Отзывы о компании ВСК

Я уже несколько лет страхую свой автомобиль в ВСК и могу с уверенностью сказать, что это надёжная компания. Процесс оформления КАСКО и ОСАГО всегда проходит быстро, менеджеры внимательные и подробно объясняют все условия. Недавно у меня была мелкая авария — ущерб оценили корректно, выплату получили в кратчайшие сроки.

В 17 часов 20 минут 20.11 Прошлого года предстоял дистанционный прием с врачом-дерматологом. Профессиональные достижения и опыт доктора не оставили сомнений выбрать его. В 15 часов 45 мы обсудили удобный канал коммуникации. Позже, в 16 часов 55 минут, пришло уведомление с кратким брифом, где нужно было акцептировать согласие на оказание услуг. В 17 часов 2 минуты мы определились с удобным форматом, в чате я сопроводил свою речь фото проблемных зон, требующих внимания. В 17 часов 23 минуты был звонок, в ходе которого дерматолог определил характер моей жалобы и дал объяснения на все мои вопросы. В 17 часов 38 минут на руках у меня было уже готовое заключение с рекомендациями. На основании него я отоварился лекарственными средствами, которые позволили мне избавиться от очага поражения.

25.08.2025 Г. Произошёл случай, полная утрата авто, который покрывает страховка КАСКО. Были поданы все документы, согласование проходило очень долго, около 2-х месяцев и когда уже вышли на финишную прямую, когда надо отдать авто и получить деньги. Начинается затягивание сроков. То не могут забрать, то некуда забрать и ещё 1000 причин. Опять отложили на пару недель. Соответственно ездить не на чем, машину купить не можем, а ВСК по ушам ездит. В ВСК было застраховано 4 машины нашей семьи, теперь ни одной там застраховано не будет. Не советую не в коем случае с ними связываться.

Процесс занял минут десять, оплатил на сайте. В отпуске заболел ребенок — позвонил по номеру в полисе, и через 20 минут уже организовали консультацию врача. Честно, не ожидал такой быстрой реакции. ВСК теперь для меня — проверенный вариант.

В полисе много хороших клиник, запись проходит без ожиданий. Недавно обращалась к стоматологу — всё покрыли, ни копейки не доплачивала. Отдельное спасибо оператору на горячей линии — объяснил всё четко, без лишних слов.

Сотрудник всё подробно объяснил, помог подобрать вариант без переплат. Через пару месяцев попал в мелкое ДТП, думал, начнётся волокита, но нет — всё прошло быстро, без нервов. Фото с места происшествия отправил онлайн, оценка и выплата заняли пару дней. Очень по-человечески относятся.

ВСК помогла подготовить все документы, разъяснила риски и порядок действий. Уже пользовались медицинской помощью — быстро, удобно, без лишней бумажной волокиты. Чувствуется, что компания ценит клиентов и реально выполняет свои обязательства.

Менеджер детально рассказал про тарифы, возможные скидки и нюансы страхования. Оформление онлайн заняло 10 минут. При ДТП сотрудники компании были на связи, помогли с документами и выплатой. Всё прозрачно и удобно, рекомендую.

Полис получила моментально, объяснили все риски и порядок действий при страховом случае. В путешествии возникла небольшая проблема со здоровьем, и сотрудники ВСК помогли организовать консультацию и частично оплатили расходы. Чувствую себя в безопасности.

Сначала немного переживала из-за количества документов, но менеджеры всё подробно объяснили, помогли подобрать пакет услуг, который подходит именно нам. Уже пользовалась медицинской помощью — всё быстро и удобно, нет проблем с записью в клиники. Очень довольна сервисом.

Сначала немного переживала, но сотрудники ВСК подробно объяснили, какие клиники доступны, какие услуги покрываются, как действовать в случае обращения. Уже несколько раз пользовалась программой — всё быстро и без лишней бюрократии. Чувствуется забота о клиентах, комфортно и надежно.

Сразу понравилась скорость оформления — менеджер подробно рассказал о всех условиях, помог подобрать оптимальный пакет. Когда был небольшой ДТП, приехал оценщик, все документы оформили на месте, выплаты пришли на карту уже через несколько дней. Очень доволен, что компания реально выполняет свои обязательства.

Купил полис ОСАГО 05.10.2025, 12.10 Продал автомобиль, 13.10 В личном кабинете подал заявку на расторжение договора и возврат денежных средств. Возврат должен был быть произведен в течение 10 рабочих дней. Сегодня 13.11 — Прошел месяц, денег нет, информации по срокам возврата тоже нет. Служба поддержки ничего внятного сказать не может, когда обратился впервые по этому вопросу (спустя 10 рабочих дней от обращения) сказали назначат проверку и в течение трёх рабочих дней предоставят информацию, прошел и этот срок-никто не связался, перезвонил-оператор предложил оформить жалобу, оформили её, сказали ждать ещё 3 дня. Прошло уже гораздо больше времени, а по сей день ни денег, ни какой-либо информации от сотрудников компании. Сумма небольшая, а столько проблем с возвратом, боюсь представить что происходит с серьезными выплатами. Ранее сам пользовался услугами этой страховой и знакомым рекомендовал, теперь точно всех предостерегу от работы с данной компанией. Понял, что эта компания только быстро оформляет полис и деньги за него берет, а моё хорошее впечатление о них было лишь по тому, что за время действия предыдущих полисов просто не случалось ситуаций с выплатами в мой адрес.

11.11.25 Вносила изменения в ОСАГО в офисе вск, меняла собственника. Понравилось, что сделали за 5 минут, без очередей и заморочек. Спасибо менеджеру Татьяне за доброжелательность и оперативность

11 ноября 2025 года подошел в офис вск города Вологды за внесением изменений в полис осаго- менял водительское. Изменение внесли за 5 минут, все понравилось. Спасибо за оперативность!

11.11.2025 Обратился в вск за продлением полиса ОСАГО на автомобиль. Изменения внесли быстро в течении 10 минут

11.11.2025 Был в офисе ВСК города Вологда. Продлевал страховку Осаго. В клиентской зале быстро продлили договор, в течении 5 минут новый полис был у меня на руках. Благодарю за оперативность!

11.11.25 Обратился в офис Вологодского филиала вск за внесением изменений в полис осаго, а именно замена прав и госномера. Менеджер внесла изменения в течение 10 минут, выдала на руки корректный полис. Понравилась быстрота оформления полиса и персонал. Спасибо!

Получил в 17-20 10.11.2025 По электронке письмо-приглашение на осмотр в 9-30 11.11.2025. В чем смысл направлять вечером предшествующего дня уведомление об осмотре утром, когда можно без проблем уведомить за три-четыре дня, что бы работающим можно было спланировать посещение? Что мешает предложить график для самозаписи? Через бота и операторов не переназначится, отфутболивают. Всего направляется не более двух приглашений на осмотр. С таким алгоритмом уведомления «на флажке» их можно двадцать два направить, может начнем на осмотр за 2 часа приглашать? Просто на пустом месте целенаправленно максимально усложняют жизнь, отношение к клиентам и организации рабочего процесса разочаровывает.

Хочу поделиться положительным опытом оформления полиса ОСАГО для нашего транспортного средства ГАЗель NEXT. Как руководитель отдела логистики, я лично занималась этим вопросом и обратилась в офис САО «ВСК». Особую благодарность хочу выразить В. Александре Владимировне, исполнительному директору корпоративных продаж Дирекции корпоративного страхования. При личной встрече в офисе 21 октября 2025 года Александра Владимировна проявила высочайший уровень профессионализма и глубокие знания в области корпоративного страхования. В процессе оформления были детально разъяснены все условия договора, предложены оптимальные условия страхования с учетом специфики нашей транспортной деятельности. Отмечу компетентный подход к решению сложных вопросов и внимательное отношение к потребностям нашего бизнеса. Все документы были оформлены четко и профессионально, электронный полис и сопутствующие документы оперативно направлены на нашу корпоративную электронную почту в день обращения. Прозрачная система расчета страховой премии с детализацией всех коэффициентов заслуживает отдельного упоминания. Рекомендую САО «ВСК» как надежного партнера в области корпоративного страхования, а Александре Владимировне — как высококвалифицированного специалиста, способного эффективно решать сложные задачи в области страхования бизнеса.

Больше недели занималась оформлением КАСКО в ВСК. В первый же день приехал специалист, осмотрел автомобиль, дальше — тишина. Через неделю после многочисленных напоминаний прислали проект полиса, но оплатить не дали. ВСК не устроил осмотр, проведенный их же специалистом. Согласовать дату повторного осмотра не удалось — менеджеры ВСК постоянно меняются, не подходят по телефону, если звонить на добавочный, не отвечают по эл. Почте и в чате. В итоге я оформила КАСКО в другой компании за 1,5 дня. Очень удивлена таким низким качеством работы менеджеров и службы поддержки ВСК. Вроде несложная же задача?

Могу сказать — это лучшая страховая, с которой сталкивалась. Когда понадобилось МРТ, всё согласовали буквально за пару часов. Запись сделали быстро, оплату страховая закрыла напрямую. Очень благодарна за такую оперативность и заботу о клиентах

Недавно банк попросил продлить полис, я позвонил в страховую, и мне за 15 минут всё оформили дистанционно, без визита в офис. Отдельное спасибо специалисту Елене — всё чётко и без навязывания лишнего. Рад, что выбрал именно эту компанию, надёжно и удобно

Нужно было срочно пройти обследование и консультацию хирурга — всё организовали за день. Сотрудники внимательные, доброжелательные, всегда на связи. Очень приятно ощущать такую поддержку, особенно в стрессовой ситуации. Полностью довольна сервисом

Очень понравилось, что менеджер подробно объяснил условия, какие документы нужны и как действовать при страховом случае. В случае мелкой аварии всё сделали максимально просто и быстро, деньги пришли без задержек. Отличная компания с понятной процедурой урегулирования

По ДМС пришлось проходить обследование, всё было организовано идеально: направили к врачу, согласовали анализы и консультации, ответы на вопросы приходили очень быстро. Всем рекомендую, кто ценит скорость и профессионализм

Процесс полностью прозрачный: через приложение согласовали ремонт, менеджер уточнил все детали. Ремонт прошёл без проблем, стекло заменили качественно. Очень радует, что страховая работает так оперативно и профессионально

Во время поездки у меня случилась травма, и сотрудники ВСК сразу же организовали обращение к врачу. Все документы оформили дистанционно, никаких проблем с выплатой не было. Теперь я знаю, что в любой поездке могу чувствовать себя защищённой

Менеджер объяснил всю процедуру, принял документы без лишних вопросов. Оценка автомобиля была быстрой, и через 7 дней выплату уже перевели на карту. Очень доволен профессионализмом сотрудников и скоростью работы — точно рекомендую эту страховую компанию

Недавно понадобилась экстренная помощь — врач был найден очень быстро, анализы и консультации провели без задержек. Вся поддержка была организована так, что чувствовала себя спокойно и уверенно. Отличная компания с настоящей заботой о клиентах!