Отзывы о компании ВСК

19.03.26 Обратился в вск для вписания в ОСАГО водителя. Менеджер сделала все достаточно быстро, за 10 минут. Очень понравилось посещение.

19 марта 2026 года вносил изменения в договор ОСАГО, менял права и гос номер, сделали все быстро и оперативно

Пришла в компанию ВСК уже в 9 раз. Нравится быстрота обслуживания (10 мин). Вежливые сотрудники. Чувствуется профессиональное отношение к своему делу. Ничего лишнего. Особо отметила бы Г. Татьяну Николаевну.

18.03.26 Нужно было вписать водителя в осаго. Подъехал в офис вск, за 10 минут все сделали, все без очередей, быстро, оперативно. Все понравилось

18.03.2026 Обратился в офис вск по поводу изменения договора осаго. Менеджер Татьяна быстро приняла и профессионально выполнила свою работу. Понравилось-быстрота обслуживания, вежливость и профисианализм сотрудника.

18.03.26 Оформлял страховку в вск на машину. Все сделали за 7 минут примерно, понравилось обслуживание в клиентской зоне. Спасибо!

18.03.26 Продлевал ОСАГО в компании все город Вологда. Все сделали быстро, буквально за 10 минут. Нравится эта компания и сотрудники всегда доброжелательны.

18.03.26 Продлевал страховку осаго в клиентском зале вск города Вологда. Полис оформили за 5 минут, все понравилось.

Попал в ДТП 15.03.2026. Обратился 16.03.2026 В офис в г. Омске по адресу ул. Красина, д. 6. Очереди не было, заявление составили и приняли быстро — благодарю специалиста Р. Марину Фёдоровну. Осмотр назначили на следующий день и так же оперативно проведён

Летом 2025 года купил новую машину, вместе с ней приобрел КАСКО от ВСК за 244 тыс. Рублей. 02 Февраля попал в первое в своей жизни ДТП — в мою машину врезался снегоуборщик, решил в тот же день оформить ДТП через приложение ВСК, при оформлении приложение 5 (!) Раз вылетало, при очередной попытке не прикрепил 1 фотографию поврежденной насадки на глушитель, и ВСК начала этим манипулировать — страховая начала делать всё возможное, чтобы отказать в ремонте из-за того, что просто не было фотографии. Позвонил на горячую линию, спросил можно ли дослать в приложении фотографию — сказали что нельзя, что примут фотографию только при подаче письменного заявления в офисе. 12 Февраля отвёз в офис заявление, распечатанные фотографии (и это в 21 веке!), И дополненную справку от ГИБДД с указанием всех повреждений. 16 Февраля позвонили из сервиса, и сказали что от страховой пришёл отказ в ремонте насадки на глушитель. Я сразу обратился на горячую линию, спросил получили ли они документы от 12 февраля, через несколько дней пришла отписка, вопрос остался без ответа, написал на сайт — тоже пришла отписка, поэтому 21 февраля был вынужден отправить почтой РФ претензию: подробно описал как снегоуборщик повредил насадку на глушитель, еще раз приложил фотографии, справку от ГИБДД, напомнил что повреждение также зафиксировали сотрудники сервиса по направлению ВСК. 27 Февраля пришёл ответ, в котором сотрудники ВСК мало того, что проигнорировали все объяснения, документы и фотографии, так еще и обманули — написали что в справке от ГИБДД не указана поврежденная насадка на глушитель, хотя она там указана! 28 Февраля отправил почтой РФ еще одну претензию, в этот раз в ответе ВСК указали только одну причину отказа — то, что сразу не была предоставлена фотография (но, даже в правилах страхования указано, что дополнительные материалы рассматриваются по правилам первичного обращения), остальные факты снова проигнорировали. Если игнорирование фактов еще куда не шло, то обман клиентов — это уже перегиб.

Попал в ДТП. Записался и приехал в офис на ул Чапаева. Приняли заявление, осмотрели машину. Сложно было найти место для парковки, выяснилось, что надо ехать во двор. Экперт отфоткал машину и предложил подождать расчет. Подождал в кафе в БЦ, позвали. Предлтжили подрисать соглашение. Сумма меня устроила. Через 2 дня пришла смс о выплате. Честно говоря, не ожидал, что так будет быстро и без вопросов.

16.03.26 Обратился в филиал все за расторжением полиса осаго, так как продал машину. Девушка в клиентском зале приняла документы, все сделала за пять минут. Спасибо, приду с новой машиной в все!

Добрый день! Оформил 16.03.26 Полис осаго на новый автомобиль в компании вск. Все понравилось, заняло всего 10 минут и полис на руках. Рекомендую вск!

16.03.26 Обратился в офис вск города Вологда за продлением ОСАГО. Все оформили за 5 минут, сотрудник очень доброжелательный, все понравилось!

16.03.2026 Обратилась оформить страховку на сына на спорт, все понравилось, быстро, менеее 10 минут, понятно и качественно.

Обратилися в офис 16.03.2026, Для расторжения Осаго. Всё сделали быстро. Порадовало отсутствие очередей и компетентность сотрудника.

Каждый раз когда делала страхование ОСАГО всегда возникал вопрос какую компанию выбрать. И вот зачем-то опять выбрала эту дурацкую самую дурацкую компанию. В связи с продажей машины у меня возникла необходмость расторгнуть договор, так как до окончания срока его действия еще оставалось 6 месяцев. 27.02.26Г. Через личный кабинет ВСК я отправила заявление, приложив все необходимые документы. В заявлении надо было обязательно заполнить реквизиты получателя, я их заполнила и приложила. Приложила паспорт и договор купли-продажи. По телефону мне сказали, что заявление получили, ждите 10 рабочих дней, все документы приложены. Звоню через 10 рабочих дней (13.03.26Г.), Информации нет. Ждите. Чего ждать? Прошло же 10 рабочих дней, почему до сих пор не расторгнули договор? Операторы на эти вопросы не отвечают. Звоню сегодня, 16.03.26Г, мне говорят я кобы заявление только 13.03.26 Подала, ждите опять. И сколько мне ждать? Ехать в офис? А есть ли смысл? Опять скажут ждите! Сорвали сроки, за это кто-то отвечает? Штрафные санкции будут на ВСК или что?! Никогда в жизни сама не буду делать страхование осаго в ВСК и никогда своим близким не посоветую!

16.03.26 Обратилась в офис вск города Вологда по продлению осаго. Оформила быстро, в течении 7 минут. Нравится компетентность сотрудников, отсутствие очереди. Спасибо!

Обращались по ОСАГО для урегулирования убытков в результате ДТП не по нашей вине. Оформление, общение все хорошо, без нареканий, но расчёт очень низкий, не понятно откуда такие цены на ремонт, как будто 10 лет назад как установили, так не меняли

Это просто кошмар. После дтп, в которой признана не моя вина, я третьи сутки пытаюсь заявить о страховом случае в вск. И они мне не дают это сделать. Приложение сразу блокирует меня, так как номер телефона в профиле и на госуслугах, видите ли не совпадают! На горячей линии попыталась записаться в офис- одна оператор вообще заявила- в Москве и области нет свободного окна до конца марта, а на апрель «нам офисы не дали еще дней». Класс! Второй оператор Вадим, с которым я ЦЕЛЫЕ СУТКИ висела в субботу на звонке, проявил максимум человечности, вышел за рамки скриптов, видел техпроблему в вск приложении и пытался мне помочь, но из этого ничего не вышло. Я пыталась загрузить документы через браузер на сайте вск, дошла до подгрузки фото- все, занавес- техническая проблема, 11 попыток загрузить фото, сайт не пропускает фото! Заявить о страховом случае не получается. В понедельник иду с юристом к ним в офис урегулирования, но на горячей линии мне сказали, что меня даже слушать без записи не станут. Можете себе это представить? Люди, посмотрите на мой пример! Я 5 лет в этой компании оформляю осаго, а ранее и каско. Совет — не связывайтесь с вск, у меня убиты нервы, я не получаю никакой обратной связи от них, хотя прошу связать с руководством, помочь принять просто заявление о страховом случае. Если вам нужна такая компания, которая издевается над вашими нервами и здравым смыслом, то вам к ним. К слову — у двух других пострадавших в дтп их страховые компании за день после получения документов в гибдд приняли заявления о страховом случае! А у меня — ВСК- и теперь этим все сказано!

Добрый день! В данной компании неоднократно оформляли разные полисы и для ипотеки маме, и для машин ОСАГО. Продали авто 25.02.2026 И 26.02.2026 Обратились в офис города Омска на Красина 6 для расторжения полиса ОСАГО. Сумму для возврата назвать не смогли, так как что-то у них не работает. Предоставлены все документы по полису на имя мужа, все приняли и сказали ждать до 10 раб. Дней. Звонила на горячую линию 2 раза. Первый раз сказали, что срок 10 раб. Дней не вышел, заявление в работе, ожидайте! Учитывая мартовские праздники 12.03.2026 Было ровно 10 рабочих дней, а с вчерашним днем уже 11 рабочих. Сегодня 14.03.2026 Позвонила на горячую линию и сказали, так как нарушены сроки, то необходимо оформить обращение и ждать еще 3 рабочих дня, т. Е до 18.03.2026. Почему компания удерживает наши деньги незаконно, нарушив законные сроки? Как всегда отпишутся, что у них очередной сбой, простите-извините? А кто будет платить процент за то, что использовали мои деньги? Ранее оформлялись в Ресо и таких проблем не было, сразу в офисе озвучивали сумму возврата и через 3 дня вернули деньги! Больше не буду страховать машины в ВСК и другим не советую, уже жалею, что ранее оформили еще полис на другое авто на 17 тыс. Рублей.

Обратился в Петрозаводский филиал страховой компании ВСК в сентябре 2025 года после ДТП с участием автомобиля моей жены. Я — страхователь и собственник ТС по полису ОСАГО № ХХХ ***. Порадовало, насколько чётко и быстро сработали специалисты. Сотрудник Татьяна Сергеевна Р. сразу разъяснила порядок действий: помогла оформить заявление, организовала осмотр автомобиля. Выплата поступила оперативно, без проволочек и лишних требований. Благодарю за грамотную организацию процесса — обслуживание на высшем уровне! Однозначно рекомендую ВСК.

Обращался по убытку № 11236816: в январе 2026 года мой грузовой автомобиль попал в ДТП, оформлялся европротокол. Отдельно хочу отметить высокий профессионализм Р. Татьяны (Петрозаводский филиал ВСК). При личном визите в отдел урегулирования она оперативно сориентировала меня по всем вопросам: детально разъяснила требования к документам и помогла грамотно оформить заявление. Процесс прошёл гладко, выплата поступила в оговорённые сроки. Впечатления исключительно положительные — благодарю за качественную работу и с уверенностью могу рекомендовать эту страховую компанию.

12.03.26 Вносил изменения в осаго, вписывал водителя в офисе вск. Все заняло около 5 минут, понравилась оперативность и компетентность сотрудника

Добрый день! Вкратце 3 врача лора установили диагноз хронический тонзиллит, который нужно удалить, но страховая ссылается на пункт в договоре, который не возможно выполнить. Вот так в договоре прописан пункт по моему заболеванию: оториноларингология: экстренные и неотложные операции при гнойно-септических заболеваниях, по поводу травм, плановые операции по поводу заболеваний, произошедших в течение действия Договора страхования; Сотрудники ВСК считают, что хронический тонзиллит не может быть меньше года, соответственно он под этот пункт не подходит, на вопрос, что должно произойти, что попасть под этот пункт ответа не получил, они ссылаются на ключевую фразу «произошедших в течение действия Договора страхования». То есть страховой случай по удалению миндалин есть, а выполнить его не возможно, так априори по формулировке он не выполним. Я утверждаю, что показанию к удалению миндалин в связи с обострением назначили во время действия договора и я вижу формулировку так иначе пункт теряет всякий смысл.

Доброго всем дня! Попал в небольшое ДТП. В этот же день обратился в компанию ВСК узнать когда можно приехать для урегулирования вопроса выплаты и был приятно удивлён, что приехать можно в этот же день. Я записался на удобную дату и время. В назначенное время прибыл в компанию. Оперативно без проволочек и бюрократии сделали осмотр, пока подписывал бумажки, предложили кофе). Быстро произвели расчёт ущерба, сумма меня устроила более чем. В целом очень доволен оказаной услугой. Хорошо что страхуюсь у них долгое время. За новым полюсом однозначно сюда.

Купила полис ОСАГО с действием от 09.02.2026. 18.02.2026 Продала автомобиль. 19.02.2026 Оставила заявку на расторжение ОСАГО в связи с продажей. Поинтересовалась в чате о статусе, на что мне сообщили, что в течение 10 рабочих дней мне сообщат о решениии. Далее несколько раз интересовалась статусом, получала шаблонный ответ. По истечении 10 рабочих дней написали, что «срок рассмотрения затянулся». О сроках сообщать перестали. Совершенно не ясно, как такой простой вопрос может вызвать столько сложностей, авто в дтп не участвовал, с учета снят. Я являюсь клиентом ВСК также по ДМС, но эта ситуация крайне разочаровала.

3 февраля 2026 года мною было направлено заявление об отказе от договора добровольного страхования в «период охлаждения» № 26780RRI*** от 24.01.2026 И возвратить мне страховую премию в размере 78000 руб. Трек номер письма 45001515*** вручено 6 февраля. Затем они попросили дослать заявление повтовно, заявление я повторно направил по электронной почте 20.02.2026. Сегодня уже 10.03.2026, До сих пор не вернули деньги.

19.02.26 Произошло ДТП не по моей вине. Очень расстроилась, считая, что теперь буду три года выхаживать деньги на ремонт. Первое моё удивление было, что уже на следующий день меня записали на оформление всех документов в офис на Красина, 6. Там все документы быстро оформили, все разъяснили. Машину осмотрели, в течении 4х дней подсчитали все и пригласили повторно в офис. Возместили 400тр, деньги пришли на следующий день после подписания соглашения об урегулированию убытки по страховой случаю. Уже заказала запчасти и жду их. Все так быстро! Очень довольна и РЕКОМЕНДУЮ страховать свои транспорт в ВСК!

07.03.2026Г. Мне позвонил специалист с Совкомбанк страхования Валерия, с номера телефона ***, данная сотрудница напомнила, что 5-го числа следующего месяца у меня закончится полис ОСАГО и если у меня есть время то она могла бы расчитать стоимость нового полиса и если сумма меня устраивает, то можно было бы продлить дистанционно. Я сказал Валерии, что страхуюсь в Совкомбаке страхования уже 4 года подряд, бонусы по возврату в размере 5000 баллов я уже получал. После расчета суммы Валерией было предложено обратиться через платформу Сравни. Ру где оказалось более выгодное предллжение в денежном эквиваленте у «ВСК» страхования. Валерия пояснила что может удаленно застаховать мой а/мобиль и в «ВСК» страхования. В течении нескольких минут мне пришел запрос, далее код подтверждения где через сбп я произвел платеж. Итог: В течении 10 минут при поддержке специалиста Валерии мне удалось найти наиболее выгодный по стоимости полис ОСАГО, и застраховать свое транспортное средство на следующий срок.