Я уже много лет оформляю каско в Ингосстрахе. Страховые случаи за эти годы были редко, а когда происходили — всегда всё проходило для меня быстро и удобно. Последний случай — попадание камня в лобовое стекло, в итоге образовался скол с трещиной через все стекло. Расскажу про него: подала заявление через мобильное приложение Ингосстраха, заняло минут 7 (для заявления надо быть готовым сфотографировать повреждения машины); через час после оформления мне уже прислали направление на ремонт; позвонили мне со станции и мы договорились об осмотре машины; я приехала, машину осмотрели и заказали стекло; через несколько дней стекло уже поступило и меня пригласили на ремонт. Машину с новым стеклом я забрала через день. Очень удобно и всё быстро! По итогу я в очередной раз убедилась, что с Ингосстрахом мне комфортно, удобно и я знаю за что плачу. Рекомендую от души!
Отзывы о компании Ингосстрах
Оформил полис через личный кабинет. Удобно и быстро, пришел на электронку. Раньше пользовался услугами агента, теперь лишнее звено можно исключить (тем более, что на сайте дешевле вышло).
В нынешнем году было довольно необычное лето — много грозовых ливней, когда молния принесла беды собственникам объектов недвижимости. Это побудило реализовать давний план по страхованию собственного жилья, недавного достроенного и окончательно оборудованного. Страховую Компанию выбрали сразу — Ингосстрах, т. К. В ней застрахованы другие личные объекты имущества. Порадовал профессионализм сотрудника, вышедшего на связь: он получил вводные по параметрам имущества и предложил конкретные параметры страхования. Также очень порадавал работа оценщицы — девушки, которая сразу же связалась и мы договорились о дате осмотра. Она приехала на личном автомобиле, была очень тактична и за небольшое время всё прикинула и зафиксировала — осмотр был очень профессиональным. По результату получили информацию об окончальных параметрах страхового полиса и будущие шаги. Параметры, кстати, почти совпали с предварительными. Окончательным положительным моментом стало быстрое оформление и оплата полиса.
Уже много лет обращаюсь в компанию Ингосстрах для оформления полисов, сотрудники всегда все подскажут. Недавно мою квартиру затопил сосед и мне даже не пришлось ехать в офис, все документы загрузила через приложение и получила выплату, которой точно хватит на ремонт. Всем своим друзьям и родственникам всегда рекомендую данную страховую компанию.
Добрый день! Оформляла полисы ОСАГО в офисе компании СПАО «Ингосстрах» в г. Томске, понравилось вежливость и компетентность сотрудников, быстрота оформления. Рекомендую данную компанию.
Добрый день, меня зовут Любовь, являюсь страхователем СПАО Ингосстрах по ДМС, уже 10 лет и впервые за много лет, от своего лица, хочу выразить благодарность сотруднику Компании, а именно, врачу Л. О. В. За плодотворную работу в её направлении ДМС, за отзывчивость, помощь и доброту! В жизни часто бываю разные ситуации, в которых просто не знаешь, что делать и самое страшное когда эти нерешаемые вопросы возникают с тобой или с твоими близкими и связанно это со здоровьем, самым дорогим и бесценным в жизни человека! Могу сказать точно, что с такими сотрудниками в ДМС как врач Л. О. В. Ни одна болезнь или проблема с этим связанная, не покажутся нерешаемыми! Ту самоотдачу с которой Оля решает вопросы, я давно не встречала, всё, что кажется сложными и невозможным, Ольга решат в считанные часы! Доброта и душевный поход со стороны Ольги, показывает неравнодушие к людям и вовлеченность в свою работу и что Ольга, явно занимается своим любимым делом! Прошу выделить Ольгу как добросовестного сотрудника Компании и наградить её грамотой и возможным премированием в рамках Компании! Оля, благодарю тебя за твой взнос в моё здоровье и здоровье моей мамы, низкий тебе поклон от нас!
Страхуем жизнь мужа и квартиру по ипотеке в данной компании. Сотрудники вежливые. Оформили все быстро. По стоимости тоже все устроило, возможно чуть выше, чем в других компаниях, но я за надежность.
Друг посоветовал оформить страховку КАСКО после покупки автомобиля. В центре города на светофоре машина, которая ехала за мной, въехала мне в бампер. Осталась небольшая вмятина, местами слезла краска. Сразу обратился в страховую, предоставил все необходимые фото доказательства ДТП и ожидал ответ компании около 3 часов. Мою ситуацию признали страховой и предложили ремонт в партнерском СТО нашего города. Сразу согласился, и уже на следующий день машину забрали в ремонт. Через неделю ее вернули без единой царапины. Доволен таким высоким уровнем обслуживания клиентов!
Уже 2 года оформляю ДМС для сына. А первый раз купила полис после того, как он тяжело переболел гриппом и попал в больницу. Тогда денег пошло на лечение немерено. Выбрала эту компанию по совету подруги. Сразу понравилось отношение ко мне как клиенту сотрудников страховой. Мне полностью помогли оформить документы, рассказали об условиях полиса и о том, что делать в случае болезни ребенка. В прошлом году обращалась в компанию, записали нас сыном к врачу и оплатили все анализы, обследования, лечение. Спасибо!
16.09 Я обратилась в офис с целью проконсультироваться и уточнить условия дополнительных опций по ОСАГО. Если все устроит — то приобрести полис в Ингосстрахе. Сотрудник подробно рассказал обо всех возможностях и предложил подключить защиту от водителей без полиса ОСАГО. Решила добавить эту опцию, чтобы быть спокойной в случае ДТП с теми, кто ездит без страховки. Ее стоимость невысока, по сравнению с рисками. Процесс оформления занял около 20 минут: менеджер сам заполнил данные, я лишь подписала документы. Электронный полис пришел на почту в течение 2-3 минут, а бумажный выдали на месте. Уровень обслуживания высокий: ответили на все вопросы, объяснили порядок продления, предоставили памятку с условиями. Удобно, что все можно оформить в один визит без дополнительных поездок.
Ужасная страховая, мобильное приложение хоть и есть, но оно не работает фактически по дтп, сотрудники не компоненты. ДТП произошло 30.08.2025 в Московской области, а решение приняли только после того, как я им позвонил на горячую линию 08.10.2025, причём это было не однократно, на горячей линии говорили одно, в приложении другое, а сотрудники совсем другое, как буд то они с другой планеты и в результате, документы были утеряны, а те документы, которые были, по ним я получил отказ! конченная страховая, никому не советую, деньги берут сразу, но не информирует, что если наступит страховой случай - и Ингосстрах вам не ничего не компенсирует. В этой страховой любой сотрудник не за что не отвечает и не знает что делать, вообщем сотрудники Ингосстраха проф.непригодны - это моё личное мнение, которое сложилось по результатам возмещения убытка, причинённого мне по результатам дтп
Не так давно приобрела полис ДМС в Ингосстрахе. Решила оформить онлайн, так как это быстрее: выбрала программу, внесла личные данные и сразу получила электронный документ на почту. На этой неделе впервые воспользовалась полисом, мне понадобилась консультация терапевта. Позвонила в контакт-центр, оператор проверил условия и направил в клинику, где прием прошел по страховке без дополнительных расходов. Запись заняла всего один день, что для меня было важно. Полис удобно хранить в электронном виде, всегда есть под рукой. Так что мое первое впечатление от работы компании положительное: оформление и обслуживание проходят без проволочек.
В офисе г. Архангельска пр. Троицкий д. 20 Оформляла полис страхования имущества. Сотрудник быстро и профессиональнно оформила мне полис по ИФЛ. Включила в полис все риски, которые для меня были важны. Консультация и оформление полиса заняло всего 10 минут. Офис находится в центре города, электронная очередь, приветливые сотрудники. Теперь только в Ингосстрах! Благодарю Е..
Знает ли руководство компании, как сотрудники относятся к клиентам? Были оформлены 2 автомобиля по каско и осаго через лизинговую компанию. Но тут я привезла автомобиль себе лично и решила застраховать. Написала в личный кабинет, полный игнор службы поддержки. По звонку тоже невозможно ничего добиться, обещали предоставить расчет страхования, но прошли не одни однр сутки, ответа нет. Разумеется, понимаю, что буду оформлять в другой компании каско и осаго. И на остальные автомобили тоже. По звонку мне ответили что заявку рассматривают (!) То есть, нужно иметь ввиду, что оформить страховку в Ингосстрах можно только ожидая годы. Воспринимаю данный факт как отказ в заключении договора страхования и обращусь в РСА
Один умный человек (не связанный со страхованием) сказал: от покупки полиса никто ещё не разорился, а вот избежать разорения многим удалось. Мне очень запала в душу эта фраза, поэтому страхую всё, что можно — ОСАГО, Каско, жильё, здоровье, ИЖС, агитирую застраховаться родных и друзей. Когда делали в квартире ремонт, я застраховала и саму квартиру, и гражданскую ответственность перед соседями. Сумма довольно гуманная, но какое потрясающее чувство спокойствия это подарило нашей семье! Вместо постоянного нервяка по поводу новых радиаторов или сантехники, из-за которых мы можем залить соседей — сладкое чувство, что с этими проблемами будет разбираться кто-то другой. Майские праздники, дача, шашлыки. Приходит сообщение от бригадира ремонтников, видео, что по канализационной шахте от верхних соседей льётся водопад. А нам не нужно никуда срываться и ехать, искать соседей, ругаться с верхними и нижними, потому что наша квартира застрахована, ответственность застрахована. Красота! Возвращаюсь с прогулки. С потолка течёт, люстра в каплях, как в хрустальных подвесках. И снова это чудесное ощущение защищённости! Специалисты от УК приехали составлять акт только на 3й день. Посмотрели на натяжной потолок, снятую просушенную люстру, на меня и не стали ничего фиксировать. Потом приехал эксперт от страховой компании, зафиксировал потёки на стенах. Чек за снятие и монтаж натяжного потолка можно загрузить в приложение. Ущерб небольшой, но мне его возместят. Полис, кстати, дешевле стоил)
Какой тут опыт. Никогда не бы и вот опять, зря словязался. Вместо авто одног почемуто появился другой, как это изменить?
Три недели назад оформил мини-Каско в Ингосстрахе, без осмотра авто. Сайт компании удобный: калькулятор сразу показал стоимость, после оплаты полис прислали на почту. Недавно как раз случился страховой случай: на парковке снесла бампер. Заявление подал через личный кабинет, отправил фото поврежденного бампера. Повреждения зафиксировали, и направили меня в сервис из списка буквально за пару-тройку часов. Там мне произвели замену поврежденной детали за счет страховой компании. Процесс занял минимум времени, все четко и прозрачно. Приятно, что компания держит клиента в курсе на каждом этапе: и через личный кабинет, и по телефону. Сейчас жду выдачи автомобиля после ремонта, но уже вижу, что система работает без задержек.
На трассе из-под колес впереди идущего автомобиля вылетел камень, попал в лобовое стекло моего ТС. В результате происшествия пошла большая трещина через все стекло. Связалась с филиалом в г. Тула, где мне предложили оформить происшествие в мобильном приложении. Загрузила данные и фото повреждений. Через некоторое время мне пришло направление на Автосервис. В дальшейшем взаимодействие происходило с сотрудниками автосервиса, где мне произвели замену лобового стекла. Понравилась возможность урегулирования через мобильное приложение!
Позвонил сотрудник Компании, напомнил об окончании полиса КАСКО и предложил его продить. В полисе необходимо было заменить водителя, он оперативно это сделал, расчитал договор и отправил на почту счет для оплаты. Сразу после оплаты мне поступил договор. Очень доволен сервисом Компании все очень быстро и не нужно ехать в офис.
Недавно продлил ОСАГО через сайт Ингосстраха. Полис оформляю здесь второй год подряд, потому что первый опыт показал, что сервис работает стабильно и без сбоев. В личном кабинете отобразились все мои данные, поэтому продление заняло меньше 10 минут. Оплата прошла моментально, электронный полис пришел на почту через 5 минут, что очень удобно. В прошлом году также пользовался их напоминанием о сроке действия полиса: уведомление пришло заранее, и это избавило от риска просрочить страховку. Дополнительно проверил информацию о скидках за безаварийную езду, система автоматически рассчитала стоимость с учетом КБМ. В итоге получил обновленный полис без похода в офис, вся процедура прошла дистанционно и максимально быстро.
Мой автомобиль получил повреждение на стоянке у магазина, задней правой двери. Въехала Газель. Оформили евроПротокол. Инспектор ИНГОССТРХа оценил ущерб в 13000 рублей (стоимость округлила). Автомобиль 2,5 лет в эксплуотации. Заводская гарания — 5 лет. При этом 2 компании, которые по соглашению с ИНГОССТРАХ осуществляют ремонты по ОСАГО имеют только нигативные отзывы (1,9 и 2 — оценки в 2ГИЗ). Когда я обратилась в 2 разные организации на предмет ремонта двери, везде сказали — дверь на замену и официальная оценка работы дилера — 130 000 рублей (стоимость округлила) Вот уже 3-й месяц ИНГОССТРАХ не могут квалифицированно решить простую задачу — отремонтировать машину по страховому случаю. Где я не виновник, а пострадавшая сторона! На мои заявления официальные ответы получаю в максимальный срок — 20 рабочих дней. И день в день (крайнего срока) выполняют свои обязательства. Т. Е. Компания меня взяла в оппаненты, а не защищать меня. Еще не известно, как все пройдет. Машина практически новая, и хочется ее восстановить качественно. В данной ситуации страховая компания меня наказывает за то, что я ей доверила и застраховала машину у них. Поэтому предупреждаю всех, при выборе страховой компании — не выбирать ИНГОССТРАХ.
У меня произошел страховой случай в августе. Я подала документы 16 августа в офисе на проспекте Стачек. Сегодня 3 октября, а от страховой компании нет документов, а именно направление на ремонт. Тянут кота за хвост (. Отвратительная страховая компания. Только деньги им платишь, а помощи ноль. Никому не советую.
Добрый день! Полис ДМС в СК Ингосстрах, корпоративный клиент. Обращение в СК по полису ДМС на процедуру КТ почек было в начале сентября. Процедура была отклонена страховой копманией Ингострах. После написания отзыва о СК на сайте Сравни. Ру была обратная связь от ингостраха, спасибо за обратную связь представителю СК Константину Л.. Получил информацию о согласовании процедуры (КТ почек) и гарантийное письмо для медицинского учереждения где и провели мед. Обследование по ДМС. В заключении отзыва хочу рекомендовать клиентам страховой компании ИНГОСТРАХ по ДМС если не оказали услугу по ДМС обращайтесь и пишите на сайте Сравни получите обратную связь от СК и решите свой вопрос.
После ДТП в августе «Ингосстрах» направил меня на ремонт, но сервис отказался принимать машину, сказав, что сумма не согласована. Два месяца меня кормили обещаниями «ожидайте согласования», а на горячей линии сказали, что никаких новых заявок от них не поступало. В итоге ремонта нет, сроки сорваны, а виноватых не найти. Больше никому не советую иметь дело с этой компанией.
Оплатил полис 11.09.2025, На почту он так и не пришел, позвонил по телефону контакт-центра 8 (800) 100-77-55 меня встретил бот (они везде даже в чате, добиться что-то в чате невозможно) ждал специалиста минут 40, платеж специалист не видит, полиса тоже не видит и сказала что помочь не может, так как нужно ездить по работе оформил полис в сторонней страховой, все это время пытался вернуть свои средства (поверьте вы их не вернете) и сегодня 01.10.2025 Меня поздравляют с оформленным полисом, который кстати тоже не пришел на почту, пришло только поздравление. И тем самым я в этот же день закрыл полис (расторг договор). В личном кабинете только старый полис (архив) нового не видно ни открытого ни закрытого. Знают что задним числом сделали. В обращении на прекращении договора было написано что возврат денежных средств не предусмотрен согласно договору. Для получения подробной информации вы можете обратиться в контакт-центр 8 (800) 100-77-55 где вас встретит бот и пожелает хорошего дня так как все спициалисты заняты. Это как так? Где деньги Зин?
В стоявшую на стоянке машину въехали и повредили бампер, задний фонарь и немного правое крыло. Ингосстрах выдал документ после осмотра — фонарь и бампер под замену, бампер и крыло под окраску. За это все назначили выплату 17000. За эти деньги только окрашивание одного бампера у нас в городе получится. Т. Е. Покупка фонаря и бампера, окрашивание крыла и оплата работ все на меня. Даже с учетом того, что авто не новое (2006года), это просто копейки, каким образом они насчитывают не понятно. Все знакомые, попадавшие в аварии не сталкивались с настолько мизерными выплатами. Худшая из возможных компаний. Не советую
Оформил ОСАГО. Очень удобно: на сравни. Ру получил несколько предложений по ОСАГО, Ингосстрах было самым выгодным, его и оформил. Спасибо
Купила полис ОСАГО от Ингосстрах, поставила на учёт машину, сменили номер, так вот, чтобы внести изменения в полис после замены гос номера и СТС, запросили доплату 50% от стоимости страховки чтобы изменить данные. Ужас, покупаю не первую машину, но такие условия от страховой компании впервые.
Условия по полису КАСКО на сайте Ингосстраха расписаны понятным и простым языком, в них легко разобраться. Поэтому я оформила полис Каско дистанционно. Заполнила все поля, подсказки не дали мне ошибиться. После ДТП (16.09) И подачи заявления, специалист компании выехал на осмотр, составил акт, после чего согласовали сумму компенсации на ремонт, не прошло и суток с момента аварии. Ремонт моего автомобиля был произведен оперативно, без проблем, 23 сентября я уже забрала его из сервиса. В целом компания показала себя ответственной: страховые случаи урегулируются в разумные сроки, обслуживание комфортное.
Первый опыт возмещения ВЗР менее чем за час при минимальном количестве документов из клиники после визита ребенка к врачу во время отдыха в Турции. Ингосстрах — просто молодцы. Такой скорости и комфортного общения не было ни с одной другой компанией.