Отзывы о компании Росгосстрах

Не люблю тратить время на очереди. Решил оформить КАСКО онлайн в Росгосстрахе. Сайт нормальный, понятный. Заполнил все данные, выбрал нужные опции, оплатил — и через пару минут полис на почте. Никуда ехать не пришлось. Норм. Главное — внимательно проверять данные. А то у меня жена как-то начудила, неправильно ПТС указала, поэтому потом ездила в офис

Из года в год позьзуюсь страхованием машины в компании Россгострах. Нравиться простота, надёжность и удобный сервис. Вовремя сообщают когда подходит время страховки. Заходишь на сайт сравни ру и первое что выходит это стразовка Россгострах. Хорошо что все заполнено и понятна информация. И офисы есть почти во всех городах. Что удобно и большой плюс жля компании

Нужна была срочно страховка ОСАГО, через приложение Сбербанк онлайн нашел по оптимальной цене страховку от Росгосстраха. Все быстро, на следующий день уже поехал со страховой.

Это рубрика «худший отпуск в мире». Был в отпуске, поехали в Сочи. И там я сломал ногу! Слава Богу, что была страховка. Страховая компания оплатила лечение, а также помогла организовать перелет домой. Я очень благодарен за оказанную помощь в сложной ситуации. Без страховки было бы очень тяжело. Ну и конечно спасибо за поддержку, очень внимательные спецы

Купила полис, мне рассказали про дополнительные возможности. В полис от Росгосстраха оказалось, что включена услуга вызова сантехника. Очень удобно! 👍 У меня вот забился унитаз, пардон. Вызвала сантехника — он нам с этой неприятностью помог быстренько разобраться) Очень крутая услуга, благодарю)

Были приобретены два полиса ОСАГО в Росгосстрах. В начале июня поменяла права. Потребовалось внести изменения в действующие страховые полиса. В один полис изменения внесены были без проблем, а вот со вторым полисом возникли проблемы. Изменения внести не получилось, поэтому было оставлено обращение. В ответ на обращение было предложено приехать либо в офис, либо связаться по единому телефону контактного центра. Так как офиса в Коломне нет, обратилась по телефону. Сотрудник предложил оформить обращение еще раз, приложив скан водительского удостоверения. Срок рассмотрения обращения — 15 рабочих дней, т. Е. Все это время транспортом нельзя пользоваться, т. К. Страховка не действительна (вписано не действующее водительское удостоверение). По истечении срока рассмотрения — тишина. После очередного звонка на единый номер страховой — составлено новое обращение, срок рассмотрения которого еще два рабочих дня. По итогу — опять ничего не сделано. Страховым полисом пользоваться не могу, компания не выполняет свои обязательства, это только денежные средства брать они в любое время готовы, а как какие-то вопросы или проблемы — тишина.

У нас была настоящая буря. Ветер такой силы, что сорвало часть кровли с моей дачи. Я даже не знала, что делать, куда бежать. Когда хоть немного пришла в себя, позвонила на горячую линию, и мне всё подробно объяснили. Компания оперативно организовала оценку ущерба, выплату произвели довольно быстро. Спасибо за помощь в такой непростой ситуации!

Наконец внес в каско супругу. А то и она ездит за рулем. Мне сразу как-то поспокойнее, что, если что. Ну, мужики меня поймут) Да и она тоже стала после этого увереннее водить, а то дергалась постоянно. В офисе все эти моменты по оформлению провели быстро. Никакой бюрократии. Респект вам за это, ребят

У меня такая суматошная жизнь — работа, дети по школам-садикам, бытовые вопросы, то с авто головняк. Вырваться отдельно в офис СК — ну, нет.) Оформила вечером полис онлайн. На сайте у РГС в принципе все интуитивно понятно. Заполнила данные, оплатила-вот и полис на почте) удобно, но не торопитесь, чтоб с данными не напортачить

Я досрочно закрыла ипотеку, после чего отправила пакет документов в Росгосстрах на закрытие договора ипотечного страховария. 19 Июня получила ответ, что договор расторгнут, сумму за неиспользованный период скоро пришлют на карту. По договору со дня отправки мной пакета документов РГС должны вернуть деньги в течение 5 рабочих дней. Прошло 3 недели, ни на одно обращение по телефону, письмами и даже в отделении не исполняют своё обязательство! Не рекомендую никому иметь дело с этой страховой!

Оформлял ОСАГО в Росгосстрахе. Всё прошло быстро, без лишней суеты. Сотрудник попался толковый, всё объяснил нормально, ничего лишнего не навязывал. Документы оформили за 15 минут, полис выдали сразу. Пока всё устраивает. Посмотрим, как будут работать при страховом случае.

Приветствую! Решили застраховать дом и гараж. В Росгосстрахе менеджеры помогли выбрать оптимальные риски. Все подробно объяснили, посоветовали, что включить в полис. У меня теперь спокойствие на душе. Сервис у них классный. В офисе комфортно, все сотрудники мега вежливые. Оказывается, можно оформить и онлайн, но мне через офис как-то спокойнее.

22 июня 2025 стоял в пробке на максискутере. Стоящий позади меня водитель отвлекся от управления и допустил столкновение с моим транспортом. От удара меня отбросило на в перейди стоящую машину. Обратился в страховую. Там все рассказали что нужно сделать. На осмотре все подробно объяснили. Получил страховую выплату, все было сделано в срок. Хорошие сотрудники работают у нас в городе.

Недавно мою машину кто-то притер ночью. Ситуация неприятная. Сразу позвонила в свою страховую, чтоб они меня сориентировали, как быть. Благодарна оператору, что так детально и поэтапно объяснил, как мне быть, что делать. С притертостью уже разобрались на их СТО. В наше время без КАСКО как без рук. Спасибо страховой!

Приобрел полис КАСКО через онлайн-форму на сайте. Процесс интуитивный, расчет стоимости корректный и не отличается от того что вам в офисе насчитают. После оплаты прислали электронный вариант на почту, ждать ничего не пришлось. Проверил условия, все совпадает. В офис обращаться не пришлось, все вопросы решались удаленно. Претензий лично у меня нет

Оформлял туристическую страховку на сайте Росгосстраха. Очень удобный интерфейс: выбрал страну, даты, программу, оплатил картой. Круто, что можно настроить свою страховку как угодно. Я вот убрал страховку на активный отдых, это 10К сэкономило. Электронный полис пришел на почту сразу. Все прозрачно, понятно, никаких лишних звонков. По ощущениям это намного удобнее, чем ехать в офис. На всякий случай распечатал копию, но и в телефоне все показывалось. Удобно, что сервис шагнул в онлайн.

Пришел в офис для оформления индивидуального страхования жизни. Менеджер Александр предложил несколько вариантов, описал условия, помог рассчитать стоимость. Процесс оформления занял около часа: проверка документов, заполнение анкеты, подписание договора. Документы выдали сразу, копии по моей просьбе отправили на почту. В целом впечатление положительное, сервис соответствует ожиданиям

Произошел страховой случай побило градом навес, навес пришел в негодность потрескался и пропускает воду, заявил страховой случай, просят с ИЖС справку с У. К. ! В ИЖС не бывает У. К. И какуюс правку может дать У. К. Когда есть фото? Приченненного ущерба

Татьяна делает мне все страховки на мой автотранспорт Много лет с ней сотрудничаем Всегда быстро выполняет работу

Попал в неприятную ситуацию машина отказалась заводиться, а у меня с собой даже крокодилов не было, чтобы прикуриться. Пришлось воспользоваться помощью на дороге, что в полисе была. Позвонил в Росгосстрах, очень быстро организовали спеца с бустером. Приехали оперативно, машину завели. Добрался до дома спокойно, потом уже разбирался с ремонтом в сервисе

Случайно повредила руку на даче, понадобилось лечение. Хорошо, что была оформлена страховка здоровья через Росгосстрах. Позвонила в офис, там объяснили порядок действий, помогли понять, какие документы нужны. Оформление прошло спокойно, без грубости, менеджер даже посочувствовал. Через две недели деньги были выплачены. Удивлена, что все сработало так четко обычно ждешь подвоха, а здесь реально помогли.

Пришла в офис оформить страховку для поездки во Вьетнам — очень переживала, первый раз лечу так далеко. Менеджер Игорь успокоил, рассказал, какие риски можно включить, проверил документы. Причем сотрудник подробно объяснил, что лучше застраховать, а что нет. Например мы исключили страховку квартиры, на время моего отсутствия, потому что маму попросила присмотреть. А вот по здоровью почти что все страховала. Большое спасибо сотрудникам за терпение и поддержку!

У меня благо покастраховых случаев не было (все знают эту байку про то, что каждый год ты заключаешь пари со страховой на деньги, будет ДТП или нет, и никто не хочет, чтобы это произошло). Так что я больше про сервис компании хочу сказать. Вот именно в РГС страхуюсь второй год. Недавно приходил продлевать полис. Пришел в прайм тайм, но приняли меня быстро и сам прием минут 20 был всего. Но на качестве такая скорость не сказалась. Пролонгированный полис выдали с корректными данными, все хорошо

Продлевал КАСКО. Офис расположен удобно, рядом есть парковка. Со мной работала молодая девушка, но в своей теме разбирается хорошо. Условия объяснила доступно, без запинок. Я еще посоветовался с женой, как лучше поступить, но определились достаточно быстро. Хорошо, что еще статистику по страховым случаям приводят. Нормальный сервис 👍

12.05.2025 Стала невольноучастником ДТП, а точнее мой автомобиль, припаркованный в положенном месте. Виновник был застрахован в Росгосстрах. Очень было страшно после всех отзывов и слухов учитывая, что машина 2013 года. Все прекрасно! Обслужили великолепно, бысто и четко назначили время осмотра (очень удобный сервис). Сотрудники — высший пилотаж! Выплату получила достойную. Большое спасибо!

Ну кто мог подумать, что в отпуске я сломаю палец на ноге, ударившись о шезлонг! 🤦‍♂️ Хорошо, что перед поездкой оформила туристическую страховку. Связалась с СК, описала ситуацию. Мне сказали, что со всем помогут. Ну, а потом врачи. Гипс и остаток отпуска с похрамываниями. По возвращении пришла в офис компании лично, документы приняли с сочувствием. Через пару недель компенсация пришла. Отличный сервис, спасибо!

На ремонт не отправляют, в наглую начислили выплаты, хотя я отказывался от выплата и просил в сервис! На претензию составленную на сайте Росгосстраха не отвечают, все сроки вышли! На горячей линии ничего ответить не могут, просто ждите; Не советую обращаться!

После короткого замыкания сгорела часть электропроводки на кухне. Обратился по страховому полису в Росгосстрах. Приняли заявление, объяснили, какие акты и справки нужно предоставить. Процесс урегулирования занял около месяца. Выплата покрыла часть расходов на ремонт. В целом работа страховой устроила: сотрудники действовали по регламенту, без задержек, статус дела обновлялся в ЛК. Замечаний нет

Внесла изменения в полис КАСКО после смены фамилии на девичью. Позвонила, объяснили, какие документы нужны. Отправила по почте, все оформили за день. Новый полис получила на email. Понравилось, что никто не затягивал и не требовал лишнего. Обычная процедура, но сделана без напряжения и формальностей. Я больше в других местах проторчала с оформлением документов. Очень удобно, особенно если живешь далеко от офиса

Очень сильно расстроилась, когда неизвестный на парковке процарапал мне дверь на машине. Оставил хорошую такую борозду до металла и просто уехал! Благо у меня в Росгосстрахе было КАСКО оформлено. Все действия по нему я оформила в личном кабинете приложения РГС. Там же статус заявки отслеживала. Через 12 дней направили на СТО в Блок Моторс в Автово. Ехать было далековато, зато ремонт сделали качественный. Работой ребят довольна