Отзывы о компании Росгосстрах

Я страхую авто по КАСКО уже несколько лет в Росгосстрахе. Меняла лобовое стекло — без проблем, ремонтировала авто — поцарапали во дворе обе стороны дверей — также без проблем: быстро, качественно, без долгих оформлений.

Индивидуальный подход к клиенту, быстрый расчет, доходчиво разьясняют и помогают сориентироваться что, как и на сколько правильно застраховать.

Страхование квартиры, это вообще не прихоть. Особенно, когда ее сдаешь. Несколько лет назад не страховала, и когда жильцы устроили пожар, то восстанавливала за свой счет. После этого научилась, так сказать, на своих ошибках. Теперь продлеваю полис каждый год. ОБратилась в Росгосстрах, ну, потому что и машину у них страхую. Удобно, что сервис уже от и до знаю. В середине лета опять ЧП. В этот раз соседи сверху залили. С ними понятно, что отдально разбираться. Но хочу сказать, что от страховой мне выплата пришла за 3 недели. Главное, пакет документов верно подать. Я для этого консультировалась еще на горячей линии. Нравится, что сотрудники добросоветстно работают. Причем на каждом этапе. От того и вопрос решается без проблем

Подошло время продления договора ОСАГО. Не задумываясь зашел на сайт РГС, нажал продлить, все данные подтянулись, момент, и уже введите данные карты. Продление занимает не более 5-ти минут, удобно, четко. А затем полис сразу же в личном кабинете. Без проволочек, без проблем. Именно это нужно от страховой. Что порадовало — так это стоимость. Тарифы не задирают, был другой опыт. В РГС все страховки — от ОСАГО до ипотеки. Все хорошо, всем советую.

Я слышал конечно, что сейчас можно через приложение обращаться к страховщику, но я привык все по старинке делать, поэтому сам доехал до отделения. Зато там меня встретила милая и вежливая девушка-сотрудница как обычно. С ней спокойно все оформили, быстро и без нервов, приятно видеть, когда люди работают с удовольствием на своих местах. Так и получается, что все адекватно решается с первого раза. Выплату получил, машину вот только с СТО забрал и двух недель не прошло.

Не получилось у меня год проездить без дтп. Ну тут хотя бы не я был виноват) Через приложение сам занес все данные, европротокол прикрепил, выбрал компенсацию, отправил на рассмотрение. Без бюрократии приняли, никакие документы не возвращали, так что все отлично. Ответ пришел через 5 дней. Конечно, положительный. Сама выплата пришла на карту еще через 13 дней. На ремонте еще и сэкномил немного потом)

По сравнению с другими компаниями полис дешевле получился и я оформила в росгосстрахе. Обслуживание быстрое, девочки приятные, на все мои вопросы были получены ответы. Еще полис можно оформить дистанционно. Рекомендую данную страховую компанию.

Подавал недавно заявление в РГС по полису ОСАГО. Вот вся ситуация завершилась, поэтому могу рассказать. Там случай в целом был довольно сложный, второй водитель никак не признавал вину, но это ладно. Главное, что сотрудники страховой были на моей стороне, не пришлось доказывать свою правоту во всех инстанциях. На мой взгляд, важно, когда к тебе относятся по человечески, особенно там, где платишь взносы по страховке. Я в итоге получил свою компенсацию за пару недель, и ее хватило сделать ремонт в сервисе. Доволен, что сотрудники на своих местах работают прилично. 👍

Попал в аварию два месяца назад. Сильно помято крыло, печально, грустно, что сказать. К счастью, тут не моя ошибка, так что справился с решением вопроса нормально. Обратился в офис РГС. Знаю, что можно через приложение, но офис рядом с домом, и так удобнее. Да и сотрудники там отличные. Выбрал по договору выплату, так как хотел сам заняться ремонтом. Через 20 дней мне перечислили на счет деньги, я за это время уже почти закончил ремонт, посчитал, что онии убыток покрыли полностью. Так держать!

Обратилась в офис в г Королев, для внесения изменения в ОСАГО, сотрудник очень быстро все сделала. Предложила рассчитать КАСКО, цена меня очень порадовала, думала будет дорого, но в РГС была акция и я уехала с полисом КАСКО.

Не разъехались с другой автоледи на дороге в начале лета, а правда была за мной) Так что без проблем после оформления протокола обратилась в отделение страховой, и по ОСАГО отправила машину на СТО. Долго ждать пришлось, т. К. Оригинальные запчасти из-за обстановки в мире задержались, но вернулась моя крошка, как новенькая, без единой царапины. Всем довольна!)

Обращался в августе в РГС. Почти моментально оформляют по ОСАГО. Компенсацию присылают в течение двух недель. Дольше ни разу не ждал, во всяком случае. А то тут въехала в меня одна дама на парковке. Повезло я в машине сидел еще. А то уверен так бы и сбежала с места преступления) Все зафиксировал через приложение. Хорошо работает. Сервис на 10 из 10!

Произошло короткое замыкание на даче. Муж слава богу быстро подбежал и с бочки все потушил, но стены и пол подпортились само собой. Дачу застраховали по стандартной страховке в том году, по сути почти сразу, как купили. Она большую часть времени стоит сама по себе, так что это необходимость. Через несколько дней пришли в офис, сотрудники встретились понимающие и вежливые, помогли с документами, все нормально оформили. Нам возместили ущерб за 15 дней. Остались всем довольны.

Первый раз месяц назад подавал заявление через приложении. Хорошо, что они добавили такую возможность. Вроде несколько лет назад, но точно не скажу. Страхуюсь у них больше 20 лет. Но их сервис в последние годы сильно экономит время. 1. Не надо даже в офис ездить, чтобы продлять осаго, 2. Скорость рассмотрения всегда почти моментальная. В этот раз тоже не долго ждал компенсации, около двух недель.

Заключил с данной страховой организацией договор ОСАГО. Автомобиль продал, решил расторгнуть досрочно заключенный договор (оставшийся период страхования более полугода). Сервис расторжения договора в личном кабинете не работает (выдает постоянно ошибку). Написал в поддержку на сайте, ответили — пользуйтесь сайтом, хотя в своем обращении укывал, что на сайте сервис не работает и выдает ошибку. Полагаю это сделанно умышленно, чтобы не возвращать деньги за оставшийся период страхования.

Я остался очень доволен работой компании Росгосстрах по моему обращению по договору мед страхования в Поликлинику. Ру с болями в шее и спине. Процесс оформления обращения был максимально простым и быстрым, по телефону назвал сотруднику компании свои ФИО и год рождения, мне не пришлось искать договор страхования (это плюс). Девушка была очень вежлива и компетентна, она предоставила мне всю необходимую информацию и помогла разобраться в нюансах моего договора мед страхования. Лечение, которое мне было назначено поликлиникой, также полностью покрывалось этим договором. Я смог вовремя пройти все необходимые обследования и процедуры, врачи отнеслись ко мне с должным вниманием. В итоге, моё состояние здоровья значительно улучшилось, а все расходы были взяты на себя страховой компанией. В целом, я остался очень доволен качеством сервиса и уровнем медицинской помощи, которые мне предоставили по договору мед страхования Росгосстрах. Рекомендую эту компанию как надежную и ответственную.

Правильно мне говорила мама, что на всякий случай лучше страховать все. А то вот сейчас затопили меня, как бы я сам ремонт в ванной делал — даже не представляю. Это ведь по текущим ценам не три копейки. Считаю, что страховка, это нормальное вложение в какие-то неожиданные проблемы. Ну и хорошо, что в РГС быстро работают, все сотрудники адекватные. Уже получил выплату по своему обращению и вот закончил потолок перетягивать, остались мелочи. Размер выплаты соответствует убыткам

Собрался переобувать машину на зиму, но аккумулятор сел, и я не смог завестись. Провода для прикуривания оставил на даче, а сосед не брал трубку. Понял, что быстро вопрос не решить, и позвонил в Росгосстрах, у меня там полис помощь на дороге. Позвонил — оператор всё оформил меня буквально за пару минут. Через 5 минут мне перезвонили уточнить детали по адресу, еще минут через 40 мастер был на месте. Пока заряжали, мастер объяснил, что лучше делать с аккумулятором, чтобы не попасть в такую ситуацию снова. Я остался очень доволен, что всё прошло так быстро и мастер приятный в общении человек, отдельное ему спасибо.

Хорошая страховая. Не первый год пользуюсь услугами. До этого страховался в других. Затягивали по выплатам. Так что нашел нормальную. Тут всегда быстро и четко работают. В прошлом месяце попал в аварию. Подавал онлайн заявление. Рассмотрели всего за пару дней. Все одобрили. Прислали выплату на карту через две недели. Никаких претензий.

Давно мы смотрели на больно кривое дерево на соседнем нечейном участке. Там дом сгорел, как и посадки, остались черные остовы. Все думали спилить, но не знали как это сделать законно. Просто так на чужой участок не полезешь. Вот дождались, пока оно упало нам на дом прямо, окно вдребезги. Пошли в офис к росгосстраху. Там оформили нужные документы. Компенсацию к счастью прислали быстро за полторы недели! Окно заменили, вроде больше нечему падать. Вот никогда не знаешь, откуда будет неприятность. Хорошо, что хоть дом застрахован!

Не первый раз попала в небольшое ДТП. Обычно по мелочи. Там трещина на стекле, там скол. А в этот раз с другим водителем. Он еще и не признавал свою вину. Пока дождались ГИБДД, пока все оформили и я доехала до офиса РГС уже вечер был. Хорошо хоть на месте девочки никуда не торопили. Помогли мне заполнить нужные документы и оставалось только ждать. Я всегда думала, что люди выплат месяцами ждут, но нет, получила деньги на карту за 14 дней. Спасибо!

Клиентоориентированная компания! На протяжении многих лет являюсь клиентом СК «Росгосстрах». Страхую квартиру, автомашину и свое здоровье (полис ДМС). Очень компитентные сотрудники, всегда проконсультируют, ответят на все вопросы. Своевременно позвонят и напомнят о заканчивающемся договоре. Рекомендую к сотрудничеству!

Имею полис ДМС РГС как корпоративный клиент — от работодателя. Был вынужден воспользоваться своим полисом по поводу хирургического лечения деликатной проблемы. По понятным причинам торопил события и не дожидался гарантийных писем, в результате чего все предоперационные обследования и исследования оплачивал сам, к этому был готов. Однако, после операции в расчетном отделе Медси мне сообщили, что за операцию я ничего не должен, а операция стоила в разы дороже проведенных обследований (то есть меня не бросили, пока я был на лечении, клиника и страховщик между собой продолжали общение). Честно говоря, изначально в ДМС не сильно верил, поскольку с серьезной проблемой обращался впервые. Но, как оказалось, страховка работает не только по поводу банальных приемов у терапевта, но и по более серьёзным болячкам. Для себя сделал вывод, что с ДМС дело иметь можно, но нужно ориентироваться в ситуации, не торопить события и следовать процедурам страховой компании, чтобы всё получилось.

Являюсь клиентом Росгосстрах по полису ДМС (добровольного медицинского страхования). Был страховой случай, обратился по полису, быстро подбрали клинику, врачи провели операцию (операция совсем не сложная), все покрыла страховка. Остался очень доволен работой компании

Этим летом попали с мужем в ДТП. К счастью, оформил страховку в компании Росгосстрах, и это решение оказалось очень успешным. С первого момента обращения в сервисный центр Росгосстраха я почувствовала заботу и профессионализм сотрудников. Меня встретили доброжелательные и отзывчивые специалисты, которые быстро разобрались в ситуации и помогли собрать все необходимые документы. Объяснили, какие шаги мне нужно предпринять дальше, и ответили на все мои вопросы. Процесс оформления страховки после ДТП прошел гладко и без лишней волокиты. Я была приятно удивлена, как быстро и качественно мои документы были обработаны, и была проведена оценка ущерба. Специалисты компании сделали все возможное, чтобы я получила компенсацию в максимально короткие сроки. Особенно хочу отметить, что в Росгосстрах работают настоящие профессионалы. Они не только быстро реагировали на все запросы, но и поддерживали меня на каждом этапе, что значительно облегчило мое переживание в этот непростой период. В общем, я осталась очень довольна качеством обслуживания и уровнем профессионализма сотрудников Росгосстраха. Теперь я могу с уверенностью рекомендовать эту компанию своим друзьям и знакомым. Спасибо, Росгосстрах, за вашу помощь и поддержку!

Вот впервые в этом году река разлилась и добралась и до моего домика. Обычно только до соседей ниже по улице, но как чувствовал, что это дело времени. Я хотел быть готов, так что застраховал домик в РГС. После случившегося вывез в квартиру, что мог, а потом прямиком в отделение ближайшее поехал. Сотрудники работают нормальные там, вошли в положение, грамотно проконсультировали и помогли оформить все, что нужно. Выплату долго ждать не пришлось, всего 2 с половиной недели где-то. Сотрудничеством остался доволен, спасибо!

Попал в ДТП. Что делать — я прекрасно знаю. Да и ситуация очевидная. Так что без проблем оформили европротокол. Все зафиксировали. И поехал со спокойной душой до отделения РГС. В нашем городе у нх отделения-то на каждом шагу. С порога встретила грамотная и вежливая сотрудница. Заполнение документов прошло гладко. Не провел и получаса в отделении. Выбрал денежную компенсацию. Привык чинить авто в своем проверенном месте. Пришла по реквизитам уже через 13 дней.

Никогда не думала, что страхование квартиры пригодится. Делала по привычке, как родители научили. А в июле случилась неприятность — прорвало трубу в ванной, и вся квартира оказалась залита. Хорошо, что страховку в документах долго искать не пришлось. Оказалось, что подать заявление проще, чем я себе представляла. Пришла в офис, когда оформила все необходимые документы, предъявила их и фото с повреждениями, и всё. Сотрудники проверили и направили на согласование. Через несколько дней ко мне приехал оценщик. Все адекватно осмотрел. По ущербу вопросов не возникло. Компенсацию получила и на ремонт, и на замену техники. Ничего не скажу, все прошло нормально. Страховая по договору нормально отработала, и теперь я вдвойне спокойна за свою квартиру.

В марте 2024 года я обратилась по ДМС РГС в поликлиннику к неврологу. Гарантийное письмо было отпрправлено в срок, о чем меня известили во время. Придя на прием к доктору, я изложила мои жалобы (боль в спине, шее). Выслушав меня доктор дал направление на рентген, который можно сделать прямо в этой поликлиннике. Доктор также порекомендовал сделать МРТ на поясничный отдел позвоночника. Эти исследования были необходимы для назначения правильного лечения. Прикрепив фото листа с назначениями в моей карточке, я отправила их в чат личного кабинета РГС. Буквально в течении часа мне согласовали все обследование и направили гарантийное письмо. Позвонила в клинику согласовала время прохождения в удобное для меня время. Обследование прошла, было назначено лечение. Врач назначил правильное лечение и буквально через неделю стала чувствовать себя гораздо лучше! Благодяря налаженной работе РГС и клиниками горола я получила качественное лечение. Если ДМС, то только в РГС!

Удобно, что я могу теперь не ехать в офис, а подать все документы по ОСАГО через приложение РГС. Я давно у них страхуюсь, отмечу, что сервис улучшается год от года. И рассматривают там все мне кажется еще быстрее, чем в отделении. Вот у меня считай от момента подачи заявления до того, как прислали возмещение убытков по ремонту машины прошло всего 15 дней. Как по мне это быстро, так что рекомендую