Отзывы о компании ВСК

Мне очень нравится, как сотрудники офиса относятся к нам, клиентам: терпеливо выслушивают, отвечают на все вопросы, всегда вежливы, приветливы, готовы помочь.

Спасибо Вологодскому филиалу, клиентскому менеджеру Татьяне за помощь в оформлении полиса. Не первый год страхуюсь в ВСК и всем советую эту компанию!

Обращались по страховому случаю по ОСАГО в Сыктывкарский филиал ВСК. Очень понравилось обслуживание, быстрота оформления документов, предложили удобную дату и время для осмотра автомобиля, очень приветливый сотрудник Г\*\*\*\*\*\*\* Т. А. Все понятно объяснила и рассказала. Сумма и сроки выплаты вполне устроили.

Я являюсь клиентом страховой компании вск. Пользуюсь клиентским залом, а в частности Татьяной Н. Г..

Оформляю Осаго уже много лет в ВСК, всегда все быстро. Работаю с Татьяной из клиентского зала, всегда на связи, отвечает и по электронной почте и по телефону.

Давно являюсь клиентом этой компании. Очень отзывчивый персонал, особенно Татьяна Г.. Всегда подскажу когда заканчивается страховка, ознакомят со всеми вариантами и подберут самый оптимальный вариант.

В очередной раз оформлял полис ОСАГО в ВСК через Татьяну. Все быстро, четко и просто. С момента отправления всего пакета документов до оформления полиса не более 15 минут.

Обратилась в ВСК по страховому случаю по полису Каско, был небольшой скол на лобовом стекле. Страховая отправила в СТО на замену. Стекло заменили при мне 05.09.2024. Я подписала акт выполненных работ, но машину забирала на следующий день, тк после замены рекомендуют чтобы она постояла сутки. 06.09.2024 Я приехала за автомобилем. В присутствии сотрудников СТО (Центр Гласс на Суворовском) была администратор и парень, который производил замену, я решила проверить обогрев лобового стекла. С начала появился запах гари в салоне, потом дым и появились 2 трещины. Администратор все это сфотографировала и отправила в страховую. Объяснила, что стекло заказывает страховая компания и все это ни к ним, а туда. По телефону ВСК сообщили, что необходимо оставить обращение на некачественный ремонт. Оставить его возможно по почте, на сайте ВСК и при лично визите в офис урегулирования. При этом ответить вразумительно мне смогла только третья девушка и при этом разговаривала таким тоном, будто я сама себе разбила стекло, и она делает вообще одолжение, что разговаривает со мной. Такого \*\*\*\*\*\*\* я давно уже не встречала! Ясное дело, что отправлять Почтой России заказным письмом-это на равне отправки голубиной почтой. На сайте, как оказалось, данный функционал не работает. Выходит ошибка, что мол попробуйте позже. И жалоб на неработоспособность данной функции на сайте в том же Яндексе увидела массу, но видимо, ВСК не заинтересована в удобстве своих клиентов. И по сей день ничего не исправлено. Соответственно пришлось ехать в офис. Он расположен безумно «удобно» в Одинцовском районе в п. Заречье. Потратив пол дня рабочего времени и бензин, 09.09.2024 Я отвезла обращение в офис. Где мне его зарегистрировали. Администратор сообщила, что решение будет в течении 10 рабочих дней. В этот же день мне позвонили из ООО «Русассистанс», я так понимаю — это партнер ВСК по решению данных вопросов, и попросили подъехать в СТО, где производилась замена. 10.09.2024 Я съездила в СТО, чтобы сотрудники сняли видео для завода производителя стекла, что возможно это заводской брак. Попрошу заметить, что это опять трата моего рабочего времени и денег на бензин. Сегодня 25.09.2024 При обращении в ВСК мне сообщили, что решения еще нет. Обращение отвезенное мною в офис урегулирования 09.09.2024, В деле зарегистрировано только 18.09.2024. А также сообщили, что решение по обращениям принимается в течении 20 рабочих дней. На данный момент ситуация для меня выглядит так, заплатив 80000 по КАСКО ВСК, я имею кучу неудобств в решении проблем связанных с исполнением данного договора. Сталкиваюсь с непрофессиональными сотрудниками ВСК и подрядных организаций задействованных во всем процессе. Очень жду решения страховой и вот переживаю, а чем же это все перетягивание одеял закончится. Однозначно не рекомендую данную страховую компанию и продлять полис не буду ни в коем случае. Застрахуюсь в другой страховой компании. До этого был опыт в том же Альфа страховании и все решалось более быстро и компетентно.

Рекомендую, обращаюсь в эту компанию не в первый раз, очень хороший сервис, всё быстро и без задержек, минусов не обнаружил, менеджер Юлия очень хороший сотрудник.

Ежегодно оформляю полис ОСАГО в ВСК. Компетентные сотрудники, вежливое отношение, только положительные эмоции от посещения страховой компании. Буду их клиентом и в дальнейшем!

Делали страховку на машину в клиентском зале у Татьяны Г., доброжелательный, внимательный сотрудник.

Очень хорошее обслуживание, Приятная атмосфера, решение проблемы за 1 день, Квалифицированные сотрудники, Быстрый прием,

Специалисты приветливые, быстро решили мой вопрос. Обращался по вопросу внесения изменений в полис Осаго.

Делаю страховку на машину уже который год них, все быстро и понятно, и по цене дешево, всегда помогали с различными вопросами

Обратилась в офис для консультации по полису для постановки на учёт моего авто. Очень качественно проконсультировали и рассчитали полис. Цена полностью устроила. Оформление заняло не больше 10 минут. Буду советовать компанию.

Посетил центральный офис, в клиентском зале менеджер Татьяна оперативно помогла с оформлением полисом осаго

Спасибо! Оформил ОСАГО очень быстро и качественно! Полюс пришёл быстро на электронную почту. Очень удобный сервис, рекомендую!

23.09.2024 Оформила полис ОСАГО. Быстро, без каких-либо очередей, вежливый персонал. Не первый раз обращаюсь в эту компанию. Цена приятно адекватная.

Спасибо что напомнили о заканчивающейся страховке ОСАГО. Новую сделали оперативно по телефону не приезжая в офис что очень удобно

С папой обращались в офис на ул. Лермонтова в Армавире. Очень понравилось обслуживание, сотрудники быстро оформили полис, с минимальным количеством документов и по цене нас все устроило. Будем страховаться только тут.

Обращался в офис компании ВСК для оформления полиса ОСАГО в г. Армавир. Впечатления остались исключительно положительные. Менеджер рассчитала стоимость продления и проверила все документы. Оформление заняло намного меньше времени, чем планировал на посещение офиса. Сотрудник компании подробно рассказала, как работает ОСАГО и что предпринять в случае ДТП.

Отличная страховая компания, оформление полиса без каких-либо проблем, быстро и без \*\*\*\*\*\*\* доп услуг, всем советую

Было три страховых случая. Во всех трёх — мы потерпевшая сторона. В первом случае произвели выплату. Во втором и третьем ремонт. Ремонт достаточно быстро, детали новые. В общем и целом, вполне себе норм. Вежливо и компетентно. По выплатам немного прижимисты, а по ремонту на пять с плюсом. Автосервисы профессиональные. Спасибо.

Обращаюсь в ВСК ежегодно. Оформляю полис ОСАГО. Менеджер всегда вежлив и отзывчив, услуга оказывается быстро и качественно.

Замечательная компания, вежливые приятные сотрудники. Благодарен клиентскому залу Татьяне за помощь в оформлении, побольше таких сотрудников!

Впервые посетила страховую компанию ВСК в Вологде. Осталась очень довольна обслуживанием менеджера по страхованию физических лиц Татьяны.

Пользуюсь услугами предоставленными по полису ДМС страховой компании ВСК. Качеством услуг довольна. Операторы реагируют на проблему быстро и предпринимают все для того чтобы ее решить.

Я клиент ВСК уже несколько лет. Дважды был страховой случай. Оперативное решение всех возникающих вопросов отличают данную компанию. Забота о своих клиентах в ВСК на первом месте. Ни разу не пожалела о своем выборе.

Все хорошо, хорошие условия, быстро и слаженно работают, можно лечить зубы и все остальное, реагируют быстро

ДМС от ВСК очень нравится, всё проходит очень быстро, от согласования до записи в клинику. Оператор отвечает быстро.