Росгосстрах

Отзывы о компании Росгосстрах

ПАО СК «Росгосстрах»
Пользователь
31.10.2025
Все успели подлатать

После сильных дождей протекла крыша, залило мансарду — вода пропитала стены, все рассохлось. Обратилась в офис Росгосстраха по страховке жилья. Приняли документы, все объяснили, без беготни и лишних бумаг. Деньги на ремонт пришли примерно через месяц, хватило на перекрытие кровли и отделку. Легче стало, когда все закрыли до осенних дождей. Теперь сплю спокойно, что дом под защитой

Пользователь
30.10.2025
Ремонт устроил

Недавно на светофоре в меня въехала девушка — отвлеклась и задела задний бампер. Сразу позвонил в страховую по номеру 0530. Девушка на линии объяснила порядок действий, подсказала, какие фото нужны и куда ехать. Пришел в ближайший офис, там приняли без ожидания, оформили заявление. Через сервис машину быстро отремонтировали, хоть запись ждал, результатом доволен. Говорят, можно было сделать все онлайн, но я все же предпочитаю, когда общаешься с живыми людьми, спокойнее так

Пользователь
30.10.2025
Нормальный страховщик

У меня оформлено Каско в Росгосстрахе, пользовалась услугой уже один раз — выплату получила в адекватные сроки. Понравилось, что есть отдельная услуга помощь на дороге: зимой сел аккумулятор, приехал мастер и помог запустить двигатель. Это сильно выручило. Полис покупала и продлеваю через сайт — удобно, не нужно ехать в офис. Хотя однажды была там лично: внутри чисто, современно, без очередей. Видно, что все организовано нормально

Пользователь
30.10.2025
Не зря сделал по-своему

Осенью нас залили соседи сверху. Подал документы в Росгосстрах — там приняли с первого раза, ну я и собирал все по списку с сайта. Оформили-пояснили, как будет проходить оценка. Деньги пришли через пару-тройку недель, почти полностью хватило на ремонт. С тех пор всем советую страховать жилье. Хорошо, что не послушал жену, которая тогда говорила, что это лишние расходы. Теперь уверен, что сделал правильно

Пользователь
28.10.2025
Развивают сервис

Росгосстрах радует тем, что не стоит на месте. Этим летом оформил у них Каско через сайт — все быстро, понятно, мобильно. Полис пришел на почту, но самое удобное, что он сразу отображается в приложении. Теперь не нужно искать письма — все под рукой в телефоне, можно показать хоть на заправке, хоть в сервисе. Удобная штука, видно, что подумали о клиентах

Пользователь
28.10.2025
Пригодилась страховка дома

Осенью прошлого года после сильного ветра и града начала течь крыша — мансарду затопило. Поехал в офис страховой, подал заявление. Все приняли спокойно, с документами не возникло заминок. Сотрудники вежливые, нормально коммуницируют, ничего не навязывали. Выплату перевели вовремя, денег хватило на ремонт. Бригада все починила за месяц. Сейчас крыша в порядке, но страховку на дом все равно продлил — мало ли что

Пользователь
28.10.2025
Замечательно

Делал КАСКО через интернет — всё просто и понятно, ничего не зависает. Полис пришёл на почту буквально через пару минут. А через месяц попал в мелкое ДТП — дождь, кольцо, чуть не разминулись. Позвонил в страховую, объяснил ситуацию. Заявление приняли, через время дали направление на СТО. Ремонт сделали быстро, хоть саму запись ждал, с документами помогли. Работают нормально, без суеты и лишних вопросов

Пользователь
28.10.2025
Нормально помогли

В нашей семье приключения- то норма жизни) В прошлые выходные жена решила вытащить всех на природу — грибы, пикник и прочее. По дороге, конечно, пробили колесо. Хорошо, что недалеко от города и связь ловила. Вспомнил, что при оформлении страховки подключал услугу Помощь на дороге. Позвонил в колл-центр, заявку приняли быстро. Минут через сорок приехали ребята, все поменяли, без лишних разговоров. Сработали четко. Хорошо, что не пожалел и взял этот вариант — реально выручает

Наталия
28.10.2025
Внесение изменений в данные полиса

Спасибо сотруднику Росгосстрах Т. Александре Николаевне, которая буквально за 5мин внесла изменения в данные моего полиса после смены паспорта. Рада, что не пришлось никуда ходить или звонить. Все оформили по электронной почте.

Анна
28.10.2025
Как работает Россгострах

Контора тихий ужас, нельзя страховатья у них. Произошло ДТП, обратились в страховую. Сначала в электронном виде подали заявление, отказ, без объяснения причин, но в письме отказом перепутали все: водителя виновника посадили за руль нашей машины, приехали в офис на Киевскую, заявление приняли, подсовывали на подпись разные соглашения. Назначили осмотра на 28.10.25 На 12 часов, по итогу прождаи час, с нами никто не связался и не приехал, а ведь мы отпросились с работы и ждали. На горячей линии информации 0. Дальнейшие наши действия непонятны. В личном кабинете статус, что, осмотр произведён. Никому не советую связываться с данной конторой

Пользователь
28.10.2025
Работают оперативно

В сентябре попал в дтп из-за изморози. Обратился в офис ргс, сотрудники быстро оформили документы, я выбрал не выплату, а ремонт в этот раз. Через 2 недели получил информацию о статусе заявки, и связался с СТО, чтобы подобрать время. Очень доволен тем, что тут такая оперативная ос и поддержка. Думаю еще взять помощь на дороге, а то с этими холодами вечные «сюрпризы» на дорогах

Пользователь
28.10.2025
Выплатили компенсацию

Как прошел сильный ливень, так крыша потекла. В спальне пошли разводы по потолку и вспухли обои. Хорошо, что полис на квартиру на руках. Позвонила, объяснила, что случилось, меня четко проконсультировали, как действовать, запросили фото и пару документов из управляющей. Эксперт приехал как договорились, все зафиксировал. По итогам решение пришло в мою пользу, ровно как обсуждали. Не люблю беготню по кабинетам, тут обошлось без нее. Выплатили деньги за месяц

Пользователь
28.10.2025
Страховая выплатила нам деньги

Осенью над участком часто тянет ветер, и однажды ночью зашумело так, что мы с мужем не спали до рассвета. Утром обнаружили сорванный лист на кровле и мокрое пятно на потолке в прихожей. Хорошо, что дом застрахован. Эксперт приехал через день, осмотрел крышу, заглянул на чердак, отметил, где влага. Дальше процесс шел уже только со стороны компании. Нам что хорошо, так то что деньги выплатили в полном объеме. Мы закрыли повреждение и заодно обновили утеплитель.

Сергей
28.10.2025
Страхование имущества

Застраховали квартиру в этой компании платили страховку исправно и вовремя месяц назад в комнате лопнула батарея залило полквартиры, мебель вся вздулась пол вздулся обои поотходили, ну полная разруха позвонили в страховую мало того что ждали неделю пока придёт оценщик уже плесенью все стало покрываться так ещё оказывается ремонт в страховку не входит посмотрел мебель заполнил бумаги и ушёл с выплатой тянули отговорки постоянно что он там считают и тут приходит выплата 15000 рублей за стенку которая 70 стоит диван который 26 стоит стол компьютерный и ещё много чего я считаю что это вообще наглость и зачем нужна была эта страховка ходят предлагают деньги берут, а как дело касается выплат так и время тяну и выплачивают копейки какую мебель сейчас купишь на 15000 рублей

Пользователь
27.10.2025
Хорошие доп. Услуги

Оформил Каско + Помощь на дороге тут два года назад, пока все устраивает. Процесс понятный, без бумажной путаницы. Страховка покрывает много случаев, уже проверял — пригодилась помощь на дороге. Тогда пробил колесо, позвонил — приехали быстро, поменяли прямо на месте. В тот момент это было очень кстати. Нормальная компания, работают спокойно, без нервов 👍🏼

Пользователь
27.10.2025
Быстро внесли корректировочку, спасибо

Оформляла каско сама, ночью, усталая, перепутала одну букву в вин, представляете. Утром глянула полис и похолодела. Писала в поддержку, ответили что такие правки через офис. Пришла в будний день, рассказала в чем проблема. Попросили заявление, показала стс, паспорт, все. На месте уже внесли корректировку необходимую. Все сделали быстро, серьезно, продержали буквально минут 15, не больше

Пользователь
27.10.2025
Как по мне очень удобно

Брала тут КАСКО прямо через сайт, все просто и быстро. Прикольно, что и в офис не надо спецом ехать 👍🏼 В середине сентября, в одну неделю прям похолодало и туман стоял, выезжала с парковки и в меня врезались сзади. Небольшая вмятина. Через приложение быстро отправила фото повреждений, хотя сначала не учла, что надо сразу с камеры, а не из галереи. Через полторы недели получила направление на ремонт. Очень удобный сервис!

Пользователь
27.10.2025
Не выспалась)

Езжу на авто с полисом КАСКО от РГС. В первую же неделю сентября вляпалась так вляпалась. Видимо спросоня не рассчитала расстояние на парковке и снесла клумбу у школы сына! С директрисой полюбовно разошлись) А по авто переживала, т. К. Вмятина нормальная получилась. Заявку оформила через сайт, с помощью менеджера, все рассмотрели, направили на замену, все сделали классно, мужики на сервисе молодцы и с оригами работают. Очень удобно) Будьте аккуратны и высыпайтесь)

Софья
27.10.2025
ОСАГО в Росгосстрахе

Электронный сервис для оформления просто супер! Быстро, качественно, доступно. Рекомендую, для оформления.

Пользователь
27.10.2025
Не стоят на месте, молодцы

Этой весной страховала нашу баньку с максимальным пакетом от пожара, непогоды и т. Д. Оформление быстрое, без бюрократии, подписала документы и оплатила картой. Страхую имущество тут уже не в первый раз, заметила что процессы упростили. Скачала еще приложение, чтобы страховки в прямом смысле слова под рукой были. Общий сервис хороший, без лишних вопросов и сложностей

Пользователь
26.10.2025
Номер полиса ХХХ 0538****

Устраивает. Всё быстро и недорого. Ездить никуда не надо. И есть выбор. Мне это подходит Номер полиса ХХХ 0538\*\*\*\*\*

Пользователь
24.10.2025
Удобное оформление через сайт

Давно страхуюсь в Росгосстрахе) Вот недавно купил новую машину и на нее оформил страховку. В этот раз сделал все через сайт компании (обычно подъезжал в офис). Что могу сказать? Удобно, что всё можно сделать из дома) Главное внимательно смотреть не данные, которые вводишь, что бы ошибки не допустить. На все про все у меня полчаса ушло, а полис почти сразу на почту пришел после оплаты

Пользователь
24.10.2025
Благодарен

На кольце нас подрезал джип, удар пришелся на сторону, где сидела жена. Получила травму, пришлось вызывать скорую. Страховая помогла с госпитализацией и позже возместила часть расходов на лекарства. Это правда важно, когда и так стресс и не знаешь, за что хвататься. Отдельно спасибо, что не ограничились только машиной — помогли по здоровью. С ремонтом авто тоже все неплохо: отвез на СТО, когда подошла очередь, через пару недель вернули в порядке. Сейчас все позади, благодарен компании за поддержку

Пользователь
24.10.2025
Удобная услуга в полисе

Дверь в детскую вдруг заклинило, ни с того ни с сего (и хорошо, что детей там не было). Муж в командировке, я одна дома — сначала растерялась, потом вспомнила, что в страховке от Росгосстраха есть услуга вызова мастера. Позвонила по короткому номеру 0530, там выслушали, спокойно оформили заявку. Мастер приехал в тот же день, с инструментами, как положено. Открыл дверь за несколько минут, без шума и повреждений. Спасибо ему огромное (иначе пришлось бы на неделю детей в гостиную переселять)

Пользователь
24.10.2025
Со страховкой спокойнее

Страховал свой дом в офисе компании еще в феврале. Я хотел защитить строение от пожара, подтоплений и от краж, но уже в офисе посмотрел на статистику по рискам и взял пакет с максимальной защитой. Договор оформили быстро. После того, как на майские праздники наших соседей обчистили под ноль, еще раз убедился что мы правильно сделали что застраховали дом. Сразу как-то спокойнее, потому что понимаешь что если к тебе придет беда, не останешься с ней один на один.

Пользователь
24.10.2025
Сделали качественный ремонт

Очень понравилось, что можно оформить полис каско как онлайн так и в офисе. Это реально удобно, если нет возможности выбраться в офис. По выплатам у них тоже все ок. В начале сентября попал в незначительное дтп на скользкой дороге, все быстро оформил через приложение. Радует прозрачность условий, не навязывают лишние услуги. Ремонт провели качественно и уже снова в строю. Сейчас спокойно езжу, зная что страховая если вдруг что, то не откажет

Пользователь
24.10.2025
Не вернули деньги, за отмену страхования, которое мне навязали в компании

Написала заявление на отмену страховки, которую выдают в комплекте с кредитом, от которой можно отказаться только на следующий день после оформления кредита, что собственно я и сделала. Но страховая решила почему-то просто не выплачивать мне эти деньги, и на горячей линии просто говорят постоянно ожидайте, ваше заявление рассматривают, на минуточку прошло 18 дней с подачи заявления, заявлено было 14. Думаю что просто тянут время чтобы истек срок на подачу нового на возврат средст

Пользователь
23.10.2025
Быстрое переоформление

Взял наконец для работы прицеп, но вспомнил что и в страховку нужно его вносить, вот пришлось изменять данные в страховке. Переоформление прошло достаточно оперативно, в офисе девочки приятные и работают быстро, не стажерки. Главное, что все поправки внесли из-за чего не возникло проблем при проверках. Молодцы!

Пользователь
23.10.2025
Очень удобно

При оформлении КАСКО сделал все через сайт. Как по мне очень удобно, что можно не выходить из дома. Только важно не отвлекаться и вносить все данные корректно, чтоб потом не пришлось уже идти в офис исправлять (корректировки через сайт у меня не получилось внести). Если надо, можно быстро скачать дубликат полиса. Онлайн сервис приятно удивил, им реально можно пользоваться и это удобно, в отличие от другой ск, где страховался ранее

Пользователь
23.10.2025
Меня устраивает

По работе Росгосстраха ничего плохого сказать не могу. Выплаты по сс достаточно быстро приходят. И мне нравится, что нет бюрократической волокиты. Несколько раз вносила корректировки в полис — меняла фамилию, добавляла нового водителя. Сотрудники всегда помогут и что для меня ооочень важно — это занимает минимум времени. Хорошая ск, рекомендую