Росгосстрах

Отзывы о компании Росгосстрах

ПАО СК «Росгосстрах»
Ella
21.03.2016
Ужасная компания!!!

НИКОГДА - никогда не страхуйтесь в этой компании! Третий месяц хожу, чтобы подать документы о дтп, они делают все, чтобы не принять и не выплатить деньги. По телефону говорят один набор документов, в офисе - другой. Потом выясняется, что формулировка в нотариально заверенной доверенности "с правом получать денежные средства" им не подходит, им надо " с правом получать страховые выплаты". Образец доверенности не дают, конечно, а теперь выставляют меня и юриста идиотами. За доверенностью ездила в Москву, к слову. Администраторы хамят. Всегда. Работают в час по чайной ложке. Очередь движется оооочень медленно, но никто не чешется, дополнительных окошек не открывают, и как будто специально тормозят. Сколько времени, нервов и денег потрачено на жту шаражку, не передать. Поэтому бегите отсюда, и никогда не делайте здесь полис!!!

Игорь Зуйков
18.03.2016
Отзыв о Росгосстрахе

Всем доброго дня! Но когда связываешься с Росгосстрахом (РГС), то понимаешь, что день становиться не таким уж и добрым. Обратился в офис РГС в г. Дзержинске, пр-т. Циолковского 28. Регламент работы не прописан, оказывается нужно в 08.00 придти записаться, а потом приехать застраховаться. Могли бы об этом повесить информационный листок на входе. Видимо тяжело сделать или сообразить. Приехав в указанное время в офис узнаю, что весь день происходит профилактика базы данных тех. осмотра и проверить диагностическую карту они не могут. Как будто о профилактике руководство узнает последними и сделать объявление, что бы люди не записывались и не тратили время, не могут. Откровенное хамство и полная профессиональная непригодность. Элементарно работу организовать не могут. После возмущений и негодований дали номер телефона и пообещали, что запишут на любое время пот телефону. Очень интересно чем закончиться эта комедия. Все, без исключений, агенты и брокеры впаривают дополнительное страхование жизни. Не смотря на законные доводы с моей стороны, они мило хлопают глазами и рассказывают как им плохо жить. Совет для всех. Когда вам навязывают дополнительно страхование жизни, квартиры, посуды, ножки от стула, лапы любимой собаки и т. д. На обоих страховых полисах после своей подписи напишите ДАННАЯ УСЛУГА МНЕ НАВЯЗАНА. И на следующий день или в этот же пишите заявление о расторжении данного договора страхования. Образец есть в интернете. Если в офисе опять что либо заглючит, то сделаю также. У знакомого все получилось, деньги вернули. Мошенников нужно учить. Очень жаль, что этим не занимается власть. Видимо в доле.

rtev
18.03.2016
Опять обман

Случилось ДТП 17 февраля. я не виноват,в справке от ДПС так и написано. как положено сдал все документы,сделали осмотр.(кстати потратил на это целый день,в единственном офисе на всю нижегородскую область принимали на осмотр по 2 машины в час) но мне повезло меня осмотрели.вчера в личном кабинете в статусе убытка написали что у меня отказ в выплате. ущерб просто огромен. вся левая сторона от крыла до заднего фонаря под замену.Не ожидал я от них такого,думал кантора нормальная.Делаю независимую и в суд.слава богу опыт есть,не давно так судился еще с одной шарашкиной конторкой. БИН страхование. кстати очень не плохо получил,спасибо адвокату. главное что машина на ходу,можно и подождать не много.обходите стороной эту кантору всем и если что не ждать и не тратить время на досудебное,а сразу делать независимую и в суд, еще и в плюсе будете. номер убытка 13015656

Пупкин Вася
17.03.2016
Похоже кранты им.

Это писец товарищи. Так нагло впаривают дополнительную страховку причем к машине да и вообще к человеку не имеющую отношения.Вчера 17.03 был на каширке 94 так девушка напрямую просто всем говорит что что без страховки имущества соседей(типа затопите) на будет выписывать ОСАГО-внутреннее распоряжение! Страховка 2000 руб.Мое мнение так нагло себя вести я имею в виду компанию это может значит только одно - последние месяцы жизни этой шаражки. И про зависание программы,последние три раза как приходил к ним продлевать или выписывать осаго ВСЕГДА У НИХ ТИПА ЗАВИСЛА ПРОГРАММА . И в этот раз больше часа сидели ждали.Я думаю это тоже внутреннее распоряжение). Вообще это конечно просто российская действительность что вроде такой крупной компании просто абсолютно наплевать на мнение людей о себе .

Елена Арбузова
17.03.2016
обман в Россгострахе

Добрый вечер всем! Не могу сдержать гнев на РОСГОССТРАХ, т.к. это компания мошенников...Лишила водителя 13 класса, 2 месяца не восстанавливает коэффициент, не смотря на все выполненные требования, все документы отсканировал и в электронном виде отправил, № заявки 8698218 и №8602992 от 25.01.2016г. 30 дней для рассмотрения давно прошли, никто ничего не восстановил, плачу за Осаго в два раза дороже...операторы долго не разговаривают, никаких объяснений не дают и бросают трубку..в офисе где страховался просто отправили восвояси...и так не только у меня...многих моих знакомых просто кинули наглым образом!!! Не страхуйтесь здесь никогда!!!

Владимир
17.03.2016
ОСАГО как продукт с очередью в 2 недели

Привет Всем. В краснодарском крае положение по страхованию ОСАГО жудкое. РОСГОСТРАХ в филиалах не страхует, отправляют в Краснодар, главный офис. Там очередь в 2 километра.+ нагрузка на ОСАГО доходит до 5000. Поставить на учет автомобиль практически невозможно. Нет полюсов Осаго. Народ начинает возмущаться. Никто не хочет страховать. Звонил в Гл. офис Росгостраха, мне сказали (ВЫ можете отказаться от дополнительных услуг, Ваше право, а на самом деле всем плевать, что ты хочешь) Планы никто не отменял. И еще замануха. Без ТО от росгостраха хтраховку не сделать, а это еще 1500 руб + какаято проверка АКБ 400 руб. Итого в купе плюсом падает 1700 рублей. Например Застраховать Жигули в крае стоит порядка ОСАГО 4800 + (4000 - 5000 доп )+ 1500 ТО + 400 проверка акб=10700-11700. рублей. Беспредел полный.

Alina Antoshkova
16.03.2016
Ужасная хамская страховая компания

Чтобы подать документы по страховому случаю в офисе СПб ул. стартовая 8 нужно потратить 6-7 часов и так и не попасть на приём!!! ( при том что ты не виновен в дтп) Хамское общение начиная от администратора до мнимого руководителя! Там не работают, а цель как можно меньше принять клиентов, экономия денежных средств компании за наш счёт! Больше не буду там обслуживаться и всем не советую!!!

Олег
16.03.2016
лишили всего!

страховал более 10 лет две машины дтп не было брали деньги не стеснялись но вот так получилось что попал в ДТП был виновен ущерб который я причинил составил 5т 900р как я выяснил в сервисе где был произведён ремонт, и при следующем страховании это шарага внесла изменение в базу страховщиков повышающий коэф вырос с 0,5 до 1,55, а это значит что до ДТП полис осаго стоил мне 3т998р это с учётом всех скидок, а теперь я должен заплатить после ДТП не много не мало аж 14т045р разница в 10т047р согласитесь грабёж средь белого дня, так же страховой агент сказал что РОСГОССТРАХ нарушил закон, и расчёты, меня лишили всех скидок не законно, хотя по его подсчётам страховой полис должен мне стоить с учётом ДТП 7т700р разница очень большая. считаю эти действия со стороны РОСГОССТРАХ воровством и без внимания я этого не оставлю буду писать на них в надзорные органы и не исключено в суд, страховать у них точно больше не буду на работе 33 автолюбителя после моего случая отказались страховаться в РОСГОССТРАХ которые страхуются у одного страхового агента в том числе и я, всех знакомых и родственников тоже предупредил, ИЗБЕГАЙТЕ ЭТУ ШАРАГУ КОТОРАЯ ЛИШИТ ВСЕГО В СЕКУДУ!!!

Дмитрий Галанин
16.03.2016
Росгосстраху законы не писаны, за людей некого не считают

Росгосстрах опять навязывает доп страхования и без этого не хотят делать осаго, плюс к этому говорят что тех осмотр вдруг стал не действителен и что нужно его сделать у них за 500р тогда будем страховать . Ну а тут как я пытался сделать страховои полюс в филиалах Росгосстрах:
Я пытался застраховать свои автомобиль в вашей страховой компании, с 11.03.2016 в этот день я пришел в ваш филиал по адресу ул.Рябцева 34 время было около 14:30 я занял очередь и прождав около 40 минут вышла мадам и сказала что сегодня они больше не будут оформлять полюса осаго так как у них не работают компьютеры,а в субботу выходной,ищите другие филиалы. На следующий день 12.03.16 я поехал по адресу Мещерский бульвар, дом 3 там ваши сотрудники сказали что полюса закончились и будут только во вторник 15.03.16. Во вторник 15.03.16 я решил попробовать обратиться в филиал по ул.Рябцево 34 там сказали ожидайте очереди, через 30 минут подошла моя очередь и ваш сотрудник женщина без бейджика сказала что сейчас посчитает и скажет стоимость страховки,на это я еи ответил что мне уже рассчитывали и сумма 13861 руб на это она ответила что да но с вас к оплате 15261 это страхования вашей жизни,я отказался так как это доп услуга на что она мне сказала что навязывать она нечего не хочет но мне все равно придется заплатить 15261 руб а еще 450 руб за тех осмотр,что якобы мои который до 2017 года уже не действителен и надо сделать новый.Если я не заплачу 15711р то я не получу полис осаго в этом филиале и могу идти... в грубой форме. Я решил съездить на ул Мещерский бульвар, дом 3 там ответили что вообще не страхуют осаго и отправили по адресу ул.Карла Маркса 8а приехав туда в 15:30 и заняв очередь пере до мной было 5 человека я прождал 20 мин пере до мной осталось трое вышел ваш сотрудник и сказал что примет еще одного остальных отправила искать другие отделения росгостраха. В итоге я сходил в другую страховую компанию и за 20 мин мне оформили полис осаго за 13861руб. Я так понимаю вам наплевать на клиентов и что твориться у вас в филиалах,как относяться ваши работники к людям. Так что у вас я больше не буду не чего страховать и делать какие либо денежные вклады, и посоветую другим этого не делать!

Александр Вихрев
16.03.2016
Развод в нагрузку

Офис на Енисейской *** редкостное ! Пытаются впарить к ОСАГО дополнительную услугу . Без дополнительной оплаты навязанной услуги в размере 2000 р ОСАГО не оформляют ! На вопрос о правомерности данной нагрузки Павел , есть там такой ,ссылается на внутреннее распоряжение ,причём секретное ,которое показывать никому нельзя! ТУХЛАЯ КОМПАНИЯ .НЕ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ.

Татьяна Лапшина
15.03.2016
не страхуйтесь в росгосстрах

НИКОГДА не страхуйтесь в Росгосстрах!!!
Более ужасной компании нет. Вы не только ничего не получите, вы потеряете все коэффициенты и никто не будет с вами разговаривать!! Хотя это из ляп. Там идиоты везде,начиная с операторов!!! и хамы. Поэтому и нельзя нормально дозвониться, а если дозвонишься, толку никакого и трубки бросают.

Я страховалась у них много лет. А они не внесли меня в общую базу. И теперь я не могу застраховать авто, поскольку вместо 0,5 коэффициент получается 1!!! А я пенсионер и для меня это безумно большая сумма.Их ляп, а они говорят ждите 1-2 месяца рассмотрения заявления!!! а как ездить?! а не ездить не могу по состоянию здоровья!

Захар Магомедов
12.03.2016
Впаривают дополнительные страховые продукты

Дорогая диагностическая карта , впаривают помимо страховки ещё какую то страховку за 2000 тысячи , причём в обязательном порядке . Если я не ошибаюсь уже были проблемы у ргс , даже отзывали лицензию и именно по этим основаниям . Жизнь ничему не учит или на все по барабану

Andrey
12.03.2016
Мошенники! наглые нарушители закона!

раньше нормально страховался у них,в прошлом году кбм обнулили и впарили доп страховку,сейчас при окончании страховки обратился к ним,опять не страхуют без доп,только после заявления через месяц.кбм теперь 0,95 как будто я второй раз в жизни страхуюсь а я с 2007 или раньше каждый год страхую,техосмотр они банкуют за 1200 и он без отметок,надо еще к ихнему ехать проходить после,я сам поехал прошел техосмотр за 470 р. Сегодня застраховался в ИНГОССТРАХЕ без проблем и навязывании допов.теперь надо как то кбм восстановить.

Nataliya mazina
11.03.2016
РОСГОССТРАХ - ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ!

Росгосстрах - отвратительная организация! Мало того, что проблема сдать документы, надо потратить не один день. Так еще и выплачивают половину суммы, и та не приходит. Мне пришло сообщение что деньги отправлены, а денег я не получила... Так и никто не хочет ничего выяснять. Никогда не страхуйтесь в росгосстрахе!!!

Шанчуров Влад
11.03.2016
неандертальцы

сотрудники компании не интересуются современными технологиями. не принимают документы в электронном виде. не способны или ленятся воспользоваться интернетом и проверить действительность документа. предоставленную мной, честно сделанную и зарегистрированную в ЕАИСТО, диагностическую карту назвали фальшивкой. ну вы даете. развивайтесь уже, недоросли. весь прогрессивный Запад принимает электронные доки, а вы-деревня, нет. Отказали в офисах: Тихоокеанская ул., 182-б, Тихоокеанская ул., 201в, Комсомольская ул., 100.

Автономов Александр Борисович
10.03.2016
Завышенная стоимость полиса ОСАГО

Обратился 10.03. 2016 для оформления полиса ОСАГО в РОСГОССТРАХ в агентство по адресу 3 Крутицкий пер. 11. В прошлом году тоже оформлял в РОСГОССТРАХЕ . Предварительно по калькулятору рассчитал стоимость 3775руб. Мне посчитала сотрудник 5212 руб. со всеми скидками. Удивился такой разнице. Попросил показать и распечатать расчёт. Мне отказали. Естественно отказался от услуги. Через 20 мин. калькулятор опять посчитал по ряду других авторитетных компаний 3775 руб. Сделал заказ. Объясните ситуацию (наглый обман, специфика компании или другая причина).

Вадим
10.03.2016
Жадность Росгосстрах

Пришли в этом году продлить страховку в Росгосстрах. Сотрудник компании сказал,что скидки нам не предусмотрены за без аварийную езду,в связи с тем , что один из участников допущенных к вождению, заменил свое водительское удостоверение и не сообщил об этом в страховую компанию. В Союзе авто страховщиков сказали,что это не законно. По совету РСА написали претензию в Росгосстрах, о перерасчете страховки, если откажут, будем привлекать к разбирательству РСА. Уже читал много отзывов о том, что Росгосстрах не делает скидки по КБМ, у всех кто столкнулся с жадностью руководства росгосстрах, пишите претензии в Союз авто страховщиков и страхуйтесь в других страховых компаниях.

Дмитрий
10.03.2016
САМАЯ УЖАСНАЯ, УРОДСКАЯ, НЕ КОМПЕТЕНТНАЯ "компания"

ужас и еще раз ужас! Оформили каско (в офисе на Автозаводской у некой Юлии) наступил страховой случай все хорошо сделали и тд. Оформили второй год (из-за кредита так бы никогда в жизни ни к этим муда...ам ник другим не пошел бы) . Наступил второй случай и нам заявляют, что в ремонте отказано и письмо нам с объяснением причины отправлено. На вопрос кто его отправил можно ли так узнать результат (т.к. находимся мы на другом конце города) мне хамски отвечали что мол вы что!вам все отправили езжайте забирайте ( до этого кстати звонил ждал минут 20 не меньше когда оператор ответит и потом не мог найти номер дела он мне заявляет у вас есть еще вопрос?я : в смысле? оператор: у нас время на каждого лкиента 2-3 минут (а я в этом время по телефону супругу просил мне номер прислать) я: вы что там вообще обалдели я вас ждал 20 минут и вы сейчас меня посылаете на..???!!! оператор как робот раз 10 меня как аут переспросил есть ли у меня еще вопросы...в общем через хамство и прерикания я узнал что мне надо) больше ничего!!! После написания жалобы через сайт что мол как так два аналогичных случая а по второму отказ мне просто прислали на почту " все объяснения были Вам отправленный ранее" ВСЕ ВСЕ ВСЕ!!! и ничего абсолютно никаких звонков и тд. и везде хамы, некомпетентные , грубые!!! И это еще не все! Т.к. машину продали (так сложилась ситуация) решили разорвать договор и мало того что денег ждать внимание: от 4 недель!!! после исхода этого срока я звоню в страховую спрашиваю каков результат тут внимание: менеджер некий Илья записывает все данные и говорит я вам презвоню в течении дня!!! И так и не перезванивает!!! Звоню на следущей день и этот ( обкуренный ишак, а именно так он мне представился) меня переводит на какуе-то сотрудницу которая меня спрашивает какой у вас вопрос? я уже не выдержал и говорю вы должны знать какой у меня вопрос??!?!!! и в итоге сообщает мне что мне надо довезти документы на вопрос почему этого не сообщили раньше я не получил никакого ответа!!!Подвожу итог: все это ... которое хлебал я , моя супруга и даже моя 1.5 годовалая дочь которую мы везде с собой тащили обошлось мне за 80000 тыщ. руб!!!в первый раз 120000 руб.!!! Устал писать скажу одно рассказывайте свои близким друзьям родственникам да вообще всем соседке братьям сватьям и тд чтобы никогда ни при каких обстоятельствах не обращались в эту страховую ни за кими продуктами страхования и тд!!! Очень много негатива и разочарований нервов и морального ущерба!!!

Закотянская Елена
10.03.2016
По 5 человек в день в городе-миллионнике...

Сегодня утром пошли оформлять осаго( Ростов-на-Дону, ул. Волкова)-очередь под запись и в 7,30 я уже восьмая! Мы дождались открытия офиса и очень удивились, когда нам сказали,что примут не более 5-7 человек за день!!! К слову, страховка, у меня заканчивается сегодня и электронный полис на сайте оформить и оплатить не получается( не работает услуга). Девушка-работник спокойно всех отправляет на горячую линию, а там всех просят писать жалобу, которую рассмотрят в течение 15 дней. Но что с этого людям, которые с 4 утра занимают очередь и вынуждены покупать полиса, очень не дешевые полиса? Рядом , в этом же офисе, дверь за которой сидит еще одна девушка,которая оформляет полисы гораздо оперативнее, но... Это полиса на 1500 руб. дороже с допуслугами... Как найти управу на Росгосстрах???

Сергей Фомин
09.03.2016
Отказываются оформлять полис ОСАГО без приобретения дополнительных страховок жизни, здоровья и имуще

Отчаявшись купить полис на сайте Росгосстраха, отправился к ним в офис (ул. Маршала Cccp Г.K Жукова, 1, Таганрог, Ростовская обл., 347900). В нарушение всех законов, отказываются оформлять полис ОСАГО без приобретения дополнительных страховок жизни, здоровья и имущества (оправдываются что нет бланков). За ВАЗ-2107, 2008 г.в. и двух водителей насчитали ~11000 т.р. за год (на словах! даже не смотрели документы! видимо все схвачено у них там, и бланки нашлись конечно-же!). Распрощался, и застраховался у соседей.

P.S. Земляки, не ломитесь в Росгосстрах у ГАИ. Не ленитесь прогуляться! По левой стороне от въезда, полно ларьков, там есть представители почти всех страховых компаний. И многие намного честнее и порядочнее чем Росгосстрах (чтобы не подумали, что реклама, конкретизировать не буду)!

P.P.S Росгосстрах, ребята, вы просто дно. Был вашим клиентом три года, но это уже просто край! Удачи...

Мороз А.П.
09.03.2016
Электронный полис оформить возможно от случая к случаю. Очень редко выпадает удача.

В течении нескольких дней пытался приобрести электронный полис ОСАГО. После оформления всех необходимых документов, выскакивает надпись - Вы не зарегистрированы в системе РСА. Через несколько дней хватило, наконец, ума позвонить на горячую линию. Получил ответ: " этого не может быть. Вы, как наш клиент, зарегистрированы в РСА. Это не работает наш САЙТ. Когда заработает - неизвестно, технари не говорят." Зачем тогда сайт требует регистрацию, внесения всех данных и только потом сообщает, что вы, НЕуважаемый нами клиент, напрасно потеряли время. Будьте честными, не воруйте время у людей - отключите сайт с самого начала. Очень жаль потраченного времени, очень обидно сталкиваться с таким равнодушием. Неприятно было иметь с вами (с маленькой буквы) дело.

С неуважением, Мороз А.П.

Александр
08.03.2016
отвратительное отношение

С 20 февраля пробовал оформит электронный полис осаго -ноль эмоций. У меня Газ 31105 а этой марки в списке нет -результат ошибка полиса не видать.Звонил в службу поддержки посоветовали завести как Газ 3110 ,результат ошибка.Я так понимаю не видать мне электронного полиса как своих ушей!

Андрей Казунин
03.03.2016
Все такие важные

Сидишь в этом офисе по 5 часов чтобы ДТП оформить. В кабинете сидит от4 до 6 человек ходят смеются. А принимают по 1 человеку. Девушка которая принимает чрезвычайно важная сидит. У..оды одним словом. Обслуживание просто слов нет, одни матюги. Во всех кабинетах по несколько человек сидит. Просто не понятно что все они делают. Сделали бы маленький кабинет с 1 работником, чтобы не будоражить людей.

Сергей
03.03.2016
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОНТОРА

Отвратительная контора Кроме того что заставляют к осаго страховать жизнь или имущество, ещё берут деньги за добавление водителя в полис. Сейчас расторгнул договор осаго и не могу получить деньги. До офисов не дозвониться.

Иван Колабухов
03.03.2016
Им наплевать на клиентов

С ноября пытаюсь получить полис для новорожденного. Сначала получил временный. В декабре съездил получил "настоящий", но при оформлении была допущена какая-то ошибка пришлось везти сдавать. Опять временный. По окончании срока действия второго временного пришло СМС, что якобы полис готов. Поехал. Оказалось СМС - ошибка, полиса нет! Короче прокатал кучу времени и бензина на поездках в райцентр, три раза обещали позвонить рассказать о судьбе нашего полиса...

Судьба его (полиса) прояснилась только в марте, сказали, что он вроде бы рожден, но прибудет только после 8 марта (с ноября).

За такое отношение к людям в названии компании надо третью букву "С" заменить на тире, чтоб было понятнее какое у них отношение к клиентам.

В осаго - самые первые отменили скидки постянным клиентам и стали навязывать допуслуги.

Вобщем, "любит" нас государство, со всех сторон.

Клиент
02.03.2016
Росгострах -мошенники

Наконец-то, с горем пополам оформили ОСАГО! Целый месяц бегали ЗА этой страховкой. Страховой агент (Халикова Татьяна Геннадьевна) без конца рассказывает сказки: то программа виснет, то без дополнительного страхования жизни или имущества страховая компания не одобряет ОСАГО. Прошли за неделю до оформления ОСАГО тех.осмотр, получили диагностическую карту! Но страховой агент отказалась принимать данную диагностическую карту,якобы только в РОСГОСТАХ обязательно оформлять за тех.осмотр, мы оплатили ей за новую и она вручила нам документы на новое прохожение тех.осмтра, причём в той же организации, где мы и прошли тех.осмотр и получили диагностическую карту. Нарушение закона полное.

дядя
02.03.2016
обманывает заставляет сделать доп полис с месте осага 28 02 2016

обманывает заставляет сделать доп полис с месте осага.я пошел росгосстрах сделать полис мне сказали без доп полиса не делоем .доп полис стоит минимум 2000 рублей.я безвыходном положении сделал. уже у меня 2 рас жизнь застрахован.а для них всеравно

Натали Неизвестная
29.02.2016
УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!

Обратилась в компанию для расторжения договора ОСАГО моей мамы,которая,к сожалению умерла после ДТП:(( договор можно было расторгнуть только после получения свидетельства о праве на наследство. Спустя полгода после первого обращения принесла это св-во и заодно по рекламе сотрудников стала клиентом НПФ этой компании, уж больно красиво всё расписали. Пришла после январских праздников (спустя месяц после заявления на расторжение ОСАГО) и мне было отвечено НЕТ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ! я обратилась ещё раз! спустя уже два с половиной месяца! и получила тот же самый не красивый ответ!!! Ладно бы я свой договор расторгала, навела бы там криков, но человека больше нет, я из принципа расторгаю этот договор!!! вложу эти средства в памятник! ужасно не приятно это всё делать, тем более, третий раз я уже не пойду и более того, пришлось обратиться с жалобой в Банк России! что за страна, что за люди?! при получении возврата ещё и расторгну договор с НПФ!!! всё по цепочке! и даже не уговаривайте остаться клиентом НПФ! ваша система дала сбой! сами пиняйте!

Валентина Юрьевна
28.02.2016
полис онлайн и офисы

Учусь на очном, нет времени сходить в офис. Решила получить полис онлайн (себе и брату). 21.02.16 открыла сайт, ввела все данные, ТО прошла на станции (т.к. ДПСники тормозят и говорят выкинуть россгостраховское ТО, типа пустой бланк)... В итоге, сегодня почти 28.02.16, а сайт по прежнему выдает "Непредвиденную ошибку" (на мой полис) , у брата выдал ошибку - что ему неправильно вбили информацию в предыдущей страховке ( короче как всегда сотрудники накосячили)... Вчера решили не идти на пары, сходить в офис... Прежде, обзвонила все номера по Ростову-на-Дону... да, подняли, как же ... никто... Поехала.. ни в одном не сделали... Везде сказали, что это не их вина что заполнили не правильно в прошлый раз (поэтому без допов не прокатит).., нигде без россгостраховского ТО не будут делать (объясняю, что дпс не первый раз из-за их недействительного пустого ТО наезжают - прошла на станции), страхование жизни в очередной раз подняли - 3000 (есть где и 4000) тысячи рублей, + в некоторых офисах сказали еще и агентская комиссия 1000/1850руб... короче, везде отказали... (все офисы, кроме Кировский,84 -там еще не была)... Вообщем, вместо 3442, насчитали на 9000... Легче без этой страховки ездить, а эту разницу в расчете - на лишний кусок хлеба с колбасой потратить для бездомного человека(( Так ещё и сотрудники злые, медленные, пока кофе не попьет, по телефонуне поболтает, соседке по офису о-нибудь не расскажет - не начнет омлять или разговаривать вообще клиентом... Ладно в одном оофисе, так это во всех ... Разрешили им по 5-8 полисов в день выписывать, так все ... можно не ускоряться, поболтаю, потом оформлю...

Ви Алий Антипов
26.02.2016
Отвратительная шарашкина контора!Обслуживание медленное,персонал бесцеремонный.

Страховал там машину,просил сделать полис на пол года с возможностью продления до года,чудо-специалист Моторыгина Т.А.дважды с уверенностью сказала что всё сделала именно так как я её прошу 70% сейчас 30% в течении полугода и страховка на год у мне обеспечена!На деле приезжаю платить,а мне говорят"у вас страховка без права продления"тут я понял что пользуясь тем что я сильно спешил меня реально облапошили.На всякий случай решил проверить непосредственно у страховавшего меня специалиста,может раз она накосячила,она сможет исправить эту ошибку.Не тут-то было !Мало того что эта...прямо с ходу,даже не спросив фамилии и не видя бланка, заявила что у мея на бланке ясно написано что продлению данный страховой полис не подлежит и что общаться ей со мной видетели некогда... Понятное дело что иметь какие либо отношения с данной компанией я сам не намерен и другим не советую!!!

Оставьте отзыв

Расскажите о своем опыте использования страховых услуг
Написать отзыв
Как мы работаем с отзывами
  • Отзыв проходит модерацию
  • Представитель страховой компании отвечает на отзыв

Народный ТОП

Используя этот сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы используем файлы cookie.