Отзывы о компании Росгосстрах

После обращения, гарантийное письмо прислали быстро, но не в то лечебное учреждение. Мое обследование требовало серьезной суточной подготовки. Подготовка оказалась напрасной! С этой организацией больше никаких договоров! Заявка gr 2807233

В том году оформил КАСКО и еще эвакуатор вдобавок. Там вообще много всяких услуг, я еще не все понял. Надо будет как-то выбраться подопытывать девочек или в КЦ звякну. Но эвакуация уже пригодилась. Заглох на перекрестке, встал еще так подурацки. Включил аварийку и позвонил оператору. Прислали эвакуатор. Через час забрали, даже быстрее, чем если бы сам кого вызывал. Сработало все, как обещали. Стрессануть успел, но история с хэппи эндом)

Теперь каждый год оформляю страховку на машину через сайт. Много времени не занимает, да и особо разбираться не надо. На сайте все понятно написано, какие документы нужны и все это занимает минут 15. Оплачивать тоже удобно, полис сразу на почту приходит. Уже 4 года у них страхуюсь, пока все нормально.

Страхуюсь в РОС много лет, всякое видел за это время. Решил отзыв написать, чтоб и свой вклад внести. Что понравилось- полис онлайн покупать быстро и просто, заявление по ДТП тоже подать онлайн, приложение работает нормально, в колл-центр дозвониться можно довольно быстро. Что не понравилось: хотел водителя добавить в полис онлайн — не получилось, пришлось в офис ехать. Надеюсь, исправят. Ну и хотелось бы, чтоб важные оповещения приходили по смс, а не на почту — мне это не очень удобно.

Попал в ДТП, машина сильно пострадала, знатно бочину помяло. Обратился в офис, там помогли все оформить. С оценщиком связался только вечером, долго не отвечал, но оценил все нормально. К нему в этом плане вопросов никаких. Ремонт сделали на СТО, с которой они работают, все сделали как надо и вовремя. Доволен, что выбрал эту страховую — все отработали хорошо, без лишних вопросов и тягомотины.

Второй раз за год стекло лобовое меняю! Подстава еще та. Девчонки в отделении нормально работают, быстро все оформили. Ремонт в сервисе делают хорошо, без вопросов. Времени немного трачу, потому что все этапы проходят быстро. Только вот сообщать бы о чем-то по СМС лучше, чем по почте, а то не сразу увидишь.

Решила написать отзыв про помощь от РГС. Сделала полис на дом и участок. Летом соседний дом купили, стали документы оформлять, и возник вопрос по границе участка. Думала, придется с соседями ругаться или деньги платить. А тут вспомнила, что у меня юридическая помощь бесплатная по полису! Поговорила с юристом, он нашел решение. В итоге смогла свои права отстоять. Спасибо большое! Сберегла свои нервы.

Если честно, к страховым отношусь скептически обычно. Но раз оформил полис, думаю, дай протестирую их так сказать. Вызвал сантехника по страховке от РГС. Приехал, кстати, довольно быстро. Хорошо, что сотрудница в свое время подробно объяснила про всякие дополнительные опции при страховании дома. Услуги оказал качественно.

Оформил страховку, все понравилось. Ответили на все вопросы, рассказали, как действовать, что делать, если попал в ситуацию. Страховка не раз помогала. Спасибо, что есть такая страховая компания. За 3 года один раз попал в ДТП и разбил лобовое стекло. Все помогли, все решили.

Отличная компания, рекомендую! Не первый год делаю полис ОСАГО в этой компании. Всë быстро, чëтко надëжно.

Хочу поблагодарить специалиста компании Дарью, офис компании по адресу Курск ул Станционная, 15 за профессиональную работу и прекрасные человеческие качества! Огромное спасибо за быстроту, чёткость и ясность в оформлении ущерба по ДТП, вежливость и коммуникацию с клиентом!

29.03.2025 Г. Произошло ДТП, где пострадал мой автомобиль. 31.03.2025 Г. Обратился с заявлением о страховом случае (номер убытка 002034\*\*\*\*). Был назначен осмотр автомобиля страховой компанией. От самоосмотра я отказался, так как очень много повреждений, в том числе скрытых. После осмотра мне предложили подписать соглашение на сумму 90345 руб. Эта сумма покрывает только половину ремонта. Восстановительный ремонт даже не предложили, хотя по закону он в приоритете. Я попросил о дополнительном осмотре автомобиля, так как при первом осмотре не были указаны все деыормированные детали и возможны скрытые повреждения, которые при первом осмотре никто не выявлял, так как осмотр был чисто поверхностный. После этого со мной никто не связывался. 18.04.2025 Мне выплатили возмещнение в сумме 83200! Каким образом его определили? Пальцем в небо? Собираюсь делать независимую оценку ущерба и обращаться к финансовому омбудсмену и в суд! Эту страховую компанию буду обходить стороной и всем своим родственникам и знакомым посоветую!

Застраховала дом после того, как в СНТ несколько домов обнесли. Решила обезопасить себя. И вот, в начале года проводка замкнула, и начался пожар. Больше всего пострадала крыша, ванна, частично другие комнаты. Повреждения сразу зафиксировала и после консультации быстро решила все вопросы по документам. К концу месяца пришли деньги. Нормальная страховая компания, неплохой сервис

По страховому случаю обратился в офис — притёрли бок у авто. Все сделали как надо, заполнили бумаги, все по инструкции. Нужно было ждать подтверждения. Все заняло какое-то время. Сказали, что нужно будет подождать. Но потом, когда перезвонили, я уже обрадовался. Выбрал вариант ремонта на их СТО. Все сделали на высшем уровне

Застраховал квартиру от затопления. И как знал, соседи сверху забыли закрыть кран. И меня затопило. Пришлось делать ремонт. Обратился в страховую, приехал оценщик, все осмотрел, сфотографировал. Через две недели пришла выплата. Хватило на ремонт. Так что страховка работает, советую

Оформлял полис ОСАГО. Рассчитали быстро. Предложение понравилось. Само оформление электронного полиса заняло около минуты после оплаты. Быстро. И это с учетом регистрации полиса в необходимых базах данных гос органов. Доволен

Попали в неприятную ситуацию, разбили машину, и нужно было быстро все решить. Так как я живу в небольшом городке, думал, что страховая будет долго все решать. Но оказалось, что я ошибался. Предложили все решить быстро, все сделали. Долго ждал своей очереди на стоа, но потом все решили. Спасибо

Квартиру залило сверху, хорошо, что успел застраховать год назад. Как чувствовал. Пол пострадал, пришлось разбирать, и техника тоже. Пошел в ближайший офис, там все спокойно объяснили. Заполнил бумажки, все заснял. Через 2 недели пришли деньги по полису, хватило на пол и технику. Не пришлось никуда бегать. Теперь понимаю, зачем нужна страховка. Спасибо

Ехал по трассе, в лобовое стекло прилетел камень. Позвонил в страховую, объяснил ситуацию. Сказали, куда подъехать для оформления. Приехал, все быстро оформили, выдали направление на замену стекла. В сервисе все сделали хорошо, быстро и качественно. Очень ценю такое отношение, без бюрократии

Сначала паника, не понимаю, что делать. Начал разбираться, оказалось, что в полисе есть услуга помощи в таких ситуациях. Позвонил в страховую, меня успокоили. Рассказали, что делать и куда обращаться. В итоге мне оформили документы, и я вернулся домой)

У росгосстраха (РГС онлайн, бывший пульс) исчез браузерный личный кабинет. Я точно помню, что он был. Единственный вариант работы с РГС теперь это установка мобильного приложения. Не всегда и не у всех есть такая возможность, а копипастить под андроидом кучу информации для того же ОСАГО — тот еще квест. Мало того, приложения нет в официальном гугломаркете (а вылетают оттуда чаще не из-за санкций, а из-за слива клиентских данных), просто скачать apk нельзя, надо ставить RuStore. Оформлять в РГС больше ничего не буду, сроки окончания их полисов теперь придется смотреть в ручном режиме.

После того, как ветка разбила стекло, я пошел в ближайшее отделение. Там мне помогли оформить страховой случай, я сразу подал документы. Через 12 дней я уже ехал в СТО, хотя думал, что волокиты будет больше. Всё смотрел в приложении, удобно. Уже несколько лет у них страхуюсь, пока всё нормально решают, услуги оказывают как надо

В прошлом году я попал в ДТП. Обратился по страховке, мне объяснили, как получить выплату, договорились с сервисом, где я буду ремонтировать машину. Все быстро и четко, главное, чтобы машина была на ходу. Пришлось конечно подождать, но ремонтные работы выполнили на пятерочку. Все супер

Застрахован тут дом. И вот, когда градом побило крышу, решила сразу обратиться. Вроде мелочь, но потом пойдет коррозия, и крыша потечет. Пошла в офис, чтобы оформить выплату на ремонт. Приняли нормально, выслушали, помогли с документами. Ходила в офис два раза, потом прислали уведомление, что все одобрено. Жду выплату

Появилась трещина на лобовом. Обратился в страховую, мне сказали что возможен вариант либо выплата либо они могут отремонтировать на своем сто. В итоге выбрал второе. Через две недели позвонили и сказали, что можно забирать автомобиль. Все сделали хорошо, никаких нареканий не имею.

Решил застраховать дачу от пожара. Вроде и сигнализация есть, и всё такое, но мало ли что. Обратился в эту компанию, там всё подробно рассказали, посоветовали, что лучше выбрать. Оформил полис, всё быстро, без лишней волокиты. Надеюсь, что не придётся обращаться по страховому случаю, но если что, буду знать, что есть защита

В марте ехал по трассе, и из-под колёс вылетел камень и попал в лобовое стекло. Появился скол. Доехал до города и написал заявление в офисе. Вроде обслуживают быстро. Но парковка далеко от здания, было бы хорошо, если бы сделали ближе. Выбрал ремонт и заменил лобовое стекло. Сделали всё хорошо, без вопросов.

Поцарапали машину во дворе. Обратился в страховую, подсказали, что можно заполнить заявление онлайн. Заполнил, отправил. Через неделю уже утвердили сумму выплаты. А через две недели деньги пришли на карту. Сумма достаточная, отремонтировал на сто у знакомого, на все хватило. В целом, все прошло неплохо, но конечно хотелось было бы и побыстрее

После пожара из-за проводки пришлось серьёзно ремонтировать кухню. От потолка до пола всё нужно было менять. Через пару дней я пошла в страховую компанию, где оформляла полис. Отнеслись нормально, проконсультировали. Документы забрали сразу, деньги перевели через 15 дней. Хорошо, что не пришлось тратить свои, страховка работает. Только вот: сделайте смс вместо почты, так будет быстрее

Позвонил, объяснил ситуацию, прислали техпомощь. Парень быстро разобрался, оказалось, что аккумулятор сдох. Завели, посоветовали его поменять. Уехал своим ходом, без лишних затрат. Казалось бы, мелочь, но как выручило)