Отзывы о компании Росгосстрах

В нашей семье приключения- то норма жизни) В прошлые выходные жена решила вытащить всех на природу — грибы, пикник и прочее. По дороге, конечно, пробили колесо. Хорошо, что недалеко от города и связь ловила. Вспомнил, что при оформлении страховки подключал услугу Помощь на дороге. Позвонил в колл-центр, заявку приняли быстро. Минут через сорок приехали ребята, все поменяли, без лишних разговоров. Сработали четко. Хорошо, что не пожалел и взял этот вариант — реально выручает

Спасибо сотруднику Росгосстрах Т. Александре Николаевне, которая буквально за 5мин внесла изменения в данные моего полиса после смены паспорта. Рада, что не пришлось никуда ходить или звонить. Все оформили по электронной почте.

Контора тихий ужас, нельзя страховатья у них. Произошло ДТП, обратились в страховую. Сначала в электронном виде подали заявление, отказ, без объяснения причин, но в письме отказом перепутали все: водителя виновника посадили за руль нашей машины, приехали в офис на Киевскую, заявление приняли, подсовывали на подпись разные соглашения. Назначили осмотра на 28.10.25 На 12 часов, по итогу прождаи час, с нами никто не связался и не приехал, а ведь мы отпросились с работы и ждали. На горячей линии информации 0. Дальнейшие наши действия непонятны. В личном кабинете статус, что, осмотр произведён. Никому не советую связываться с данной конторой

В сентябре попал в дтп из-за изморози. Обратился в офис ргс, сотрудники быстро оформили документы, я выбрал не выплату, а ремонт в этот раз. Через 2 недели получил информацию о статусе заявки, и связался с СТО, чтобы подобрать время. Очень доволен тем, что тут такая оперативная ос и поддержка. Думаю еще взять помощь на дороге, а то с этими холодами вечные «сюрпризы» на дорогах

Как прошел сильный ливень, так крыша потекла. В спальне пошли разводы по потолку и вспухли обои. Хорошо, что полис на квартиру на руках. Позвонила, объяснила, что случилось, меня четко проконсультировали, как действовать, запросили фото и пару документов из управляющей. Эксперт приехал как договорились, все зафиксировал. По итогам решение пришло в мою пользу, ровно как обсуждали. Не люблю беготню по кабинетам, тут обошлось без нее. Выплатили деньги за месяц

Осенью над участком часто тянет ветер, и однажды ночью зашумело так, что мы с мужем не спали до рассвета. Утром обнаружили сорванный лист на кровле и мокрое пятно на потолке в прихожей. Хорошо, что дом застрахован. Эксперт приехал через день, осмотрел крышу, заглянул на чердак, отметил, где влага. Дальше процесс шел уже только со стороны компании. Нам что хорошо, так то что деньги выплатили в полном объеме. Мы закрыли повреждение и заодно обновили утеплитель.

Застраховали квартиру в этой компании платили страховку исправно и вовремя месяц назад в комнате лопнула батарея залило полквартиры, мебель вся вздулась пол вздулся обои поотходили, ну полная разруха позвонили в страховую мало того что ждали неделю пока придёт оценщик уже плесенью все стало покрываться так ещё оказывается ремонт в страховку не входит посмотрел мебель заполнил бумаги и ушёл с выплатой тянули отговорки постоянно что он там считают и тут приходит выплата 15000 рублей за стенку которая 70 стоит диван который 26 стоит стол компьютерный и ещё много чего я считаю что это вообще наглость и зачем нужна была эта страховка ходят предлагают деньги берут, а как дело касается выплат так и время тяну и выплачивают копейки какую мебель сейчас купишь на 15000 рублей

Оформил Каско + Помощь на дороге тут два года назад, пока все устраивает. Процесс понятный, без бумажной путаницы. Страховка покрывает много случаев, уже проверял — пригодилась помощь на дороге. Тогда пробил колесо, позвонил — приехали быстро, поменяли прямо на месте. В тот момент это было очень кстати. Нормальная компания, работают спокойно, без нервов 👍🏼

Оформляла каско сама, ночью, усталая, перепутала одну букву в вин, представляете. Утром глянула полис и похолодела. Писала в поддержку, ответили что такие правки через офис. Пришла в будний день, рассказала в чем проблема. Попросили заявление, показала стс, паспорт, все. На месте уже внесли корректировку необходимую. Все сделали быстро, серьезно, продержали буквально минут 15, не больше

Брала тут КАСКО прямо через сайт, все просто и быстро. Прикольно, что и в офис не надо спецом ехать 👍🏼 В середине сентября, в одну неделю прям похолодало и туман стоял, выезжала с парковки и в меня врезались сзади. Небольшая вмятина. Через приложение быстро отправила фото повреждений, хотя сначала не учла, что надо сразу с камеры, а не из галереи. Через полторы недели получила направление на ремонт. Очень удобный сервис!

Езжу на авто с полисом КАСКО от РГС. В первую же неделю сентября вляпалась так вляпалась. Видимо спросоня не рассчитала расстояние на парковке и снесла клумбу у школы сына! С директрисой полюбовно разошлись) А по авто переживала, т. К. Вмятина нормальная получилась. Заявку оформила через сайт, с помощью менеджера, все рассмотрели, направили на замену, все сделали классно, мужики на сервисе молодцы и с оригами работают. Очень удобно) Будьте аккуратны и высыпайтесь)

Электронный сервис для оформления просто супер! Быстро, качественно, доступно. Рекомендую, для оформления.

Этой весной страховала нашу баньку с максимальным пакетом от пожара, непогоды и т. Д. Оформление быстрое, без бюрократии, подписала документы и оплатила картой. Страхую имущество тут уже не в первый раз, заметила что процессы упростили. Скачала еще приложение, чтобы страховки в прямом смысле слова под рукой были. Общий сервис хороший, без лишних вопросов и сложностей

Устраивает. Всё быстро и недорого. Ездить никуда не надо. И есть выбор. Мне это подходит Номер полиса ХХХ 0538\*\*\*\*\*

Давно страхуюсь в Росгосстрахе) Вот недавно купил новую машину и на нее оформил страховку. В этот раз сделал все через сайт компании (обычно подъезжал в офис). Что могу сказать? Удобно, что всё можно сделать из дома) Главное внимательно смотреть не данные, которые вводишь, что бы ошибки не допустить. На все про все у меня полчаса ушло, а полис почти сразу на почту пришел после оплаты

На кольце нас подрезал джип, удар пришелся на сторону, где сидела жена. Получила травму, пришлось вызывать скорую. Страховая помогла с госпитализацией и позже возместила часть расходов на лекарства. Это правда важно, когда и так стресс и не знаешь, за что хвататься. Отдельно спасибо, что не ограничились только машиной — помогли по здоровью. С ремонтом авто тоже все неплохо: отвез на СТО, когда подошла очередь, через пару недель вернули в порядке. Сейчас все позади, благодарен компании за поддержку

Дверь в детскую вдруг заклинило, ни с того ни с сего (и хорошо, что детей там не было). Муж в командировке, я одна дома — сначала растерялась, потом вспомнила, что в страховке от Росгосстраха есть услуга вызова мастера. Позвонила по короткому номеру 0530, там выслушали, спокойно оформили заявку. Мастер приехал в тот же день, с инструментами, как положено. Открыл дверь за несколько минут, без шума и повреждений. Спасибо ему огромное (иначе пришлось бы на неделю детей в гостиную переселять)

Страховал свой дом в офисе компании еще в феврале. Я хотел защитить строение от пожара, подтоплений и от краж, но уже в офисе посмотрел на статистику по рискам и взял пакет с максимальной защитой. Договор оформили быстро. После того, как на майские праздники наших соседей обчистили под ноль, еще раз убедился что мы правильно сделали что застраховали дом. Сразу как-то спокойнее, потому что понимаешь что если к тебе придет беда, не останешься с ней один на один.

Очень понравилось, что можно оформить полис каско как онлайн так и в офисе. Это реально удобно, если нет возможности выбраться в офис. По выплатам у них тоже все ок. В начале сентября попал в незначительное дтп на скользкой дороге, все быстро оформил через приложение. Радует прозрачность условий, не навязывают лишние услуги. Ремонт провели качественно и уже снова в строю. Сейчас спокойно езжу, зная что страховая если вдруг что, то не откажет

Написала заявление на отмену страховки, которую выдают в комплекте с кредитом, от которой можно отказаться только на следующий день после оформления кредита, что собственно я и сделала. Но страховая решила почему-то просто не выплачивать мне эти деньги, и на горячей линии просто говорят постоянно ожидайте, ваше заявление рассматривают, на минуточку прошло 18 дней с подачи заявления, заявлено было 14. Думаю что просто тянут время чтобы истек срок на подачу нового на возврат средст

Взял наконец для работы прицеп, но вспомнил что и в страховку нужно его вносить, вот пришлось изменять данные в страховке. Переоформление прошло достаточно оперативно, в офисе девочки приятные и работают быстро, не стажерки. Главное, что все поправки внесли из-за чего не возникло проблем при проверках. Молодцы!

При оформлении КАСКО сделал все через сайт. Как по мне очень удобно, что можно не выходить из дома. Только важно не отвлекаться и вносить все данные корректно, чтоб потом не пришлось уже идти в офис исправлять (корректировки через сайт у меня не получилось внести). Если надо, можно быстро скачать дубликат полиса. Онлайн сервис приятно удивил, им реально можно пользоваться и это удобно, в отличие от другой ск, где страховался ранее

По работе Росгосстраха ничего плохого сказать не могу. Выплаты по сс достаточно быстро приходят. И мне нравится, что нет бюрократической волокиты. Несколько раз вносила корректировки в полис — меняла фамилию, добавляла нового водителя. Сотрудники всегда помогут и что для меня ооочень важно — это занимает минимум времени. Хорошая ск, рекомендую

Из-под грузовика вылетел камень и пробил лобовое. Сфоткал, оформил заявку в приложении. Через пару недель получил направление, в сервисе заменили стекло, сделали аккуратно. Хорошо, что все можно сделать онлайн, без визитов в офис. Единственное фото долго грузилось, но это, кажется интернет шалил

На трассе в тумане из-под фуры вылетел камень лобовое в трещину. Позвонил по 0530, менеджер помог оформить заявку, объяснил какие фото нужны. Через пару недель получил направление в СТО, заменили стекло аккуратно. Особенно понравилось, что дозвониться в колл-центр можно быстро без бесконечных гудков. Приложение работает стабильно удобно отслеживать статус заявки

Оформила КАСКО прямо на сайте РГС все оказалось проще, чем думала. Обычно я не дружу с онлайн-сервисами, но тут все интуитивно понятно: заполнила данные, оплатила, и полис пришел на почту через пару минут. Потом коллега рассказала, что у них есть опция «помощь на дороге», и что ее реально выручал эвакуатор, приехавший за 20 минут. Решила заехать в офис, уточнить детали объяснили все спокойно и без спешки. Там же подключила и эту услугу. Теперь чувствую себя спокойнее, я же вечно в эпицентре форс-мажоров:)

После замужества началась классика новый паспорт, СТС, и вот добралась до страховки. Думала, что придется полдня сидеть в очереди, но все оказалось куда проще. Позвонила на горячую линию, оператор спокойно объяснил, какие документы нужны. Приехала в офис, и за 15 минут внесли новую фамилию в полис. Без нервов, без беготни. А в конце еще и поздравили с замужеством:) Очень приятно, что все можно решить быстро и по-человечески!

Полис на дом оформляла лично в отделении хотелось задать все вопросы, чтобы потом не гадать. Девушка-менеджер подробно рассказала, какие риски можно включить и как все работает в приложении. Понравилось, что если потеряешь бумажный полис (а я способна), его легко восстановить онлайн. Цена адекватная, особенно если сравнивать с «ноунейм» страховыми.

Оформляли страховку на сына спорт, кружки, постоянные простуды. В офисе предложили несколько программ, остановились на средней: консультации, анализы и при необходимости стационар. Звонили уже пару раз на 0530, когда болел общаются спокойно, без спешки. Продлим, потому что реально удобно и за ребенка спокойнее.

Организовали мне такси после того как авто забрали после дтп- это реально удобно, потому что в моменте еще и эти мелочи решать сложно. Надеюсь, больше не придется пользоваться, но знаю, что могут помочь) Еще хочу отметить -мне понравилось, что тут все оперативно решается. От приема заявки на компенсацию, до ее утверждения и начисления средств на карту. Сотрудники всегда стараются помочь. Работают в плане сроков строго по договору. Выплаты приличные. Спасибо