Ингосстрах

Отзывы о компании Ингосстрах

СПАО «Ингосстрах»
Владислав
19.07.2024
Поменяли мне СТО и молодцы

Обращался в связи с ДТП по ОСАГО виновника. Как и обещали, в день обращения выдали мне направление на ремонт. Я сразу не особо обратил внимание куда и когда, стресс, сами понимаете. Через день посмотрел где эта СТО находится, а это очень далеко от меня. Позвонил и попросил поменять. Мне на выбор предложили несколько, видимо, чтоб я им голову не морочил. В итоге я записался в ту, которая мне больше подошла по времени и локации. Там вообще как-то оперативно работают, сотрудников много, очередей нет. Поэтому запись максимум на 3-4 дня вперед. Спасибо Ингосстраху за лояльный подход.

Артём
18.07.2024
Заменили противотуманку без справок

Тут на днях самокатчик, а таких много сейчас рассекают по городу, повредил мне противотуманную фару сзади. Понятное дело, ни о каком ОСАГО у него речь не идет. Пришлось мне обращаться по своему полису КАСКО в страховую компанию. Очень все быстро, я даже не ожидал. Никаких дефектовок и техосмотров, достаточно было моих фотографий, что я залил в Инго Мобайл. Меня сразу же отправили в сервисный центр, где в этот же день мне противотуманку и заменили. Короче, три дня и у меня новая фара. Просто отличный сервис. Буду здесь страховаться и дальше.

Алексей
17.07.2024
Стаж вождения делает мой полис дешевле

На мой взгляд, в СК Ингосстрахе наиболее выгодные условия по ОСАГО. На стоимость полиса влияет стаж вождения, который у меня есть. Есть еще коэффициент бонус-малус. Расскажу. Я продлеваю свой полис ОСАГО уже 4й год и за этот период страховых случаев не было, поэтому за следующее продление я плачу меньше и так далее. Выгодно, не так ли? Кроме того, продление полиса делаю через личный кабинет на сайте, чтобы не ходить в офис и это высвобождает мое личное время. А 4 года назад, когда я пришел в офис, чтобы сделать страховку, все документы менеджер оформил быстро, в течение 10 минут.

Максим
16.07.2024
Расторгли договор КАСКО без проблем

Была такая ситуация: получил в наследство автомобиль, застрахованный в Ингосстрах. На машине ездить не планировал, хотел продать. Обратился в страховую компанию. Мне объяснили, что когда я вступлю в права по наследству, то могу приехать и расторгнуть договор. Через положенный срок я приехал в офис, написал заявление, предоставил все необходимые документы. Менеджер сказал, что рассмотрят и сообщат мне. Через две недели позвонили и сообщили, что моя заявка удовлетворена. Через день пришли деньги на оставленные мною банковские реквизиты.

Владимир
15.07.2024
Много лет доверяю Ингосстраху

Являюсь клиентом Ингосстраха уже несколько лет. Полисы ОСАГО и КАСКО всегда легко продлить онлайн, не нужно ездить в офис. Быстро и удобно. За эти годы у меня только один раз был страховой случай. В меня въехал скутер, у которого не было ОСАГО. По полису КАСКО мне отремонтировали повреждения. Все этапы проходили быстро, статус моего страхового случая легко отслеживался в мобильном приложении ИнгоМобайл. Я даже в офис не ездил, только на СТО для дефектовки и ремонта. А со страховой компанией решал все удаленно. Так что не зря я много лет доверяю Ингосстраху.

Ирина Андреевна
15.07.2024
Профессионально, быстро и четко

Лично у меня сложилось положительное мнение об Ингосстрахе. С 4 июля 2024 года обратилась в офис для оформления полиса ОСАГО. Купила новую машину и решила для себя, что лучше выбрать надёжную компанию для оформления страховки. Полис ОСАГО предусматривает компенсацию для тех, кто пострадает в ДТП по моей вине. Страховку оформила без долгого ожидания в очередях. Менеджер очень толково отвечал на все мои многочисленные вопросы. Понравилось, что продлить полис можно в своём личном кабинете на сайте Ингосстраха. В общей сложности, на оформление полиса ушло около 40 минут.

Светлана
12.07.2024
Оформила полис ОСАГО, а он не пришел

Добрый день! Вчера оформляла полис ОСАГО на мотоцикл суцуки 400, перевела деньги за полис по СБП сбербанк 922 рубл. Деньги сняли с карты, но пришло сообщение на телефон от Ингосстраха, что платеж не прошел. Полис так же не пришел на почту rom\*\*\*\*weta1972@mail. RU. Растроилась, что сразу после оплаты не пришёл полис. Но на следующий день полис отправили. Всё хорошо, проблема решена! Спасибо!

Игорь
12.07.2024
Хорошо, что у виновника был полис ОСАГО

В 2024 г купил новый Волксваген Гольф, но не успел оформить ОСАГО. Водитель такси врезался в мою новенькую тачку. Хорошо, что у таксиста было ОСАГО, по которому СК выплачивает ущерб пострадавшему. У меня же страховки не было. Виновник ДТП вызвал ГАИ, позвонил своему менеджеру и внешне был спокоен. Через день мы с таксистом прибыли в СК Ингосстрах для согласования выплаты мне, как пострадавшему. Оформили документы, и сотрудник сказал, что выплату можно ожидать в течение 10 дней. Через неделю я получил деньги, которых хватило на ремонт моего авто. Теперь я намерен оформить ОСАГО только в Ингосстрахе.

Алекс
12.07.2024
ДТП, а у меня полис КАСКО

Недели две назад случилось ДТП по дороге с работы, а у меня полис КАСКО, недавно продлил в этой компании. Со второй стороной ДТП решили не вызывать ДПС, а заполнить просто европротокол, чтобы быстрее. Из преимуществ, что по моему обращению отклик был быстрый, не стали ждать следующего дня. Без всякого признали случай страховым, экспертиза была профессиональная. Сейчас автомобиль еще в ремонте, были серьезные повреждения. Планирую, в следующий раз, когда буду полис продлять, то попрошу включить в договор еще и помощь на дороге.

Анна
12.07.2024
Спасибо за вашу помощь

Виновник аварии, пока ждали ДПС, вел себя весьма агрессивно, угрожал даже моим родным. Но видимо, менеджеры страховой компании смогли его утихомирить. Мой автомобиль был не на ходу, и даже эвакуатор организовали, чтобы забрать машину с места происшествия. В договоре по КАСКО есть такая услуга, еще и проход на такси, так как я остался безлошадным, то воспользовался им. Направление на ремонт на один из СТО на выбор, дали уже через час. Повреждения были не очень серьезными, поэтому за неделю мой автомобиль починили, и снова смог на нем ездить.

Гузяль
12.07.2024
Отзыв по страховому случаю

Добрый день, хотела бы поделиться своим мнением о работе со страховой компанией Ингосстрах. Я страховала свою студию в новостройке, и вот настал страховой случай: у соседа сверху сломался полотенцесушитель и залил мою квартиру снизу. После прихода техника с УК и заверения акта Залития, я сразу обратилась в страховую: специалист страховой все подробно описал, дал инструкцию о моих дальнейших действиях. Документы были предоставлены с моей стороны быстро. Я работала с сотрудником Татевик К.. Очень компетентный и клиентоориентированный сотрудник Ингосстраха. Все детали были обсуждены и вчера пришло сообщение, что заявка на перевод средств по убытку отправлена в банк. Теперь жду деньги; -) спасибо за отличную работу. Радует тот факт, что все решалось электронно и никуда не надо было ездить! Супер! В таком ритме жизни как у меня- это просто идеальный сервис со стороны страховой!

Даниил
11.07.2024
Как я выиграл финансовый спор по осаго, инструкция для братьев-водителей.

В начале февраля 2024 года попал в дтп (потерпевший). В Ингосстрахе, написал заявление на ремонт автомобиля, от денег сразу отказался, понимая, что придут копейки. Был направлен в единственное СТО с которым у Ингосстраха заключен договор на экспертизу. Ингосстрах направил в откровенно \*\*\*\*\* контору, где работают восточные незаменимые специалисты. Эксперт, провел оценку качественно, рядом стоял мастеСТО, я понял, что придется ругаться, как только услышал, что эксперт пишет в заключении, что нужна замена деталей, а мастер приемщик, начал говорить: «а зачем! Мы бампер запаяем! Дверь шпаклевкой закажем! » Пошли разговоры о том, что денег от страховой на детали не хватит. Далее я ждал рассчёта, который почему-то проводит не Ингосстрах, а ГС Дельта и по телефону представляется Ингострахом (на телефоне стоит определитель), вскоре, мне было сообщено, что стоимость ремонта до вычета амортизации 275400 руб, получил направление на ремонт, приехав на СТО, предъявив направление мастер приемщик снова осмотрел машину и начал говорить про ремонт, вместо замены, на что ему было показано заключение эксперта от Ингосстраха, в котором стояла сама печать Ингосстраха (затребовал), мастер сказал, что ему нужно проконсультироваться со страховой и сказал ждать, ожидание длилось почти месяц, по телефону внятного ответа не было. Потом мне позвонили, якобы с Ингосстраха (ГК Дельта) и сообщили, что готовы мне выдать 275400руб, так как сто не сможет отремонтировать мой автомобиль и прислали мне соглашение на рассмотрение по whatsapp. Началось самое интересное, в этом соглашении было указано, что я сам отказываюсь от ремонта на СТО и отказываюсь от всех неустоек. Перезвонив в ГК Дельта я сказал, что информация в данном соглашении не соответствует действительности и если уж, вы хотите заключить соглашение, то его нужно исправить, на что получил, что это стандартный шаблон, да и причем я должен поставить подпись, а дальше соглашение уедет в Москву, своего экземпляра у меня не будет, что странно, потому что в соглашении стояла фамилия директора филиала моего региона. Удивительно, что Ингосстрах не предложил мне Ремонт в не сертифицированных сервисах, потому что я никогда не просил выплаты и не оставлял реквизиты. Так же я направил Ингосстраху Эл письмо с просьбой выслать мне заверенную копию отказа СТО от ремонта моего автомобиля, не получив ответа в установленный законом срок, пришлось направлять заявление письменно через офис с печатью о приемке заявления, сделал я это потому, что ГС Дельта не является субъектом наших со страховой правоотношений, представляется Ингострахом и откуда-то получила мои персональные данные, хотя я на это разрешение не давал. Уже после письменного обращения, я получил оф ответ от Ингосстраха, что они направили мне деньги по почте (в нарушенир действующего законодательства) и прислали ответ СТО, что невозможно приобрести детали на мой автомобиль, что является ложью, потому что ранее я проводил независимую экспертизу своего автомобиля и эксперт все нашел легко, (дороже рассчёта страховой) Мной была направлена досудебная претензия, с приложением экспертного заключения и рассчёта неустойки, от Ингосстраха пришел отказ. Я обратился к финобдусмену, который после проверки всех документов, провел экспертизу и выяснил, что стоимость ремонта моего автомобиля с начала февраля до июля, снизилась, но всвязи с тем, что Ингосстрах не имел право в одностороннем порядке менять ремонт на страховую выплату (законом предусмотрен четкий список оснований для этого), так ещё и направил деньги почтой, удовлетворил мои требования по заявлению, рассчитав неустойку в размере 97000. (К июлю месяцу) Единственное, хорошо, что у Ингосстраха хватило ума переслать мне неустойку по решению финобдусмена, потому что иначе я собирался обращаться в суд, учитывая моральный ущерб и штраф. Товарищи: -не вписываете реквизиты в заявлении при ремонте -не отвечайте на непонятные звонки -не подписывайте лживых соглашений от непонятно кого -боритесь за свои права

Александр
11.07.2024
Мое мнение об этой компании

Мое мнение об этой страховой компании исключительно положительное. Очень помогли, когда произошел страховой случай по полису КАСКО. Так получилось, что на автостоянке в мой автомобиль врезался другой при развороте, и основательно повредил левое крыло. Меня дома не было, только через два дня узнал о случившемся и сразу подал заявку в страховую компанию, этот случай как раз был таковым, и по договору были положены выплаты. Оценка ущерба была проведена на высоком уровне, и сумма получалась весьма приличная. Уже вчера перевели мне ее на карту.

Сергей
10.07.2024
Можно оформить полис даже на старую машину

Моему автомобилю Лада уже лет 15, и переживал, что в компании откажутся оформлять страховой полис ОСАГО на эту машину, пусть она и в хорошем состоянии. Однако, когда дождался своей очереди в офисе, узнал, что без проблем все оформят. Кстати, в очереди ждал недолго, примерно минут 10-15, не больше. В договоре все четко прописано, никаких скрытых условий нет. Весь процесс оформления занял где-то с полчаса, менеджер не суетился, меня не подгонял, просто выполнял свою работу на должно уровне. Пока распечатывали договор, успел еще и мобильное приложение компании установить.

Мстислав
10.07.2024
Убыток 71-979/24-1 в Ингосе

Урегулирование по моему страховому случаю подтвердило правильность подхода к выбору страховщика: экономить на Каско не надо. Киа Соренто MQ4, приличные повреждения (50+ позиций), отсутствие запчастей из-за санкций, хищные дилеры. Мой куратор по урегулированию приложил максимум усилий к поиску оригинальных запчастей, отсутствующих у дилера, мгновенно проводил все коммуникации с дилером, держал меня в курсе событий, оперативно отвечал на мои запросы. Ремонт был достаточно долгим, но ощущение комфорта у меня сохранялось. Понимаю, что скидки за безубыточность у меня теперь не будет, но страховаться продолжу в Ингосстрахе.

Нижат
09.07.2024
Нарушение закона

17.02 24 Попал в ДТП N°75-69777/24. Я являюсь пострадавшей стороной. Записался на осмотр через неделю. После долгих и мучительных операций страховая компания сделала осмотр машины после осмотра на электронную почту отправили письмо с направлением на ремонт автомобиля. Что характерно для данной страховой компании чтобы затягивать время. Написал страховой просьбой выплаты ущерба денежной форме. 28.05.24 Подписал соглашение о возмещении ущерба денежной форме и согласовали сумму. Сегодня 09.07.24 Я до сих пор не получил выплату, со дня ДТП прошло почти 5 месяцев. Для сравнения после окончания срока страховки перешёл на Росгосстрах тоже попал в ДТП (машина такси дтп не редкость) через 2 дня был осмотр автомобиля и позвонили с приложением направление на ремонт или выплаты в денежной форме, через неделю со дня дтп уже получил деньги. Вернёмся ингосстраху все законные сроки (10 рабочих дней) нарушены на звонки специалисты не дают конкретных ответов. Прежде чем связаться с данной страховой компанией задумайтесь несколько раз

Александр
09.07.2024
Ингосстрах скатился на дно, очень разочарован

Имею в собственности более 10 машин, часть оформлена на меня, часть на мое Юр. Лицо ООО Атенон, так как были взяты в лизинг. Так как имею отличную кредитрую историю часть машин брал на родствеников, часть для сотрудников фирмы как личный автотранспорт, часть для рабочих нужд. Соответственно у меня богатый опыт по работе со страховыми компаниями и по Осаго, и по Каско. В свое время покупал полюса как минимум у 10 разных компаний. По разным причинам в последнее время оформлял преимущественно полюсы Ингосстраха, сейчас примерно 60% Осаго и Каско оформлено у них. В свое время были обращения по выплатам к ним, в основном водители были невиновны. По всем обращениям проблем не было. Позвонил, записался, машину осмотрели, выплаты приходили в течении 20 рабочих дней, причем считали давольно прилично, чем выгодно отличались от ряда других известных страховых. Работу страховой можно было оценить как 5 из 5. Недавно водитель попал в ДТП. Девушка въехала мое неподвижное ТС. Повреждения относительно незначительные — капот, решетка радиатора, бампер. Есть постановление ГИБДД, запись с регистратора, вину девушка признала. Думаю, сейчас быстро в Ингоссе все оформим и ладно. Но тут начались чудеса. Звоню на горячую линию, чтобы сообщить о ДТП и узнать когда приехать на осмотр ТС. Мне говорят, что зарегестрировать можно ДТП ТОЛЬКО через приложение и направить меня на осмотр не могут без этой регистрации, что само по себе чушь. Ну ладно, скачал приложение, начал регистрировать ДТП. Там запросили кучу информации по ДТП, по 2 м участникам ДТП, куча ФОТО и т. Д. Пришлось встречаться с водителем, так как не мог дистанционно сфоткать его права, СТС и прочее. Это бред номер 2, так как минимальный набор документов для обращения в страховую — это Постановление Гибдд (или европротокол), страховка, права, стс, и предоставить машину на осмотр, остальное по желанию. А тут пришлось заполнять огромную форму не только по своему водителю, но и по второму участнику ДТП, делать кучу фото документов, машины со ста ракурсов, пробега и т. Д и т. П. Причем ни одно поле нельзя пропустить, иначе приложение не дает зарегестрировать ДТП. Ну ладно, потратил кучу время, зарегестрировал ДТП, потом выбрал удобный адрес осмотра и желаемое время осмотра. Система пишет — вам позвонят для уточнения время осмотра. Ну ОК. Проходит 3-4 дня. Пятница вечернее время. Звонит телефон (секунд 20), я пытаюсь взять, там автоопределитель пишет Ингосстрах. Не успеваю, уже повесили. Сразу перезваниваю, робот просит выбрать станцию по адресу, выбираю, там короткие гудки. В течении 30 мин пытаюсь перезвонить раз 5, тот же итог. Попробовал на следующий день — тот же результат. Ладно, выходные. В понедельник в течении 2х часов пытаюсь дозвониться — мимо. Пишу в чудо-приложении в чат — так и так не дозвониться, просьба позвоните мне сами. Ответ сотрудника — Обращение направлено, с вами свяжутся в течении 2х часов. Никто не звонит. Звоню сам — занято. На следующий день ситуация повторяется. Итак, в течении недели не могу записаться на осмотр. Потрачено куча времени, начиная от установки бессполезного приложения и переписки с поддержкой, которая каждый раз уверяет, что — с Вами свяжутся в течении 2х часов, заканчивая примерно 200 бессполезных звонков с моей стороны (198 раз занято, 2 раза не брали трубку, видимо господа обедать изволили). Очень жаль, что Ингосстрах из топовой клиентоориентированной компании, которая ценило время клиента и делала честные выплаты, превратилась в шарашкину контору. Я являюсь генеральным директором ООО Атенон, и ценю свое время дорого. Исходя из этого, уже потратил времени больше, чем предполагаемая выплата. Абсурд ситуации в том, что мой водитель не виноват, то бишь этот убыток компенсируется моей страховой от страховой виновницы. А теперь придется обращаться в суд, так как страховая не выполняет свои обязательства по договору. Но к законной выплате добавляется оплата юриста (70000 руб), независимая экспертиза (15000 руб) и все судебные госпошлины.

Марина
05.07.2024
Выплаты по страховке жилья

Во время чс 5 апреля 2024 года. Г. Орск. Оренбургская область, у меня утонул дом. Полностью. Скачала приложение, загрузила информацию, фото и документы. Через несколь дней со мной связались операторы, назначили встречу и приехали в мой дом парень и девушка (причём ребята подстроились под меня! Составили опись полностью. Ребята очень вежливые, тактичные, на мои слёзы реагировали тоже почти слезсми. Далее. Со мной связслись оператор валентина. Тоже очень вежливая, добрая (по сути зачем ей это, но очень хорошая) рассказала что мне нужно сделать чтоб быстрее прошли выплаты. Сходила в банк, взяла реквезиты! И вы не поверите. Через 1.5 Суток мне полностью закрыли иппотеку. Полностью! а остаток вернули на карту! Я очень рекомендую именно Ингострах! В дальнейшем теперь только с ними! Такой персонал вежливый, это оч важно! P. SС учётом того что я прошла 7 кругов ада! Швыряния то туда то сюда, именно Ингострах меня вернул к жизни! Рекомендую 100%❤️🤗😘

Игорь
01.07.2024
Спасибо сотрудникам компании

Расскажу о своем страховом случае. Было ДТП в начале месяца у меня, а у второй стороны полис ОСАГО этой же компании. Переживал, как же разрешится ситуация, но все прошло нормально. Было установлено, кто виновник, оценили ущерб, нанесенный моему автомобилю, и уже через 2 дня автомобиль направили на ремонт в один из автосервисов на мой выбор. Сумма страховых выплат на карту пришла быстро, и полностью покрывала затраты на ремонт. Из плюсов, что не затягивают с выплатами на месяцы. Вчера уже забрал автомобиль из автосервиса, крыло как новенькое нет тех страшных царапин и вмятин. Думаю, что продлять свой полис буду здесь.

Даниил
01.07.2024
Спасибо за помощь на дороге

Я не слишком опытный водитель, и когда оформляла страховой полис КАСКО, менеджер предложил оформить еще и дополнительную услугу помощь на дорогах. И на днях уже нею воспользовалась, когда сел аккумулятор у автомобиля на проселочной дороге, по которой мало кто ездил. Сообщила о случившемся через мобильное приложение. Приготовилась долго ждать, но помощь пришла уже через полчаса, на буксире дотащили до города мою машину, а я смогла воспользоваться услугой промокод на такси. Так что ночевать в глухом месте мне не пришлось, спасибо больше сотрудникам компании. Не жалею, что оформила дополнительно и эту услугу.

Марк
30.06.2024
Выплата по КАСКО

Был и остаюсь преданным клиентом Ингосстраха. Возмещение по КАСКО насчитали около 59 тысяч. После ДТП, где я повредил свою машину, требовалась замена бампера. Мой автомобиль еще находится на гарантии и поэтому СК передала все документы туда, на СТО, где должен происходить гарантийный ремонт. Через неделю мне поменяли бампер и этой суммы целиком и полностью хватило на то, чтобы снова сесть за руль. Всем друзьям и родственникам рекомендую оформлять полис КАСКО в Ингосстрахе, так как это существенная экономия денег и времени.

Николай
30.06.2024
Полис ОСАГО хороший

У меня здесь оформлен полис ОСАГО, уже несколько лет его продляю, по условиям полностью устраивает. К тому же можно оформить страховой полис онлайн или через мобильное приложение, или через сайт компании в личном кабинете. Был страховой случай недели три назад, въехал в автобусную остановку, благо, никто не пострадал. Я был готов выплатить материальный ущерб, не возражал. На мое обращение менеджер компании ответил сразу, проинструктировал, что дальше делать. В итоге ущерб выплачивала компания, а не я, и выплаты были полные, я дополнительно ничего не платил. Планирую и дальше продлять здесь полис.

Сергей
30.06.2024
Оформление полиса Каско

Решил, что нужно оформить Каско. Район города, где я живу, не очень спокойный, всякое случается. Менеджер компании подтвердил, что можно оформить и Каско при наличии полиса ОСАГО. Оформил, и страховой случай себя ждать не заставил. Автомобиль вскрыли и угнали, далеко не уехали, врезались в столб, бросили, и убежали. Виновников не нашли, но менеджер сказал, после того как подал обращение в компанию, что случай страховой и компенсация ущерба мне будет. Ждать ее тоже не пришлось долго, поступили деньги на карту через неделю, и сумма была солидная, полностью покрывала затраты на ремонт.

Елена
29.06.2024
Справедливое отношение к пострадавшей стороне

В ДТП я — пострадавшая сторона. У моего автомобиля был поврежден бампер и левое крыло. Меня отвезли на скорой в больницу, а виновник аварии совсем не отказывался мне помогать. У него был полис ОСАГО. Кроме выплаты на мое лечение, я получила приличную компенсацию на ремонт автомобиля. Буквально за 14 дней я поправила свое здоровье и забрала свой автомобиль из ремонта. Пока я находилась в стационаре, то меня навещали и виновник ДТП, и неоднократно звонил эксперт из СК Ингосстрах. Он интересовался состоянием моего здоровья и есть ли улучшения в моем состоянии. Честно сказать, мне было приятно ощущать такую поддержку.

Владислав
29.06.2024
Высокая оценка Ингосстраху

Недавно, а точнее 10 июня 202 г. В Воскресенском филиале Ингосстраха (Советская 18А), я заключал договор КАСКО. Процедура оформления была легкой и понятной, а взаимодействие с менеджерами, их компетентность помогли мне сделать верный выбор. Я ставлю высокую оценку менеджеру за внимание к мелочам, за четкость и быстродействие. Мой полис КАСКО был готов буквально за 15 минут. Выезжая на дорогу, я чувствую защиту потому, что знаю, что СК Ингосстрах предоставит основательное покрытие КАСКО.

Ксения
29.06.2024
Как я продлевала КАСКО

Филиал Ингосстраха расположен очень удобно. Пришла в офис, чтобы продлить свой полис КАСКО. Приветливый сотрудник оперативно заполнял нужную документацию и параллельно отвечал на мои вопросы. Расспрашивал о моем страховом случае, который случился полгода назад. Тогда мою машину занесло и я врезалась в забор. Осталась цела, машину восстановили за 3 недели. Все благодаря тому, что я была застрахована. Автомобиль забрал эвакуатор и доставил в сервис для оценки повреждений. За ремонт я не платила ничего, все возместила СК Ингосстрах.

Виктория
29.06.2024
Страховой случай

Полис КАСКО оформила пять месяцев назад. Вспоминая процесс оформления, могу точно сказать, что он был довольно быстрым и понятным, все для людей. После того, как произошло ДТП по моей вине, я очень нервничала, что ремонт машины обойдется дорого. Связалась с менеджером и сообщила о проишествии. Кроме меня никто не пострадал. Эвакуатор приехал в течении часа. Его вызов был для меня бесплатной опцией в договоре КАСКО. Мою машину сразу отвезли на СТО, где предстояла оценка повреждений. В результате, СК мне компенсировала капитальный ремонт моей машины. Мастера все сделали на совесть.

Прокоп
27.06.2024
Хорошая компания превратилась в шаражкину контору.

Очень печально наблюдать как некогда надежная компания, в которой я не один год оформлял и каско и осаго и прочие полисы для своей семьи, превратилась в шаражку. Теперь по делу. Машина в кредите, оформили Каско как всегда в этой конторе. Обнуружил на двери царапину и небольшую вмятину, по характеру или от самоката или кто-то что рядом нес тяжелое и заедл дверь. Я человек в возрасте у меня нет смартофона, позвонил на горячую линию конторки, там меня грубо послали искать кого-нибудь с приложением. Попросил сына, приложение кривое, постоянно вылетает, нет пояснений по правильному оформлению, сделали снимки автомобил, при этом позвонил в гаи сказали не приедут, нету дтп, езжайте справку из мвд делайте. Написали заявление, через два дня справку получили. Чтобы не ждать решили офрмить в упрощенном порядке, без справки, так как одну деать можно было отремонтировать без справки (это так приложение подсказало). Пришел отказ в выплате, внимание из-за того что не было справки из мвд. Позвонил на горячую линию, благо в этот раз попался адекватный консультант. Объяснил ситуацию, он объснил что ремонт без справки это только покраска! А где это написано? В итоге я ему объяснил что справка у меня есть, он дал адрес почты и попросил выслать справку с пометокй о досылке документов, обещал что дело пересмотрят. В итоге в этот же день пришел тот же самый отказ, дже не обновили для приличия. К слову ремонт там копеечный, но сам факт того что теперь по каско нам отказывают в выплатах, это беспредел. Полис стоит 50000.В этой же конторе я лет 5 назад получал выпалту по КАСКО вообще ничего не оформляя, просто приезжал, записывался на осмотр и все. Короче говоря, уже отговорил 4 человек оформлятся в этой конторке и сам и свою семью больше страховать не буду.

Татьяна
27.06.2024
Получение ОСАГО

Все очень четко и быстро, я довольна подобрала приемлемую стоимость и оплатила Все оперативно. И робот по многоканальному номеру четко понимает вопросы спасибо

Анна
27.06.2024
ОСАГО выручил

Когда со мной произошел страховой случай, я поцарапала чужую машину на выезде из двора, полис ОСАГО пришелся кстати. Я позвонила менеджеру и сообщила о случившемся. От него я получила поддержку и инструктаж моих дальнейших действий. Хозяин поврежденного авто успокоился, когда узнал, что ремонт будет возмещен СК Ингосстрах. И через пять дней этот человек получил компенсацию за мою неосторожность и покрасил свой автомобиль. Подтверждаю, что ОСАГО спасет от многих неприятностей, особенно, если вы начинающий водитель и водите неуверенно.

Оставьте отзыв

Расскажите о своем опыте использования страховых услуг
Написать отзыв
Как мы работаем с отзывами
  • Отзыв проходит модерацию
  • Представитель страховой компании отвечает на отзыв

Народный ТОП

1
4.72
87 отзывов
3
4
4.51
122 отзыва
5
4.48
3 924 отзыва
Используя этот сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы используем файлы cookie.