07.02.2026 Года на этапе подписания кредитного договора узнал, что сотрудник банка оформил еще и ДМС к автокредиту. 12.02.2026 Года обратился в офис ВСК страховой дом в г. Волгоград, написал заявление на расторжение договора. В течение 10 рабочих дней гарантировали дать ответ. По истечению 10 рабочих дней никакого ответа не поступило. Позвонил снова на горячую линию ВСК, оператор составила обращение по поводу нарушения сроков ответа, в течение 3 рабочих дней так же гарантировала ответ. Через три дня снова тишина. Позвонил опять на горячую линию, сказали, опять ждите 3 дня. Сегодня уже 05.03.2026 И никаких движений по моему заявлению нет! Организация кормит завтраками! Не могу длительно вернуть свои денежные средства. Однозначно никому не рекомендую ВСК Страхование. Плевательское отношение к своим клиентам.
Отзывы о компании ВСК
Ситуация такова, был страховой случай в в начале Ноября 2025 года, стал заявлять через приложение. Далее у СК ВСК все сломалось. Получилось заявить только в конце Декабря, выбрал официального диллера по направлению на ремонт. 4 Раза мне перекрашивали дверь, в связи с тем что неправильно подбирали цвет. 4 Ый раз причем я приехал с независимым оценщиком с приборами. Далее 23.02. Мною было написана претензия прямо на СТОА официалов. По сей день звоню в ВСК по телефону центрального офиса, они говорят что претензия не поступала, звоню на СТОА. Там говорят все отправили 23.02. И отправили повторно. Что мне делать что бы урегулировать данный страховой случай?
8 января попали всей семьёй в аварию. Виновник был застрахован в ВСК по ОСАГО. Мы обратились в офис в г. Омске на улице Красина 6. В офисе комфортная зона ожидания, очень приятные менеджеры, открыты к общению, всё нам объяснили, записали на приём. Всё прошло гладко, приезжал оценщик, через пару дней пришли выплаты.
Страхую в ВСК три квартиры в течении нескольких лет. 1 Января 2026 года произошёл страховой случай (залили соседи). В тот же день уведомил ВСК по горячей линии и в дальнейшем действовал на основании рекомендаций их сотрудника. 9 Февраля 2026 года через личный кабинет зарегистрировал страховой случай с приложением акта залития и фото. До 03.03.2026 Со стороны Вск ни каких действий, несмотря на то, что я периодически звоню и прошу ускорить рассмотрение, так как кухня частично оьесточена. Не знаю, какие действия будут по моему страховому случаю в дальнейшем, но больше страховать в данной компании не буду и другим не советую. По моему опыту после оплаты страховки мы ни кому не интересны.
Подала заявление на досрочное расторжение Осаго в связи со смертью моего мужа он и являлся страхователем. С 18 12. 25. Вопрос до сих пор не решён. Хотя срок рассмотрения 10 дней. Подавала жалобу, пришло две отписки, вопрос рассматривается, и далее тишина. Не рекомендую эту компанию. Сегодня позвонили сообщить, что срок ОСАГО заканчивается по другой машине, не желаете продлить? Буду искать другую компанию.
Номер дела 113***, номер полиса XXX05*** ДТП от 16.02.26 Хочу отметить удобство страховой компании мобильностью, через приложение записалась на прием отправив все данные по страховому случаю онлайн, не пришлось тратить время на поездки. По приезду сотрудники оперативно приняли моё дело в работу, осмотрев автомобиль и заполнив все нужные документы в течении получаса я получила расчет в виде денежной компенсации и осталась довольна! Спасибо за быструю и качественную работу)
Выражаю признательность этой замечательной страховой компании и работающим там настоящим профессионалам. Особенная благодарность главному специалисту УУ офиса СПб Т. Светлане! Много лет ведет нашу организацию, всегда с искренней доброжелательностью поможет ускорить урегулирование, разобраться в любых вопросах.
Попал в дтп, пострадавшая сторона. Дозвонится никакой возможности, не берут трубки. Через личный кабинет в течении часа «воевал с роботом автоотвечиком», потом появился вначале один оператор, потом другой, следом третий, сложилось впечатление что они либо пьяны либо не компетентны в свой работе. Все двое отказались принимать документы, третий и вовсе удалил чат, мотивировав тем, что долго грузил документы по дтп (1,5 минуты они грузились). По выплате пока не могу сказать, дополню позже отзыв. Но одно то, как они обходятся с клиентами уже отталкивает, страховал всей семьёй на протяжении нескольких лет, теперь ни за что не буду! Хорлшего вам не желаю, в данный момент -4 клиента у вас, и в дальнейшем не посоветую вас больше никогда!
Хочу оставить положительный отзыв о работе Страховой компании ВСК. Недавно я попала в ДТП и очень переживала по поводу оформления документов по ОСАГО, так как столкнулась с этим впервые. Огромное спасибо сотрудникам офиса за быструю и профессиональную работу!
13 февраля попала в дтп. Не по своей вине. Сразу же обратилась в свою страховую компанию. Буквально через пару дней назначали осмотр автомобиля. И еще через 5 дней позвонили и пригласили в офис, чтобы подтвердить расчёт. Выплата меня устроила. Сотрудники вежливые. Никаких негативных эмоций не осталось. Единственное, хотелось бы чтобы сделали отдельную парковку, там невозможно разъехаться, и буквально в этот же день мне мужчина задел своей дверью мое авто. Вопрос конечно решили на месте. Поэтому с парковкой нужно, что-то срочно решать. Так, как это доставляет массу неудобств. В остальном все отлично 👌
Купили машину Lada Granta, новую, оформили КАСКО в ВСК, но через пару месяцев в феврале, поцарапали дверь, наверно гвоздем. Вызвали полицию, получили постановление и пошли оформлять ущерб, в Петрозаводский филиал. Работали с Р. Татьяной Сергеевной. Все сделали быстро, оформили, сфотографировали ущерб и почти сразу отправили на ремонт.
Добрый день! Обратился с расторжением ОСАГО в офис вск 24.02.26. Приняли быстро, документы направили, весь процесс занял около 10 минут. Спасибо за помощь!
Попал в ДТП, все стандартно, приехал в офис страховой компании. Тк пострадала подвеска, сразу сделал диагностику и предоставил документы. Через какое-то время перезвонили, обозначили сумму выплаты, сумма меня не устраивала, решил обратится к независимым и юристам. Пока суть да дело, пришло направление на ремонт. Вроде бы нормальная практика, но направление в город за 300 км от моего. Я лично знаю с какими сервисами в нашем городе сотрудничает данная компания и в них не было очереди на годы вперед. Оставил прошение о замене сервиса, естественно отказ. В итоге ситуация безвыходная. Либо бери копейки, либо отправляй машину на эвакуаторе за 300 км и жди что тебе пришлют обратно. Нерднокртано попадал в разные ситуации со страховыми, но такие фокусы это впервые, ВСК больше никогда и всех знакомых предупреждаю теперь. И кстати подвеску на ремонт так и не посчитали, хотя была и диагностика и визуально видно что пострадали ее элементы
20 февраля я обратилась в офис по адресу г. Армавир, ул. Лермонтова, 155 по поводу страховки для спорта. Всё сделали быстро.
Я пользуюсь услугами страховой компании ВСК уже не первый год и мне все нравится, потому что компания всегда на связи с клиентами. Менеджеры всегда сами напоминают, что подходят сроки и нужно продлить полис. Можно оформить все удаленно без визита в офис.
Здравствуйте! Не рекомендую данную организацию! Заявила об страховом случае сразу в день ДТП 05.02.2026 Г примерно 19:00–19:27. (Я потерпевшая сторона) Сотрудниками по телефону я была записана в офис урегулирования ВСК по адресу: г. Балашиха ул. Энтузиастов д54. Дата и время записи 19.02.26 На 09:00. Скажу често, я очень разочарована этой компанией! Мало того, что нам с мужем пришлось самим ввести машину после ДТП в офис, так над нами еще решили поиздеваться! Сотрудник не компетентный! На задаваемые вопросы не отвечает, с клиентами не разговаривает от слова совсем! Вышел оценить машину буквально 2-3 минуты. Сделал пару снимков, которые устраивали его и зашел во внутрь! Его просили посмотреть на фотографии случая ДТП и видео, на что он ответил что- «не требуется», якобы ему и так все видно! Минут 10-15 он оформлял электронно все, и предоставил документ где указал сумму 25-28 тыс! Я отказалась подписывать этот документ так как считаю что ваш сотрудник совершено не имеет представления о ценах! Это просто унизительно! У нас машина с шумоизоляцией, поврежденны металл, стекло, дверь в целом! Такая сумма мне обойдется за работу мастеру! И того не хватит! Позор вам! Все условия договора я соблюдала, и ждала от них того же !
25.01. На этапе подписания кредитного договора узнала, что сотрудник Банка ВТБ оформил еще и ДМС к автокредиту. 28.01.2026 Обратившись в офис ВСК страховой дом написала заявление на расторжение договора. В течение 10 рабочих дней гарантировали ответ. Но никакой реакции, ни ответа не было. 11.02. Позвонила на горячую линию ВСК, где ничего не смогли ответить, кроме того, что нет решения. Оператор оставила обращение по поводу нарушения сроков ответа, в течение 3 рабочих дней так же гарантировала ответ. 16.02 Не дождавшись результата позвонила еще раз на горячую линию, теперь оставили жалобу. 19.02 Звоню повторно, оператор сначала говорит, что у них сбой не может проверить обращение, далее по номеру решается посмотреть статус. Также нет результата, т. Е. Направлено в ответственный отдел, от них нет ответа. Заявление на расторжение было подано 28.01.2025, По сегодняшний день нет никакой реакции со стороны страховой компании. Не могу длительно вернуть свои денежные средства. Однозначно никому не рекомендую данную компанию. Плевательское отношение к клиентам.
Записались на осмотр после ДТП по Горячей линии. В Петрозаводском филиале компании 11.02 Нас встретила главный специалист отдела Р. Татьяна Сергеевна. Общение проходило в приятной атмосфере. Горячей линией были допущены ошибки, которые Татьяна Сергеевна грамотно и быстро исправила. Произвели осмотр и было начислено возмещение. На данный момент возмещение получено и теперь у нас есть приложение ВСК, через которое можно самостоятельно и быстро самим все оформить.
Добрый день. Хочется выразить слова благодарности и огромную признательность за неоценимую помощь в подборе и оформлении страховых полисов для моего автомобиля и квартиры, агенту К. Ольге. Я очень ценю Ваше терпение, внимательность к деталям и умение объяснить сложные моменты простым языком. Ваша компетентность, честность и забота о клиенте действительно впечатляют. Я полностью доверяю Вам и уверена, что в случае необходимости Вы окажете необходимую поддержку. Спасибо за Ваш профессионализм и человеческое отношение.
Произошел страховой случай. Подтопление и провал грунта, в следствии чего лопнул фундамент. Страховая компания повела себя крайне не профессионально. Мало того что долго все рассматривали, так еще и мне документы запрашиваемые не направили. Говорят приходите забирайте, звоню агенту, он говорит у меня нет документов. Агент даже выезд не произвел на объект, экспертизу отказались проводить. И так уже год длится вся эта песня. Судебное только начинается. Страховала более 5 лет все имущество в данной компании. Теперь туда ни ногой ни я ни все мои друзья:)
19.02.26 Продлили ОСАГО в вск города Вологда. Все устраивает: стоимость, компетентность сотрудников, оперативное оформление, все заняло 10 минут. Благодарю!
У меня огромный стаж, но в дтп ещё не был, и вот оно, я не виновен, что и как делать не знаю. Обратился в офис страховой компании, сотрудники всё объяснили, оформили, записали на осмотр авто, всё максимально быстро, без лишних телодвижений. Сотрудники вежливые, обходительные, приятные в общении. Страх. Компания с выплатой по дтп не тянула, завтраками не кормили, после осмотра назначили выплату и оплатили, я считаю быстро и без проблем.
Доброго дня! Хочу выразить благодарность компании вск за многолетнее сотрудничество. 17.02.26 Продлевала ОСАГО в этой компании, полис оформили за 5 минут, все четко и грамотно. Спасибо менеджеру!
Обратилась в страховую компанию по вопросу урегулирования убытков (попала в ДТП), понравилось обслуживание, осмотр машины в день обращения, вежливое общение со стороны специалиста (Р. Марина Федоровна). Легко дозвониться, что очень радует) в общем очень удобно, что все сразу сделали в один день и нет большой очереди. Номер дела 1126*** Номер полиса ХХХ*** ДТП было 06.02.2026
Обращался как представитель юридического лица по страховому делу № 112**** (ОСАГО, событие от 16.01.2026). Взаимодействие со специалистом по урегулированию убытков Р. Мариной Федоровной оставило очень положительное впечатление. Документы приняты быстро, процесс передан на выплату без затягивания сроков. Спасибо за четкую и конструктивную работу. Полис XXX ***
16.02.26 Оформила страховку ВСК в офисе города Вологды. Не первый год стахую свой автомобиль в этой компании. Все нравится, все очень быстро за 5 минут! Спасибо большое!
Добрый день! Продлевала осаго в страховой компании вск. Все сделали за 5 минут, очень понравилось отсутствие очередей и сотрудник всегда доброжелателен. Спасибо!
В октябре 2025 года мой ребёнок являясь посажиром попала в ДТП. Я обратилась в офис на Красина 6, по риску ОСАГО-здоровье. Закончели лечение и обратилась в офис на Красино 6. Специалист быстро меня принял без очереди, всё быстро оформил. Номер дела 112****.Компанию рекомендую.
Являлся водителем авто, по страховому случаю: 11***. Полис: *** Давно пользуемся только данной компанией, всегда быстро и без проблем, только положительные впечатления. Сотрудники вежливые и компетентные, помогут разобраться со всеми нюансами. Сервис на высоком уровне, рекомендую!
16.02.2026 Года с утра оформлял полис Осаго у сотрудника Татьяны, быстро продлили полис, меньше 10 минут, без очередей, все понравилось, сотрудник произвел приятное впечатление. Страхую свой автомобиль с 2020 года, попадаю к одному и тому же сотруднику. Страховка выгодная, не дорогая (5200₽).