных очередей на осмотр. Система работает слаженно, информирование о каждом этапе приходит в пуш-уведомлениях. Буду и дальше продлевать полис в этой компании, так как уверен в их надежности.
Страховали нашу поездку страховкой от Альфастрахования «при перелетах». Зима все-таки и погоды часто нелетные. Нам повезло, не было ни снега, ни гололедицы. Но все-равно немного сдвинули рейс. Сначала объявляли посадку вовремя, потом сдвинули на час, потом еще. В общей сложности вылетели на 2 часа позже. Думали, что такие ситуации не попадают под страховку, а оказалось, что мы все-равно имеем право на 1000 рублей на каждый билет в виде компенсации. Отправили копии паспортов, билетов, договора страхования. Так что деньги получили мы без проблем.
Наш сын занимается в секции баскетбола, и на тренировке он неудачно приземлился и получил серьезную травму. Мы заранее оформили полис Дети и Спорт в АльфаСтраховании. Сначала мы прошли все необходимое лечение и начали курс реабилитации. Затем я собрал все справки и чеки из клиники и подал заявление на компенсацию дистанционно через мобильное приложение. Страховая рассмотрела документы очень быстро и перечислила денежную компенсацию через 10 дней. Эти средства полностью покрыли наши расходы на частную клинику и медикаменты. Отличная финансовая поддержка для спортивных семей.
Недавно оформила осаго в альфастрахование. К сожалению, в меня врезался таксист. Обратилась в страховую компанию. Пришла хорошая выплата, хватило и на детали, и на за работу мастера. Советую! Оформляла осаго через магнит, пришли бонусы магнита
С мужем сделали хороший ремонт, и оформили полис на него в этой страховой компании. Как оказалось потом, вовремя это сделали, так как у соседей прорвало трубу, нашу квартиру затопило, и нужно теперь переклеивать обои, менять напольное покрытие, это все недешево, тем более что впереди новогодние праздники, тоже затраты. Эксперт оценил нанесенный ущерб объективно, свою работу сделал добросовестно, за что отдельное спасибо. По сумме выплат все нормально, не стали затягивать с переводом денег на карту на недели или месяцы. Теперь нам не нужно за свои деньги обновлять квартиру.
Оформил очень через сравнени РУ, очень удобно рекомендую. Был выбр из большого спектра страховых с адекватными ценами, есть возможность выбрать самое выгодное)
Наверное, съела что-то несвежее. Сначала думала — приму сорбент и пройдет, но через пару часов стало ясно, что без врача никак: рвота, слабость. В сервисной компании ответили сразу. Задали минимум вопросов, предложили варианты — скорая помощь или такси, чтобы добраться до больницы. В госпитале поставили капельницу, оставили под наблюдением почти на сутки. Все согласования страховая делала сама — я просто в себя приходила. Если бы платила я, только первичный прием и капельницы обошлись бы в сумму, за которую дома можно неделю лечиться в частной клинике. А со страховкой путешественника — ни копейки.
Купили квартиру в ипотеку. Застраховали в Альфастраховании. В этом месяце произошел страховой случай — случилось замыкание проводки и квартире был пожар. Поскольку квартира в ипотеке, то мы сразу обратились в банк и в страховую компанию. Нам подробно рассказали, какие документы нужны о подтверждении пожара, какие из банка. Все собрали, подали. Страховой эксперт тоже приходил, оценил ущерб. Через некоторое время страховая выплатила ущерб. Не можем сказать, что это было очень быстро. Все-таки, есть еще третья сторона — банк. Но все же компенсация ущерба пришла, сумма адекватная — за эти деньги получилось сделать ремонт.
Отдыхали в Европе, и на пятый день меня скрутило так, что думал — аппендицит. Сильная боль в животе, тошнота, небольшая температура. Жена позвонила в сервисную компанию по страховке путешественника — трубку взяли сразу, без автоответчиков. Оператор расспросил, уточнил адрес отеля и сказал, что сейчас организуют помощь. Через минут 30 за мной приехала скорая, отвезли в госпиталь. Там взяли анализы, сделали УЗИ. К счастью, не воспаление аппендикса — острый гастрит. Поставили капельницу, оставили на ночь под наблюдением. Все лечение, скорая и госпитализация были полностью покрыты страховкой. Без полиса это был бы стресс и по деньгам, и по организации.
Мне нужно было удалить зуб мудрости, но там сложный случай, так как полностью не вырос и стал портиться под десной. В мой полис ДМС входит так же и стоматологическая помощь, поэтому сразу согласовала данную услугу через приложение СК. Уже на следующий день была в одной из клиник-партнеров компании. Оборудована она была хорошо, и доктор специалист был отличный, удалил мне зуб без боли, и потом почти не было неприятных ощущений. Все расходы покрыл мой полис, не пришлось самой раскошеливаться на лечение. Теперь всегда так буду зубы лечить по ДМС.
Хочу поблагодарить АльфаСтрахование за честный подход! На парковке торгового центра мне другая машина сильно поцарапала обе двери и уехала, благо свидетели помогли найти виновника. Сотрудники ГАИ зафиксировали происшествие. Я как пострадавший сообщил в свою СК, отправил документы и фото. Думал, затаскают по офисам, но нет: все через приложение. Фотографии приняли с первого раза, никаких лишних справок не требовали. Вопрос со страховой виновника (в которой у него был оформлен полис ОСАГО) сотрудники Альфа уладили в течение 2х недель. Деньги выплатили быстро, причем сумма оказалась вполне достойной для качественного ремонта в хорошем сервисе. Не ожидал такой прыти и прозрачности от страховой!
После урегулирования страхового случая могу сказать по своему опыту, что эта компания хорошая, сотрудники профессионалы и люди ответственные. У второго участника ДТП был непросроченный полис ОСАГО, так что это немного меня успокоило. По оформлению документов и оценке нанесенного ущерба вообще не возникло вопросов, все сделали быстро, и оценка честная, так что соглашение на выплаты подписывал безо всякого. Всю сумму перевели полностью до копейки, не пришлось названивать сотрудникам. Остаюсь их клиентом и желаю в новом году процветания этой компании.
Поделюсь и я своим опытом по поводу ремонта автомобиля по полису Каско. Приобрел автомобиль и сразу оформил здесь полис, посоветовали друзья. Так получилось, что с другим водителем на парковке не разминулись, и как итог, вмятины на крыле и довольно внушительные у моего автомобиля. Я подал обращение в свою СК по Каско. Понравилось, что не стали затягивать сотрудники весь процесс на недели, все решалось довольно быстро, и на связи были всегда, не приходилось вызванивать часами менеджеров. И ремонт на СТО сделали очень качественный.
Была сильная простуда, голова раскалывалась так, что от подушки не оторвать, какое уж идти к врачу в больницу. И тогда по своему полису ДМС согласовал врачебную помощь на дому. Доктор приехал в тот же день, внимательный, приветливый, в бахилах был. Осмотрел меня и сделал назначение, открыл больничный, не пришлось специально для этого идти в районную поликлинику. Через дня два мне уже стало значительно лучше. Так что доволен тем, что перешел в конце прошлого года на обслуживание в эту компанию. Услуги по полису реально работают, убедился на личном опыте.
В моей жизни это было первое ДТП, да еще у виновника ОСАГО был просрочен, пришлось по своему Каско обращение подавать. В первую очередь мне понравилось то, как сотрудники страховой компании общаются с клиентами, меня не только проинструктировали, что нужно дальше делать, но еще и постарались успокоить и морально поддержать. Ремонтировали автомобиль на ближайшей к моей дому СТО. За полторы недели все сделали мастера, даже не скажешь, что были царапины на крыле и сколы краски, следа не осталось. И все расходы покрыли страховые выплаты.
Когда я был в командировке в Мюнхене, то сильно простудился, поднялась температура и началась ангина, стало больно глотать. Позвонил по номеру ассистанса, который был указан в полисе АльфаСтрахования, который оформил работодатель. Оператор быстро нашел ближайшую клинику и записал на прием к терапевту. Мне не пришлось платить за визит и диагностику: страховая компания все согласовала. Врач выписал рецепт на необходимые лекарства, которые помогли за пару дней. Это был мой первый опыт обращения по страховке за границей, и все прошло идеально. Организация помощи на высоте, чувствуешь себя в безопасности.
Страховка от Альфа помогла чувствовать себя спокойно во время поездки в Эмираты. Документы пришли мгновенно, условия понятные, служба поддержки отвечает быстро. Даже просто оформляя страховку, появляется ощущение безопасности и контроля над ситуацией.
Всё просто и быстро, условия прозрачные, сразу понятно, на что распространяется защита. В любой непредвиденной ситуации чувствуешь себя уверенно, знаю, что поддержка есть всегда под рукой.
Оформляла ОСАГО, все прошло очень замечательно, быстрота простота, подобрала самую выгодную защиту. Всем друзьям советую воспользоваться сайтом
Улетали на отдых и застраховались страховкой путешественника и при перелетах которая. Страховой случай возник именно при перелете. Поскольку из-за сильного снегопада самолет вынужден был приземлиться не в нашем городе, а за сотни км. Хорошо, хоть обратно не вернулись. Мы были вынуждены добираться за свой счет домой. По приезду в офис страховой компании подъехали, нам объяснили все по документам. Приняли заявку, взяли номер банковского счета. Через время пришли деньги, по 4000 на каждого застрахованного. Как раз это все покрыло наши транспортные расходы и расходы на страхование тоже.
Я человек занятой, и времени ездить в офис компании для согласования по страховому случаю после ДТП у меня не было, но и не пришлось этого делать. Все можно сделать через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении. Неожиданным для меня было то, что оценка нанесенного ущерба была по фото, но она была честной, эксперт отметил даже мелкие царапины и сколы краски на левом крыле, которое больше всего пострадало. Выплаты на карту пришли через четыре дня, сегодня утром, сумма полностью до копейки, так что теперь могу заняться ремонтом вплотную.
Было ДТП на парковке, у второго участника и виновника по совместительству полис ОСАГО был просрочен. И тогда я обратился в свою СК, благо недавно продлил здесь полис Каско. Понравилось, что даже в выходной день вечером сотрудники работают добросовестно. Оператор на горячей линии сразу приняла входящий звонок, объяснила, что мне дальше делать, какие документы нужны, как сфотографировать повреждения. Да и аварийного комиссара не пришлось ждать долго, уже через 40 минут приехал. Автомобиль ремонтировали на одной из партнерских СТО, все качественно, даже следов от царапин не осталось.