Почитав отзывы, решила внести лепту в благое дело. Тоже столкнулась именно с решением страхового случая с данной страховой. К счастью,мне повезло, за месяц вопрос решили, меняли правую переднюю дверь на Skoda Rapid , а правое переднее крыло покрасили. Получилось на 72 000. Сама я бы такой ремонт сейчас не потянула. Правда были нюансы, за которые и снижаю один балл. А именно: сырое мобильное приложение, конечно удобно, что не надо ехать в офис, но и с приложением я тоже помучалась, пока вообще смогла там авторизироваться, потом страховой случай заявить, никак не находил полис, пришлось звонить на горячую линию за помощью. Но в итоге я справилась. Сын похвалил))) Но удобно было, что напрвление пришло сразу в приложении. Получив направление, на след день сразу поехала в СТО, к счастью, двери были в наличии, за что огромное спасибо, т.к без машины мне тяжело передвигаться из за травмы колена. В итоге уже через 2 дня позвонили чтоб забирала автомобиль. ВСК ставлю с чистой совестью 4, заслуженную крепкую 4.
Отзывы о компании ВСК
Всех поздравляю с наступившим Новым годом, пусть будет меньше у нас поводов для обращения в страховые, т.е. все будут здоровы а машины целы. Для себя я уже давно выбор сделал, выбрав страховую компанию «ВСК». Вот 29.12.2022 закончил действие полис КАСКО 21000VO133869, по которому обращался осенью недавно. Сам страховой случай был в апреле еще весной, камень в лобовое стекло. Автомобилю это не мешало. Камень поймал на трассе Москва – Крым, поэтому спокойно уехали на море. В ноябре за 2 мес до окончания полиса уже обратился в страховую компанию, т.к. вопрос надо было все таки решить и стекло поменять. 9.11.2022 обратился в офис в Троицке, все офисы по принятию документов далеко от города, это конечно минус. Но очереди не было, приехал сразу к открытию, поэтому подал документы первый, документы принимала сотрудница Наталья, брюнетка, лет 35-40. К сожалению, фамилию не знаю. Очень приятная девушка, говорит по делу, делает все быстро. Направление дали в Русасистанс на Варшавском шоссе. Ну в принципе там тоже никаких претензий, стекло поменяли за 2 дня, даже не успел по машине соскучиться. Машина конечно не новая, 2014 года, но я ее очень люблю и очень за ней ухаживаю.
09.12.2022 произошел страховой случай. Автомобиль не вписался в поворот и зацепил мою машину на перекрестке. ГИБДД всё оформили, связалась со страховым агентом, у которой страховала автомобиль. Она дала телефон горячей линии и сказала звонить сразу, чтобы записаться, так как сейчас большая очередь. Звоню, в базу данных внесли, а вот записать не записали, так как весь декабрь у них расписан, а очередь на январь еще не открывали. Сказали, звонить в двадцатых числах декабря, когда откроется очередь. Звоню 22.12.2022 на горячую линию, и слышу, что все расписано, звоните теперь после новогодних праздников. Моему возмущению нет предела. Я сколько должна ездить на битой машине? У меня дверь задняя нормально не закрывается, а я постоянно вожу детей. И теперь неизвестно на какое число я все-таки попаду к ним, чтобы осмотрели мой автомобиль. Это просто ужас! После праздников, когда буду звонить будет уже ровно месяц после ДТП. И сомневаюсь, что уже попаду в январе на осмотр. Больше никогда не буду здесь страховаться. С таким обслуживанием сталкиваюсь впервые. За рулем уже 20 лет, и ранее были аварии, но чтобы вот так всё затянулось - никогда.
Был положительный опыт с ВСК, немного пришлось повыбивать нужное мне СТО, но в принице за 2 дня вопрос решился, поэтому за это не снижаю бал. Изначально хотели отправить на СТО на другом конце города (а наш город известен как самый длинный город РФ и живу я практически на окраине). Но несколько настойчивых звонков и я получил нужное направление. Сам страховой случай в принципе пустяковый, завез автомобиль на мойку, после мойки получил с царапиной. Царапина не свежая, просто машина была грязная и ее просто не было видно. Но предусмотрительно сразу обратился в полицию. Потом я ездил еще несколько месяцев, так как царапина никак не отражается на функционале моего автомобиля. Пока в отпуске уже не освободился и не заехал в офис ВСК.. дальше быстро, дали направление, поругался, дали другое направление. "АВС-Плюс" на шоссе Авиаторов. Все гуд, всем здоровья.
Вчера заходил в офис ВСК на Мясницкой улице, девочки посчитали мне ДМС на семью, т.к реально надоело проводить кучу времени в поликлинике в очередях и ожиданиях, и в итоге все равно не получать нужного результата. Клиники, с которыми ВСК сотрудничает, меня полностью устраивают, знаю некоторые на собственном так сказать здоровье. Разговорились с сотрудницей, рассказал ей что ремонт автомобиля осенью сделали отлично. Коллега ее предложила, если мне не сложно, написать об этом. Поиск гугла выдал мне несколько сайтов с отзывами, ваш был на одном из первых мест. Теперь к сути отзыва. Россия, Москва, Нагорный проезд. 1 5 - 0 9 - 2 0 2 2 1 3 : 4 5. «Поцелуй» в заднюю часть. Помните современную поговорку «Не каждый кто водит БМВ -дебил, но у каждого дебила есть БМВ». Это мой случай. Водитель БМВ писал сообщение в этот момент! На дороге в момент езды! Сам признался, что на дорогу в это время не смотрел, любовное послание было важнее. Вину от тут же признал, сам испугался по ходу, что на бабки мог влететь. Это ему повезло, что удар получился не сильный и поэтому из повреждений только крышка багажника. На следующий день обратился в страховую компанию, предварительно позвонив на горячую л инию по номеру 8 800 775-15-75. И так же заехал в вышеупомянутый офис ВСК на Мясницкой. В обоих случаях мне предложили наилучший вариант – оформление страхового случая в мобильном приложении компании. Направление пришлось ждать, не знаю с чем связана данная задержка, так мне никто и не дал ответа. Звонил почти каждый день. В итоге 30 сентября, спустя 2 недели после ДТП наконец то направление пришло. Это была пятница. После выходных 3го октября отвез на СТО «Мейджор Сервис» автомобиль. Думал, что ждать буду долго готовую, но ребята сразу предупредили, что максимум неделя и готово. Так и вышло, 9го октября утром позвонили, после обеда уже забрал. Претензий нет. После НГ планирую прийти за ДМС. Ждите)
Низкий поклон работникам страховой компании Страховой Дом ВСК (САО «ВСК»). Проблема с автомобилем решилась положительно, за что огромное спасибо. Отец подарил мне автомобиль, и перед этим предваритеьлно оформил на него все документы, в том числе КАСКО. Утром 7.09 во дворе своего дома обнаружилась вмятина на копоте, заявление в компанию было подано правда не сразу, позвонила им сказали, что могу позже подать когда время будет. Поэтому через 10 дней приехала в Заречье в офис (пожалуйста, сделайте офисы поближе к городу, которые могут принимать документы по страховым случаям!!!!!), спасибо сотруднику (то ли Александр то ли Алексей, очки забыла в машине и не могла прочитать точнее), принял все документы, рассказал, что в принципе я могла бы и не ехать, а сделать все в мобильном приложении (спасибо за этот совет, но хочется верить, что не пригодится). Спасибо так же эксперту Г\*\*\*\*лову С.А. за осмотр, спасибо за советы по маслу. Так же спасибо сотрудникам СТО АВТОГЕРМЕС, вытянули капот, даже зная, что там была вмятина – ее не увидеть. Я знаю, что ситуации бывают разные, сложные, спорные и тд. Но рада, что я столкнулась с легким быстрым решением вопроса. Искренне желаю это всем. С наступающими праздниками!
Мне надо закрыть полис так как я продал машину. Я пришёл в офис ,а меня послали в Самару.Так как в офисе нет сотрудника который расторгнуть полис.
г. Волгоград, 06.09.2022 произошло ДТП, на мой припаркованный на пр.Героев Сталинграда автомобиль Тайота Кампри совершили наезд, нет слов просто. Хорошо что у меня был полис каско, пришлось обращаться по нему. Убыток No 88378\*\*\*\*076794. В компании отнеслись очень хорошо ко мне ( я 99% времени с годовалым капризным ребенком под мышкой), быстро все оформили. Приехали на экспертизу, автомобиль осмотрели от и до просто. Обращалась в офис на пр. Ленина 56а (это остановка трамвая ТРК Европа), к сожалению, не запомнила ни одного имени сотрудников, потому что пока документы готовили, я следила еще и за ребенком. Ремонт занял меньше месяца в АВС-Плюс. Обслуживанием и отношением вполне довольна! Благодарность за компетентность и быстрые сроки выполнения работы!
Дважды пытаюсь получить полис и без проблем не обходится Почему-то неправильно указывают адрес в полисе.
Добрый день, читатели отзыва и руководство Страховой Компании ВСК! Как же я рада, что в свое время дети уговорили меня сделать каско на автомобиль, была уверена, что каско это какие то гигантские суммы, но оказалось, что можно вписаться в практически любой бюджет. Оформила каско, по которому лимит ремонта был 600 тыс, за полис отдала 18 тыс. Дети как предчувствовали, что мне каско очень пригодится. Начну по порядку, мне 54 года, стаж вождения более 20 лет, 20 безаварийных лет. Произошло ДТП 06.09.2022, сейчас уже сложно понять кто прав кто виноват, но я ехала соблюдая все правила ПДД и скоростной режим, но наш Волгоград помимо самого протяженного города РФ, знаменит еще и лихачами на машинах советского автопрома. И это не шутка, наезд на мое авто совершил ВАЗ 21070. Довольно неадекватный и грубый тип. Удар по моей нервной системе, хорошо что со мной была рядом в этот момент дочь, она вела все общение. Сам страховой случай с помощью дочери же в мобильном приложении, что избавило от поездок на такси по городу. Напрсавление выдали на ООО «АВС-Плюс», отзывы про них разные, решила рискнуть, т.к. в СТО, куда я хотела, ВСК направление выдать не могли, т.к. с ними не работают. Очень боялась что суммы по каско не хватит на ремонт, но к счастью ремонт получился на 250 тыс, и я в лимит успешно вписалась. Как я радовалась, что заплатив за каско 18 тыс, я получила ремонт на 250 тыс. Не экономьте на каско! Да, забыла упомянуть, ремонт занял 17 дней, можно конечно еще быстрее, но меня данный срок полностью устроил!
03.08.2022г произошло ДТП, виновник аварии не я, после чего сразу обратился в САО ВСК объяснив ситуацию, и сообщив что после аварии перестало работать штатно рулевое управление. Не буду описывать все нюансы, скажу только что приложение почему то не работало. Получив постановление оформил ДТП на сайте и оказывается сделал ошибку, нельзя оформлять ДТП через сайт анужно через приложение которое на тот момент не работало. О чем потом мне сотрудники объяснили, и сообщили, что теперь нужно ехать за 150 км в Волгоград в офис. далее была назначена 1 экспертиза, после которой было направление на ремонт на СТОА. На СТОА сделали дефектовку и отправили данные в ВСК, и что интересно часть повреждений по дороге потерялось, в связи с чем ВСК согласовало ремонт только крыла и бампера, а повреждения правого переднего поворотного кулачка диска правого переднего крыла и ЭУР не стало согласовывать т.к. в дефектовке осталось только крыло бампер и ЭУР который показывал дату повреждения 2000.00.00 и время 00ч00мин и более миллиона КМ. Далее я назначил независимую экспертизу, уведомив об этом руководство САО ВСК. И после этого ВСК не увидело повреждение кулачка, диска и предположило в связи с неправильными данными ЭУР, что он был поврежден неизвестно когда в связи с чем не согласовало ремонт. Хотя до ДТП машиной управляла жена и все было в порядке. Дальше я написал жалобу в САО ВСК SR00449578, после чего 27.09.2022г была еще одна экспертиза на этот раз у официального дилера, ОД выдал мне и САО ВСК АКТ о выявленных неисправностях, где также указал замену сломанных деталей правого переднего поворотного кулачка, ЭУР идр. Причем спецы ОД сразу сказали что ЭУР после такого ДТП работать не будет. А вот в САО ВСК опять не усмотрели связи. Далее я написал 2 заявление на имя руководителя Волгоградского отделения САО ВСК SR00923284FW, SR00923285 FW после чего было еще одно обследование и только после того как хозяин СТОА в Акте указал, что еще при первом обследовании указывал повреждения рулевого управления которое САО ВСК не согласовало по неизвестным причинам, было все таки согласован полный ремонт повреждений в данном ДТП. Согласовали 19.10.22г и до сих пор ремонт автомобиля не сдвинулся ни на шаг. Как меня водило за нос САО ВСК валя все на автосервис который выбрала сама СК и как всяческими уловками затягивает ремонт я описал в приложении.
Месяц назад завершилось мое урегулирование страхового случая. В середине лета еще ехали с мужем с дачи, впереди газель, сразу она мне не нравилась, дымила сильно, а когда выехали с асфальта на грунтовую дорогу началась жесть. Мелких камешков мы поймали несколько, и потом прилетел один покрупнее. И сразу мини трещина. Но так как он ездить не мешал, то долгое время не обащали на него внимание, так как лето не время для всяких разборок, посещений офисов и тд. Лето время для путешествий и удовольствия. А вот осенью уже можно и дела решать))) поэтому в сентябре обратились уже в офис ВСК (пожалуйста, сделайте время работы в выходные, ну пожалуйста). Заявление написано, стекло сфотографировано, трещина к тому же стала больше к это времени, обзавелась паутинок мелких трещинок. Потом уже все было быстрее. На СТО сразу сказали что у них есть в наличии стекло лобовое на Nissan Qashqai. Поэтому саму замену произвели за 2 дня. Если б знала, что так будет все просто, то не ждала бы осени, конечно. Всем мира и любви. ВСК профессионального процветания!
11.08.22 г. произошел страховой случай, не по моей вине. 11.08. открыли страховое дело 8798787, по имеющимся повреждениям страховая насчитала 80 т.р., что меня не устроило и я заехала на СТО, где нам посчитали ремонтные работы с заменой запчастей ( за исключением поврежденного колеса) на 200 т.р., меня сразу предупредили, что судится с данной страховой бесполезно и лучше согласиться на ремонт в предложенной СТО от страховой компании, что я и сделала. Сегодня уже 17.11.22 г. до сих пор жду вызова на ремонт, думаю что с заказом запчастей на мой автомобиль не должно быть проблем, учитывая что машина не редкая - Toyota Corolla Fielder 2007 г.
Случилась такая неприятная история, В ночь с 11.08 на 12.08.2022 приехала в гости поздно в поселке Южный, Краснодарский район, спокойно поставила машину и ушла. На утро обнаружила, что какой то мягко скажем очень нехороший человек поцарапал мне бампер, заднее левое крыло и вишенка на торте: вмятина на заднем левом крыле! Нормально так в гости съездила к сестре( само собой никаких камер там нет, никто ночью ничего не видел и не слышал. К счастью, все в порядке со страховками, и КАСКО и ОСАГО есть. Поэтому вызвала ГИББД, они помогли составить все документы, чтобы потом я без проблем подала их в офис ВСК. Правда, до страховой я доехала только через месяц, т.к. лето дачный сезон, реально не до этого было. В сентябре приехала в офис ВСК, как оказалось, что подать можно только в офисе на Воронежской (Краснодар), спасибо что сотрудник ГИББД мне это сообщил, а то ездила бы так по городу искала где. Приняли все за 30 минут, больше волновалась, что чего-нибудь не хватает из документов. Через неделю (пришлось правда позвонить поторопить, а то я уже испугалась что про меня забыли) выдали направление на ремонт. Куда я тоже не сразу потом доехала, но итог то положительный, а это главное. 17 октября я уже забрала машину из СТО, следов ремонта не видно, все сделано идеально, мастер Николай, у вас золотые руки! Рада, что ремонт не стоил мне нервов, слез и долгих ожиданий! Благодаря страховой компании ВСК!
Первый и печальный опыт взаимодействия с данной страхововой компанией. Оформлен был полис мини каско через сравни ру, и полис сразу со стороны ВСК был с кучей ошибок- собственника не указали, второго водителя, он же собственник тоже не указали. В приложении ВСК служба поддержки непонятная ( в какой момент ты общаешься с человеком, а в какой с программой) и в итоге проблему не решили. Только через личный визит в офис. По телефону служба поддержки такая же, 6 человек в течении 18 минут пыталась решить проблему и не решила 😆 В итоге в приложении полис оказался не действительным)) Весёлая в общем компании.
Интересная компания, которая после ДТП виновникам выплачивает деньги, а на невиновных вешает вину. На жалобы не отвечает
Добрый день, жена уговорила написать отзыв, у нее мягко говоря бзик на всяких отзывах, пишет даже про макароны, которые покупает. Женщины такие женщины. Я сильно отзывы не читаю, не пишу. Но жену люблю) В принципе много что писать не знаю. 30.07.2022 произошло столкновение на Первомайской ул, г.Москва. Водитель Киа Рио повернув влево, задел мой автомобиль. Повреждения были неглобальные, но очень неприятные. Чтоб не затягивать процесс, оформили европротокол. После выходных 4го зашел в ближайший офис ВСК, менеджер сказала, что проще всего мне все в мобильном приложении сделать самостоятельно, тк не во всех офисах можно подать заявление об страховом случае. Он помог установить его, зарегистрироваться там, рассказал как фотографии прикрепить, сто выбрать и тд. Александр, вам отдельное спасибо. Ну а дальше уже все еще проще – 08.08.2022 получил направление на выбранное мной СТО (я рассматривал только офиц диллеров мазды), 10.08.2022 оставил там машину. 19.08.2022 машину забрал. Что еще написать, не знаю. Жена довольна, отзыв написан, день удался))) ВСК спасибо!
Случилось так, что я сам стал виновником ДТП. Вечные пробки на дорогах, постоянно куда-то торопишься. Не выдержал нужную дистанцию и в итоге въехал в зад впереди едущей КИА. Произошло это 30 июля, надолго запомнил. Что тут скажешь, и такое бывает. Извинился перед водителем, молодым парнем, пожали друг другу руки. Собирался ехать в страховую, но вспомнил, что устанавливал себе приложение ВСК на телефон. Дай думаю попробую. Попробовал и все получилось, хотя это был мой первый опыт. Это очень удобно надо сказать. Уже на следующий день получил направление на ремонт в Север Авто на Каширке, чему очень обрадовался. На удивление так быстро, без записи, без очереди. При осмотре конечно выявились и скрытые повреждения, это не удивительно при таком столкновении, компания все согласовала. А вот ждать машину пришлось целый месяц, там было много работы, хорошо влепился. Но сделали все на отлично, молодцы. Может кому пригодится мой опыт с приложением. Удачи на дорогах!
Постоянно оформляю КАСКО в ВСК и вот недавно представился случай проверить их работу в деле. Удачно отскочившие из-под колес камни это далеко не редкость, особенно на большой скорости. Вот и я этим летом получил удар камнем прямо в центр лобового. Конечно же сразу обратился в офис и оформил страховой случай. Лишних вопросов у сотрудника ко мне не возникло, все заполнили и оформили быстро. Дальше следует небольшой минус – ждать направления на ремонт пришлось 2 недели! На мой взгляд долговато. Но зато сам ремонт (замена стекла) занял всего 3 дня, что несомненно порадовало. Стоимость стекла и ремонта были оплачены страховой полностью. Поэтому в целом их работой конечно доволен. Не знаю, как обстоят дела с глобальными ДТП, но в моем случае все хорошо. Могу порекомендовать.
Не первый год за рулем и никогда не попадал в аварии, стараюсь водить аккуратно. Но страхового случая избежать не удалось. И представить не мог, что однажды утром подойду к машине, которая была припаркована у дома, и обнаружу на крыле вмятину с глубочайшей царапиной. Вот кому скажите это было нужно. Странные конечно у людей развлечения. Хорошо, что и такие случаи решаются и остаются позади. Машина застрахована, поэтому сделал фото и оформил все в приложении своей страховой. Благо это позволяет избежать лишней волокиты. Через пару дней получил от ВСК направление в СТОА, а уже через неделю, 11 числа, машину забрал. Все по делу и оперативно. Молодцы. Ребята-мастера тоже хорошо сделали свою работу, ремонтом доволен. Спасибо. Так что без страхования в нашей жизни, к сожалению, не обойтись. Надеюсь, что это будет единственное «ДТП» в моей жизни.
Не первый год страхую квартиру в ВСК. И вот при последнем продлении настигла неприятность, меня залили соседи сверху. Столкнулась с этим впервые. Документы приняли быстро. Несмотря на то, что документы были поданы перед пряздничными днями, спустя 4 дня после подачи заявления позвонил эксперт и осмотрел квартиру. После праздников дня через 3-4 выплата поступила на счет. Сумма выплаты меня вполне устроила, она покрыла рассходы на ремонт. Обязательно в этом году снова продлю страховку.
Моя семья страхуется в ВСК уже более 10 лет, по разным видам страхования. Были страховые случаи за рубежом в больнице, на даче был пожар у соседей и нас задело и тд. По КАСКО впервые обратились. До пенсии руководил отделом по связям с клиентами крупной сети аптек, понимаю как важно компании получать не только негативные отзывы от своих клиентов, но и положительные. А сейчас уже несколько месяцев на пенсии и появилось свободное время. Данный страховой случай был урегулирован оперативно и полностью в рамках Закона. Никаких претензий к страховой компании САО «ВСК» не имею. 04.06.2022 в Балашихе (Московская область) на мой автомобиль был совершен наезд другим транспортным средством. За рулем был старший сын. Его вины в данном ДТП нет. Сын активный пользователь вашего мобильного приложения, уже оформлял там ранее страховые случаи, поэтому сфотографировал и отправил все удаленно. По поводу мобильного приложения – как и что там, не подскажу, это все делал сын. Вскоре пришло направление на ремонт. Немного далековато СТО, но по итогу совсем не пожалели, что туда обратились. СТО в Люберцах. Произвели ремонт заднего правого крыла, заменили спойлер заднего бампера. 08.07.2022 подписал документы и забрал автомобиль из ремонта. Резюме: Жирный плюс страховой – дистанционное оформление через приложение и без езды по офисам, оперативная обратная связь. От меня и семьи моего сына твердое 5!
Застраховал (КАСКО) автомобиль (Hyundai Tucson) в данной компании Страховой Дом ВСК. Совсем свежий автомобиль (2021 г.в) и случилась небольшая неприятность — удар в заднюю часть, когда я двигался, соблюдая все правила, в крайнем правом ряду (тут я многозначительно промолчу про женщин за рулем). ВСК молодцы, со стороны ВСК было очень быстрое содействие. Со справкой из ГАИ через 2 дня приехал в офис, через 3 дня дали направление на ремонт. Выбирал сервис, который в моем Орехово – Зуеве, туда и дали направление – Орехово-Зуево, Ленина, 100.. Сам ремонт занял всего неделю Ущерба было почти на 90 тыс. руб. Через несколько дней, как забрал автомобиль , звонила менеджер ВСК, чтобы узнать доволен ли я ремонтом. Сделали все хорошо. Всем сотрудникам страховой компании большое спасибо за компетентность, вежливость, ну и оперативность. Есть правда один минус – очень далеко находится офис, где принимают документы по страховому случаю. Очень хотелось бы поближе. Все таки город и агломерация огромные, 120 км ехал из Орехово-Зуево в Заречье. Обратная дорога на общ транспорте длилась вечно)))) Подумайте, пожалуйста, над открытием доп офисов!
Менял в ВСК по каско заднюю дверь, которую повредил наездом на препятствие. Вина только моя, ни к кому претензий нет, тем более уже к препятствию, на которое я наехал. Очень оперативно оформил все в мобильном приложении. Направление дали куда и просил изначально, Ключавто, на мой взгляд единственное нормальное СТО. Через месяц забрал автомобиль. Все сделали хорошо. Благодарю. Забыл самое главное: являюсь инвалидом по речи, проще говоря: немой, осложнение детства, к счастью слух не нарушен. Но проблемы с коммуникацией. Поэтому для меня возможность оформить повреждения в электронном виде просто идеальна. Заезжал в ВСК потом забрать готовые документы, сотрудники очень деликатно подошли к моей проблеме, терпеливо ждали, когда я напишу свои вопросы. Так еще благодарность за клиентоориентированность Ваших сотрудников!
Владею дорогим автомобилем Mercedes-Benz GLE 2021 года. Поэтому вопрос оформления полиса каско даже не стоял. Так как ремонт таких машин очень дорогой, особенно сейчас. И не зря. Летом на меня был совершен наезд «неумехой», считающим, что мужчины – короли дорог. А виноват то оказался он. Через несколько дней подъехала в офис ВСК на Донского, но там не приняли доки, сказали ехать в Заречье. Неудобно это конечно, надо бы офисов побольше на такой огромный город как Москва. И побольше сотрудников в офисе на прием документов по ДТП, пришлось почти час ждать. В итоге документы приняли за 10 минут, Направление дали к официальному дилеру Мерседеса, мне это тоже очень важно было, т.к. ни к какому ИП бы не поехала точно. Но сразу был офиц дилер, Рольф Звезда Столицы на Варшавке. Через неделю машину забрала, заменили накладку переднего правого крыла, накладку бампера. Хорошо, что каско было. Но надеюсь больше все равно не придется обращаться в страховые, нервно это все, волнительно, особенно когда сама не очень разбираешься во внутренностях автомобиля. К ВСК вопросов нет, везде сработали хорошо.
Вчера обращалась в ВСК просчитать стоимость нового полиса КАСКО, хочу более расширенную страховку оформить. И обсудили как раз с девушкой в офисе мое ДТП в августе. Напомнили, сказали, что им будет приятно если я поделюсь своим впечатлением в интернете. Вот и пишу сразу. 02.08.2022 на автомобиле Hyundai Tucson совершила наезд при перестроении, у меня поврежден задний бампер, с той стороны – передний. Вызвали ГИББД. Спасибо, приехали быстро, потому что мы пробку создали нехилую на Волгоградке. Свою вину полностью признала, штраф заплатила. Сразу же обратилась в страховую компанию Страховой Дом ВСК, позвонила 8 800 775-15-75, 10 мин провисела на линии, водитель второй машины сказал, что дозвониться туда сложно, проще в мобильном приложении оформить. Оформила, все сделала, не с первого раза, но в итоге получилось. Убыток No 8777449/9998451. Прислали направление No 8777449 ТЦ Аллион, ИП Л. Александр Иванович. Боязно было к ИП машину везти. Но был вариант или выплата тогда, выплата мне не нужна, мне некогда самой заниматься ремонтом, да и не понимаю я ничего в этой вопросе. Рискнула. Привезла машину уже на след день. Но пришлось ждать почти 20 дней все равно. Машину забрала, следов ремонта практически не заметно, вернее вообще не заметно, По хронологии сразу напишу. 02.08.2022 ДТП 03.08.2022 выдали направление 05.08.2022 отвезла машину в СТО 24.08.2022 забрала отремонтированную машину. Благодарю.
Пообщавшись с ребятами на СТО понял, что один из основных ремонтов – это замена лобового стекла именно из за камней. И на многие машины очень тяжело дождаться оригинала. Мне повезло. Или просто удача или страховая сработала хорошо. Думаю, что в совокупности. Утром 02.05.2022 попал камень в стекло, сначала маленькая трещинка в месте удара, думал, что так поезжу, но к вечеру от скола пошли трещины в разные сторона и одна прямо через все стекло почти. Вариантов нет – надо менять. Сфотографировал, позвонил в ВСК, по телефону девушка сказала, что я могу не ехать к ним, а оформить заявление в личном кабинете по полису каско 21000VC004976. Очень удобно, кстати, т.к ехать я боялся так далеко в Заречье, т.к. на любой кочке боялся что стекло просто вылетит. Оформил довольно быстро заявление 8 629 673. Перезвонил в офис уточнил все ли правильно сделал. Все отлично. Сказали ждать направление. Через 3 дня в приложении пояивлось направление № 8629673 на ООО "ЛАДАТЕХНО». Тут же позвонил им спросил на наличие стекла, сказали что надо будет подождать пару недель и тогда поставят оригинал. Пара недель у меня есть. Благо есть вторая машина в семье. Когда пришло стекло – мне позвонили. Приехал 23 мая оставил машину, 25 мая забрал машину, подписал все документы. Ну вот в принципе и все. Сейчас пока каско не оформлял, это закончилось в июле, т.к. планирую машину продавать, мала уже для нашей большой семьи. Но вообще с каско как спокойнее.
27.08.22 при оформлении кредита в Почта-банке мне был навязан кредиты в СК ВСК Мой дом Комплекс. № 22MHR1305- **65 Сотрудник банка уверял, что при досрочном погашении мы можем вернуть остаток суммы по договору. Через 2 дня тот же сотрудник позвонил и сказал, что ошибся и частичный возврат не предусмотрен. После этого было принято решение о расторжении договора в 14-дневный срок. 07.09.22 мной в офисе страховой было написано заявление НА ПОЛНЫЙ ВОЗВРАТ СТРАХОВОЙ ПРЕМИИ, приложены все необходимые документы. После этого звонила в страховую на горячую линию несколько раз. Инфо не было. 21.09 оператор КЦ сказала, что по моим договорам вынесено положительное решение и денежные средства будут возвращены в полном объеме в течении 2х дней.Прошла неделя после крайнего срока. Денег так и нет. На горячей линии каждый раз составляют заявление,толку от них нет
Нахожусь на трехмесячной стажировке в прекрасном городе Санкт-Петербурге. Учеба проходит отлично, а вот остальное не очень, то погода, то вот на перекрестке в Выборгском районе, где снимаю жилье, на перекрестке попал в первую в моей жизни аварию. К счастью, водитель был адекватный, сам в шоке, что так получилось, вместе согласовали что европротокол нам удобнее, сразу видел, что до 100 000 повреждения, все -таки авто-механик по первому образованию. Оформил само ДТП уже в мобильном приложении, быстро, правда не совсем было понятно, приняли мои документы и фотографии, но решил день-два обождать и уже поехать к ним. Но на след день дзыньк – уведомление – выдано направление. Район мой, какое СТО – было не важно, я в Питере никаких не знаю. Дотянул до 20 августа и поехал на СТО, большое просторное, чистое. В таком машину спокойно оставил до 06 сентября. Итого: ремонт крышки багажника и заднего бампера обошелся страховой 33 800, полис мой стоил 35 000, почти сравнялись. Через 3 дня уже покидаю ваш прекрасный город на Неве, спасибо, что на своей машине, спасибо, что не затянули ремонт!
Добрый день, меня зовут Николай Иванович Бу***лик, 71 год, учитель физики на пенсии, заядлый дачник и рыбак, отец, дедушка, прадедушка. На юбилей 70 лет дети подарили мне автомобиль Лада Гранта, т.к. на дачу на электричке уже тяжело добираться. И взяли на себя покупку страховок, т.к. для меня полис Каско это довольно для пенсионера дорого. За машиной очень ухаживаю, берегу, езжу только в хорошую погоду. И все равно это не уберегло меня от происшествия на дороге. 15.06.2022 года в 10.30 утра ехал спокойно на рынок перед дачей, цыплят вез, и вот удар, на меня наехал молодой человек на Мазде на пересечении ул. Рабочей и ул. Красноармейской в г. Кемерово. Скорость у обоих была не большая, повреждения не значительные, но они все равно есть. Позвонил сыну, он по видео посмотрел повреждения и посоветовал оформить европротокол. Сразу же поехал на Ленина в офис ВСК, спасибо, что приняли без очереди, видя мое состояние и возраст. Спасибо за это. Вообще директор офиса в Кемерово, вам спасибо за вашу помощь. Выдали направление через 4 дня, уже с сыном дальше везде ездил, т.к ему удобнее и быстрее все решать и обсуждать. Оставили машину на СТО, через 4 дня забрали. Как говорить мой правнук: это была супер-скорость. Огромное спасибо страховой компании, что сработали очень быстро, без нервов, которых у меня после 40 лет работы в школе почти не осталось. Спасибо, работники офиса на проспекте Ленина 33 в г.Кемерово. Процветания вам!
