Отзывы о компании Росгосстрах

Решила добавить сына в страховку КАСКО на машину. В РГС все сделали очень быстро, мне понравилось обслуживание. Менеджеры очень доброжелательные и приветливые. Все объяснили спокойно, без лишней суеты, помогли быстро оформить необходимые документы. Теперь мне хоть спокойно сыну давать ездить

Звонила в колл-центр, чтоб проконсультироваться. Операторы хорошие, отвечают на все подробно, видно, что в страховании разбираются. В отличие от меня. Мне вообще по любой проблеме приходится вообще звонить и разбираться, потому что опыта у меня немного, а то пока разберешься, когда случай страховой, а когда нет…. Ну или это просто у меня особо опыта нет. Но операторам 5ка за работу. Я бы на их месте себя бы уже отправила в лес по грибы да ягоды)

Ночью мне неизвестные нацарапали бранные слова на двери авто. Полиция их не нашла, к сожалению. Но благо хоть за восстановление двери платить не пришлось, потому что КАСКО покрывает такой случай. В РГС долго не мурыжили, получил выплату меньше чем за месяц

Прикольно, что когда полис покупаешь, менеджеры рассказывают про всякие возможности. Я так на сантехнике сэкономил. Очень удобно, что эта услуга включена в полис. Приезжает быстро, делает все нормально. Страховка себя оправдывает, даже если не часто что-то случается. Вот только до офиса добираться неудобно, парковка далеко. Но я знаю, что в РГС можно многие темы оформлять онлайн

Давно оформлюсь в компании Росгосстрах. Что радует, так это быстрое оформление и приятный низкий ценник.

Мне нравится РГС как страховая компания. Надежная и предлагающая стабильно хороший сервис. Вот недавно пришлось прийти в офис за дубликатом полиса. Зашел за ним в ближайшее к работе отделение СК (благо по городу их много). Сделали все быстро — буквально за 15 минут. Очередей не было, меня приняли сразу, хотя я вечером приехал, а не днем. Сервис хороший, ставлю 5 баллов

Не люблю я эти офисы, очереди, все такое. Решил Каско онлайн оформить в Росгосстрахе. Сайт вроде нормальный, понятный. Заполнил там все, выбрал, что надо, оплатил, и через пару минут полис на почте. Никуда ехать не пришлось, никто не звонил. Норм, в общем. Главное внимательно проверять данные, которые вводишь. Но это и так понятно.

27.04.2025 Оплатила страховой полис ипотеки в Росгосстрахе Недвижимость. На почту полис не прислали. Где найти свой полис? Чек имеется.

Всегда стараюсь страховать все по полной, и машину тоже. В том году еще каско оформила, как чувствовала. Через месяц на перекрестке стукнулись с другим. Виноваты оба. Хорошо, что страховую выбрала нормальную. Оценили ущерб быстро и по уму. Ремонт по каско согласовали дня за два. Сам ремонт сделали хорошо, хотя записи к дилеру пришлось подождать немного. Но это сейчас везде так — ситуация вы знаете, какая

Осенью машину повредил. Наехал на клумбу во дворе. Ну, бывает такое. Со мной потом все бабули с дома не здоровались, типа их цветочки помял) Ладно, проехали. Видео с регистратора было. Обратился в страховую. Все оформили за один раз. Ремонт сделали качественно. Все расходы покрыли. Ко мне вопросов нигде не было. Сервисом доволен. Буду здесь страховаться и дальше.

Я 9 лет оплачиваю полис ОСАГО (являюсь страхователем ТС). 100% Собственником автомобиля является моя жена. Я никогда ничего не просил и не связывался с этой компанией по страховым случаям. И зря. Сегодня в припаркованную на стоянке рядом с магазином машину въехало одно лицо. Согласно данным из Интернета, мы с женой имеем право на «прямую компенсацию» от нашей страховой. Сотрудники ГАИ отказались регистрировать ДТП. Сказали оформлять что-то и как-то самостоятельно. И дальше начался ад. Оказалось, что у данной страховой компании абсолютно тупое, жутко тормозящее, неинтуитивное, неработающее, запрашивающее по 10 раз одни и те же данные, не приспособленное к реальной жизни приложение, с отсутствующими адресами (не было адреса места ДТП — устаревшая база данных адресов), с отсутствующими производителями и марками авто (не оказалось нашего Фольксваген или Volkswagen — мы указали случайного производителя и случайную марку). Мы потратили полдня. Поседели. Худшего приложения я не видел. Еле отправили заявление. Уму присвоили номер 002036\*\*\*\*\*. Я думаю, что от страховой компании будет отказ по формальным признакам (типо неверно указан производитель и марка авто, или ещё что). Я не рекомендую покупать полисы ОСАГО у них. Я приложу усилия, чтобы переоформить ОСАГО на другую страховую компанию и никогда никаких полисов не куплю у них. Надеюсь эта страховая компания снова обанкротится и её никто не выкупит. Плохой личный кабинет и плохое мобильное приложение исчезнет вместе с компанией. Всем рекомендую выбирать страховую с нормальным проработанным приложением. Пока не знаю у каких страховых они есть. Буду искать.

Офисы у них по всему городу. Обычно захожу в тот, что рядом с работой. Удобно расположен, и менеджеры там нормальные, вежливые. Недавно дубликат полиса у них получал. Все быстренько сделали, никаких лишних вопрос не задавали. Единственное обозначили, что я могу это и онлайн сделать. Но для меня все эти онлайны тёмный лес, поэтому через офис удобнее.

После небольшой аварии (бампер помял) обратился в страховую на следующий день. Сначала позвонил в колл-центр. Оператор по шагам рассказал, что делать. Для меня важно, что не бросают один на один с проблемой. Потом подал документы в офисе. Ремонт на СТО сделали как надо. Работу сотрудников, особенно оператора колл-центра, оцениваю на 5 баллов

Камень прилетел в лобовое, получился скол, даже небольшая трещина начала идти. Документы отправила онлайн. Со страховой у меня проблем не бывает, по Каско работают нормально. А вот с Стоа в этот раз была проблема связаться. Долго не могла дозвониться, чтобы узнать, как там с заменой стекла. Но сделали все хорошо, этого не отнять. Ребята, старайтесь отвечать на звонки, а то клиенты нервничают

После обращения, гарантийное письмо прислали быстро, но не в то лечебное учреждение. Мое обследование требовало серьезной суточной подготовки. Подготовка оказалась напрасной! С этой организацией больше никаких договоров! Заявка gr 2807233

В том году оформил КАСКО и еще эвакуатор вдобавок. Там вообще много всяких услуг, я еще не все понял. Надо будет как-то выбраться подопытывать девочек или в КЦ звякну. Но эвакуация уже пригодилась. Заглох на перекрестке, встал еще так подурацки. Включил аварийку и позвонил оператору. Прислали эвакуатор. Через час забрали, даже быстрее, чем если бы сам кого вызывал. Сработало все, как обещали. Стрессануть успел, но история с хэппи эндом)

Теперь каждый год оформляю страховку на машину через сайт. Много времени не занимает, да и особо разбираться не надо. На сайте все понятно написано, какие документы нужны и все это занимает минут 15. Оплачивать тоже удобно, полис сразу на почту приходит. Уже 4 года у них страхуюсь, пока все нормально.

Страхуюсь в РОС много лет, всякое видел за это время. Решил отзыв написать, чтоб и свой вклад внести. Что понравилось- полис онлайн покупать быстро и просто, заявление по ДТП тоже подать онлайн, приложение работает нормально, в колл-центр дозвониться можно довольно быстро. Что не понравилось: хотел водителя добавить в полис онлайн — не получилось, пришлось в офис ехать. Надеюсь, исправят. Ну и хотелось бы, чтоб важные оповещения приходили по смс, а не на почту — мне это не очень удобно.

Попал в ДТП, машина сильно пострадала, знатно бочину помяло. Обратился в офис, там помогли все оформить. С оценщиком связался только вечером, долго не отвечал, но оценил все нормально. К нему в этом плане вопросов никаких. Ремонт сделали на СТО, с которой они работают, все сделали как надо и вовремя. Доволен, что выбрал эту страховую — все отработали хорошо, без лишних вопросов и тягомотины.

Второй раз за год стекло лобовое меняю! Подстава еще та. Девчонки в отделении нормально работают, быстро все оформили. Ремонт в сервисе делают хорошо, без вопросов. Времени немного трачу, потому что все этапы проходят быстро. Только вот сообщать бы о чем-то по СМС лучше, чем по почте, а то не сразу увидишь.

Решила написать отзыв про помощь от РГС. Сделала полис на дом и участок. Летом соседний дом купили, стали документы оформлять, и возник вопрос по границе участка. Думала, придется с соседями ругаться или деньги платить. А тут вспомнила, что у меня юридическая помощь бесплатная по полису! Поговорила с юристом, он нашел решение. В итоге смогла свои права отстоять. Спасибо большое! Сберегла свои нервы.

Если честно, к страховым отношусь скептически обычно. Но раз оформил полис, думаю, дай протестирую их так сказать. Вызвал сантехника по страховке от РГС. Приехал, кстати, довольно быстро. Хорошо, что сотрудница в свое время подробно объяснила про всякие дополнительные опции при страховании дома. Услуги оказал качественно.

Оформил страховку, все понравилось. Ответили на все вопросы, рассказали, как действовать, что делать, если попал в ситуацию. Страховка не раз помогала. Спасибо, что есть такая страховая компания. За 3 года один раз попал в ДТП и разбил лобовое стекло. Все помогли, все решили.

Отличная компания, рекомендую! Не первый год делаю полис ОСАГО в этой компании. Всë быстро, чëтко надëжно.

Хочу поблагодарить специалиста компании Дарью, офис компании по адресу Курск ул Станционная, 15 за профессиональную работу и прекрасные человеческие качества! Огромное спасибо за быстроту, чёткость и ясность в оформлении ущерба по ДТП, вежливость и коммуникацию с клиентом!

29.03.2025 Г. Произошло ДТП, где пострадал мой автомобиль. 31.03.2025 Г. Обратился с заявлением о страховом случае (номер убытка 002034\*\*\*\*). Был назначен осмотр автомобиля страховой компанией. От самоосмотра я отказался, так как очень много повреждений, в том числе скрытых. После осмотра мне предложили подписать соглашение на сумму 90345 руб. Эта сумма покрывает только половину ремонта. Восстановительный ремонт даже не предложили, хотя по закону он в приоритете. Я попросил о дополнительном осмотре автомобиля, так как при первом осмотре не были указаны все деыормированные детали и возможны скрытые повреждения, которые при первом осмотре никто не выявлял, так как осмотр был чисто поверхностный. После этого со мной никто не связывался. 18.04.2025 Мне выплатили возмещнение в сумме 83200! Каким образом его определили? Пальцем в небо? Собираюсь делать независимую оценку ущерба и обращаться к финансовому омбудсмену и в суд! Эту страховую компанию буду обходить стороной и всем своим родственникам и знакомым посоветую!

Застраховала дом после того, как в СНТ несколько домов обнесли. Решила обезопасить себя. И вот, в начале года проводка замкнула, и начался пожар. Больше всего пострадала крыша, ванна, частично другие комнаты. Повреждения сразу зафиксировала и после консультации быстро решила все вопросы по документам. К концу месяца пришли деньги. Нормальная страховая компания, неплохой сервис

По страховому случаю обратился в офис — притёрли бок у авто. Все сделали как надо, заполнили бумаги, все по инструкции. Нужно было ждать подтверждения. Все заняло какое-то время. Сказали, что нужно будет подождать. Но потом, когда перезвонили, я уже обрадовался. Выбрал вариант ремонта на их СТО. Все сделали на высшем уровне

Застраховал квартиру от затопления. И как знал, соседи сверху забыли закрыть кран. И меня затопило. Пришлось делать ремонт. Обратился в страховую, приехал оценщик, все осмотрел, сфотографировал. Через две недели пришла выплата. Хватило на ремонт. Так что страховка работает, советую

Оформлял полис ОСАГО. Рассчитали быстро. Предложение понравилось. Само оформление электронного полиса заняло около минуты после оплаты. Быстро. И это с учетом регистрации полиса в необходимых базах данных гос органов. Доволен