Отзывы о компании Росгосстрах

Попали в неприятную ситуацию, разбили машину, и нужно было быстро все решить. Так как я живу в небольшом городке, думал, что страховая будет долго все решать. Но оказалось, что я ошибался. Предложили все решить быстро, все сделали. Долго ждал своей очереди на стоа, но потом все решили. Спасибо

Квартиру залило сверху, хорошо, что успел застраховать год назад. Как чувствовал. Пол пострадал, пришлось разбирать, и техника тоже. Пошел в ближайший офис, там все спокойно объяснили. Заполнил бумажки, все заснял. Через 2 недели пришли деньги по полису, хватило на пол и технику. Не пришлось никуда бегать. Теперь понимаю, зачем нужна страховка. Спасибо

Ехал по трассе, в лобовое стекло прилетел камень. Позвонил в страховую, объяснил ситуацию. Сказали, куда подъехать для оформления. Приехал, все быстро оформили, выдали направление на замену стекла. В сервисе все сделали хорошо, быстро и качественно. Очень ценю такое отношение, без бюрократии

Сначала паника, не понимаю, что делать. Начал разбираться, оказалось, что в полисе есть услуга помощи в таких ситуациях. Позвонил в страховую, меня успокоили. Рассказали, что делать и куда обращаться. В итоге мне оформили документы, и я вернулся домой)

У росгосстраха (РГС онлайн, бывший пульс) исчез браузерный личный кабинет. Я точно помню, что он был. Единственный вариант работы с РГС теперь это установка мобильного приложения. Не всегда и не у всех есть такая возможность, а копипастить под андроидом кучу информации для того же ОСАГО — тот еще квест. Мало того, приложения нет в официальном гугломаркете (а вылетают оттуда чаще не из-за санкций, а из-за слива клиентских данных), просто скачать apk нельзя, надо ставить RuStore. Оформлять в РГС больше ничего не буду, сроки окончания их полисов теперь придется смотреть в ручном режиме.

После того, как ветка разбила стекло, я пошел в ближайшее отделение. Там мне помогли оформить страховой случай, я сразу подал документы. Через 12 дней я уже ехал в СТО, хотя думал, что волокиты будет больше. Всё смотрел в приложении, удобно. Уже несколько лет у них страхуюсь, пока всё нормально решают, услуги оказывают как надо

В прошлом году я попал в ДТП. Обратился по страховке, мне объяснили, как получить выплату, договорились с сервисом, где я буду ремонтировать машину. Все быстро и четко, главное, чтобы машина была на ходу. Пришлось конечно подождать, но ремонтные работы выполнили на пятерочку. Все супер

Застрахован тут дом. И вот, когда градом побило крышу, решила сразу обратиться. Вроде мелочь, но потом пойдет коррозия, и крыша потечет. Пошла в офис, чтобы оформить выплату на ремонт. Приняли нормально, выслушали, помогли с документами. Ходила в офис два раза, потом прислали уведомление, что все одобрено. Жду выплату

Появилась трещина на лобовом. Обратился в страховую, мне сказали что возможен вариант либо выплата либо они могут отремонтировать на своем сто. В итоге выбрал второе. Через две недели позвонили и сказали, что можно забирать автомобиль. Все сделали хорошо, никаких нареканий не имею.

Решил застраховать дачу от пожара. Вроде и сигнализация есть, и всё такое, но мало ли что. Обратился в эту компанию, там всё подробно рассказали, посоветовали, что лучше выбрать. Оформил полис, всё быстро, без лишней волокиты. Надеюсь, что не придётся обращаться по страховому случаю, но если что, буду знать, что есть защита

В марте ехал по трассе, и из-под колёс вылетел камень и попал в лобовое стекло. Появился скол. Доехал до города и написал заявление в офисе. Вроде обслуживают быстро. Но парковка далеко от здания, было бы хорошо, если бы сделали ближе. Выбрал ремонт и заменил лобовое стекло. Сделали всё хорошо, без вопросов.

Поцарапали машину во дворе. Обратился в страховую, подсказали, что можно заполнить заявление онлайн. Заполнил, отправил. Через неделю уже утвердили сумму выплаты. А через две недели деньги пришли на карту. Сумма достаточная, отремонтировал на сто у знакомого, на все хватило. В целом, все прошло неплохо, но конечно хотелось было бы и побыстрее

После пожара из-за проводки пришлось серьёзно ремонтировать кухню. От потолка до пола всё нужно было менять. Через пару дней я пошла в страховую компанию, где оформляла полис. Отнеслись нормально, проконсультировали. Документы забрали сразу, деньги перевели через 15 дней. Хорошо, что не пришлось тратить свои, страховка работает. Только вот: сделайте смс вместо почты, так будет быстрее

Позвонил, объяснил ситуацию, прислали техпомощь. Парень быстро разобрался, оказалось, что аккумулятор сдох. Завели, посоветовали его поменять. Уехал своим ходом, без лишних затрат. Казалось бы, мелочь, но как выручило)

Почти всё делается через личный кабинет: оформить полис, подать заявление на выплату, даже КАСКО можно без визита в офис. Контактный центр работает без ожиданий по полчаса на линии, если звонишь — решают вопрос, а не отправляют из отдела в отдел. Хорошо, что компании двигаются в сторону удобства для клиентов, а не только своих интересов

Застраховала квартиру от затопления. И очень правильно. Словно интуиция сработала! Соседи сверху устроили потоп, у меня все вздулось и потекло. Это был такой ужас! Словами не передать просто! Обратилась в страховую, приехал оценщик, все осмотрел. Через пару недель выплатили деньги, хватило на ремонт. Так что страховка работает, всем советую!)

Дважды ходил в отделение. Первый раз нужно было поправить полис. Все прошло нормально. Народу было много, но все двигалось быстро. Менеджер принял почти сразу. Второй раз писал заявление, повредили лобовое стекло. Сейчас все сделали, ремонт нормальный, спасибо страховой и сотрудникам

Ужасная страховая компания! Заключил специалист с этой страховой компанией полис, так как оформляли ипотеку, после отмены страхового полиса (нашла в 2 раза дешевле страховую компанию), мне сказали ждать 10 дней возврата д/с. Обращение 11356386, после 10 дней не ни ответа, ни д/с, написала другое обращение на официальном сайте № C-11423402, никакого ответа нет. Что за специалисты там работают, только говорят «подождите ещё»! Необходимо обращаться в Роспотребнадзор, чтобы проверяли правильность работы компании, так как это противоречит законам РФ!

Месяц назад в гараже случился пожар из-за проводки. Огонь повредил часть вещей и сам гараж. Хорошо, что машина сына была там и не пострадала. Я подал заявление в офисе, рассказал обо всем и приложил фотографии и видео. Выплату согласовали быстро, деньги пришли через полторы недели, и сумма совпала с той, что насчитали. Спасибо компании за скорость и надежность!

Друг посоветовал эту страховую компанию, теперь и я всем советую) Во-первых, полис оформили нормально, без всяких неожиданностей, уже тогда заметил, что к клиентам относятся внимательно. Во-вторых, обращался два раза, недавно вот опять: на перекрёстке небольшое ДТП, мы с другой машиной поцарапались, и мой бампер треснул. Направление на ремонт получил через неделю. Всё решается быстро. СТО у них хорошие, ремонт делают на отлично!

Урегулирование по КАСКО прошло нормально. Я еще добавила услугу «Помощь на дороге». Как в аварию попала на перекрестке, помяли бок со стороны водителя, мне: 1) прислали комиссара на место, 2) через пару недель дали направление на СТО. Голова вообще не болела! Машину починили отлично! Ничего не переживала, страховая сработала как надо! Спасибо!)

В течение 19 лет являлся клиентом Росгосстрах. 23. 03 2025 Попал в ДТП. А\*\*\*\* въехал моему автомобилю Лада Веста в зад, смяв бампер, крышку багажника, панель задка. Дформированые задние крылья. Разбит левый внутренний фонарь, Авто осмотрено экспертом компании 07.04.2025. При обращении на СТО стоимость деталей при заказе со скидкой составила 59350 рублей. Предварительная стоимость восстановительных работ 106 тысяч рублей. Страховой эксперт оценил стоимость ущерба в 68100 рублей. Выражаю глубокую признательность Росгосстраху за то, что не оставили меня без помощи. Выделили от щедрот своих! Судиться желания нет. Выводы сделаны. Однажды я подошёл к банкомату, чтобы положить деньги на карточку. Ввёл пин код карты и начал подавать купюры в приёмник. Был неприятно поражён, увидев, с какой жадностью банкомат глотал деньги, из рук выхватывал и даже не давился! Продолжил эксперимент. Решил снять наличные. И тут же с банкоматом произошла метаморфоза. Он недовольно заворчал, затормозил, весь заискрился, подумал и выплюнул деньги, всём своим видом показывая: " На! Подавись! 'Сегодня присмотрелся к банкомату и обомлел. Так это же Росгосстрах! Мысленно повязал галстук вокруг банкомата. Тут же получился эффективный менеджер Росгосстраха. Жадность в РФ- двигатель прогресса. Ставлю пять звёзд. За жадность! Было бы десять, поставил бы всё десять! , С паршивой овцы хоть шерсти клок! , Русская народная пословица Страховое дело 00203\*\*\*\*

Недавно с машиной что-то случилось. Только из салона приехала, а на стёклах царапины нашла. Не знаю, как так вышло. Вроде ничего не находила, что могло поцарапать. Сходила в полицию, собрала все бумажки и пошла в страховую компанию заявление подавать. Думала, что на целый день застряну, но меня быстро приняли. Менеджер посмотрел документы, сказал, когда будет экспертиза, и я уехала. Через несколько дней прислали бумаги на ремонт в сервисе.

Решил застраховать свою жизнь от несчастного случая. Мало ли что может случиться. В этой компании предложили выгодные условия и хорошие выплаты. И отношение такое корректное, сотрудники вежливые. Оформил полис, все быстро и понятно. Теперь хоть немного спокойнее за себя и свою семью.

Сгорела баня после короткого замыкания. Сгорела полностью парилка, частично пострадал и предбанник (слава Богу, что хоть все не сгорело). Сначала был шок, как отошла позвонила в страховую. В Росгосстрахе застраховали дом и баню 9 месяцев назад. Береженного Бог бережет, вот и нас уберегло. После зконка в СК через несколько дней приехал оценщик, акт составили на месте. Через три недели получила деньги на карту. Все в рамках закона. Денег хватило на реконструкцию бани, выплата от СК очень сильно помогла

Попала в ДТП, немного растерялась, позвонила, объяснили, что делать, куда ехать, какие документы нужны. Никакого робота, всё по делу, поддержка чувствуется. Это важно в таких ситуациях!

В домовом чате прочитала, что днем моргал свет, вот мне и досталось. Ужасно расстроилась, покупать новый в мои планы не входило. Вспомнила, что он застрахован. Позвонила на горячую линию, сотрудники рассказали, как и что делать, направила все документы в страховую, в течение месяца мой вопрос решился. Ура!

Спасибо за отличную цену на ОСАГО! Пр добавлении второго водителя сделали скидку! Заранее оформила и теперь я спокойна)

Выбрал этот вариант из-за условий ремонта у официальных дилеров. В случае чего не снимут с гарантии, и это большой плюс. Оформил без визита в офис, всё онлайн. Современные технологии — это удобно)

Одна, наверно, компания, которая делает ОСАГО на мотоцикл. Молодцы. Делаю не в первый раз, все быстро получается. Когда столкнулся вначале с оформлением, то по рассказам друзей это было очень и очень сложно. Оказалось все проще. Спасибо!