Обращался в страховую компанию виновника по возмещению после ДТП. Документы приняли быстро, сразу сделали осмотр и в этот же день рассчитали ущерб. Доволен.
Отзывы о компании ВСК
Со мной случился страховой случай. Подрезали при перестроении справа. Помяли крыло и поцарапали бампер. Водитель свою вину признал. Хотел оформить через свою страховую компанию ВСК, у виновника Росстрах, но в личном кабинете страховку не увидел. Вспомнил что оформлял полгода назад в личном кабинете. Но сразу она не появилась, а потом позже забыл проверить. Позвонил в страховую компанию, попросил проверить есть ли у меня страховка. На что получил ответ что моя страховка закончилась полгода назад и новой нет. Попросил оформить новую, чтобы хоть со следующего дня ездить спокойно. Оформили две — ОСАГО и КАСКО Лайт. Спросил почему две? . Ответили у них сейчас так положено. Разбираться некогда, заплатил. Оформили всё через ГИБДД, соответственно выписали штраф 800 руб за отсутствие страховки. Росстрах оценил ремонт (замена крыла и покраска бампера), по совету друзей проконсультировался с независимым оценщиком, который подтвердил сумму. А сейчас самое интересное! Прихожу Росстрах за деньгами, а мне говорят вы застрахованы в ВСК туда вам и нужно обращаться, и дают мне список номеров моих страховок. Две из них свежие. Звоню ВСК подтверждают есть две свежие, а больше нет. Называю номер и «О чудо! „, На момент аварии у меня была страховка. После разговора появилась и в ЛК. В ВСК эксперт осмотрел машину сделал аналогичные выводы как и в Росстрах — крыло под замену бампер красить. Но менеджеру виднее чем эксперту — крыло ремонт, бампер покрасить. И насчитал в два с лишним раза меньше сумму. Пришлось вдвоем с экспертом доказывать, что крыло надо менять. (Интересно зачем эксперта приглашают если ему не доверяют?). Менеджер взял паузу. В конце концов крыло поменять согласился, но сумму по отношению к Росстрах у насчитал на 17% меньше. Я бы понял если бы это происходило в компании ответчика, но своя компания. . Всё равно она эти деньги получит от Росстраха. (Может на разнице зарабатывает?) Дублирующую страховку ОСАГО приняли по заявлению, а КАСКО сказали что так как я добровольно застраховался, поэтому пользуйся. Лучше бы страховка не нашлась ☹️.
Третий год страхую машины ВСК. Работала Со специалистом по урегулированию Х. Анна, с менеджером И. Валерий и эксперт С. Вадим. Благодарна этим сотрудникам за их понимание, внимание и помощь в сложившихся ситуациях. Вопрос по разбитому стеклу Каско 23 \*\*\* VC000\*\*\* решился оперативно, также поменяли детали: крыло, фонарь заднего вида. А когда произошло ДТП в июне 24 года по полису ОСАГО XXX 0363 \*\*\* 2\*\* мне предложили отогнать машину на станцию ТО, чтобы выявить повреждения невидимые, чему я была очень удивлена. И если раньше бегала из компании в компанию, то теперь остановилась на этой компании, ВСК. С уважением и благодарностью к сотрудникам страховой компании.
Пользуюсь услугами уже несколько лет, приветливые сотрудники, знающие свою работу. Отсутствие длинных очередей, приемлимые цены.
Оформили ОСАГО оперативно. Агент Г\*\*\*\*\*\*\* Татьяна. Большое спасибо за профессионализм и оперативность.
04.09 Произошло дтп Осмотр 11.10 Выплата 18.10 Все быстро, четко, справедливо! Благодарю за оперативность, подход и качественную работу!
Обратился по страховому случаю дело 1026\*\*\*\*. Занизили стоимость ремонта в полтора раза. В офисе ничего не решают, менеджеры то заняты то чего-то не могут сделать. Указали цены в калькуляции просто не существующие по всей России. Как помочь все заняты, а если купить полис то будьте любезны!
Выражаю благодарность менеджеру клиентского зала Татьяне за отличную работу! Страхуюсь не первый год только в вск! Поздравляю с днем страховщика! Всех благ!
Являюсь клиентом компании «ВСК» уже давно. Мой постоянный менеджер Татьяна Г. , Очень хорошее и быстрое обслуживание. Поздравляю компанию «ВСК» с прошедшим Днём Рождения, желаю успехов в бизнесе! Рекомендую всем своим друзьям и знакомым обращаться за страхованием в компанию «ВСК». Всех благ и процветания!
Очень хорошее обслуживание. Нет очередей. Приятный персонал. Хорошая атмосфера. Всё доступно объясняют.
Застраховал свою жизнь на всякий случай. Все-таки дети, ипотека. Менеджер Татьяна все разжевала, предложила несколько вариантов. Оформить можно в т. Ч дистанционно.
Хочу выразить благодарность сотрудникам ВСК. Очень внимательные специалисты, позвонили, напомнили, что подходит срок действия полиса. Все оформили по телефону, очень удобно, что не нужно ехать в офис. Ссылку для оплаты направили на телефон. Полис ххх045105\*\*\*\* прислали на электронку. Спасибо за заботу! Обязательно буду рекомендовать!
4 год приобретаю полис ОСАГО в ВСК. Удобно, что полис можно оформить дистанционно, не тратя время на дорогу в офис страховой компании. Со мной работает менеджер Татьяна Г.. Всегда заблаговременно напомнит об окончании срока действия страховки. Всё чётко и оперативно.
16 сентября 2024 года при оформлении договора займа под залог недвижимости заключен договор страхования. По условиям договора 240H1KVI5050000\*\*\* я имею право на возврат страховой суммы в полном объеме в течении 30 календарных дней. Подала заявление номер 238455 от 30.09.2024 Года на расторжение договора страхования номер 240H1KVI5050000\*\*\*. 4 Октября 2024 в смс сообщении от ООО ВСК получен отказ в возмещении суммы страхования. Страхования компания \*\*\*\*\*\*\*\*\* отказывает в возврате средств. То есть получается страховая услуги по страхованию не оказывает и деньги не возвращает. Это вообще как? Очень похоже на \*\*\*\*\*. Наверно придётся возвращать через суд. Очень не рекомендую обращаться в страховую.
Я сотрудничаю с данной страховой компанией уже второй год. Делаю полис ОСАГО (№ 039\*\*\*\*570). Менеджер Евгения очень ответственная, вежливая девушка. Доступно расказывает о всех нюансах страхования автотранспортного средства. Благодаря ее чуткому отношению, доброжелательности, компетентности быстрому реагированию на проблему, я очень рада что стала клинтом данной компании.
Обратилась на днях в свою страховую компанию по страховумы случаю. Заранее записалась и приехала по времени, мастер всё зафиксировал быстро, затем специалист Марина Ф. Р. помогла мне со всеми формальности, всё очень доходчиво объяснила. Мне всё очень понравилось. Сумма выплаты устроила. Спасибо.
Обращащаюсь в эту страховую постоянно. В основном осаго, также страховала имущество. Менеджер всегда очень вежливая, все разъяснит и раскажет, что-то порекомендует. все делает быстро и качественно. всем друзьям рекомендовала, и практически уже все перешли за мной именно в эту страховую компанию, никто не пожалел.
Быстро, качественно оформели полис осаго. Сотрудница вежливая. Ответила на все вопросы. Постоянно здесь страхую машину.
Уже не первый год обращаюсь в страховую компанию ВКС, делаю ОСАГО, ни когда не возникает ни каких проблем, менеджер делает все быстро и чётко, а самое главное всегда поможет в решении возникших вопросов. Менеджеры всегда очень грамотные, вежливые и отзывчивые
Здравствуйте, я хотел бы рассказать немного о своем происшествии и компетентном его разрешении со стороны страховой компании. 03.06.2024 Я попал в серьезнейшее ДТП, в котором мое новое авто получило массу повреждений, в т. Ч. Значительных скрытых, с нарушением различных конструктивных элементов (отмечу, что повреждений было много, но не тотал, безопасность осталась вся целая, силовые элементы кузова, крыша и тд не пострадали). Обратился в страховую компанию через горячую линию, и уже через пол часа, по записи, я подавал документы без всяких очередей и т. Д. , Чем был впервые приятно удивлен. По стандартной схеме, мой обездвиженный авто хранящийся на ответственном хранении у дилера качественно осмотрел представитель от страховой компании, описал полученные повреждения, вынес соотвествующий акт, после чего я получил направление на дефектовку к дилеру в ООО ПКФ СЛОВО. И на этом этапе начался сущий ад. Дилер на отрез отказывался выполнять свою работу, дефектовка свелась к формальному осмотру «спустя рукава», это при том, что авто получило разрывы элементов рулевого управления (разрывы рулевых тяг, деформация рычагов и тд) и массу иных скрытых кузовных и силовых элементов, а также ходовой части авто. С учетом подобного подхода ждать качественного ремонта не приходилось, а скорость этого ремонта видимо должна была затянуться на годы, с учетом имеющейся сложной ситуации с запчастями. Укащанные обстоятельства я изложил главному специалисту по урегулированию убытков Татьяне С. Р., а также попросл об оказании помощи. Так вот, Р\*\*\*\*\*\*\* Т. С. Вникла в мою ситуацию, взяла мой убыток под личный контроль, разобралась во всех деталях, помогла составить необходимые ходатайства в адрес руководства страховой компании, самолично всех их дальше продвигала, обосновывала и доказывала. Благодаря помощи Татьяны С., мой убыток был переведен с ремонта на СТО на выплату, проведен качественный осмотр всех поврежденных элементов, в т. Ч. С отысканием всех скрытых повреждений, составлен подробный дефектовочный акт. Также были определенные сложности с банком, так как авто находится в кредите и тд, нужно получать у банка разрешение на выплату. И тут понеслось, банк сначала хотел забрать всю сумму в счет погашения кредита, долго еще с чем-то тупил, но Татьяна Сергеевна всегда была со мной на связи, по моим запросам оперативно предоставляла необходимые документы, справки, иную информацию, что позволило в кратчайшие сроки побелить банк, получить от них распорядительное письмо в мою пользу. Больше всего поразило то, что Татьяна С. всегда была на связи, в нерабочее время, выходной, проходной, даже когда все было сделано и решено, и она уже находилась в отпуске, она контролировала все движения по моему страховому делу и выплате. Что могу сказать, вот это и есть ценность в страховании, что ты чувствуешь себя защищенным, и что если у тебя произойдет страховой случай, то такие прекрасные специалисты, как Татьяна С. придут к тебе на помощь, разрулят все сложные ситуации, еще и так по человечески переживая за тебя и стараясь максимально помочь. Спасибо компании ВСК, за таких вот прекрасных и человечных сотрудников, как Татьяна С. Р..
Обратился по страховому случаю, а именно ДТП. Оформили обращение довольно быстро. Назначили дату осмотра, приехал, посмотрели, подсчитали за 1-2 рабочих дня. Позвонил специалист Надежда О. Ж.. Объяснила все, выслала документы на подписание. За что ей огромное спасибо.
Автомобиль получил повреждения. Обратился в страховую компания ВСК, к гл. Сп. Родина М. Получил полную квалифицированную консультацию, сдесь же быстро выполнили осмотр поврежденного авто, расчитали стоимость, предложили варианты решения проблемы. Остался доволен, рекомендую.
Специалист Надежда О. Ж. из Санкт-Петербургского филиала на Чапаева просто супер. Спасибо за качественный сервис и доброжелательность
Много лет оформляю полисы ОСАГО и КАСКО в ВСК у профессионала своего дела Татьяны Н. Г.. Вежливое, внимательное отношение к клиенту! Спасибо компании за высококвалифицированных специалистов!
Ежегодно страхую квартиру, случился страховой случай, соседи сверху затопили ванную комнату. Обратилась в отдел урегулирования, дали развернутую информацию по пакету документов и дальнейшим действиям, приняли документы, произвели расчет и выплатили все в установленные сроки.
Постоянно оформляю осаго в ВСК, все хорошо. Улыбаются, приветливые, грамотные сотрудники. Всегда на связи, заранее напоминают о продлении полисов
Был у Татьяны в клиентском зале все подробно рассказала, объяснила, сделали страховку, ставка ниже чем в других страховых. Большое спасибо за работу, буду советовать Вас.
Самая отвратительная компания страхования. Отвратительная страховая компания. Мне её \*\*\*\*\*\*\*\* при покупке автомобиля. Совершенно не компитентные сотрудники. Задача не решить проблему, а создать и \*\*\*\*\*\*\*\*. Не выплачивают, не ремонтируют. Видимо только через суд решать проблему. Направление выдали не на то элемент ремонта. , Но никто не заинтересован исправить ошибку, т к это не выгодно страховой компании. Созвониться с горячей линией практически невозможно, в течении 1.5 часов пытались дозвониться по страховому случаю, дозвонились, обещали перезвонить через 20мин, но никто не перезвонил. Самая ужасная страховая \*\*\*\*\*\*\*\*\*\* кантора. Никогда не обращусь, и никому не посоветую,
Являюсь постоянным клиентом ВСК. Компетентный персонал. Удобные продукты На любой случай жизни — осаго, каско, антиклещ, НС ребенка, ипотека, отделка. Особенно нравится менеджер Татьяна Г.-очень вежливая, улыбчивая, не \*\*\*\*\*\*\*\* ненужных продуктов. Всё можно сделать дистанционно оплата по ссылке полис на @.
Обращалась по страховому событию в компанию, была приятно удивлена качеством и быстротой обслуживания, выплату произвели в течении 5 дней, сотрудник Наталья С. грамотно произвела консультацию, доброжелательное отношение и приятный внешний вид. Страхуюсь много лет в вашей компании, очень довольна сервисом
Оставьте отзыв
- Отзыв проходит модерацию
- Представитель страховой компании отвечает на отзыв