Отзывы о компании Росгосстрах

По страховому случаю сказали что выплата произошла 14августа–а денег так и нет,не могут сказать на какой счёт были переведены деньги,на моём счёту нет –на который я подавала.в следующий раз буду страховаться в другой компании!

т.е. сравнительно честного отъема +2000 руб, не видать как своих ушей,все объясняется просто, данной компании дан карт бланш, нашим дорогим правительством на данный правовой беспредел, к следующему году к ОСАГО еще и страховку на жилье привяжут, УРА постоянной заботе нашего правительства о наших карманах, в которых кроме дыр и так ничего не наблюдается, ПОЗОР!

При этом, когда все оформляла мне ни кто ни чего не объяснил, просто огласили сумму. Вернулась к ним потребовала объяснений, сказали, что так компьютер у них выдает (ну конечно больше свалить ведь не на кого). Деньги естественно мне вернуть не могут, т.к. они уже отправлены. А почитав вышесказанные отзывы, понимаю, что толку от этой страховки мне все равно не будет.

ожидание 2 месяца и итог 9200 за бампер,капот,крыло,2 фары,телевизор...2 фары стоят 13000...

хочу отметить офис в г. Щучье Курганская область, где и страховал, мне объяснили, что выплатят в течение месяца, когда пошёл второй я созвонился, почему выплаты не было, мне ответили мы вам перезвоним через неделю, через полторы недели мне перезвонили и сказали что ваши документы были куда то захерены, в итоге я два месяца ждал выплаты, второй случай почти такой же, через три недели звоню в Щучье женщина сказала ждите через месяц, подождал, звоню опять, та же самая женщина говорит наглым недовольным голосом ждите вроде как, я банный лист к заднице прилип , я ей сколько можно жать, вы посмотрите может мои данные потерялись, как в прошлый раз, она меня мягко говоря послала. Стал звонить я в Москву в главный офис там мне ответили разбирайтесь сами на месте идите к начальнику, но я как узнал от людей вроде эта и есть сама начальница ,которая всех посылает. Так что, выбор за вами, где страховаться, либо у хамов, либо в хорошей компании.

Переносили решение по ОСАГО каждый раз, затянули с ответом больше 2–х месяцев. Наконец выдали – отказать в выплате в связи с невозможностью определить ущерб. Капец! Бампера, фары и крыла говорят нету. Отвечаю–удар был передней частью автомобиля, фара улетела, бампер и крыло пластиковое, разлетелись. Я должен был их собрать и склеить? Ответа нет. Ок. Сделал независимую экспертизу, она мигом подсчитала ущерб. Подал в суд. Юрист РГС 2 раза просил перенести суд. А теперь вновь запросил экспертизу. Прошло больше 5 месяцев с момента аварии! Ни грамма совести и ответственности нет у этой компании.

В этом году к нам на дачу влезли воры. Ущерб немного превышает ежегодные взносы. Собрала все документы, которые требовались для написания заявления, приехала. В офисе бардак, огромные очереди, люди уже все не взводе. Что получить талон очереди, надо отстоять очередь, я стояла минут 40, потом ещё час, когда подойдет очередь по талону, хотя в нём было написано, что передо мной 1 человек.
Заявление приняли, назначили приход оценщика через 2 недели, а до этого ничего нельзя трогать, ни осколки убирать, ни раскиданные вещи, ни рольставни ремонтировать (пусть ещё лезут!).
В назначенный день никто не звонит, звоню сама. Ответили, чтоб я продолжала ждать звонка, прождала 2 дня. Звоню опять. Девушка на телефоне сказала, принести ещё одну справку, попросила руководителя. Ответила Е. Анохина, сказала, что надо приехать к ним (отстоять ещё одну очередь) и написать заявление о переносе даты осмотра, и только после этого пришлют оценщика. Т.е. они не прислали оценщика по каким–то своим причинам, а я должна ещё раз к ним ехать, а потом ещё раз, и ещё раз. По–моему, это сделано, чтоб от них отстали. Правильно мы сделали, что не продлили договор на следующий год. С этой компанией не хочу больше иметь дело!

Чтобы подать ЗАЯВЛЕНИЕ – простоял в очереди 8 часов! Экспертиза независимая – насчитала 30 000 рублей. Росгосстрах – выплатил 10 000 рублей! Такие выплаты – просто издевательство.

28 июля (понедельник) в Гибдд были взяты все документы, 29 июля все необходимые документы предоставлены Страховой компании, страховая компания виновника оказалась такая же, чему мы обрадовались, в надежде, что будет меньше проблем. На следующий день был проведен осмотр ТС, и нам предоставили выбор: или компенсация наличными, или ремонт в ТО, прикрепленной к СК, подумав, решили выбрать ремонт, на что тут же и подписались. ТО пригласила нас на проведение дополнительной экспертизы на скрытые дефекты аж 11 августа, 13 августа я смогла забрать машину, и стала ждать звонка с ТО, а они денег со страховой, 1 сентября мне позвонили с ТО и попросили еще раз привезти машину на экспертизу, оказывается, страховая компания не согласна выплачивать им ту сумму, которую они насчитали(а насчитали они 120 тыс), 3 сентября я опять отвезла машину, забрала ее через 4 дня. Сейчас 26 сентября, недавно звонила в ТО — они ответа еще не получили и денег тоже. Причем в офис Страховой я даже позвонить не могу, у них оказывается нет телефона там, к ним только ножками. № дела 9803166 № полюса 0664624883 серия ссс

Машина под списание. 25.09.2014 – прошло пол года, а я не увидел ни рубля. Жду суда... Росгосстрах не платит, а держит оборону, причем до последней капли. Если честно я пробовал скандалить в офисе так, что потом самому было стыдно , но кроме обещаний – ничего. При этом долг за собой признают. Приехав в центральный офис , я ужаснулся, увидев толпу таких, как я .
Теперь мне кажется , что данную компанию ждет крах и я очень переживаю, что не успею получить деньги. Почему очереди из обманутых Росгосстрахом не показывают по ящику? Или как с турагентами все неожиданно получится...(как всегда у нас в стране).

И вот спустя месяц пришел ответ об отказе, сослались на то, что в справке о ДТП (выдается в ГИБДД) имеются исправления. Полная бредятина от страховой, в справке никаких исправлений не было. Такое чувство, что Росгосстрах таким образом пытаются отфутболить каждого второго обратившегося человека. Теперь я нашел юридическую компанию, которая занимается взысканием долгов со страховых, насчитали приличную сумму мне. Вот теперь жду результата суда с Росгосстрахом. В большинстве случаев дело до суда не доходит, т.к. если страховую посчитают виновным лицом (а так оно и будет, т.к. я все документы и все действия мои были правильные), то на страховую накладывается приличный штаф.

Ремонт оценили в 325600 рублей. Через полтора месяца дождался от РГС денег. 38000 рублей! Каааак вы так сделали расчет? Ни кто не желает обьяснить. У меня в авто 3 подушки заменить только стоит 87000 рублей, не говоря уже о разбитом переде, пробитом двигателе и коробки... Передаю документы в суд.

В холле стены облезли, полы вздулись, потолок в туалете и в коридоре повис клочьями и т.д. Телефонная проводка полетела. Электропроводка два дня просыхала. Не затоплены только ванная и одна комната.
Три с лишним месяца ждали результата проверки Росгосстраха, а дождались того, что моя мать, 71–летняя женщина, вынуждена была забрать заявление! Работники конторы постоянно звонили, грозили отдать документы в полицию для выяснения, а на самом ли деле это несчастный случай или специально подстроенная авария. Звонки сопровождались угрозами, чтобы забрали заявление, а то малым не покажется!
Моя мать решила, что здоровье и спокойствие ей дороже, поэтому она поехала и забрала свое заявление. И ведь не придерешься, заявление забрала сама! Но методы... Теперь хотим расторгнуть договор с этой конторой, но думаем, что теперь придумают, чтобы этого не произошло? Ирина.

3.Каждый этап нарушен по срокам (пусть даже один на 2 раб.дня, другой на 3дня а дальше ,,,)
4 Сейчас, судя по информации на страничке состояния дела, произошел откат на предыдущий этап с "производится расчёт убытка" после принятого решения списать мой автомобиль на опять "положительное решение и выдано направление на ремонт ( по телефону вообще сказали – процесс рассмотрения документов.)т.е опять начало начал.
а именно: вместо 5 ти дней на последний этап они отбросили меня в предыдущий ещё на на 20 дней(причём рабочих). Тем самым мы приходим к факту поного беспредела по КАСКО. и естественно им нет дела до реального человеческого горя машина мне нужна по работе(я торговый предст–ль) сейчас катаюсь на арендованой плюс моя машина в кредите и я два месяца плачу автокредит за пустое место.
ГДЕ НАЙТИ УПРАВУ?

нам нечего не выплачивают и ответа никакого не дают ..Они свои функции не выполняют . Ничего от них не добьетесь. Я больше не намерена пользоваться услугами Росгосстраха буду менять страховую компанию. Хочется не просто дарить деньги ежегодно страховщикам а получать от них услугу оказанную надлежащим образом.

Страховые агенты отказывали в оформлении полиса ОСАГО без заключения дополнительного(платного) договора по страхованию жизни(имущества) в связи с тем, что, с их слов, дано указание «свыше» о том, чтобы не выдавать полис ОСАГО, если клиент отказывается оформлять страховку «Фортуна–авто». Более того, по словам страховых агентов, им дано указание при оформлении ОСАГО не использовать коэффициент бонус–малус (Кбм) при расчете страховой премии, т.е. рассчитывать максимально возможную стоимость полиса. При обращении в другие офисы ООО «РОСГОССТРАХ» агенты заявляли, что если я хочу приобрести полис ОСАГО без дополнительных услуг, то у них в компании нет бланков.
Когда я, прибыв в центральный офис в г.Пенза, вежливо указал менеджерам на то, что действия не законны и снова попросил оформить полис ОСАГО без дополнительных услуг– менеждеры сказали, что ничем помочь не могут и что я могу жаловаться куда угодно, но они будут работать так, как им велело руководство, а если я не покину помещение, они вызовут охрану и меня выгонят и вызвали ОВО.
Управление Федеральной Антимонопольной службы неоднократно давало предписание ООО «РОСГОССТРАХ» о прекращении нарушения законодательства. В начале сентября в отношении ООО «РОСГОССТРАХ» повторно возбудили дело в части нарушения антимонопольного законодательства и выписали штрафов на сумму порядка одного миллиона рублей, но компания продолжает, пользуясь доминирующим положением, обманывать потребителей.

По телефону Контакт–центра в Москве мою жалобу выслушали, но регистрировать ОТКАЗАЛАСЬ (отказалась сообщать номер регистрационный). Кроме того, было сказано, что сообщать результаты проведения разбирательства мне никто НЕ БУДЕТ, т.к. это их внутреннее разбирательство.
2. Площадка мос. центра урегулирования убытков на которую клиенты ООО « Росгосстрах » ОБЯЗАНЫ предоставить транспортное средство для осмотра по адресу г. Москва, 2–ой Южнопортовый пр–д, д.16, к.1 никак НЕ ОБОЗНАЧЕНА, а на сопредельной проезжей части стоят знаки "остановка запрещена" и эвакуаторы ежедневно забирают от туда машины. Т.о. ООО «Росгосстрах» провоцирует нарушение Правил Дорожного Движения.
3. Электронное табло в мос. центре урегулирования убытков ООО «Росгосстрах» работает по 3 минуты с перерывыами на 10 минут (лучше вообще не работало бы)... Кто в за кем в очереди не понятно, куда идти и чего ждать не ясно, режим работы отделов в офисе (как выяснилось) разный.
4. НАВЯЗЫВАЮТ УСЛУГИ ОАО "Росгосстрах Банк". При оформлении документов без уведомления клиентов открывают банковские щета и оформляют пластиковые карты для возмещения страховых выплат.
5. В центре урегулирования убытков ООО « Росгосстрах » никакой информации по действиям, правам и обязанностям сторон при возникновении страхового случая НЕТ. Зато на "ресепшене" есть письмо (какого–то хрена), о том, что РГС – самая крутая страховая и в дополнение куча другого рекламного хлама.
6. В центре урегулирования убытков ООО « Росгосстрах » мне ОТКАЗАЛИСЬ предоставить книгу жалоб и предложений, а электронная форма для жалоб и предложений на сайте ООО « Росгосстрах » не предусматривает регистрации, т.е. жаловаться бесполезно.

Оформил Полис ОСАГО и за одно решил Т⁄о решил приобрести у них – это была огромная ошибка – 8(800) 775–74–75 телефон для записи на т⁄о третий день говорит что все операторый заняты. Придеться ехать на удачу, в неизвестную контору типа ИП Пупкин. Сервис хуже не куда.

Консультант по телефону сказал оплатить расходы и сохранить чек. Так и сделала. 28 июля подала документы на возмещение, сотрудник обозначила сроки 15 рабочих дней. Однако ни через 15, ни через 20 дней мое обращение так и не было рассмотрено. В телефонном центре каждый сотрудник называет разные сроки рассмотрения и никто не может назвать документ, регламентирующий эти сроки. Прошел месяц, а я все еще слышу – ваш полис находится на рассмотрении. И это отношение к своим сотрудникам. Девочка, которая до сих пор рассматривает прячется и не берет трубку. Очень негативный опыт сотрудничества с компанией. Каждый год страховала свое авто у них, отныне как клиент я для них потерян.

по которому я признана потерпевшей. В 17:20 сотрудник СК РГС выдал мне талон с номером В024, передо мной был один человек с номером В023, которого обслужили до 18:00. В ожидании наступления моей очереди согласно номеру талона на табло я просидела до 19:00, после чего обратилась к сотруднику РГС, предположительно это был администратор, так она выдавала всем талоны с номерами, с вопросом когда же на табло появится мой номер и почему люди, стоящие в очереди за мной, обслуживаются прежде меня. В ответ администратор сообщила, что клиенты с полисами КАСКО и ДМС обслуживаются раньше клиентов с полисами ОСАГО, то есть клиенты с полисами ОСАГО всех пропускают и что очередь до ОСАГО может вообще не дойти – это политика компании согласно устной внутренней инструкции. Считаю данное отношение к клиентам с полисами ОСАГО незаконным, нарушающим гражданские права.

Сегодня я первый раз обратился в центр урегулирования убытков в городе Костроме с документами по ДТП (ОСАГО), виновником которого я не являюсь и столкнулся с проявлениями чудовищного непрофессионализма и хамства.
Ваша сотрудница в ответ на мою просьбу принять документы–швырнула их в мою сторону со словами «Они не читаемы»? В ответ на мои просьбы представиться, пригласить директора, предоставить письменный отказ в принятии документов она выбежала из помещения и закрылась в другом кабинете! Другая дама, находящаяся в помещении в ответ на просьбу пригласить директора пояснила, что «убежавшая» сейчас эти обязанности и исполняет! После этого в дискуссию вступила уборщица–большой специалист в обслуживании клиентов и страховании.
Я доехал до головного офиса в Костроме. К сожалению, директора на месте не оказалось. Милая девушка–секретарь пыталась проводить меня к зам. директора по розничному страхованию Марине Николаевне, но к большому сожалению та, как очень крупный руководитель, принять меня не смогла и предложила через секретаря обратиться в центр урегулирования убытков, с жалобой на работу которого я и приехал! Нет комментариев.
К счастью в Вашей компании есть и адекватные сотрудники–заместитель директора Бычкова Д., которая нашла возможность меня принять, извиниться и посмотреть документы. И тут выясняется, что на протоколе нет печати ГИБДД. Замечательно! Только видимо «убегающая дама» в центре урегулирования убытков обнаружила бы это только во время моего следующего визита и опять швырнула бы мне документы. Считаю, что работа сотрудников центра урегулирования убытков в городе Костроме дискредитирует компанию РОСГОССТРАХ и требует вмешательства федерального руководства. Ну а я со своей стороны найду для себя страховую компанию с более высоким уровнем сервиса и менее недоступными для общения с клиентами Маринами Николаевнами.
P.S. Сегодня пришел ответ на жалобу в РОСГОССТРАХ – не выявлено нарушение установленных стандартов обслуживания клиентов компании. К сожалению, у нас, видимо, разные представления об этих стандартах.

Спросив что за сумма мне ответили: страховка, доп. страховка, и тех.осмотр, я сказал что ТО у меня уже есть (кстати с прошлого года осталась т.к. срок 2 года– оформлена на сто россгортраха), мне ответили что ничего убирать не будут из суммы в 6000 руб. Попросив жалобную книгу мне отказали ,аргументируя что бы я шел по другому адресу.

Интересно можно ли на эти деньги что–нибудь для машины купить кроме баллона колеса?
В сервисе ремонт сделали на 14000. Хотел бы с ними посудиться, да времени и нервов нет на это. Этим и берут! Люди, за что мы платим страховку?)))

Сегодня уже 02.08.14! Я все жду выплаты от страховой компании, к сожалению пришлось выбрать Росгострах, т.к. не было полисов других страховых компаний, И ОЧЕНЬ ОБ ЭТОМ ЖАЛЕЮ!
Дорогая компания, для того, чтобы получить выплату, необходимо обратиться только через суд? По–другому никак? Уже 2 месяца жду от вас выплат, чтобы починить свою машину, и ответ всегда одинаковый "Ваши док–ты находятся на рассмотрении" – сколько еще рассматриваться будут? Год? Пару лет? Вы же вроде как крупная компания, а не "шарашкина контора"!

мотивируя тем, что в тот момент Росгосстрах менял цвет карт и как только произойдет замена мне привезут новую карту. 22.06.14 произошел страховой случай с незначительными царапинами четырех моих деталей. Виновник другой водитель, застрахованный по ОСАГО в Росгосстрах.
Аварийный комиссар не был мне предоставлен, как и карта на его услуги. Росгосстрахом было заявлено на мои многочисленные обращения, что они в нарушение закона о защите прав потребителей не несут ответственности за действия своего менеджера не предоставившего карту Аваркома и сейчас карту мне не могут предоставить. Впрочем за 990 руб. и только на один выезд карту предоставят с удовольствием.
25.06.14 Росгосстрах (Мазанова А.) принял документы для направления на ремонт у официального дилера, в числе которых оригинал страхового полиса. На 25.07.14 в нарушение сроков (20 раб дней), несмотря на мои неоднократные обращения, Росгосстрах не выдает направление на ремонт и не определяет сроки когда это произойдет. В связи с изложенным, из–за потери товарного вида я не смог продать машину реальному покупателю, который может засвидетельствовать этот факт, по более высокой цене и упустил выгоду.
Указанные действия Росгосстраха нарушают мои права в соответствии с законом о защите прав потребителей и служат основанием для судебного иска к Росгосстрах по возмещению материального и морального ущерба, выплатой пеней и штрафа в размере 50% в мою пользу. На основании изложенного прошу выдать мне, обещанную при заключении полиса КАСКО, бесплатную карту аварийного комиссара и направление на ремонт моего автомобиля, в противном случае буду вынужден обратиться в суд с иском к Росгосстрах о защите прав потребителя. Мое обращение прошу считать претензией в рамках до судебного урегулирования.

дали новое свидетельство о регистрации, новые номера и т.д... и тут же (в этот же день) я машину продаю с новыми номерами. Соответственно в договоре купли–продажи машины были указаны уже новые номера. Прихожу в страховую компанию, чтоб возместить часть средств по страховке (осталось почти полгода, думала хоть что–то вернуть). Девушки, язык не поворачивается сказать – специалисты, "любезно" сказали, что "деньги вам не вернут и даже разбираться не будут" (дословно передаю), потому что номера другие указаны... На вопрос – а как же другие данные а⁄м, номер VIN например, это же главнее... и вообще я могла снять машину с учета, продать без номеров и т.д. На что мне ответили: либо переписывайте договор купли–продажи и указывайте старые номера, либо вам выплаты не будет... И вообще почему вы продавали с новыми номерами, должны были со старыми продавать... Пыталась объяснить, что старый номер в договоре указать я не могу, т.к. продавала именно с новыми номерами, и вообще старые номера уже стоят на моей новой машине (что я их специально сохранила, всё законно)... После 10 минут разговоров, поняла что это бесполезно абсолютно. Ответ один – остатки вам не заплатят. Плюнула, пусть подавятся, и ушла с мыслью о том, что не зря я компанию поменяла, после нескольких–то лет. Мало того что выплаты по страховке у них мизерные, 1⁄3 только от суммы ремонта (было дело 1 раз двери мне помяли), так еще и хамло, и даже не пытаются клиентов хоть чем–то заинтересовать ⁄ удержать. В общем как–то так, поменяла я эту компанию, как и многие мои знакомые, в пользу других компаний. Чего и вам желаю.

Сотрудники не приветствуют клиентов, изображают занятость, не предоставляют информацию. Стиль обслуживания – в лучших традициях магазинного «Совка». Опрос обращавшихся ранее клиентов показал, что некоторые люди не могли получить полис в течение 2–4 месяцев. Из страховых компаний в районе представлена только РОСГОССТРАХ, по сути являясь монополистом на данном рынке услуг. Начальник страхового отдела – Сорокина Т. Г. Стратегия предоставления услуг – разбивайте палаточный городок на входе и ждите аудиенции. Инновационный бизнес–процесс РГС?
Отказ от продажи полиса ОСАГО является нарушением ст.426 ГК РФ в части оказания услуг, которые организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится. Также отказ от оформления является прямым нарушением ФЗ N 2300–1 «О защите прав потребителей», ст.4. «Качество товара (работы, услуги)», ст.10 «Информация о товарах (работах, услугах)». При оформлении услуги ОСАГО не говориться об ограничении возможности получения услуги в зависимости от наличия бланков. Согласно ст.12 ФЗ N 2300–1 РОСГОССТРАХ не предоставил своевременно полную и достоверную информацию об услуге. Отказ считаю косвенным ограничением моей свободы передвижения на основании ФЗ № 376
По общему номеру компании внятных комментариев по ситуации не предоставляют, сообщить график работы офиса в соседнем районе не могут. Заявление на обжалование действий сотрудников не принимают.
Получается весьма интересная ситуация – одна организация отказывается оформлять ОСАГО, ссылаясь на не предусмотренные законом обстоятельства , а исполнительные органы власти в виде Госавтоинспекции штрафуют за отсутствие полиса. Совпадение или замкнутый круг как обычно!
Есть и другая сторона ситуации. Предполагаю, что данные ограничения на количество полисов ОСАГО связано с грядущим повышением тарифов и желанием компании придержать сделки до введения поправок и повышения стоимости, таким образом усилив спрос и фактически породив дефицит услуги. Проблема не является новой. Экономьте Ваше время, выбирайте адекватные услуги и компании.

(мои гости из Германии и Белоруссии). От такого приема иностранцы дар речи потеряли и долго будут вспоминать нашу Пензу. Девушки просто отказались страховать и просто послали в прямом смысле слова гостей мотивируя тем что почти 17 часов ( а было 16.47) Даже не постеснялись гостей из других государств. Такое впечатление что побывали на "сраном " базаре...

и решил так сказать не отходя от кассы его и застраховать и как раз "РОСГОССТРАХ" под рукой, ну как водится навязали мне страхование жизни ( хотя это является нарушением закона о защите конкуренции и ст. 16 ЗОЗПП) но выбора не было, человек, который продал машину пообещал помочь сейчас же её поставить на учет ( и правда помог), а ехать искать другую страховку не хотелось, то я решил, а пускай будет, а заодно и диагностическую карту получил. Прошло какое–то время и решил я заехать на станцию тех. осмотра печать поставить в карте и какого же было моё удивление когда я достал бумаги и хорошенько прочитал договор, в этом договоре черным по белому написано, что мне некий гр. Гоготов оказывает услуги по "Контрольном замеру аккумуляторной батереи", то, что я был в шоке это ничего не сказать... Приехал в центр. офис на Ленина 60, где зам. начальника этой конторы мне сказал, что человек он занятой и что общение со мной для меня является великой честью, оказанной "Его величеством" и что он в курсе всего, мол сами подписали, чего хотите то? Написал жалобы в Центральный Банк и АМС, жду ответа. А вообще такое поганое отношение к клиентам просто вымараживает. Договор я заключал прям за сев. авторынком у гр. Пашковой Н. Запомните это имя и место, не повторяйте моих ошибок.

Первая и вторая врезались в меня спереди и сзади в разное время, были повреждены в данном случае передний и задний бампера соответственно. Выплаты в обоих случаях составили 1500 Росгосстрахом и 2800 Оранта–страхование (страховая виновницы). Это при том, что покраска одного бампера минимум 5000–6000руб. "Спустил на тормозах" и отремонтировал за свой счет, выложив эти суммы соотвтетсвенно.
В третьем же случае ДТП произошло на проезжей части, когда я двигался прямолинейно, а олуша на Нексии с обочины наперерез мне решила развернуться, разговаривая по телефону. Тормозного пути в 3 метра при скорости 40км⁄ч не хватило.
Результат: под замену передний бампер, правая фара, крыло, молдинг фары, подкрылок, брызговик. Т.к. в РГС есть возможность сделать возмещение ущерба ремонтом, решил попробовать так, поехал в Кама–моторс, сделали дефектовку. Насчитали около 90 тыс.руб все то же самое и моральный износ из моего кармана 39000 руб, согласовывали со страховой 5 месяцев, за то время уже умереть можно, уже не говорю, что ездить на битой машине! Итог: согласовали с горем пополам, НО как–то нет желания выкладывать аж 39тыс. при условии , что я не виноват в ДТП.
Переписываю заявление на возмещение деньгами, и АЛИЛУЙЯ! страховая выплачивает 9500 руб через 1,5 месяца. Этого не хватит, даже на б⁄у детали, не то, что бы на их покраску и ремонт!
Сделал независимую экспертизу (+3000руб), предварительно уведомив телеграммой страховую(обязательно) и виновницу(не обязательно) (+700руб)
Итого по запчастям независимая экспертиза 39000руб + работа и покраска 3 деталей 21500руб, т.е. итого:60500руб. Из них моральный износ 20тыс.руб (плачу из своего кармана, т.к. авто на момент аварии 9 лет.). 20тыс за моральный износ меня уже больше устраивает, чем 39тыс., тем более, что детали я уже заказал за свой счет,ещё не дождавшись выплаты.
Теперь везу претензию в РГС, спустя 10 дней иду в СУД, чтобы получить мне не доплаченные 30000руб + судебные издержки + экспертиза.
Проучить их это уже дело принципа! Если задержат снова, можно рассчитывать ещё на компенсацию +50%, т.е. взять с них 45000руб. Посему всем советую после выплаты в суд! и если машина не новая возмещение ремонтом не всегда выгодно!