Отзывы о компании Росгосстрах

Страховали машину в Росгосстрах онлайн, все прошло быстро, и не дорого, была авария, быстро приехал отценщик, и выплатили все быстро

Я оформил страховой полис в онлайн и хотел внести изменения в страховой полис, например, вписать нового водителя, но такой возможности у них нет так, как загорается белый экран и все.3 раза обращался в поддержку, присылал им скриншоты проблему, так и не решили.

Хочу сказать спасибо Росгосстраху за удобное приложение. Я умудрилась потерять бумажную версию своего полиса осаго. Поняла это, когда остановили сотрудники гибдд. Показала полис через приложение, это очень удобно! Полис фактически всегда под рукой, я еще телефон ни разу не теряла) лучшая страховая)

Заскочила в офис спросить пару моментов по страхованию жилья (пока не страхуюсь, только в планах). Со мной поработала менеджер, девушку кажется звали диана или что-то на д. Хоть и молодая, но специалист хороший. Подробно рассказала, какие риски закрываются, от чего можно отказаться, а что чаще всего берут. И для меня главный показатель — она ни тени недовольства не показала, когда я сказала, что пока подумаю о страховке! Сервис на очень хорошем уровне

На парковке столкнулся с другим автомобилем, помял бампер и левый задний фонарь. По телефону 0530 дозвонился — девушка настойчиво предлагала регистрироваться в Лк. С горем пополам получилось оформить страховой случай в Лк, через пару дней пришло уведомление пройти само осмотр — тут уж я не справился и приехал в офис. В офисе помогли с моего телефона провели самоосмотр. В итоге направили на сервис — пришлось подождать, но сделали качественно, там заменили фонарь и покрасили бампер, ремонт занял меньше месяца.

Брала микрозайм, каким-то образом включили эту страховку 3600, займ закрыла через несколько дней, чтобы ее отменить нужно ехать с документами в другой город, либо отправлять письмо через почту России. Как сказали на горячей линии, что можно всё-таки ее отменить в личном кабинете, прекрасно) Но только в личном кабинете этой страховки не было, добавила вручную, в чате ответили, ожидайте. Страховка появилась только в последний день договора. Но только кнопки, расторгнуть или отменить нет от слова совсем, есть только продлить. На горячей линии удивились, странно почему нет?) Вот и мне странно, в любой другой организации, можно отменить в личном кабинете, через электронную почту, по телефону, онлайн, а тут приезжайте в другой город, бред. Почему так всё запутано, дурят как хотят, самая ужасная организация, ни кому не советую, для меня лично 3600 деньги, ни когда не думала, что столкнусь с такой ситуацией.

Виновник дтп признал свою вину. Заявку подавала через отделение — быстро приняли. Оценщик компетентный, не занижал, сумма выплаты адекватна. Ремонт сделали быстро, благодарю компанию за то, что становитесь на место клиентов и решаете вопросы нормально

Обновляю полис осаго в этой компании третий год. В любой ситуации поддержка профессиональная, выплаты иногда быстро капают, иногда медленнее, но в пределах договора. В офисе всегда очень приветливые девочки, разбираются во всех нюансах. Из пожеланий: хотелось бы, чтоб рядом с офисом была парковка поближе

Добрый вечер. Продлевали осаго на вшей платформе. Выбрали дополнительное срахование от водителей без осаго. Оплатили, а в полисе сумма без доп страховки. Хотелось бы чтоб была. И вообще ни слова о доп стаховке в полисе нет. Прошу прощения. Писала вчера, но сегодня в профиле нашла отдельную страховку от водителей без осаго. Мало информации где, что искать и скачивать. А так все норм.

Хотел купить страховку на дом онлайн, но оказалось, что только через офис. Немного неудобно, но в приложении полис отображается, это плюс. Компания адекватная, цена и сервис устраивают. Надеюсь, в будущем добавят возможность онлайн-оформления.

Больше ни ногой в эту страховую, было ДТП мелкое, 1.5 Года назад чисто притер машину, у меня ничего у пострадавшего царапина на заднем бампере, в итоге просидели 12 часов ни ГАИ ничего в итоге оформили европротокол и разъехались, спустя 1.5 Года прислали судебную притензию на 28 тысяч, ни звонка ни письма просто ничего, разводили, а не страховая, . Много чего тут написал бы нецкнзурного.

Заходила в офис узнать про страхование жилья, менеджер Дарья оказалась очень вежливой и внимательной, отлично знает продукт. Рассказала обо всех рисках, ответила на вопросы, я даже не знала, что существует столько тонкостей в этих вопросах.

Продлил в декабре каско в ргс, добавил еще помощь на дороге. Мне приятель очень рекламировал этот доп, потому что на практике уже испробовал — ему запаску подвезли за 20 минут. Как по мне, реально круто. Тоже решил себе такую услугу подключить. В принципе все ок, только тачку рядом с офисом не смог припарковать, пришлось подальше ставить

В РГС застрахована квартира, которая взята в ипотеку. 4 Ставлю только потому, что я не знал с самого начала, что это обязательное условие для получения кредита. Страховка вышла по цене нормальной + благодаря страховке банк нам снизил процентную ставку по кредиту. Есть свои плюсы, главный из которых — в случае чего мне хоть компенсируют деньги за квартиру.

Застраховали дом в 23 году по программе Фундаментальное решение. Продлеваем страховку каждый год и это одно из лучших наших с мужем решений за последние 5 лет! В этом году осень решила отыграться на нашем доме, шквалистый ветер снес часть шифера с крыши, падая он повредил сайдинг, остались сильные вмятины на фасаде. Конечно обратились в страховую, позвонили туда по телефону, описали ситуацию. Через пару дней приехал оценщик, приехал ко времени все посмотрел, отфотографировал повреждения. По страховке получили выплату через месяц, но ремонт только сейчас закончили, все очень там не просто было. Спасибо страховой

Самая убогая страховая компания которая мне когда-либо попадалась. Навязали при покупке автомобиля. Произошел страховой случай. Виновник ДТП другой участник. Ущерба на 600000, а эти умники предлагают выплату в 200000. Выбрал ремонт, где кстати дают на подпись бумагу что все что выше 400000 я оплачиваю сам. Морали выплата 200, а по ремонту доплачивай так как там более 400 тысяч ущерб. Но и хрен бы с ним с этими маромоями. Так они и по ремонту тянут время до последнего. В мастерской ребята две недели как готовы взять в работу машину, а страховая всячески тянет и не отсылает соглашение. Максимально ублюдочная компания

Клиентом Росгосстраха являюсь с 2022 года. Сначала только ОСАГО тут оформлял, потом на КАСКО перешел, когда машину получше купил. Вот, теперь вписал в страховку сына, он наконец-то сдал на права. Пришли в офис компании на следующий день после получения ВУ на руки. Вписали в страховку быстро, только ВУ и понадобился. По цене считаю даже демократично, с моими плюсами (20 лет безаварийного) даже вписывание совсем уже молодого водителя вышло в адекватную стоимость. Компанию рекомендую, сервис тут хороший

Ночью ударили заморозки, дорога скользкая, а я на тот момент не переобулся, вот и поплатился (Так что сразу совет: переобувайтесь вовремя. Я отделался повреждением бампера, ничего критичного. И у меня есть каско, так что на ремонт не потратил ни рубля. Сейчас удобный порядок подачи заявления: все делаю с телефона и даже не приходится ездить в офис, дальше только ждать выплат и все)

Всем добрый день! Пишу, чтобы поделиться впечатлением о страховой Росгосстрах — понравилось как они работают «на деле», когда у меня произошел как раз страховой случай. Была авария по моей вине, не пропустила авто справа на перекрестке, так мне и сбили зеркало. Если бы не было каско, то конечно пришлось бы делать ремонт за свой счет, а так вот записалась на ремонт на СТОА от страховой компании (выбрала из списка ту, которая к дому поближе). Дозванивалась до сервиса я конечно долго, ничего не скажешь.) Зато зеркало новенькое поставили, так что все уже позади, спасибо страховой за помощь

Прежде никогда не оформлял полис онлайн, а тут решил сделать каско прямо на сайте, без посещения офиса. Увы, допустил ошибку в данных и оказалось, что исправить ее онлайн нельзя. Все-таки пришлось ехать в офис. Зато что — не стоял в очереди (возможно потому что приехал не в час пик), исправили ошибку буквально за пару минут, выдали на руки новый полис (ну и сразу же попросил дубликат, раз уж я все равно подъехал в отделение). Хорошее обслуживание.

Для меня доп помощь на дороге стала настоящим спасением) Зимой на трассе сел аккумулятор, позвонил по КАСКО в Росгосстрах. Через 40 минут приехала служба, быстро завели двигатель и даже подвезли бензин, потому что бак оказался почти пустой. Не пришлось искать буксир или автосервис

Врезался в придорожное ограждение — повредилась подвеска и колесо. В Росгосстрахе все организовали, помоглли с бумагами, потом направили на фирменный сервис, где заменили все сломанные детали на оригинальные. Ремонт несколько затянулся, но после машина поехала как до аварии) Мастера на СТО действительно знают свое дело, советую всем.

Благодаря Каско от Росгосстраха спокойно пережили дтп — пострадал багажник, сделали самоосмотр и позже выбрала сервис недалеко от дома. Отремонтировали аккуратно, машина как из салона. Очень довольна сервисом и поддержкой. Только сам процесс самоосмотра не удобен тем, что нужно фотки сделать сразу. Для блондинок нужна помощь)

Повредил дверь и крыло в аварии на кольце. Сделали европротокол, связался с Росгосстрахом. Там все зафиксили. И после рассмотрения направили на СТО, выбрал недалеко от работы. Ремонт провели качественно, машина теперь как новая. Терять время не пришлось. Очень доволен поддержкой и результатом

В офисе РГС меня быстро проконсультировали по поводу корректировки данных в полисе имущественного страхования. Девушка внимательно выслушала, объяснила порядок внесения изменений и список необходимых документов. Оформили все в течение одного визита, никаких сложностей и задержек. Такой сервис нравится — быстро и понятно.

После ураганного ветра сорвало часть кровли. Как на зло сразу несколько дней шли дожди. Естественно, стало заливать дом, на стенах появились потеки. Подала заявление в офис вместе с фото и актом от мчс. Менеджеры внимательно приняли документы, помогли заполнить заявление и рассказали сроки выплат. Деньги пришли в срок, ремонт провели качественно. Оцениваю работу страховой на 4, потому что оповещения приходят на почту, а не по смс на телефон.

Разбил фару в ДТП, ск оперативно оформила страховой случай и направила на ремонт. Запчасть подобрали как надо, установили быстро. Работой сервиса доволен. Еще хочу похвалить их за помощь на дороге, классный доп. Уже вызывал по ней эвакуатор, приехал в течение 30 ти минут

Всегда страховался в РГС по инерции, а теперь осознанно. Не бросают в беде. Недавно сильно повредил дверь и зеркало в ДТП. РГС оформил все оперативно, отремонтировали на официальном сервисе, заменили поврежденные детали на оригинальные. Мастера настоящие профессионалы — сделали все аккуратно и быстро. Машина после ремонта как новая, никаких перекосов

Был в командировке в Ярославской области, по пути сбил лося, машина пострадала. Позвонил в 0530, вежливо подсказали, как правильно фотографировать повреждения и оформить случай. Направили на ремонт, сделали качественно. Очень благодарен за оперативность и поддержку.

В ноябре камень с фуры на трассе повредил стекло. Страховая оперативно направила в сервис, сделали все на 5. Работает обогрев стекла идеально. Страховая оперативно отреагировала и поддержала в сложной ситуации.