Отзывы о компании ВСК

Страховал КАСКО, через пару месяцев влетел в ДТП — оплатили ремонт без справок, даже стекло поменяли без лишней волокиты. Я. Юля держит уровень, всё на связи, по-человечески общается.

Онлайн всё оформил, документы пришли сразу. Потом был страховой случай — тачку на парковке задели, написал им, через пару дней уже было решение. Реально быстрая компания, не то что другие. Респект Ш. Вере — помогла всё грамотно собрать.

Оформлял ипотечное страхование и плюс взял ДМС — нормально по цене и без подводных камней. Уже воспользовался один раз — направление получил быстро, без нервов. У. Юлия вежливая, всё объяснила как для своих.

Подал онлайн, позвонили, оформили, отдал машину в ремонт. Всё честно, без разводов. Наталья Л. — вообще огонь, помогает с документами на раз-два.

Попал в аварию, думал будут кормить завтраками, как это обычно бывает…, а нет — всё быстро оформили, направили на ремонт, выплату не тянули. Приятно, когда страховка реально работает. Респект

Оставил машину на парковке у, на транссибирской, 09.07.25 Был град и повредил машину, обратился по каско в страховую компанию, заявление оформили, очень даже быстро, без всяких проблем. Обслуживанием доволен!

Застрахован по каско с 2021, оставил а/м на парковке 27.07.25Сработала сигнализация увидел, что в меня въехал другой участник. Вызвали комиссаров оформили дтп, записался в офис на прием по каско, приняли быстро, без всяких проволочек. Сервисом доволен.

Как юридическое лицо обращались по страховому случаю, оформление быстро, выплата устраивает. Пользуемся услугами более 10 лет. Обращались 28.07.2025Г. В Омске, ул. Красина, д. 6. Все всегда устраивает. Осмотр организуют быстро. Отличное обслудивание. Запись происходит по телефону. В офисе всегда чисто, приятный персонал.

Продал автомобиль, приехал в офис. Менеджер быстро отреагировала и помогла, очередей нет, рекомендую 👍

Полтора года назад подал заявление о ДТП. Страховой ремонт занял полтора года, включая полгода ожидания, пока примут на СТО (с аргументацией, что запчасти для KIA настолько долго везут). Ну, главное, что починили. В данном случае впечатления несколько от другого. При подаче заявления по страховому случаю в графе «документы о дополнительных расходах» прикрепил чеки от службы эквакуации. Сумма, конечно, несопоставимая с самим ремонтом, но ощутимая, поскольку доставка автомобиля потребовалась с М-11. В течение всего срока ремонта (повторюсь, полтора года) страховая ко мне не обращась по поводу компенсации данных дополнительных расходов, предусмотренных в соглашении. В чате на сайте отвечает только чат-бот и не даёт вразумительных ответов совершенно ни на что. В офисе страховой компании отвечали «подача заявления только через мобильное приложение». При звонке мне ответили, что не нашли в заявке никаких дополнительных заявок по страховому случаю. И предложили через форму на сайте подать дополнительную заявку, которая будет рассмотрена в течение 20 (кажется) рабочих дней или раньше. Что я незамедлительно сделал с фотографиями дополнительного заявления с подписью. Позже отправил через форму обратной связи на сайте ещё одно сообщение с вопросом в вольной форме, мол, ответьте хоть что-нибудь. Ответа, конечно, не последовало. К данному моменту прошло ещё два с половиной месяца после завершения ремонта, и я не получил за это время ни звонка, ни ответа на почту. Даже формального, мол, ваше обращение зарегистрировано с таким-то номером.

Дтп с пострадавшими. Вск — страховая виновника, мне пришлось обращаться в данную страховую. Визит был по записи, все чётко, без опозданий, в установленные сроки. Также как и с оценкой. Насчитали адекватно, выплата прошла в оговорённые сроки

Обращался по вопросу оформления страхового полиса на личный автомобиль. Менеджер Татьяна помогла разобраться с оформлением полиса и сделала самое выгодное предложение на рынке, за что ей отдельное спасибо. Так же страховая компания (страхуюсь в ней не первый раз), а именно Татьяна, заранее предупредила об окончании страховки и порекомендовала не затягивать с оформление, дабы избежать проблем при каких-либо инцидентах. Полис оформили практически мгновенном, сразу после оплаты он пришел на личную почту, никаких ожиданий. Рекомендую данную страховую компанию и менеджера Татьяну, все понравилось

Добрый день! Решили мы на свою голову связаться с этой «прекрасной» страховой компанией по полису КАСКО компакт минимум (Как нам уже потом знающие люди объяснили, что это вообще непонятно что, и ни ОСАГО, и ни Каско (Срок урегулирования при оформлении называли 30 календарных дней, а после наступления страхового случая везде нам пишут 30 рабочих дней, это что вообще! Сроки рассмотрения подходят к концу, направление на ремонт дали один раз, где нам отказали в ремонте. И на этом фсё. В нормальных страховых в течении 10 дней рабочих все решается, но только видимо не здесь! Вообще никому не советую связываться с этой конторкой!

Обратился в ВСК после ДТП. Не знал, что делать, но сотрудница Наталья Л. всё объяснила, помогла, направили на ремонт буквально в тот же день.

Приятно удивила скорость — подала документы на выплату по КАСКО, и через пару дней всё уже пришло. Прозрачно, понятно и без лишних справок.

Девушка всё рассказала, помогла подобрать самый выгодный вариант. Очень довольна, уже второй год с ними.

ВСК — это кошмар, а не страховая компания! Купил полис Каско через приложение (документ об оплате имеется). Мне прислали полис Каско на чужое имя (вероятно, технический/программный сбой), и это самое отвратительное в этой истории, потому что это как минимум нарушение законодательства о персональных данных (ФЗ-152 «О персональных данных»). Просто слили чужие данные. Сслив персональных данных! Позор! Вероятно, это может произойти и с моими данными, а может и произошло. Перед оплатой проверил заполненные мной данные, они были верны. Полиса на моё имя и мой автомобиль, естественно, нет. В чате поддержки проблему решать не хотят. На горячей линии проблему решать не хотят. По почте зарегистрированы обращения/жалобы (SR03421387, SR03426408, SR03426383, SR03420639), результата 0. Неделю якобы решается эта проблема. После жалобы на почту (15.07.2025) Перезвонил специалист (16.07.2025 В 11:07 с номера +7 (804-70) 0-\*\*\*\*, уточнил данные, обещал, что в течение 3-х календарных дней разберутся, на текущий момент (22.07.2025) Никакого решения нет! В офисе ВСК сказали, что это удалённые продажи и они не могут ничего сделать. Вывод: Дело не дошло до страхового случая, а я уже столкнулся с проблемами со страховой компанией! Позор, бардак!

Уже несколько лет обращаюсь за страхованием в офис в г. Армавир, на ул. Лермонтова, д. 155. Очень удобно когда офис есть в твоем городе и можно с любым вопросом обратится. Сотрудники очень вежливые и компетентные в вопросах страхования. В июне оформлял стандартное ОСАГО и продлевал КАСКО. В этот раз условия договора стали лучше. Теперь не важно есть у него полис ОСАГО или нет. Да и выплата деньгами в нашем небольшом городке уместнее, чем станции в соседних городах. Оформляла менеджер Юлия Дмитриевна, огромное ей спасибо за подробную информацию о стоимости и условиях договоров сейчас. Теперь я под надежной защитой.

В декабре 2024 года приобрел новый автомобиль и понимая все риски сразу в салоне застраховал его по КАСКО в предложенной дилером страховой компании ВСК 07.02.25 У меня произошло ЧП. И начались долгие дни ожидания и надежды на помощь в страховом случае от ВСК. Очень хотелось получить исправный автомобиль. Мобильное приложение и личный кабинет на сайте ВСК работают отвратительно, ни клиентноориентировано. Обратной связи нет. 23.02.2025 Заявление в страховую получилось отправить в личном кабинете и получить номер дела № 105\*\*\*\*. 20.042025 По СМС получил направление на СТО дилера для ремонта ТС. 27.04.2025 Я передал автомобиль на СТО для ремонта. Больше от страховой ни какой информации не получал, ни в личном кабинете ни СМС, ни на почту. И вот на днях на счет в Банке страховая ВСК мне перевела деньги в сумме 729725 руб. , Без объяснений и комментариев. Не понятно почему мне не восстановили автомобиль, и почему выплата при стоимости авто почти пять миллионов составила всего 700 т. Руб. Получается что страховая ВСК затягивает сроки по возмещению и не выполняет условия страхования либо вернуть мне исправный автомобиль либо полную стоимость. Теперь меня ждет долгие судебные разбирательства с ВСК. Вот вам и КАСКО от ВСК, все для людей

30.08.2024Г заключен договор КАСКО 24710F6\*\*\*\* 13.05.2025Г произошло страховое событие: попадание осколка щебня в лобовое стекло на автодороге Документы направлены в страховую САО «ВСК» ИНН 771002\*\*\*\* 13.05.2025Г. С момента направления заявки на выплату от страховой поступали следующие ответы: 1. 16.05.2025Г: По вашему страховому делу 10733432 выдано направление на ремонт на СТОА ООО «Кайсия» по адресу: 454003, Россия, Челябинская обл, г Челябинск, ул Братьев Кашириных, д 141А (фактический). Срок действия направления до 15.06.2025. Для записи на ремонт с Вами свяжется представитель СТОА. Если с Вами не связались в течении 24-х часов, для записи на ремонт позвоните по телефону: 8 (351) 239-52-05. ДАЛЕЕ, 17.05.2025Г поступил отказ от СТОА ООО «Кайсия» 1. 04.06.2025Г По вашему страховому делу 1073\*\*\*\* выдано направление на ремонт на СТОА ООО «Эй Джи Экспертс Юг» г. Челябинск по адресу: 454000, РОССИЯ, обл. Челябинская, г. Челябинск, ул. (Место) Автодорожная, д. 12, Стр. 1 (Фактический). Срок действия направления до 04.07.2025. Для записи на ремонт с Вами свяжется представитель СТОА. Если с Вами не связались в течении 24-х часов, для записи на ремонт позвоните по телефону: 8 (800) 7008877. ДАЛЕЕ, 24.06.2025Г поступил отказ от СТОА ООО «Эй Джи Экспертс Юг» 1. 27.06.2025Г мною было написано заявление на рассчет выплаты ущерба всвязи с невозможностью САО «ВСК» обеспечить ремонт ранспортного средства. Срок рассмотрения такого заявления составляет 7 рабочих дней. Скан-копии прилагаю. На сегодняшний день заявка на ремонт/выплату не рассмотрена должным образом, что существенно нарушает условия страхового договора и мои права, определенные действующим законодательством РФ. Срок договора истекает 30.08.2025Г В офис попасть невозможно, на горячей линии «мы просто операторы», ничего не знаем.

Обратился в страховую, быстро всё согласовали, оплатили клинику, ещё и лекарства частично компенсировали. Тогда реально прочувствовал, что не зря выбрал именно их. Теперь и ОСАГО, и ДМС — только у них. Н. Алёна помогла с полисами — всё оформила за 10 минут. Спасибо!

Застраховал квартиру и по ипотеке тоже здесь оформлял всё — быстро, без лишних вопросов. Что нравится — всегда можно дозвониться, не морозятся. Наталья Л. помогла по телефону всё рассчитать, подсказала, какие документы нужны. И цены адекватные, кстати, дешевле, чем в двух других компаниях, где я считал.

Последний раз попал в небольшое ДТП, документы подал через сайт, через день уже дали направление на ремонт. Всё чётко, без беготни. Девочки на горячей линии спокойно всё объяснили, спасибо Татьяне Р. — отдельный респект за терпение. Надёжная контора, рекомендую.

Оформила ОСАГО через сайт ВСК — удобно, без очередей, всё понятно даже тем, кто впервые. Приятный интерфейс, быстро прислали полис. До этого звонила — попала на Наталью Л., всё объяснила спокойно и без спешки.

Было ДТП, оформлен КАСКО через ВСК — ребята отработали быстро, направление в сервис пришло на следующий день. Без лишней бюрократии, без нервов. Ремонт под контролем, всё как обещали.

По сравнению с другими — тут реально не тянут резину. Был опыт урегулирования страхового случая — всё отработали оперативно, по срокам уложились. Респект, так держать!

Всё онлайн, без очередей, всё объяснили доступно. Уже воспользовалась полисом — приняли в клинике без вопросов. Рада, что выбрала именно их. Вера Ш. помогла с оформлением, очень вежливая и внимательная. Спасибо!

Все чётко, быстро, без лишней волокиты. Был страховой случай — направили на ремонт буквально за день. Отношение нормальное, сотрудники в теме, объяснили всё по-человечески. Спасибо, ребята, реально крутая страховая!

Давно пользуемся услугами компании ВСК. Довольны обслуживанием. Быстро, чётко, без проблем. Рекомендуем.

Профессиональная и отзывчивая работа. Вежливое разъяснения всех пунктов договора. Своевременное предупреждение об окончании страховки. Быстрое обслуживание.