Отзывы о компании ВСК

Являюсь клиентом компании вск. Продали тс обратились в офис к Татьяне за расторжение договора, все помогла быстро, понятно. Спасибо.

Быстрое обслуживание. По телефону все рассказали. По ватцапу и электронной почте все получил деньги перевел

27.11.2024 Попал в дтп на улице Жукова 4/2, поздно заметил второй а/м, у меня есть страховка КАСКО в вск. Записался на приём по горячей линии в офис на Красина, 6.Приехал ко времени, приняли без опозданий, Б\*\*\*\*\*\* Любовь С\*\*\*\*\*\*\*\* работала со мной. Остался доволен, случай заявили, всё рассказала и показала. На всё мои вопросы, ответы получил! Спасибо за вашу работу!

Давно работаю со страховой компанией ВСК, приложение удобное и простое в пользовании, менеджеры всегда напоминают о том что пора продлить срок полиса, и пришлют квитанцию, ничего не нужно искать по сайтам.

Впервые обратился в эту компанию. Все четко, быстро и очень удобно с оплатой. Отдельное спасибо менеджеру Татьяне!

Попал в ДТП. ОСАГО и КАСКО оформлены в ВСК. ДВА месяца страховая не может согласовать затраты на ремонт (так и не согласовала на текущий момент). Авто в сервисе. Использовать нельзя. Подменного авто нет. Сроков нет. Никакому не советую компанию с таким сервисом.

15.10.24 Мне необходима была срочная консультация дерматолога, но свободных записей в ближайших клиниках просто не было, только через несколько дней. Я зашла в мобильное приложение ВСК для поиска доступных клиник в других районах города и обнаружила, что по своему полису ДМС 24VSKG11S\*\*\*\*-12\*\* я могу получить консультацию врача онлайн и уже буквально через час я общалась с доктором, не отпрашиваясь с работы. Врач в назначенное время связывается через чат приложения и уточняет в каком формате удобно продолжить общение — по видео или аудио звонку, либо через чат. Рекомендации доктора мне помогли и необходимости идти на очную консультацию не возникло. Врач дерматолог В\*\*\*\*\*\*\*\*\* Ксения Д\*\*\*\*\*\*\*\*\*. Хочу выразить огромную благодарность за предоставление такого удобного сервиса и профессиональную консультацию доктора!

Очередной раз страхую тут авто. Все на высшем уровне. Был у Татьяны. Все отлично. Вежливый персонал. , Уютный офис- вообщем все для клиентов!

Беру 2 ю ипотеку, первый раз у Натальи Л. оформляла, а второй раз у Юлии, очень все нравится девочки молодцы, быстро, качественно, самые дешёвые цены. И просто супер подарки, медобследование на сумму более 30.000 Тыс.

Обратился по полису каско, ехал по нефтезаводской улице в Омске, резко выбежала собака и ударился об нее бампером передним, позвонил в офис на следующий день записали на подачу документов на время, которое мне удобно! Приехал, документы приняли работала со мной Б. Любовь, приятна в общении, человек знающий свое дело, осмотр сделали на месте, направление выдали в дилерский центр.

В марте оформила полис ОСАГО в ВСК и это было очень удобно в личном кабинете. Но недавно понадобилось внести молодого водителя и на сайте выдавало ошибку. Я обратилась в офис к менеджеру в Армавире на Лермонтова. Юлия Д. очень быстро расчитала и проверив документы внесла водителя в полис. По времени заняло не более 5 минут. Удобно, что оплатить можно было картой на месте и новый полис сразу распечатали. Так же менеджер рассказала о возможности приобретения дополнительно и полис «от дураков без ОСАГО». Обьяснила все его преимущества и условия. Через пару недель, вернусь для оформления такого КАСКО.

Оформляла спортивную страховку в ВСК и осталась очень довольна! Процесс был быстрым и удобным: предоставила документы, все рассказали и обьяснили. Оплатила картой, и полис распечатали сразу еще и пришел на почту пришел мгновенно. Цена страховки адекватная, особенно учитывая покрытие. Рекомендую всем спортсменам! Менеджер Я\*\*\*\*\*\*\* Юлия Д\*\*\*\*\*\*\*\*.

Страхуюсь долго в этой компании, все классно и доброжелательно. Хорошие сотрудники особенно Г\*\*\*\*\*\*\* Татьяна Н\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*

22 октября 2024 года был куплен полис ОСАГО. Денежные средства списались, и пришёл чек, но не пришел сам полис. При обращении в службу поддержки, было сказано, что извините, технический сбой, полис не сформировался, напишите заявление на возврат и мы вернём деньги. Заявление было написано, и приложены все документы которые были запрошены ВСК, и паспорт, и подтверждение из банка о списании, и пр. По сей день, а именно 22 ноября 2024 года страховая компания тянет время, запрашивает одни и те же документы по второму кругу. На все звонки, с уточнением, сколько дней у них на рассмотрение обращения, отвечают, «ожидайте» и затягивают сроки и нарушают закон, незаконно используя мои личные денежные средства в течении месяца. Операторы говорят, что в течении 3-5 дней дадут ответ, но ответ приходит стандартный: что «вы у нас в приоритете, ждите».

Все понравилось! Очень вежливый и компетентный сотрудник, менеджер Татьяна. Спасибо огромное за ваш труд!

Не первый год являюсь клиентом этой компании, все устраивает, компания надёжная и всем советую именно её! В Вологде мой менеджер Татьяна.

Хорошая страховая. Отличный и не мало важно опытный персонал (Г\*\*\*\*\*\*\* Татьяна Н\*\*\*\*\*\*\*\*\*), при каждом моем обращении быстро, качественно и без ошибок решает поставленные задачи. Оформление плюсов как КАСКО так и ОСАГО очень быстрое без проволочек. Обращаться можно как дистанционно так и офис посетить. Рекомондую😉

Номер убытка 10165\*\*\*. У нас произошла авария. Фура в нас врезалась. Страховая компания быстро назначила день осмотра автомобиля. Быстро качественно отремонтировали. Спасибо огромное за помощь. Спасибо огромное сотрудникам Омским ВСК. Хороших Вам клиентов!

Наехал на полусферу СЕГОДНЯ 15.11.2024 У Континета, вызвал гибдд, оформил документы и поехал в страховую с полисом каско. Специалист Б. Любовь оформила страховой случай. Сразу эксперт осмотрел машину и получил направление к дилер geely. Сервисом доволен, клиентоориентированость на высоком уровне, грамотный специалист, готовый всегда прийти на помощь. Побольше бы таких специалистов. Очень благодарен! Продлю у вас полис обязательно!

Хуже страховой компании не найти! Стрпховой случай по КАСКО! Тянули тянули почти пол года, так выплаты и не дождались Одни отмазки

Давно являюсь клиентом ВСК, ни за что не променяю на другую страховую компанию. Приветливые сотрудники, прекрасный офис, приемлемые цены. Отдельное спасибо моему менеджеру Татьяну за её труд!

Давно работаю с этой страховой компанией. Мня пока всё устраивает. Отзывчивый персонал удобная геолокация офиса.

Произошло ДТП 04.11.2024 Под Хабаровском, я допустил ДТП, в котором был виноват. Обратился в офис, с полисов КАСКО. Б. Любовь, работала со мной, чувствовалась рука профессионала. Грамотно, вежливо, быстро оформила страховой случай. Организовала осмотр по приезду авто в город. В этот же день получил направлен Иерусалиме на ремонт авто. Сервисом остался доволен. Продолжу сотрудничать с вашей компанией. Сотрудники благодарен за компетентность и человеческое отношение.

21 октября 2024 года, я обратился в страховую компанию ВСК для получения компенсации после ДТП. И хочу сказать, что я шёл туда ругаться и отстаивать свои права. Так как неоднократно слышал истории о том, как мало выплачивают по страховке пострадавшей стороне. Но всё общение прошло на спокойных тонах, видимо опытный сотрудник (Р\*\*\*\*\*\*\* Татьяна С\*\*\*\*\*\*\*\*) сумела меня расположить к доверительному общению. По результатам обращения я получил две выплаты (за вред здоровью и на восстановление транспортного средства). Выплаченные суммы меня вполне устроили. Лишнего, конечно не останется, но на ремонт транспорта и восстановление здоровья должно хватить.

Добрый день. Хочу описать свой случай и возможно этим предостерегу тех, кто еще только выбирает себе СК для КАСКО от обращения в ВСК. С декабря 2022го года являюсь клиентом данной СК, до текущего года нареканий у меня не было, но и стр. Случаев у меня ранее никогда не было. К сожалению, 28.03.2024 Попала в ДТП. Сразу в мобильном приложении заявила о страх. Случае. СК ВСК зарегистрировала стр. Дело номер 9881818 по этому случаю. 01.04.2024 Было выдано направление на ремонт. И уже 03.04.2024 Я записалась в СТОА на осмотр. Я обрадовалась, быстроте и простоте оформления. Но на этом положительные моменты закончились. Далее все было очень сложно и медленно и на ремонт попала только 15.06.2024. А чтобы процесс хоть как-то сдвигался с мертвой точки приходилось по кругу звонить в страховую, затем в СТОА, затем снова в страховую. Постоянно одни «ничего не получали от СТОА», другие «мы еще неделю назад отправили письмо в страховую». Наконец-то 13.07.2024 Забираем машину из ремонта. По ремонту нами были озвучены несколько замечаний, часть была устранена на месте, но осталось замечание на плохо установленный подкрылок. В СТОА сказали, что этот вопрос надо решать со страховой, т. К. Они не могут исправить это на месте. В итоге был подписан акт приёма-передачи с замечаниями. По телефону ВСК сообщили, что необходимо оставить обращение на некачественный ремонт. Для устранения замечаний по акту приёма передачи по стр. Случаю № 9881818 мной 19.07.2024 В ЛК на сайте СК ВСК оформлена претензия, зарегистрированная как «Обращение 404624 по стр. Делу 9881818». Затем 01.08.2024 От ВСК получено письмо «…В связи с Вашим обращением, САО „ВСК“ было принято решение об осмотре ТС в присутствии всех сторон на территории СТОА — исполнителя ремонтных работ, для возможности объективного рассмотрения Вашей претензии по качеству произведенного ремонта и размеру ущерба. . В ближайшее время с Вами свяжутся сотрудники САО „ВСК“ для согласования даты и времени осмотра…». И на этом всё. Никто со мной так и не связался. Подождав для верности еще немного 12.08.2024, Опять прохожу круги телефонного ада в попытках выяснить, когда же наступит упомянутое в письме «ближайшее время». 14.08.2024 Со мной связывается специалист из отдела урегулирования, я обрадовалась что наконец-то приступили к работе по моей претензии, но не тут-то было! Как выяснилось, специалист решал другой вопрос — предложил написать заявление на отказ от замены лобового стекла. После того как я ему объяснила, что никак не могу отказаться от замены, т. К. Стекло уже заменили месяц назад и машину уже передали мне. И разбираться им надо с СТОА, т. К. Стекло было повреждено или в момент аварии 28.03.2024 Или при проведении восстановительного ремонта самой ремонтной организацией. Получается, спустя месяц с оформления претензии на некачественный ремонт ни СК, ни СТОА не знали о моей претензии! Прошло еще два месяца. 16.10.2024 Никакой информации у меня так и нет, отправляю в ВСК еще одно обращение — SR02895626. 21.10.2024 Приходит очередная отписка от СК ВСК — «Сообщаем, что по стр. Событию № 9 881 818 на данный момент между СТОА и САО „ВСК“ проходит дополнительное согласование ремонтных работ. Пожалуйста, ожидайте обратную связь». Сегодня 11.11.2024, Решения проблемы как не было, так и нет. Итого, с момента оформления претензии о некачественном ремонте прошло почти 4 месяца! Зато звонки с предложением продлить полис каско на следующий год поступали уже трижды за последнюю неделю! Я жалею что два года назад перешла в СК ВСК, и на следующий год стопроцентно буду искать другую страховую компанию.

Я уже несколько лет пользуюсь услугами ВСК в Вологде. В этом году сотрудник, который обслуживает Татьяна Г\*\*\*\*\*\*\*\*, как всегда заранее предупредила о сроках, о сумме. Все четко, без лишней навязчивости. Спасибо за заботу.

Спасибо за отличное обслуживание и доброжелательность Татьяне! Всем рекомендую компанию вск отличная компания!

Вносили изменения в вск, Татьяна Н\*\*\*\*\*\*\*\*\* очень вежливый менеджер, все быстро нам помогла. Спасибо

Хорошее обслуживание клиентов. Вежлевое общение Быстрое разрешение вопросов Много лет именно тут страху автомобили Лучший страховой агент Г\*\*\*\*\*\*\* Татьяна Н\*\*\*\*\*\*\*\*\* Г. Вологда

Снова вернулся в ВСК, так как это лучшая компания на мой взгляд! Понравилась работа менеджера Татьяны, все рассчитала, быстро оформили осаго. Большое спасибо!